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アマゾンはどうして世界最大になったのか？
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インターネットの登場で、「ネットでの買い物」が簡単にできるようになった。
同じサイトの中で、食品でも服でも本でも、ありとあらゆる種類の商品を同じ画面で選択し、簡単な支払い方法で買い物ができる。
これを究極まで高めたのがアマゾンだ。
「お客さまがアマゾンのサイトひとつであらゆるものを買えたり、サービスを受けられたりできるようにする」
創業以来、ジェフ・ベゾスはメディアなどを通じて、アマゾンという会社をこう繰り返し強調してきた。
品揃えが大量で、安い。シンプルだが、それこそがアマゾンが強い理由である。
それをどうやって可能にしているのか。その仕組みを取り上げたい。
アマゾンは「地球上で最も豊富な品揃え」をスローガンに掲げる。これは、ジェフ・ベゾスがシアトルで起業し、オンラインの書籍販売を始めたころから変わらぬ目標だ。
書籍の販売から始めたのは特にこだわりがあったからではない。本は誰が売ろうと品質に差が出ず、梱包や発送が難しくないからだ。
しかし、アマゾンは今やDVDやゲーム機、靴や服から洗剤などの日用品、オフィスの事務用品や工具までを取り扱っている。
先述のとおり、ネット（EC）では展開が難しいとされて、長らく空白地帯だった生鮮食品すらも取り扱い始めている。
では、「地球上で最も豊富な品揃え」とは一体、どの程度の商品数なのだろうか。
アマゾンは世界各国でビジネスを展開しているが、もちろん、最大のマーケットはお膝元のアメリカである。アメリカのマーケットリサーチ会社によると、16年5月時点におけるアメリカでのアマゾンの取扱商品数は1220万品目にもおよぶという。
日本のアマゾンのサイトでも、生活や仕事に必要なものは大概手に入る。
アマゾンでは、通常はネットでは買わないと思えるものさえ売られている。たとえば自動車だ。自動車用品ではない。自動車そのものもアマゾンは扱っているのだ。
新車のみならず、中古車も購入可能だ。しかも、中古車の消耗部品はすべて新品に交換している。
配送も、通常のアマゾンでの販売と同じく日本全国どこでも届けてくれる。返品も可能だ。車に対してすらも、ネットで消費者が買うという心理的な障壁を低くしている。
また、価格体系の不透明なものまで売ることもある。僧侶を派遣する「お坊さん便」なども一時期話題になった。
こういった品揃えは、「マーケットプレイス」という仕組みのおかげである。マーケットプレイスとは、アマゾン以外の外部事業者が出品できるサービスのことだ。簡単に言うと楽天市場のようなものだが、違うのは、画面上ではアマゾン直販の商品や他の出品者も全部同じフォーマットで買えるということだろう。
消費者にとっては、売っているのがアマゾンなのか他の事業者なのかが特に気にせずに買える。このマーケットプレイスで扱う商品は、アマゾン直販の品数の30倍以上で、約3億5000品目にも上る。
書籍、動画コンテンツ、ワイン、サービスを除外し、さらに商品バリエーションを含まず、ざっと見積もっただけで約3億5000品目以上になるのだ。
これは2016年5月の試算なので今はさらに膨れあがっているだろう。「地球上で最も豊富な品揃え」の看板に偽りはなく、本当に何でも揃えて販売しているのだ。
とにかく、マーケットプレイスによる信じられない品揃えに、かつてはアマゾンの脅威に晒された小売業者たちの戦略は「アマゾンといかに戦うか」から「アマゾンをいかに使うか」に変化してきている。
ウォルマート・ストアーズやセブン＆アイ・ホールディングスのような一部の超大手業者を除けばであるが。
全世界でのアマゾンのサイトからの売買の内訳を見ると、マーケットプレイスに出品している事業者による商品出荷数は、全体の5割を超えた（2017年1−3月期）。
つまり、アマゾンが自社で消費者に直売している量よりも、アマゾン以外の業者の商品の取り扱いの方が多くなったのだ。
当たり前のことだが、マーケットプレイスに出品する外部業者が多ければ多いほど、品数は増える。
ここで、読者の多くはなぜ外部業者がマーケットプレイスをこぞって活用するのか疑問に思うかもしれない。
アマゾンには多くの消費者がアクセスするとはいえ、出品業者間の競争も激しい。それこそ楽天市場でもいいはずだ。
https://diamond.jp/articles/-/175929
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1533974189/
73:
>>1
ものすごく働かされるから
自衛隊くらいに体力あって従順な従業員が安月給で働いてこそ
82:
>>73
しかも本社役員すら戦々恐々とした職場だという
85:
>>82
そういやアレクサ開発した人も燃え尽きたなｗ
アマゾンは物凄い会社だわ。
第二次世界大戦で枢軸国相手に勇戦敢闘した
合衆国史上もっとも多くの勲章を受けた第442連隊戦闘団を彷彿とさせる。
88:
>>85
本当にな
>Alexa開発の中心人物チャーリー・キンデル氏
一度完全に休みたいから退社するのであり、しばらくしたらAmazonに戻る可能性もあるという。
同氏のLinkedInのプロフィールには「公式にサボり中」とある。最近変更された壁紙は自宅のガレージのようだ。しばらくは愛車のメンテナンスを楽しむのかもしれない。
やめたら車の整備工やらねばならないほどの薄給でこき使われる
