【接客】薬局で処方箋をもらう時いちいち症状を聞いてくるのをやめてほしい。そういうサービスかもしれないけど人によって合う合わないがあると思う
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2. 1. 名無しの鬼女さん
3. 2019年06月28日 21:00
4. ほんと黙って処方箋通りに出せばいいのにいちいち聞いてくるよね
お前らの診察ごっこに付き合ってる暇なんか無いっての
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kijyosokuhou
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8. 10. 名無しの鬼女さん
9. 2019年06月28日 23:24
10. >>1
私電子カルテある病院に務めてる薬剤師だけど、医者ってすごい優秀な人もいるけど、ゴミみたいなのも沢山いるよ。薬の使い方も、量も、禁忌も何も分かってない。明らかにおかしいとか、電子カルテ見て何かおかしいなと思ったり処方はガンガン医者に疑義照会だけど、多い日は1日で10件以上処方内容修正してるよ。
中でもビックリしたのはパントシン（ビタミン剤）とペントシリン（抗生剤）の違いが分かってない医者もいた事。そういうのが訳わかんない処方箋書いてくるわけよ。電子カルテの内容がわかんない調剤薬局では症状を聞くことで処方が妥当かどうかある程度判断するしかない。私たちとしては抗生剤が出るべきところでビタミン剤が出てないか確認してるだけ。それともあなた肺炎の時抗生剤じゃなくて医者が間違えて出したビタミン剤そのまま飲んでて死にたいのかな。
確かに診断の内容とか、検査値とかも処方箋に記載してくれればいいなぁとは切に思う。患者さんに聞いてもわかんないことも多いしね。
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13. 12. 名無しの鬼女さん
14. 2019年06月29日 00:16
15. >>10
ゴミみたいな医者もたくさんいるよ（ｷﾘｯ
薬剤師様は全員超優秀ですもんねｗ
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18. 11.
19. 2019年06月28日 23:52
20. このコメントは削除されました。
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23. 2. 名無しの鬼女さん
24. 2019年06月28日 21:09
25. 診察と同じことを聞くならせめて診察と同じレベルで
プライバシーに配慮した部屋を作るべきだよな
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29. 17. 名無しの鬼女さん
30. 2019年06月29日 08:28
31. >>2
コメ欄で御高説垂れてる医者より優秀で配慮のできる薬剤師様はオープンなカウンターで病状確認とかするわけないよ！
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34. 3. 名無しの鬼女さん
35. 2019年06月28日 21:20
36. 医者も人間だから間違える事もあるわけで、間違えてる処方箋通りにただ出したらその人が死ぬこともあるんだよ。薬剤師はそうならないように聞いてチェックしてくれてると思うんだけど。
ただ出せって言ってる人達は実際副作用が出て苦しんだら「なんで教えてくれなかった」って、どうせ薬剤師を責めるんだろうなぁ
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39. 4. 名無しの鬼女さん
40. 2019年06月28日 21:38
41. 流産の危険で薬を処方されて、何となく塗り薬と思っていたら錠剤で、使い方もよく聞いた方が良いやつだったから助かった事もある。
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44. 5. 名無しの鬼女さん
45. 2019年06月28日 21:51
46. 医師の間違い防止って書いてるけど、薬剤師から医師と違う説明されて混乱したとき特に理由はないけど医師の説明のほうを信じた
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49. 6. 名無しの鬼女さん
50. 2019年06月28日 21:52
51. 自分も医療関係者だけど
医師の処方ってよく使う薬の癖みたいのがあって
あんまり処方しない薬については飲み合わせとかが
うろ覚えの人って結構いるんだよね。特に年配医師とかね。
専門的に薬学を学んだ薬剤師の方がその点は守備範囲が広いから
調剤薬局でのやり取りとお薬手帳の提示って結構大事だと思う。
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54. 7. 名無しの鬼女さん
55. 2019年06月28日 22:09
56. 医療関係者じゃないからわからんけど、説明せずただ処方箋の通りに薬出して渡すだけにしたいってそれ一番薬剤師が思ってそう
薬によっては1文字違うだけで効果が全く別物だったりするし、ほかの業種より取り違えとかミスとか許されないよね…
もし医師の指示を鵜呑みにした結果違う薬で病気が悪化したなんてことになったら調剤薬局にも過失いくのでは？
ただ、たまに老人相手でもないのにやたら大声で症状聞いたりする人は配慮足りてないなぁと思う
病歴も個人情報だもんね
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60. 18. 名無しの鬼女さん
61. 2019年06月29日 10:31
62. >>7
