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【悲報】美容師さん、イキりまくる
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1.
名前：名無しさん #- | 2022/01/25(火) 13:40 | URL | No.：2019865
20分も遅刻しといてよくもまぁこんなにクレームつけようと思えるもんだな
そこを正直に言ってるってことは悪いと思えないのか…闇が深いね
2.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 13:46 | URL | No.：2019871
まぁ遅刻したのは客が悪いが、店員もあからさまな態度で対応するのはダメだけどね
普通に遅刻すると時間が押してしまうから別の日に変更されてはと交渉するなり遅刻する事の影響を言うべき
それでも今がいいと客が言うなら急ぎでやるから雑になっても許してねって言えばどちらも了承の上で終わらせられた話でしかない
正直どっちもどっちかなって感じ
3.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 13:48 | URL | No.：2019872
物を言えない人間ってこの場合どっちにも言えるけど感情で察してって女みたいな事しだすからな
いやその場で文句言えよどっちもとしか
4.
名前：774＠本舗 #- | 2022/01/25(火) 14:04 | URL | No.：2019875
店が何のために予約制にしてるのかわかってないよね。
どっちもどっちって言ってるけど、俺はそうは思わない。
明らかに悪いのは客側で店は客に振り回されただけであって、それ以上でもそれ以下でもない。
5.
名前：774＠本舗 #- | 2022/01/25(火) 14:10 | URL | No.：2019876
根本的に遅刻しておいて「察しろよ」って言ってる時点でおかしい
6.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 14:11 | URL | No.：2019877
20分の遅刻って場合によっては次の客との兼ね合いとか退勤時刻の問題もあるし、そりゃ不機嫌にもなるわ。短時間で順番が前後しても構わない病院とかとは気質が違う。
しかも、この客のリピートが2,3ヶ月に一度程度なら太客でもなんでもないし、店側としてはいても居なくてもってレベルだろ。
7.
名前：774＠本舗 #- | 2022/01/25(火) 14:24 | URL | No.：2019881
遅刻してキレて文句垂れるのが悪いけどさ、
美容師の方も客商売で煽り対抗してるの草
ちょっとしたことで裏で客の悪口言って怒ったり笑ってそうって思えちゃうから自分なら怖いから他移るわ
こういうときは淡々と丁寧に書かないと負け
8.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 14:41 | URL | No.：2019883
別に客の方が偉いわけじゃないんだから気に入らないなら行かなきゃいいだけだぞ
9.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 14:43 | URL | No.：2019884
いや雑に扱っていいわけないやろ
だったら断れ それが当たり前や
10.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 14:57 | URL | No.：2019885
遅刻しといて逆ギレとかアホやん
なーにが時すでに遅しだよ笑
11.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:04 | URL | No.：2019886
返信の文章を全体てきに丁寧に修正するのもアリだけど、最後の「機嫌直ったらまた来ていいですよ、おまちしてます」はそのまま残していい
12.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:06 | URL | No.：2019887
似た者同士ｗｗｗ
13.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:12 | URL | No.：2019890
次の客を待たせるわけにもいかんから、遅刻分施術を短縮したらそりゃ雑になるやろ
この客は遅刻の電話もしてないやろうし、察しろとか何様や
14.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:20 | URL | No.：2019893
遅刻しなければよかったのでは？
遅刻するのが分かった時点で連絡すればよかったのでは？
残当
15.
名前：名無しのかめはめさん #- | 2022/01/25(火) 15:23 | URL | No.：2019894
次の客待たしちゃいけないって言うならでもなんで2回シャンプーされたんだ？
16.
