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【au通信障害】「損害賠償は?」→ KDDI「損害賠償は全く利用できない場合に限る」


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この記事はそういう記述があるってだけで今回の件の回答ではないぞ。会見でも明言はしてないし。とんでもない誘導のウソタイトルスレ
社外から電話連絡が必要な人が使えないから
固定電話を利用した実費なんかは損害として請求してええやろ?
個人の場合は1.5/30日程度だからどうでもいいと思うが
しょうがないよな、そんな大事な用件にau回線使うのが悪いもんな
↑これがau側の見解
ネタで乗っかってる人がほとんどだと思うけど
ガチでこの場合請求していいでしょとか言ってる人がいたとしたら笑うな
Wi-Fi使えよ昭和脳w
事故が起こることを想定して、代替環境を他の通信会社と組むとかしたら、どうにかなるんだろうか?
他の通信会社も戦々恐々として、自分達の環境や保守作業の見直しなどを来週はやってそうなのと、総務省から通達されてそう。
変に突っ張るより、日割りの数百円でも返却した方が下民は納得するんじゃねw
ドコモも持ってたので問題なかった
というよりアゥでそのまま昨日からソシャゲできたぞw
電話ができないのは確認したが、土曜に休みもらえない昭和系無能社畜が文句言ってんだろw
知らんわwww
これは
大量解約事案。
格安SIMでなくわざわざ5000円以上高い元優良キャリアであるauを使うのはいざと言う時に【繋がる】安心料として皆んな高っかいい金払ってたんだから、いざ繋がらなけりゃお高いおキャリア様を使う理由なんてない。
docomoもやらかしたが復旧までの時間が天と地の差。
稲盛君の会社もそろそろ終わりなんかなぁ、、、
二十年来の付き合いだったのに、信用が崩れるのって一瞬だなと思った今日この頃。
死ぬほど嫌いな叔父がauだったから生理的に避けてたんだがやはり私は間違ってなかった
一度もauにしたことなし。現中古スマホはauだが。起動する度にauのなんちゃらのセットアップがどうのウザすぎ
auもアホだな
ここは身銭切ってでも1日分を引いとけば
多少は収まりがつくものを
三大キャリアの中でダントツの障害を出しておいて
繋がってた所もあったから返金しないよ!なんて態度じゃ
解約の嵐待ったなしだろ
>Wi-Fi使えよ昭和脳w
2段階認証のSMSはWi-Fiじゃどうにもならん
それを考えるとWi-Fiで通話もSMSもできる楽天が最適解か?
WiFi使えるからって言うけど、それってもうau回線じゃなくね?
規約なんてあってないようなもんうけた損害にそれなりの因果関係あれば民事訴訟するべし
客の方も電話会社選ぶ権利があるのだから
あまり舐めた態度取ると痛い目に会うんじゃね
個人レベルならまぁそうだろうけど、ヤマトみたいな企業としてauの使ってる場合は話が違ってくるでしょ
法人契約には賠償するけど個人契約には賠償しないってあたりかね?落としどころは
>>今回はKDDIの方を持つたかだか1日程度で返金だ賠償だって大騒ぎするな、って思うな。
仕事で使ってない人間はそうだろうが。
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
どうするかはまだ決まってない
対応に文句あるやつはauから変えればいいだろ。独占企業じゃないんだから
文句言う必要はないだろ。
黙って他に移ればよいのさ。
文句いえばサービス向上するとホンキで思っているのか?
もはやTwitterは言いたいことを言うツールではなく心にもないきれいごとを言って「日本人すごい」「私すごい」ってなるためのツール
色々複雑に考えすぎ。
サービスの提供が為されなかった期間分返金するってだけだろ。
損害賠償とは言わないけど提供されるサービスが受けられない期間くらいは無料にするのが当然だとは思うわ
使えないのに金払う理由が無い
※20
解約時の違約金があるのでは?
企業の肩持ってる奴は何がしたいんだよ
規約にある損害賠償は日割りの金額だって分かってない人はわざと言ってるの?
※26
あたかもKDDIが補償無し確定の回答したかのような嘘でゴチャゴチャ叩くような乞食じゃないんで^^;
損害賠償と返金は違うだろ。
予定していたサービスが提供できなかったんだから日割り時間割で月額使用料の返金は当然の話。
賠償はネットが使えなかったことで受けた損害の補償。
一回線潰れただけで困るような生活してるなら別回線契約しとけよって話
MVNOなら3本別系統で契約しても2000円前後で済むわ
乞食以外は早く直ってくれりゃそれでいいと思ってるよ
こんな事でネチネチごねるより仕事したほうが100倍稼げるわ
月末だったら更にやばかったな
自由に選べるんだからauやめたらいいだけだろ
愚民って調子のるよな
重要インフラ様側の一存で生活ぶっ壊される弱者の分際で損害賠償がーとか身の程しれよw
米31
君よくやってる事と言ってることが違うって言われない?
コレでQR決済は使い物にならない事が良くわかった
クレカが最強だな
イメージダウン
プライスレス
乞食どもの多いことよ
>>35
ひょっとしてだけど暇つぶしのまとめコメントと損害賠償クレームの手間一緒だと思ってる?
