コールセンターの子、どんだけ話を膨張させて担当者に話したんだよ…back ▼
コールセンターの子、どんだけ話を膨張させて担当者に話したんだよ…
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1.
名無しさん : 2022/06/13 08:12:46 ID: f/zP3DXU
心当たりがあると、そういう方向にバイアス掛かるからね
2.
名無しさん : 2022/06/13 08:16:47 ID: l7ZHMN..
執拗に浮気を疑う奴は自分が浮気症、みたいな？
3.
名無しさん : 2022/06/13 08:18:41 ID: Jwrgz0ko
後ろ暗いことがあるとね
4.
名無しさん : 2022/06/13 08:57:26 ID: fHbfrlMY
知り合いに自己愛が強すぎる人いたけど
全然そんな話じゃないのに事あるごとに自分が責められてると思い込んで不機嫌になったりすげえ勢いでつっかかってくるやついたな
5.
名無しさん : 2022/06/13 09:26:30 ID: XaWPsSSc
「買ったのに袋に入ってなかった」ってゆすりたかりが居るんだろうなあ
特にアップル製品なら、いくらでも換金できるし
6.
名無しさん : 2022/06/13 10:00:08 ID: u5V.0kzs
結局出てこなかったんだからレジの子が盗った可能性あるじゃんよｗ
7.
名無しさん : 2022/06/13 10:46:41 ID: ngFm3P/s
ゆすりたかりが多いからこそ「盗ってもゆすりたかりとして処理できる」と味しめてないかそれ
8.
名無しさん : 2022/06/13 10:49:56 ID: CtWrLhlc
報告者の最後の段落見ると報告者の説明がわかりにくかった可能性もあると思う
9.
名無しさん : 2022/06/13 11:18:50 ID: twn2ZiaY
普通電話変わったら一応お客さんにもう一度簡単に状況説明してもらったり確認しない？
いきなり怒り口調で話す店員も思い込み激しそうなレジも変
10.
名無しさん : 2022/06/13 12:51:30 ID: zxr4pvQw
>>9
まあ、いきなり怒り口調で話す店員も思い込み激しそうなレジも変だけど。
確認するのが正解かと言われるとそうでも無いと思う。
自分もサービス業でお客さんと話すしこの手の落とし物、クレームなどあるけど
一部の人で、もう一度簡単に状況説明してもらったり確認しようとすると
何で同じ話を何回もしないといけないんだ！と怒り始める人がいるんだよ。
火に油を注ぐ形になる場合もある。大抵こういう落とし物みたいなケースは
相手も慌ててたり冷静で無い場合が多いから。
いきなり怒り口調で話す店員はダメだけどね。
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