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「うん」と答えた客に「お願いします、だろ!」とセブンの店員がブチギレ動画流出で本社が調査へ


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1:
セブン?イレブンの男性店員による客とのトラブルを撮影した動画がTwitterに流出して、騒動に発展した。
(略)
動画には、店員が女性の客とレジで口論する場面が映っている。弁当を温めるかどうかという話になって、客が
「うん」と返答したことが、店員には気に入らなかったようだ。
客が「おかしい?」と問うと、「『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ」と店員は応じた。「『うん』つって、
こっちの態度が悪くなるのも当たり前だろうが」と店員は激怒。すると、撮影者の男性が「あなたがやってる行動、
全部撮ってるから」と告げた。その瞬間、店員は撮影者のカメラに向けて手を突き出した。
そして店員は突然、慌て始める。「ちょっと待って、私、おかしかったら言ってもらって。私も撮ってもらっていいよ」と
客が言うと、撮影者は「おかしくないよ」と相槌を打った。続けて撮影者は「おまえがクビになるよ。今、入ってきた
ばっかりだけど、どんなにお客さんに分が悪くても、君がやってることは間違いだよ」と店員を批判した。
まもなく、店員がレジを離れて店の奥へと去っていく場面で動画は終わる。
(略)
撮影者のツイートによると、翌週にレジで文句を言ったら、店員が警察を呼び、その行動に対してオーナーから
注意を受けたそうだ。
また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。「あの動画あげたのは
半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて
迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。
当サイトでは、当該の店舗への取材を試みた。だが、呼び出し音が鳴るばかりで店の関係者が電話に出ることはなかった。
(略)
株式会社セブン&アイ・ホールディングスによると、本件については把握しているという。ツイート内容及び動画を、
担当部署で確認済みであるそうだ。現在、社内で調査と対応が進められているとのことだった。
記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteiwatch.com/68118
動画
引用元http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1509937016
2:
うん。
95:
>>2
『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ
116:
>>2
うんじゃないが
195:
>>2
そんなレスされたらこっちの態度も悪くなるわ
256:
>>2
そらこっちの態度も悪くなるわ
422:
>>95
>>116
>>195
>>256
あなたたちの書き込み全部保存してるから
540:
>>422
いつも見てるぞ
4:
それではごはんいただこう
284:
>>4
おかわりいただけただろうか?
976:
>>4
そんなん言われたら味も悪くなるわ!
5:
>>4
ごはんをいただきます、だろ!
6:
セブンイレブンの本部はこういうのは徹底的に潰すだろうなぁ。イメージ悪化こそが一番の
ブランド下落になるんだから。ひとつの例外も許さないだろう。
897:
>>6
ここのグループは揉み消し上手だから大事にはならんぞ
932:
>>6
バイトの給与何十倍もコストかけて調査すんならアホ確定
49:
>>6
場合によっては契約解除かな。繁盛店ならやりたいオーナーはいくらでもいるからな。
890:
>>49
斜め向かいに直営店開店
7:
すぐ動画撮るよなこいつら
480:
>>7
確たる証拠だからね
自分は出来るかなあ
こわいな
373:
>>7
しかも途中からな
都合悪いんだろう
503:
>>373
始めから撮れてたほうがおかしいろw
8:
アグネスチャンみてえな喋りしてんなこの店員…支那系か?w
9:
これみた時に思たけど
女客と撮影者がいて
撮影者と店員が以前からトラブルがあって今回の騒動になったと考える人もいるけど
それ以外に女客とも揉めてるから動画になってるわけだよな
店員側に問題があるんじゃないのかね
108:
>>9
女が撮って公開してもらって構わないと動画内ですぐ言ってるの不自然すぎるだろ
身内だろ
しかも袋を手に持ってるし、会計はもう終わってる
