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美容院でカットしてもらってたら、自分の席の前のガラスのテーブルがガッシャーン！って落ちて粉々に割れた

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1.
名無しさん : 2019/10/02 06:53:07 ID: oaWuJNPg
強化ガラスだから割れたときは粉砕するから切創することなんてないぞ
2.
名無しさん : 2019/10/02 06:57:30 ID: WjtqqhbQ
強化だろうと耐熱だろうと
破片で皮膚切れるよ？
3.
名無しさん : 2019/10/02 07:26:59 ID: RsX.8gUU
ちゃんと謝ってほしいって人間時々いるなぁそんなに気になるものか?
4.
名無しさん : 2019/10/02 07:33:24 ID: 9TphGoIk
このケース、謝ってもらって悪い気持ちにはならないけど、謝られないでいたら嫌な気持ちになる人がいても当然じゃない？せめてお怪我ありませんかのあと茶化すセリフがなければ許容できたかもしれないけど、おばけのせいってなんぞそれ。
5.
名無しさん : 2019/10/02 07:44:35 ID: ftq9Ltzc
別に店員の不注意で割れたわけでもないのに、わざわざ謝ってもらってもなぁ。
お怪我はないですかって最低限の気遣いしてもらったら笑い話で済むわ。
6.
名無しさん : 2019/10/02 07:48:40 ID: Fl0.s/Pk
報告者は怖かったんだろうけれど、じっさい本人に損害は発生してないし、そこまで謝罪を要求するほどではないと思う。
目の前で事故や喧嘩など目撃するたびに、怖かったから、危険だったからと周囲に謝罪を要求しないよね？
それと同じだと思う。
報告者を悪く書くつもりは無いよ？
でも、ガラスが割れて損失があったのは美容院なんだし。精神的ダメージもまた、平静を装ってはいても、美容師さんの方があっただろうし。
7.
名無しさん : 2019/10/02 07:50:31 ID: QUb5rAtE
店員も自分のせいじゃなかったからびっくりを共有したかったんでしょ
申し訳なさそうにしろってお客様根性すごいね
8.
名無しさん : 2019/10/02 08:14:14 ID: 0PtOQJdo
気持ちはわかるけど、店員も割れると思って設置してるわけじゃないだろうしなぁ。
そもそも美容師って、そういうトラブルに対して自分の非じゃなくてもしっかり謝れる人は少ないイメージがあるよ。
9.
名無しさん : 2019/10/02 08:22:34 ID: uYoWnPws
下手に謝ると金を要求する輩がいるから客商売ではあまり謝らない方がいいんだよね
この人の本音もわびとして料金をタダにしろかもしれないし
10.
名無しさん : 2019/10/02 08:46:55 ID: jfIiAmPc
ガラスは横からの衝撃に弱い…
って※で溢れてるかと思ったのに…
11.
名無しさん : 2019/10/02 08:50:24 ID: pnLV0IzU
え、だってこのガラスのテーブルって美容室の設備の一部でしょ？
側面を接着剤でつけてたみたいっていうのが本当なら、
設備の不備の可能性があるんじゃないの。
設備、しかもガラスが破損して客にケガさせるところだったって、
従業員のせいじゃなかったとしても、店側の人間として謝るのが筋でしょう。
店長からも謝罪があっていいところだよ。
ケガがなかったからという問題じゃない。もしケガしてたら泣き寝入りってことなの？
12.
名無しさん : 2019/10/02 09:10:08 ID: grHtXwXQ
そりゃあ謝罪があった方がいいだろうけど
店員さんも脳内フリーズやパニックだろうし気にしないわそんなん
相手も人間なんだから
13.
名無しさん : 2019/10/02 09:16:32 ID: eLwIMkXE
店員A「毛がありませんか？」
店員B「オハゲの仕業ですかね？www」
イッチ「謝れ！謝れええぇ！」
14.
名無しさん : 2019/10/02 09:17:50 ID: JRlFL0oo
どの程度離れていたのかとか書いていないもんな
実際に怪我したとかすぐ近くでたまたま怪我が無かっただけならともかく。
※9に同意。
謝罪を強要するクレーマー気質がこんなに多いんだなあとオラびっくりするだよー
ガラスが突然割れるよりも驚いたっぺよー
15.
名無しさん : 2019/10/02 09:19:55 ID: 7iBA2inQ
店員に比べて報告者が小物だっていう話でした。
16.
名無しさん : 2019/10/02 09:22:03 ID: vYqrnEwA
ここのコメ欄て無職の集まりなの？
17.
名無しさん : 2019/10/02 09:49:16 ID: nt/wYMak
別のまとめでも店がまっとうで報告者うるさすぎという※多かったけど、まともにバイトもしたことないのかな？
この場合は店の設備の不具合でお客様を驚かせてしまい申し訳なかった、という事例だよ。
店員のミスでないから謝らなくていいなら、これで怪我したって謝らなくていいことになるだろ。
電車だって、台風や事故で遅延となっただけでも、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんとかアナウンスされるだろが。
18.
名無しさん : 2019/10/02 10:02:40 ID: scFuHSkY
自分のところの管理下にあるものなら客に対して謝罪は当たり前じゃね
そこから賠償だのクレームだのになるかはまた別の話だし
要は茶化さず当たり前の対応してくれてたら報告者も引っかからなかったのにって話だろ
19.
名無しさん : 2019/10/02 10:33:26 ID: aDyuydYA
店から客への謝罪は必要だろ
その後、店が施工会社に対してクレーム入れるのが筋
客がクレーマー化したらそのまま施工会社に誘導すりゃ良い
怪我してなければ問題ないって、建設中のビルから鉄パイプが目の前に落ちてきて、作業員が「怪我してませんね、あー良かった」でさっさと作業に戻ったらどうよ？
これが現場の作業員のミスじゃなくて足場組んだ業者のミスなら作業員は謝罪しなくて良いって事になるんだけど
20.
名無しさん : 2019/10/02 11:07:02 ID: EAMsdph.
あ、よかった。まともな社会人のコメントもちゃんとあったわ
とは言えお客サイドが「店員さんのせいではないですよ」って
鷹揚な気持ちを持ってくれるのは悪いことじゃないけど、
それもキチンと謝罪と言うか気遣いができる店に対してって前提だわ
21.
名無しさん : 2019/10/02 11:07:18 ID: jYgcfVg.
美容師って客と友達感覚の人多いよね
過剰な謝罪は必要ないし、お客様は神様っていうつもりもないけど
同じ立ち位置で「びっくりしましたねーっ」っていうのは
なんか違うと思う
22.
名無しさん : 2019/10/02 11:16:19 ID: ilhpLPw2
怪我なかったわけだしなぁ…。
謝罪求めると、過剰なサービスの強要になるような気がするし、これでモヤモヤするなら
違う店に変えるといいよ、いくらでもあるし美容室。
23.
名無しさん : 2019/10/02 11:17:58 ID: IftzizhY
いくら客と仲が良かったとしてもこれはないわ
ただの店員で店の設備に対する権限はなかったとしても怪我の有無の確認後に謝罪はするべきだよ
2

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