煽るならもう少し状況見極めないと馬鹿晒すだけだぞ
安いしソフトバンクにしよ
→ソフトバンクだと繋がらない所多い・・・ドコモにしよ
→ドコモも大規模通信障害や・・・AUにしよ
→ぎゃあああァァァ・・・・・・!
こういう悲惨ルート通った奴居そうだよな
土日の障害でマジau助かったな。
平日だったらもっと騒動になってた。
ユーザー側に「ラッキー!これならまた障害起してくれていいわ」と思わせるくらいの補償をしないと
信用を失う事による損失の方が大きくなるだろうな
マジで解約祭りになるから乞食舐めんなよ
ソシャゲの石乞食がついにインフラにまで・・ww
もっと大問題になってくれないとワクワク出来ない
auユーザーざまあw
賠償賠償って乞食かよ
交換機障害じゃなくただの凡ミスによる大規模通信障害なのなw
単純に原因が分からずで復旧が遅れてました程度の話で賠償責任を負う可能性が高いんじゃね
この時点で検討や決まってないってことは、そういことだろ。
またドーナツ2個無料クーポン配ったらいいよ
乞食は喜んで殺到するだろ
契約上の問題じゃなく法的な過失が認められる可能性が高いかもしれんねぇ
復旧できない状態でもMNPさせてくれたら許す
>>41
ワイ自営、明日の朝までになおってなかったら洒落になってない模様。
個人レベルのクレームは踏み倒していいと思うけどインフラ担ってる企業としては世の中ナメすぎなので国からはめちゃくちゃに叱られてほしい
1日半全く利用できなかったんだが
楽天のときも思ったけど、どう考えても企業が悪いのに、企業擁護して乞食だのなんだのマウントとってるやつは何なんやろな
せめてどっちも叩けよっていう
二段階認証できなくて難儀したわ
さすがに今回のは長すぎ
平日だったら会社が飛ぶからもっと大事になって勝ったんだろうけどなあ
お疲れ様を言えない人がーって言ってる奴働いてないだろ。
個人に賠償しろって話ではなく法人にだぞ。
ずっと高水準の純利益率の法人が、搾り取るけど責任は取らないとは言えないだろハゲ
2台持ち、高みの見物
むしろ解約祭りになってくれた方が客層は良くなりそうだな。ショップに怒鳴り込んだり賠償賠償うるさい乞食なんて客じゃないんだから。
でも、auは機器のメーカーや納入業者やメンテナンス保守してる会社を容赦なく訴えると思う。
でもこれで全ユーザーにまとまった額、ってなると会社潰れちゃうからな。
仮に全体で1兆円の損害があってそれが事実であったとしても1兆円は払えませんよ、って事でしょ?
それでも払わせたいってのなら集団訴訟でもするしかないんじゃない?
au工作員沸いててワロタwwwww
客層?確かに残ったのはお前らにとって都合の良い養分だろうなwwwww
これからも糞回線ぼったくり料金頑張ってくださいwwwww
流石IT後進国日本wwwww
低低品質ガラパゴスでも高額wwwww
ユーザーは脳みそギガが無ぇwwwww
電子決済利用してる人どうだった? やっぱ大変だった?
ゴネても対応はこのままだ
グチグチ言ってないで乗り換えろ
普通は7月の月額基本料をサービス停止時間分割り引く程度でしょ。
あとは解約時の違約金無償化とか。
お馬鹿ども何を期待してるんだ。
約款読めよwww
帰ってくる金額超少ないぞ。苦情をいったり考えてる時間無駄。お前ら乞食かよw
SLA有回線やギャランティ系回線ならそれなりに返金されるけど。そんな高価な回線契約してるのは大きな法人ぐらいだし。しかし法人は返金されても財務の関係上困ることもあると聞いたことあるな。
携帯会社は普段の素行が悪すぎるから・・・
普通の会社のミスとは印象が違いすぎる
損害賠償よこせとは思わんけど、普段電波独占しといてトラブル起きてもしらんふりはゆるされんでしょ。
乞食が多い民間に対する補償はどうせ大した実害もないしどうでもいいが、ヤマトとか企業に対する補償は実害も大きくなってるからきっちりやらないとまずいとは思うわ
なにこれ
auの社員がたてたスレか?
個人で”全く利用できない状況”を証明しないといけないのでは?
どっかのサイトで『交通事故で倒れて”たまたま”発見者がauのユーザで、連絡ができないから近所の民家に飛び込んで救急車を呼んでもらった。』というのは、確かにauは利用できないが民家に飛び込んで救急車を呼んでいるから実害については曖昧になる。
個人の保証は全くないのでは?
※62
wの多さ=知能の低さの法則
そら、auなんて使うからや 
バイト先の店が店主のau携帯にまったく転送されずに相当な数の電話がスルーされたので今日は暇でしたw
店主の立場から見たらもう終わりだと思うわau
でも結局au存続するよね
じゃあ大して問題ないって事だよね
>>66 障害は通話だけでネット通信とかは普通にできてたんで
個人使いの人の大半は全く影響無いでしょ
LINEやスカイプは普通に使えるんでインフラ的には途絶えることはない
入れてない人も簡単にインストールできるしね
今回が何故大問題になってるかというと
超大波乱になってたのは法人契約してるとこよ


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