呉服屋の事務やってるけど、女性営業Aの販売トークがあまりにお客を怒らせるので苦情が凄まじかった
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1.
名無しさん : 2022/04/18 10:49:26 ID: 0yb4q5SQ
今からリモートが普通になってきたら、このテの「人の気持ちが理解できない（言い回しが不自由）」な人が増えるんだろうなー、と思っちゃった。
国語の授業だけでは不十分。
社会を形成するうえで、やはり人と人とのふれあいは必要だよね。
2.
名無しさん : 2022/04/18 10:58:14 ID: RPSbiTH2
立場をわきまえる、想像力を働かせる、語彙を豊富にして不愉快にさせない言い換えをする、優先順位を見極める
これらが接客じゃなくとも仕事やコミュニケーションでも不可欠だけど、できない人っているね
この人は教えて気付けたら直せる人でよかったね
教えたら出来るのか出来ないのかはやってみないとわからないのが厄介だけども
3.
名無しさん : 2022/04/18 11:08:25 ID: KrE23ePM
教えて、使える人になるんなら、教えたほうがいいじゃん
教えもせんでカスはカスとかっていって切り捨ててるようじゃ、ただのイキリ
4.
名無しさん : 2022/04/18 11:22:37 ID: xKfRmwmQ
このレベルで失言する店員がずっと店頭に立ってたら多分二度と使わないな
5.
名無しさん : 2022/04/18 11:24:42 ID: MRxR4iw2
自分か望んで接客営業に付きたいと言ってるのに常識の範囲での言って良いことと悪いことがわからないなんてカスだよ
特訓だれて良くなったとしたらそれは使えるようになったカスだよ
6.
名無しさん : 2022/04/18 11:42:39 ID: KrE23ePM
使えるならカスでもいいじゃん・・・
7.
名無しさん : 2022/04/18 11:44:41 ID: KcQD3eJo
このレベルが改善されたのが奇跡みたいなもんで
普通さじ投げて接客からは外すわ
8.
名無しさん : 2022/04/18 11:48:14 ID: qLv4Aazc
Aさん違うジャンルの営業ならたぶん人気者だと思うw
呉服は明らかに向いてないwww
9.
名無しさん : 2022/04/18 11:50:22 ID: BYZ4jNe6
うわぁ〜最悪な接客術ですねぇ…。近所にあったスーパーとホームセンターの2店舗で店員さんの接客態度がありえんってレベルだったからかオープンして数年で潰れたわ。ホームセンターの別の店舗に勤めている友人に○店の店（長）員さんって何であんな人ばっかりいるん？と聞いてしまったら日頃から○店はクレームか多いんだよねと言っていたわ。
10.
名無しさん : 2022/04/18 12:11:54 ID: uHAh2Bb.
教育して変化したのが何よりすごい！
11.
名無しさん : 2022/04/18 12:15:42 ID: mF/lQfwc
具体的に指導しないって言うけど、何言っても聞かんやろ。
まんまんなんてそんなんやからな。ハハッ
12.
名無しさん : 2022/04/18 12:25:38 ID: N4XWnPgo
修正できたのがすごい。本人も回りも。上司はクソ。
13.
名無しさん : 2022/04/18 12:36:19 ID: 9c.1hTS2
同僚みんなでそこまで手間暇かけて育てたのが僥倖なんであって
このレベルのを通常業務の傍ら１人で教育しろって言われても、そりゃ見放すわ
14.
名無しさん : 2022/04/18 12:55:10 ID: NAQ2Xyj.
出来て当たり前、教育する必要なし、か
できなくて当たり前、だから教育する、か
どちらの会社に勤めたい？
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