名前：名無しさん #- | 2022/01/25(火) 15:28 | URL | No.：2019895
※9
雑って結局主観の問題だからな
20分時間削られた結果急いだだけだろ結局
察して然るべき！って言い分からも事前に遅れる旨さえ伝えられてないようだし
それで嫌ならどうぞ去って下さい。機嫌がなおったら来てもいいですよ？ ってだけの話しだろｗ
17.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:29 | URL | No.：2019896
フケが凄すぎたんだろ
18.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:36 | URL | No.：2019897
これ遅れる旨を連絡しないで遅刻したんだろうな。
19.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:41 | URL | No.：2019899
すげーな店側の対応の悪さには一切何も言われてないのかよ
遅刻したのは悪いが対応の悪さを正当化出来ることではないだろ
お客様は神様とは言わないが最低限のラインは守るのがサービス業だろ
20.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:45 | URL | No.：2019900
美容師は接客がメインじゃなくて
「デザインを売る」商売
「先生」って言われる理由はコレ
21.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 15:58 | URL | No.：2019902
※19
※16のとおり対応が悪いったって客側の主張でしかないからな
最低限のラインって何よ？
ちゃんとやることはやってんだろ
22.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:00 | URL | No.：2019903
頭が悪そうな店だな
イキるしか能のないチンカスが居る店は潰れるぞ
23.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:03 | URL | No.：2019904
20分はキツイよ
これで怒れる客側は本当にたちが悪い
かなり人格的に問題あるだろ
24.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:04 | URL | No.：2019905
え？ こういうチョイ悪なトコが美容師サンの魅力でしょ？
マジメなサラリーマン風とか退屈で疲れそう
25.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:07 | URL | No.：2019907
客が100％悪いし、常連気取りの舐め腐った言い分が余計に腹立つわ
俺が美容師の立場で次この客がきたら、耳と舌を切り落として犬のエサにしたる
26.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:07 | URL | No.：2019908
遅刻するなら予約した時間まで連絡入れるのはどの世界でも当たり前なんだよね。その上で５分くらいまでなら予約どおり接客したほうがいいけど、２０分も遅れたならもうキャンセル扱いしたほうがいいよ。
27.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:31 | URL | No.：2019911
機嫌直ったらまた来ていいですよｗｗｗｗｗｗｗ
28.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:36 | URL | No.：2019912
バイク屋いくのにバイクの時計が狂ってて
「バイクの時計狂ってて勘違いしたわ」YSP
おっさん「ヤマハの時計よく狂うんだワ」
さいしょから直してや
29.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:41 | URL | No.：2019913
※25
それはさすがに犬が可哀相だからやめろ
30.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:48 | URL | No.：2019915
20分遅刻したらそら次の客とカブるよなｗ
女は男と比べて、客観視する能力が低い
31.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:53 | URL | No.：2019916
遅刻を「察しろ」というなら2回シャンプーされる理由も「察しろ」や
32.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:56 | URL | No.：2019917
米３０
仕事でも細かいところ見落としてのうっかりミスが多いと見た。
33.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 16:59 | URL | No.：2019919
キレイな見た目で騙されるけど美容師なんてそこらへんで工事してる職人と変わらん人種やで
34.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:07 | URL | No.：2019922
米32
やめたれ
35.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:08 | URL | No.：2019923
連絡しろよ能無し
36.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:10 | URL | No.：2019924
なお洗髪を激しくされたことに対しては誰も触れない謎
37.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:37 | URL | No.：2019928
両者無能だがどっちもどっちでこんな客と店員のいる店には行かないほうがいいという判断ができるので両者有能
38.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:57 | URL | No.：2019930
女は世界の中心はアタクシだから、
遅刻させた相手に予定があるとか想像も出来んのよな
39.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 17:59 | URL | No.：2019931
20代男性って書いてるけどうそだと思ってるからねｗ
40.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 18:01 | URL | No.：2019932
何の仕事でも
好きでやってるのと
単に作業としてやってるのと
経営としてやってるのとでは
自然と対応が違うよね。
41.
