出前館の“ヒカキン”効果は「注文数2倍以上」…営業赤字89億円も「おおむね順調」と藤井社長
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1/17(月) 8:10
BUSINESS INSIDER JAPAN
出前館の“ヒカキン”効果は「注文数2倍以上」…営業赤字89億円も「おおむね順調」と藤井社長
渋谷駅は一時期、出前館の広告で埋め尽くされていた。
都内の駅構内を歩くと、人気YouTuberのヒカキンさん・はじめしゃちょーさんが、赤いはっぴを着て踊るポスターや動画であふれている ──。そんな光景を目にした人も多いだろう。
出前館では2021年11月から2022年1月までの3カ月間にわたり、送料無料などを打ち出し“出前館として過去最大級のプロモーション”を実施した。
フードデリバリー業界での激しい競争を勝ち抜くため、出前館は2021年から2022年を「サービス利用の拡大」を最優先とし、積極的な投資をすすめる方針を打ち出しており、今回の大型キャンペーンについても、大規模な予算をつぎ込んだ。
果たしてキャンペーンはどれほどの効果があったのか？
2021年1月4日に発表された2022年8月第1四半期決算（2021年9月〜11月）を見てみよう。
藤井社長「大きな成果があった」
「緊急事態事態宣言が2021年9月に一斉解除され、年末にかけて大きく外食需要が回復しました。そんな中でもフードデリバリー需要は引き続き堅調で、日本におけるフードデリバリーの浸透が高まったと感じています」
1月14日に開かれた決算説明の冒頭、出前館の藤井英雄社長はそう説明した。
また藤井氏は2022年春に日本市場からの撤退を発表したドイツのフードデリバリー大手・デリバリーヒーロー傘下のフードパンダを念頭に、「当社が申し上げていた、市場の合理化が一段階進むことになりました」と説明。積極的なキャンペーン展開の必要性を強調した。
藤井氏は2021年10月のBusiness Insider Japanの取材に対し、
「 昔からデリバリーが普及していた海外の例を見ると、最終的にはプレイヤーは2社、3社に収斂（しゅうれん）されている。大胆な投資を続けてナンバーワンになるのが勝ちパターン。我々もそこを目指している」
と話しており、日本市場でもサービスの統廃合が進むとしていた。
ヒカキンさんらCMは「好感度第2位」
大型キャンペーンは東京都と埼玉・千葉・神奈川県を対象とした。この1都3県は出前館にとって、商品代金と配送料の合計・流通取引総額（GMV）の6割超を占める重要エリアだ。
キャンペーン期間は2021年11月〜2022年1月末までの3カ月間。フードを注文した時の「送料無料」に加え、吉野家や大戸屋など人気外食チェーン店が週替わりで半額になる「半額WEEK」を9週間にわたって展開した。
キャンペーンに合わせたプロモーションには、人気YouTuberヒカキンさんと、はじめしゃちょーさんを起用。ネットやテレビCMだけでなく、JRや地下鉄構内、大型の屋外看板にも広告を掲載し話題となった。
ヒカキンさんとはじめしゃちょーさんが出演するCMは、CM総合研究所による「2021年12月前期銘柄別CM好感度トップ10」のランキングで2位を獲得。ちなみに1位は、新垣結衣さんを起用したアサヒビールの「アサヒ生ビール」（通称マルエフ）だった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/729475cf730b6457463fd44287b3a6fef09ca797
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https://www.businessinsider.jp/post-249341?mode=assets&p=2
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41:
>>1
ハマタがCMしてた頃は吉本芸人たちもフードデリバリーと言えば出前館！！みたいな感じを演出してたろ、吉本総動員だったろ
ヒカキン社長はそれをあっさりとうわまわったのかよ
3:
根付くのか？
廃れるような気がする
4:
ハマタ…
5:
ヒカキン最高や！
ハマタなんか最初からいらんかったんや！
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凄まじいな
8:
めるるが
9:
ハマタ見てる層のジジババはデリバリー使わんからな
10:
浜田に戻せ
11:
HIKAKINとか関係ない
単にコロナの巣籠もり効果なだけ
82:
>>11
今さら巣ごもりってw
CMがHIKAKINに変わったのは、ワクチン接種終わってみんな外に出るようになってからだけどな。
129:
>>11
相対的に浜田はもっと効果なかった
12:
＞キャンペーン期間を一部含む2021年9月〜11月で、配達員は前年同期に対し547%になった。
配達員5倍に増えたのに売上は2倍ってしょぼいじゃん
13:
2倍になったのはヒカキンじゃなくて送料無料って書いてあるじゃん
14:
ハマタ駄目だったのか
15:
浜田雅功ってなんだったんだろうな
時代が変わったのかな
16:
キャンペーンで得だから注文してるだけ
物凄い勘違いをしてる、この会社
65:
>>16
それは貧乏人の考え方
この機会に利用した店の情報を覚えて、
またあそこ使おうってリピートする人は多い
いちいちクーポン漁って、安いとこ探す努力を怠らない層を相手にしてないんだわ
17:
デリバリーとかフリマとか手数料乞食企業は全部潰れて消えてしまえ
18:
ヒカキンで好感度アップ・・・ハマダ・・・
19:
浜田より良くなっててワロタ
20:
クーポンでしょ
21:
営業利益で89億のマイナスってことは純利益はもっと赤字ってことかな
22:
ヒカキンは家でウーバーイーツ頼めないって事？
23:
口を開けるな！
25:
浜田w
26:
このビジネスモデルは破綻してるだろ
今後はむしろ需要が減る
27:
あんだけ恥を晒した浜田さんが可哀相
29:
ウーバー配達員おらんみたいで
注文後すぐキャンセルなる＠高崎
出前館はおるんかな
38:
>>29
東京は需要も配達員も掃いて捨てるほど居るからか送料無料のとこだらけで羨ましいわ
30:
浜田切るの早かったよなすごい決断だわ
引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1642381081/
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