医者の処方箋鵜呑みにして薬出して患者に被害出たら、訴えられるのは薬剤師だよ。そのために何かおかしいと思ったら医者に問い合わせするのが法律的に義務だし、薬剤師用の保険もかけていたりする
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kijyosokuhou
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65. 8. 名無しのまとめりー
66. 2019年06月28日 22:17
67. 流産の塗り薬ってなんだよｗどこに塗るんだよ
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71. 21. 名無しの鬼女さん
72. 2019年06月29日 23:14
73. >>8
膣錠というものがあってだな
外用薬って説明受けるから塗り薬だと思ったんじゃね
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76. 9. 名無しの鬼女さん
77. 2019年06月28日 23:06
78. 処方箋って病名も検査値もないんだよ。薬品と保険情報と氏名生年月日。
病名あればもっと早くチェックして渡せるけど、個人情報とか本人への告知の有無とかで載せられないんだろうな。
似た名前の別の薬じゃないか。量はこの量でいいのか。記載された薬品と聞き取りで判断しなくちゃいけない。
医師の診断が正しくても、途中の入力でミスが生じてることがあるから処方箋鵜呑みにできないんだよね…。
本当は言いにくそうなら聞かずに説明だけしたいけど。処方間違ってる可能性ある人にはそれも出来ない。申し訳ないって思ってるよ。
勿論、周りに分からないように控えめに濁して聞くようにしてるけどさ。
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81. 13. 名無しの鬼女さん
82. 2019年06月29日 00:17
83. 調剤薬局で薬剤師さんとやり取りしたくないって人は
いろいろ損してると思う。
何錠もあっていちいち取り出すのが面倒な時は、
一回分ずつ一包化してもらえる。
錠剤分割や粉薬か錠剤か選べたりもする。
同じ効能でジェネリック薬に変更してもらえば薬代も安くなる。
ジェネリック薬については薬剤師の方が断然詳しいし
副作用次第ではやめた方がいいとかも言ってくれるよ。
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86. 14. 名無しの鬼女さん
87. 2019年06月29日 00:37
88. なんか無駄で変だな、と思う制度は、厚労省がやらせてるんだよ。
真面目な薬剤師が多くて結構なこった。
100の無駄を我慢して支払うことで１のミスを防げるならそれを選ぶべきなのか、あるいは、もっと根本をなんとかすべきなのか。
そこらのアイディアも発送も官僚的すぎてどうにもならんのが厚労省だよ。真面目すぎる薬剤師はそれに毒されてるだけ。
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91. 15. 名無しの鬼女さん
92. 2019年06月29日 01:15
93. やらないといかんから仕方ないねん
それで救われる命があると思って我慢してくれや
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97. 25. 名無しの鬼女さん
98. 2019年06月30日 10:16
99. >>15
まあ仕方ないと我慢はするよ
でもあくまでも我慢であって『理解している』ではないけどね
100.
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102. 16. 名無しの鬼女さん
103. 2019年06月29日 02:50
104. 私叩かれてる薬局薬剤師として働いてるけど、アレルギー性鼻炎の点鼻液がでてるから「鼻水ですか？」ときいたら「いえ、鼻血が止まらなくて…」って言われたことあるよ。結果、医者が鼻水と鼻血聞き間違えて薬だしてた。そんなこともあるから、ダブルチェックの意味があることもわかってほしい。
プライバシーに配慮した投薬台だったり、薬の名前を言わない、声の大きさに注意するとかは私も同意するし、私もこれからも気を付けようと思う。
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107. 19. 名無しの鬼女さん
108. 2019年06月29日 14:38
109. 医者に診せたから絶対大丈夫やろｗ
薬剤師に紙切れだけ渡したから間違いないやろｗ
なんで何度も説明せなあかんねんｗ
はよ渡してやｗ
高いなぁ！なんでこんなに薬代高いの？ｗ
ジェネリックにしてｗ
また待たせるん？ｗ
出てきた薬も名前すら覚える気ないでｗ
どうやって何で「効く」かも興味ないでｗ
書いてる通り飲めば「治る」んやろ？ｗ
病気は恥ずかしいから喋るなやｗ
なかなか治らんからヤブ医者、やくざ医師や！ｗ
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112. 20. 名無しの鬼女さん
113. 2019年06月29日 16:37
114. インフルからの肺炎で辛かった時、もうろうとしてよく確かめずに(領収証と思ってた)2枚ある処方箋の2/2しか渡してなくて、胃薬くらいしかもらえず死にそうになったわ。
薬剤師の質問なんかまるで無意味じゃん。
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117. 22. 名無しの鬼女さん
118. 2019年06月29日 23:16
119. そんなにプライバシーガープライバシーガー言うなら医者に処方箋だけ出してもらって同じ薬ネットで輸入すればぁ？もちろん自己責任だけど
120.