名前：名無しさん #- | 2022/01/25(火) 18:04 | URL | No.：2019934
遅刻は駄目だけど、3年通ってるお客様にその対応はアウトだわ。
3年通ってる女性客って事は地元に住んでる可能性高いし、周りの友達にも話してる。遅刻の事は伏せてるかもしれない。
客を舐めてるコメントの返信もまずい。
これじゃ客来なくなる。
42.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 18:47 | URL | No.：2019937
※41
男性/20代後半/会社員って書いてあるけど？
43.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 18:48 | URL | No.：2019938
客が悪いのは大前提だけど、口コミでこの返信みたらちょっと躊躇してしまうのは確か。
よほどの僻地で他に選択肢ない限り別のところ探しちゃうな。
44.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 18:57 | URL | No.：2019939
「サービス過剰のお風呂屋さん」で動画検索
45.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:01 | URL | No.：2019940
美容師なんぞに人格を求めるなよ
ラーメンや店主も同様だｗ
46.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:14 | URL | No.：2019943
遅刻した方が悪い定期
ただ態度に出したらあかんやろ接客業として
47.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:16 | URL | No.：2019944
次から遅刻したら断る方針にすればいい
サービスが悪くなって内容に言及されたら負けや
客が悪い時にはサービス提供しないのが一番被害少なく出来たね今回は
48.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:19 | URL | No.：2019945
こういう双方の「認識の相違」による無用なトラブルを回避するために
事前にやんわりでいいからルールを決めて取り交わしておけばいいのにね
一報を入れろとか、何分以上の遅刻は前後の予約の状況によっては
キャンセル扱いになるとか
49.
名前：名無しさん #- | 2022/01/25(火) 19:29 | URL | No.：2019946
客は遅刻した馬鹿だけじゃないんだし
時間で区切ってるんだから急ぐのは仕方ないだろ
50.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:55 | URL | No.：2019949
モンスター店員やん
客は悪くない
51.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 19:58 | URL | No.：2019951
これは店の対応が悪い
遅刻くらい普通にするが、こんな対応されたこと一度もないわ
52.
名前：名無しさん #- | 2022/01/25(火) 20:01 | URL | No.：2019952
美容師がまともなわけねえやん
学歴なくても出来る仕事の代表例やろ
53.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:02 | URL | No.：2019953
３年も通ってるから連絡もせず遅刻してもかまわんと思ってるのか
馬鹿じゃないのかね
54.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:09 | URL | No.：2019955
客が遅刻したらどんな接客しても許されるのか？それならむしろ店に来た時点で断るべき。雑な扱いをしていい理由は一つもない
55.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:22 | URL | No.：2019956
まあ遅刻したコイツが悪い
それは間違いない大前提と確定した上で、、
店側も内心はそのスタンスでＯＫだが、
そんな糞客よりもその他大勢の客の印象を考えてコメントした方がいいな
56.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:38 | URL | No.：2019958
俺は美容師を支持する
そもそも接客業は下手に出すぎなんだよね
だから金さえ払えば何しても良いと思う人が出てしまう
57.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:43 | URL | No.：2019959
遅刻に対してこの扱いをしたことで店も悪いって思う人がこれだけいるんだから悪手だったのは明らか。
遅刻したからお断りされましたならここまで反感を買わなかっただろう。金目的で受け入れたのにも関わらず嫌がらせ＆この返信はアホ。
58.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 20:59 | URL | No.：2019961
これで店側叩くのは自分は遅刻常習者ですって名乗り上げてるのと同じだぞ
ついでに遅刻常習者って社会不適合者と＝でもある
59.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:04 | URL | No.：2019963
これイキりなの？
イキりの定義が謎すぎるわ…
60.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:06 | URL | No.：2019965
※51
多分お前糞客だと思われてるよ。
61.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:18 | URL | No.：2019966
自分も5分遅れただけでちゃんと連絡してください！って言われたわ
いつも10分前に行ってて待たせてないのに…しかも開始が5分以上遅れる場合があるのに…
美容室は上から目線の店員が多いわほんと
62.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:19 | URL | No.：2019968
数分ならまだしも20分でここまで偉そうに言えるのヤバイな
その日してもらっただけ良かったやん
