通販で購入した商品にシワがついていたので販売元に意見を送った。その話をしたらクレーマーと罵られた
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1.
名無しさん : 2022/05/03 08:03:20 ID: JS8/igaQ
ちょくちょくご意見いっててしかも飲み会でそれを話してるなんて結構なクレーマー予備軍だと思う
2.
名無しさん : 2022/05/03 08:15:02 ID: cmi/KGik
※1
仮に予備軍でも罵るのはありえんだろ
3.
名無しさん : 2022/05/03 08:34:44 ID: eqY5WnYw
企業としたらサイレントクレーマーに居なくなられるより、改善点を教えて貰えた方がありがたいと感じると思うけどね
イチャモンつけてるのとは違うし、企業に意見するなってそっちの方が何様でしょ
4.
名無しさん : 2022/05/03 08:37:14 ID: TOdkRrCk
仲間内では、この人が何かってーと意見書出した話をするのが
もうウザいのかもよ
5.
名無しさん : 2022/05/03 08:44:04 ID: yUxhpEwg
カスタマーコンプレイントと言う言葉を知らなかった自分は改善要求＝クレーマー、理不尽な要求＝悪質クレーマーだと思っていた
6.
名無しさん : 2022/05/03 08:46:54 ID: dHg1XglY
ブランドのふわもこグッズがシワ入りで届いたら、私も苦情言うわ。
報告者と違って取り換えてもらうな。
出荷担当は会社から注意受けるだろうけれど、そんな出荷担当野放しにしていたらブランドのイメージが悪くなるから当然のことだし。
7.
名無しさん : 2022/05/03 08:52:53 ID: maL5H/Hg
これだけ読むと何も悪くないと思うけど多少美化して書いてそうだし何とも
何かと意見したりその話するのがウザがれれてるかも知れんし実際にはクレームに近い話もしてるのかも知れん
8.
名無しさん : 2022/05/03 09:01:58 ID: dHg1XglY
>>3
苦情の連絡入れることすらせず、いきなりツイッターで晒上げする人こそ悪質なクレーマーだと思うわ。
9.
名無しさん : 2022/05/03 09:03:44 ID: s.hg4BQA
本当に「罵る」と表現するほど相手から言われたのかもわからないから何とも
それにしても小まめに意見書いて投書したり電話したりマメなのかヒマなのか？とは思う
10.
名無しさん : 2022/05/03 09:45:03 ID: rMfRlw06
投稿者みたいなちゃんとしたご意見は会社としては貴重なので是非続けてほしい。不満もお褒めも案外届かないものなので…
11.
名無しさん : 2022/05/03 09:47:03 ID: ggrzj.BA
カスタマーセンターに問い合わせ後に
対応は如何でしたか？みたいなアンケート
あるじゃん
そんな事より商品の安心安全とか美味しさとか
改善してほしいって書いたったw
12.
名無しさん : 2022/05/03 09:51:33 ID: A8QH1alE
まーリアルではあんまり言わない方がいいと思うよ
13.
名無しさん : 2022/05/03 10:04:47 ID: ..gKL3EE
「あなたを褒める人は、あなたにマウントを取っているだけだから相手にしてはいけません」 て検索してみたけど、書籍の名前なんて出てこなかったぞ
なんで、この手のまんさんはいつもすぐバレる嘘をつくかね
14.
名無しさん : 2022/05/03 11:07:06 ID: tsFAEwmo
※1
>ちょくちょくご意見いっててしかも飲み会でそれを話してる
何が悪いのかまったく分からん。
ところで、キミはどんな飲み会してるの？さぞかしご高承なんでしょうね。
15.
名無しさん : 2022/05/03 11:11:46 ID: QoYmdlYU
※5
知らなくってもいいと思う
日本語話せよ
16.
名無しさん : 2022/05/03 11:13:01 ID: fN2CUcOE
＞返信で謝罪と商品の交換の申し出があったけど、
＞交換してもらうほどのことじゃないのでそれは断った。
企業がきちんと対応してるのに断って、知人やネットで愚痴るのは良くないと思うよ
苦情を入れるのはいいけどその後の対応がクレーマーだわ
私が友人でも「じゃあ交換して貰えば良かったじゃん」って窘める
17.
名無しさん : 2022/05/03 11:20:08 ID: maL5H/Hg
シワやら変形して立たないのを悲しい話とするなら交換してもらえよって話だよね
18.
名無しさん : 2022/05/03 12:28:22 ID: znExoQHs
交換対応してもらうほどじゃない、でも私は気になるってことを様々な企業にチクチクこまごま企業に投書してるなら予備軍に見える
そんくらいで？のキャパは人によるけど、年にいや月に何回投書してんだろ？
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