旧日本軍の方や特許利益供与ゼロ化の日本経団連さえ彷彿とさせるな
92:
>>88
愛車のメンテナンスがおまえには車の整備工で食いつなぐようにみえるのかｗ
ま、日本人にはアレクサのAI開発といってもどんなもんかわからんしなｗ
2:
アマゾンに聞いてみろ。
3:
ヨドバシの品揃えが最悪だから
129:
>>3
ヤマダ、ビッグ「そうだそうだ！」
4:
地質学じゃねえのかよ
6:
便利だから
競合が居ないも同然だから
8:
僕はここにいるよ・・・
誰か気付いてよ・・・
9:
天才アマゾン
10:
アマゾン銀行まだかな
11:
自分のサイズだけプライム会員限定にされた日にゃ、ヨドバシさん使うようになるわｗ
13:
>>11
プライム会費なんて月たった300円だろ
これで動画見放題など様々なサービスがついている
こんなボランティアに等しいサービスなら入らんほうがアホ
12:
早くて安いという当たり前のサービスをやってるからだろ
14:
それまでの常識を破壊するようなことを
さんざやってきたから
ヤマダもツタヤも、それまでの大手が
全部アマゾンひとつに叩き潰されている
日本で対抗できるのはヨドバシだけだと思う
15:
アマゾンが世界最大？
アホか。
世界最大のものは、巧妙に隠されてる。
20:
アマゾンのサービスは
顧客には天国
従業員には地獄
競合他社には煉獄だと思う
21:
俺の名を言ってみろ
65:
>>21
ジャギ？
23:
当時、特許侵害訴訟で競合潰しまくったからです
25:
安くて検索しやすいから
26:
プライム会員すすめる情弱に情弱言われたｗｗ
39:
>>26
情弱には、やさしく教えてやれよ(笑)
28:
ネットフリックスの要素は既にアマゾンはプライムビデオを整備している
ついには生鮮食品すら運んでくる
Amazonについていけば勝つる
30:
で、怒ったGNUが不買運動してたんだけど、いつの間にか消えてしまった。
31:
ペットフードに関して言えばアマゾンは
まるで使えない。っていうか品揃えは
良いとは言えない。例えば社章の
ピンとかそういうのが売っていない。
最小公倍数な商売を良く、安く見せる
ハッタリ商法は巧い。
モノグサ、無趣味な馬鹿を相手にして
荒稼ぎしている印象。商売としては大正解です。
35:
中国の汚い業者しかねー
49:
>>35
５０アカウント作って高評価を自作自演で集めれば
９８％の高評価ショップなんて楽勝で作れて、しかも周囲へ低評価レヴューで攻撃できる
コストも約５０００円とリーズナブル！
これを知ってから☆評価は宛にしてない
36:
創業当初からの赤字に耐えられたから、今がある。
日本の会社なら赤字に耐えかね途中で倒産している。
Amazonが赤字に耐えられたのは、株式市場が資金を供給したから。
日本人は、株式市場の利用価値が分かってないから、日本からAmazonは生まれない。
38:
ちゃんと税金払えや
40:
ピータリンチが20年前アマゾン株取り上げてたけど、自分に理解できないPER1000倍企業として投資はしてなかったな そこから2000倍になったか
42:
陳列商品が豊富だからな。最近のスーパーなんてカップヌードルですら置いてないからな。
43:
ベゾスを擁護する気はない
だが彼は凄い
ITバブルが弾けた時に言い訳なんかしなかった
「私の方針が嫌なら株を売ってください」
日本なら兎も角アメリカだと中々言えないよ
46:
関東への配送料無料
これがイラ付くから小物は楽天
48:
電気があるから
50:
ジェフ・ベゾスが自分で考えて始めた事業が
日本の腐った利権ゴロを叩き潰してくれるのが痛快
日本の大企業潰すためにアマゾンの味方するわ
53:
ヨドの品揃えがアマ並みならアマは使わない
楽天はメアド業者に流されて変更に追い込まれたから信用してない
56:
セコム、アルソックは国民の金を年間３０００円で預かる金庫
（融資はしないので銀行ではない） 作れよ、そしてその金庫か
ら銀行を介さずにネットでスマホに金を入れて店舗で買い物出
来るようにしろ
今求められてるのは無駄飯食いの銀行を介さない金の流れだ
セコム、アルソックがやらないならアマゾンがやってくれ
57:
インターフェースが10数年間殆ど変わってないのが凄すぎる
最初から20年先の未来を見てたんだろうなと
79:
>>57
アマゾンはほとんどストレス感じないもんな
ヨドバシもいい線行ってるけど検索結果にデフォで販売終了商品を含めるのをやめて欲しい
ただヨドバシは店頭受取ができるのが便利
楽天は論外
83:
>>79
そんなに酷いのか、日本のECサイトは
59:
使いやすいから
これに限る
66:
ショップから搾取することばかり考えて
消費者を見ていない楽天がクソすぎる。
それにつきる。
68:
アマゾンより大きな会社がなかったから
74:
日本で言えば、
楽天の胡散臭いサイトの作りより、
何となく信頼できたからだな
76:
熱帯雨林と肥沃な大地
世界最大になる条件は揃ってた
81:
公取委が仕事してないから。
89:
Amazon 20年前の昔は得体の知れないネット本屋で大借金だらけで毎年大赤字万歳というトンでもねえ狂気のビジネスモデルで、良い子も曲者も手出し無用の株だった
91:
日本ではUXを悪くすると囲い込みができて、客から金を奪えると信じてる業者が多いからな。
ユーザの利便性を下げることに腐心
96:
俺の部屋
98:
今はアマゾンだけど
佐川急便、ヤマト運輸、郵政、が
同じ事やろうとするとできるんだよね
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