格安スマホに関する相談が急増、「問い合わせ先が電話窓口しかない」「代替機の貸し出しサービスがない」
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日本テレビ系（NNN） 4/13(木) 15:25配信
いわゆる「格安スマホ」に関する相談が増えているとして、国民生活センターが注意を呼びかけた。
「格安スマホ」は、ＭＶＮＯと呼ばれる事業者が大手キャリアから回線を借りて提供しているもので、利用料金が安いのが特徴だが、昨年度、国民生活センターに寄せられた相談は１０４５件と、前年度の２．８倍に急増している。
特に、「問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理期間中に代替機の貸し出しサービスがない」などの相談が多いという。
国民生活センターは、今まで契約していた携帯電話会社と違う点があることを理解して利用するよう呼びかけるとともに、業界団体に対し、契約時にはより丁寧な説明をするよう要望している。
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バカ共がUQとワイモバのキャンペーンに騙されて契約したんだろ
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>>1
バカなJoe Jackは大人しくキャリア使ってろよ…
7：
情弱は使うなよ（笑）
8：
つか、バカはダマッテ搾取されてろよ♪
9：
「問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理期間中に代替機の貸し出しサービスがない」
値段相応のサービスだろ。
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情弱はキャリア使ってろ
2：
楽天の解約って電話しかないんだよな
本当にクソだったわ
13：
楽天通話の解約もネットで出来るようにしてくれ
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安いのには理由があるんだからよく考えてよ。050で電話帳が来ないとか言ってるようなもんだろ。
16：
格安なんだからコールセンターもつながらないだろ
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快適で何も言うことないんだけどな
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代替機サービスもあるだろ。無能共め。
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情弱が使っていい代物ではない
24：
こういうトラブルが嫌だったので、店頭契約出来るビックシム（IIJ）にした
26：
自分で問題を解決しようとする意志、能力がなければ契約すんなよ
31：
情強が?とか言ってるけど結局利便性や即時対応を犠牲にしてるだけなんだよね
32：
この相談内容って、契約時に書いてあるだろ？
メクラなの？
34：
スマホやタブレットを契約する際に説明書や契約書を見ない奴が多過ぎなんだよ
カタログがごちゃごちゃし過ぎってのもあるが、困ったら店員に聞けばいいって考え方はやめろよ
ねずみ講に引っかかるマヌケと変わらんぞ
36：
設定そんなに難しくないけどな
MVNO3年目で1度もトラブル起きた事ないよ
まぁ親世代には勧めないけど
37：
>>36
＞設定そんなに難しくないけどな
＞MVNO3年目で1度もトラブル起きた事ないよ
＞まぁ親世代には勧めないけど
例えば一昔前は、サザエさんでもお馴染み酒屋が御用聞きに来てたんだ。
面倒代も込めての、ビール代だったの。
つまりだ。
金がだいじ。それも大いに結構。でもね、安く済ませたいなら、てめえであれこれやれって話。それが面倒なら金払え。
コンセルジュが一言
↓
38：
情弱なのかジジババなのかはっきりさせるべき
前者なら勉強不足、後者ならボケ老人が使うものじゃないわ
39：
キャリアと同じサービスを安く受けられる
と本気で信じる乞食中高年が凄いw
総務省のカス共は格安のシェアを２割
にすると息巻いてるがwwしーらないっと
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