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123. 27. 名無しの鬼女さん
124. 2019年06月30日 10:21
125. >>22
そんな事出来るの？
法的に許されてるかって意味で
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128. 23. 名無しの鬼女さん
129. 2019年06月30日 07:43
130. 自分は花粉症の薬もらう時に毎回「何か質問はありますかー？」「解らない事は何でも聞いてくださいねー？」「どうですか？何か聞きたいことはー？」て毎回毎回聞かれるから、これは何か質問しなきゃ悪いのかと思って聞いてみた。
「この薬あんまり効かない（鼻水止まらない）んですけどどうしたらいいですか？」
「そういう事はお医者さんに聞いて下さい☆」（←ホント☆が着きそうなテンションで喋る人）
この人には何を聞けば良かったのかな。
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133. 24. 名無しの鬼女さん
134. 2019年06月30日 10:13
135. 高給取ってるし仕事なのは理解しているけど正直「さっき医者に話したよ」「イイからさっさと帰宅させてくれよ」とは毎度思ってる
将来的には機械化されなくちゃいけない職業の筆頭だし焦りもあるのかもしれないが
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138. 26. 名無しの鬼女さん
139. 2019年06月30日 10:19
140. 確認しなくちゃいけない決まりがあるのかと思ってた
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142.
143. 28. 名無しの鬼女さん
144. 2019年06月30日 13:50
145. 確認しないといけないんだよ
医者の間違いもあるし、患者の説明不足から間違った薬が出ている事もある
医者には萎縮して正直に症状を言えない人って結構多いんだよ
そこまで大きな病院大きな薬局じゃないけど、一日に十数人分は医者に電話確認して、うち数人は間違ってて訂正したり、改めて薬の説明したりしないといけない
一ヶ月に一回は間違えると取り返しのつかないような事もある
前回そんな事があった時は医者が悪い患者が悪いじゃなくて、医者と患者の使ってる言葉の解釈が違ってて、薬局で改めて確認して行き違いに気づいたパターンだったよ
プライバシーに関しては薬局側も結構問題だと思ってるけど、密室で接客って色々なかなか難しい
ただ、人前で答えたくない事を伝えたら筆談で対応してもらえる所もあるから、まずはその旨を伝えてみては？
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148. 29. 名無しの鬼女さん
149. 2022年06月08日 12:03
150. 確認せなあかんの分かってるけど痔の薬の時は切れたわ
人前でいぼ痔についてでかい声で確認されるってどんな羞恥プレイやねん
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153. 30. 名無しの鬼女さん
154. 2022年06月08日 12:11
155. まあ知っている人は知っているが薬剤師法で「疑義のある場合はちゃんと患者さんや医師に確認しなさいね」って規定があって「それに付随する形で」厚生労働省の通知および調剤報酬規程に「ちゃんと毎回確認しろよ、サボってるとみなした場合保険点数を半分に（要は半額）にするからな」って脅し・・・規定があるから面倒でもやらなきゃいかんのよ
なんでこんなことにって腹立つかもしれんが過去に医者の調剤指示ミスで薬害があったり複数の医者から同じ内容の薬を多数貰って医療費が圧迫されまくりって過去があったからこその対応なの、昔の人間が無茶すると今の世代に負担が来るわねって話
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158. 31. 名無しの鬼女さん
159. 2022年06月08日 12:22
160. 医者の処方そのものが間違ってる可能性もあるからね。責任回避の為にはしゃーない。
医薬分離は患者側からすれば負担で無駄そのものなんだけど、その無駄が仕方ないと思われるほど医者が過剰に薬出してた、って考えると酷い話だわな。
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