63.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:24 | URL | No.：2019970
※59
イキりの部類だろうね
この糞客が来なくなる事なんかどうでも良くて、
それよりは店のイメージとかの方が遥かに大事な筈なのに、
「ふーん？別に来なくても平気だけど？？
また機嫌直ったら来てもいいよ出禁にはしないでおいてやるよ？」
って態度をわざわざ取って俺負けてないし平気アピールしてる点が恥ずかしいイキり。
店側が悪くないのはみんな解ってるんだから、
本文の>>25で出てるように原因が遅刻だと判るようにしつつも
こっちは出来る範囲で出来る限りの事をやりました！て内容の方が良かった。
客にへつらう訳じゃなくて、糞の為に店のイメージまで落とす必要はないんだよ。
64.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:32 | URL | No.：2019972
※63
この文章でそこまで妄…想像膨らませられるのはすげぇな
どうやら俺には無縁の言葉のようだ
65.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 21:57 | URL | No.：2019977
店側も悪いぞこれ
いつも通りの接客ができないなら、遅刻した客を後回しにするなり待たせるなり、それもできないなら断ればいいのに
無理矢理帳尻合わそうと雑な接客したらそりゃクレーム来るわ
そのクレームに対しても売り言葉に買い言葉で余計な一言つけるし、ろくな店じゃないのがよくわかる
66.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:14 | URL | No.：2019983
また来てください(来るだけなら来ていいよ)
67.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:15 | URL | No.：2019984
>機嫌直ったらまた来て良いですよ
これでクスっと笑ったから店の勝ちでええわ
そもそも20分も遅刻する奴が悪い
68.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:19 | URL | No.：2019985
遅刻したぶんだけ一律に追加料金支払う仕組みにすればいいんじゃない
人の時間を奪ったという実感がないんだろう
69.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:21 | URL | No.：2019986
男性表記を見落とす ← わかる
男性表記に気付いていたけどこれは嘘で女性のはずだからアピール ← わからない
70.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:29 | URL | No.：2019990
遅刻の理由を察して通常対応するのが当然だと･･･？
店員の対応が正解だわ、アホかこの客
71.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 22:54 | URL | No.：2019994
他の客の利益を毀損してるんだからこの糞客が損害賠償してもいいくらいじゃね？
72.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/25(火) 23:40 | URL | No.：2019999
遅刻して謝罪してこの対応なら店がクソ
謝罪してないなら客がクソ
3年通ってる店なら普通は謝罪してそうだから店がクソな気もするけど真相は当事者しかわからんよね
ただ店のコメントもガキ過ぎるからこの店には行きたくないな
73.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 01:45 | URL | No.：2020026
遅刻も迷惑だが店の態度にも問題あるな
遅刻したら自動的に順番飛ばされるか、キャンセル扱いになるシステムにするとか
少なくとも遅刻すると通常より時間がかかると説明するとかすればいい
74.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 05:41 | URL | No.：2020107
遅刻したのも悪いが店を擁護するガイジが多すぎ
75.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 06:29 | URL | No.：2020130
目糞鼻糞やないか
遅刻は悪いかもしれないが美容師はお客の髪を綺麗にするだけが目的じゃ無くお客を笑顔にするのも目的じゃ無いと美容では無い
自分も遅刻もミスもしない完璧な人種なら良いが一度でもした事有るならば常習者じゃ無い限り普通の接客をした方が自分も気分良くいられて良かったと思うな
76.
名前：名無しさん #- | 2022/01/26(水) 08:27 | URL | No.：2020177
これで店叩いてるやつがいるのが現代日本の民度ですｗ
77.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 08:34 | URL | No.：2020178
予約入れて対応してんだから時間すぎると次の客になるのは当たり前
それを引き伸ばして次の客に迷惑かけていくのが今の日本の店
最低限の事が守れない客は切っていけ
78.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 08:37 | URL | No.：2020180
中国バカにしてたけど今の日本も対して変わらなくなったな
民度が下がった
店に文句言うやつがこれだけおるんやからなぁ
79.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 09:38 | URL | No.：2020205
コメ欄で性別透視マンが自爆してて草
こいつらどこでも沸いてきて鬱陶しい
80.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 10:16 | URL | No.：2020221
20分も遅れるなら電話くらい入れるわ
それで断られたことあるけど、それならそうで仕方ないし
逆に予約して行ってるのに30分待たされたこともあるが、店側も段取りあるから連絡は基本だな
81.
名前：名無しビジネス #- | 2022/01/26(水) 10:30 | URL | No.：2020228
これだからま?んって言われるんだよ
自分第一主義やめろ
8
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