グダグダ文句言わずに帰ればいいだけ
警察何度も呼ばれている客がまともなわけない
520:
>>9
客の女を揉んでもいい店あんのかよ
働きたい
592:
>>9
>また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。
これ見ると、店員にも問題がありそうだな
11:
コンビニ店員大変そう
頑張ってんだから見逃してやれよ
527:
>>11
コンビニ店員じゃなくても
客の「うん」でキレるとか接客やっちゃいけないレベルだわ。
クレーマーの対処とか100%無理だな。
17:
>>11
う?ん
13:
なんで撮影されてんの?
14:
めっちゃ似てるやつ会社にいるわw
15:
まあ挑発的なことでもやったんだろう
うん程度で切れるわけがない
544:
>>15
ナナコにチャージする金を出す為に財布探してたらイライラして指でカウンターとんとんやってる店員もいるし
うんでキレて態度悪くなる奴もそりゃいるだろ
979:
>>544
こういうやつってほんと要領悪いんだろうな
財布出すことわかってるのになんでレジ前で財布探してるわけ?
おばさんとかはだいたいそうだからもうそういうもんだなって思ってるけどさ
16:
店長涙目もんだな
18:
他に幾らでも店あるんだから使わなきゃよくねって思うが
余程対応に問題があったらそらクレームは入れるかもしれんけど
それだって店頭でどうこうしてまではしねえよキチガイじゃん
19:
コンビニ店員と喧嘩する気が起こるのがすごいわ
483:
>>19
店員がキレたんじゃないの?
565:
>>19
のれんとかぬかなのにな
21:
地方に行くといるよね。めっちゃ偉そうなオーナー。
デザートかってスプーン入れてくれないこと指摘したら、
ハア?ほしけりゃ言えよって言われたわ。
39:
>>21
よっ!いなかもん!
22:
これが一億総監視社会である。
24:
店員「温めますか?」
ローラ「うん!」
なんか違和感あるか?
662:
>>24
世の中若さと顔だな!
778:
>>24
今まで店員が悪いって思ってたけど、これ見たらババアが悪い
36:
>>24
そこは「ウフフ、オッケー☆」だろ
921:
>>36
清原 「それあかんやつやあ?」
37:
>>24
ゲス不倫の分際でうんとは何事だ
92:
>>37
どうやったら間違えんだよ
759:
>>37
ローラとベッキーの区別もつかないとは、貴様ジジイか
26:
そもそもなんで撮影してんの
266:
>>26
今は携帯ですぐ撮影できるだろ
27:
こいつの言う通り「お願いします」が正しいんだが
それを店員側が要求してくるってヤダ
28:
はいって言うと「はいじゃないが」って言われるし、何て言えばいいのさ
56:
>>28
馬鹿の一つ覚え
236:
>>28
そりゃココだけだろ
33:
こりゃ店員が悪いわ
34:
レジの会話は全てマイクで拾っているらしい。
38:
「うん」だけでキレるとかないから他にもあったんだろ
最初から撮影してる時点で罠にはめたぽいし撮影者の都合の良い部分だけ抜き出してる可能性もあるからな
84:
>>38
だとしたらオーナーが全部無視して本部に報告もせず、店員は毎回客が来る度に警察呼ぶのは異常じゃないの?
40:
わたしが訓練教官のハートマン先任軍曹である
話しかけられたとき以外は口を開くな 口でクソたれる前と後に“サー”と言え
分かったか、ウジ虫ども!
41:
また若い奴おかしくなってきたな
はぁ。。「うん」で切れるって一体どんだけなんだよ
42:
どうせバイトだろ
セブンイレブンのイメージダウンしてざまあ
43:
どーんといこうや
46:
店員と店長がアホの坂田だったんだな
58:
始めから動画撮ってるの??なぜ?
68:
>>58
前々からこの店自体の評判は悪いみたいやね
撮ってる人は常連みたい
73:
>>68
その常連もクズだって事だよ
78:
>>73
どっちにしても客にこの態度はないわ
俺も客商売だが、アホみたいな客いるけど
上から言われることは「怒ったら負け」
61:
バイトだから適当なノリでやってたんだろうな
67:
かわいい女店員にタメ口こかれたい
70:
どこの田舎かと思ったら板橋区かよ
他にコンビニいくらでもあるだろうが
過去にトラブル有ったのにわざわざ行くなよ
101:
本社が乗り出したか。こうゆうのは本社が1番嫌う。
113:
普通に考えて「うん」でキレるはないわ
客が女だからとか相手を選んでやってるんだろね
15

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「うん」と答えた客に「お願いします、だろ!」とセブンの店員がブチギレ動画流出で本社が調査へ

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