会員カードを忘れて来た人に「カードがないと割引が出来ないから通常価格になる」って伝えると嫌な顔される。back

会員カードを忘れて来た人に「カードがないと割引が出来ないから通常価格になる」って伝えると嫌な顔される。


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1.
2. 1.名無しさん@キチママまとめ
3. 2017年03月26日 04:14 ID:ZHw0SW7w0
4. 何屋か知らんが会員カードがなきゃ値引きが受けられないのは当然じゃん。
ただビジネスホテルでネット予約しているのに対応しないってのはくそだと思った。
5.
6. 2.名無しさん@キチママまとめ
7. 2017年03月26日 05:04 ID:W1JpWHnO0
8. 普通に対応悪いと思うんだが異常なのかな…
会員だから割引なのか?
カードがあるから割引なのか?
ってことだよね?
こういうのって前者だと思ってた。
9.
10. 3.名無しさん@キチママまとめ
11. 2017年03月26日 05:05 ID:NbyYuNsp0
12. ※1
ビジネスホテルだけ特別視する理由が分からないけどなりすましの危惧があるから対応しないのは当然じゃね?
13.
14. 4.名無しさん@キチママまとめ
15. 2017年03月26日 05:07 ID:4N.402g10
16. 会員の証明がカードなんだからなければ会員扱いされんだろ
身分証で対応したら>>729だし
17.
18. 5.名無しさん@キチママまとめ
19. 2017年03月26日 05:13 ID:zeIcClsp0
20. ※2
異常とまでは言わんけど、普通でもないで
会員であることを証明するためのカードやからさ
照会とるにも、登録ナンバーとかの確認ができんと無理なんと違うかな
21.
22. 6.名無しさん@キチママまとめ
23. 2017年03月26日 05:47 ID:3e4RvUAQ0
24. 業種にもよるが、販売系だと年齢性別地域時間帯等のビッグデータが取れる
企業側にとっても囲い込み以外に旨みがあるから、割引という形でサービスが提供出来る
25.
26. 7.名無しさん@キチママまとめ
27. 2017年03月26日 05:49 ID:Cm.36hk60
28. 貧乏人ほど他人に迷惑をかける
29.
30. 8.名無しさん@キチママまとめ
31. 2017年03月26日 06:08 ID:eLzzV8cR0
32. ※2
会員だから割引になるが会員であることの証明にカードが必要なだけ。
運転免許を間違いなく取得してるのだから、運転免許証の不携帯で減点されるのはおかしいって言ってるのに気付け
33.
34. 9.名無しさん@キチママまとめ
35. 2017年03月26日 06:20 ID:N6x.eTjz0
36. ※1
ネット予約なら予約した時点で料金決まるから、これ電話予約の話じゃね?
口頭で会員ID伝えただけなら、そりゃ当日はカード持参で証明しなきゃいかんわな
そもそもネット上で全てが完了する業態なら物理的な会員カードなんて発行しないでしょ
37.
38. 10.名無しさん@キチママまとめ
39. 2017年03月26日 06:22 ID:.1V.p2iZ0
40. いや実際は運転免許じゃなく名前を言ったら検索できるようになってるよ
生年月日を口頭で伝えれば本人照合が出来るんだけど
それを許せば成りすましも出てくるし他店でも平気でやるから許してない
ルールは守らないとね!
41.
42. 11.名無しさん@キチママまとめ
43. 2017年03月26日 06:32 ID:N6x.eTjz0
44. 紙のカードじゃなくPOSレジに通すカードでしょ?
客も店員も不正出来ないようにピピッとやるんじゃん
それを持たずに「会員の証明する!」とか言って店頭で免許やら健康保険証出されても…ちょっと頭アレな人なんだねとしか思えない
45.
46. 12.名無しさん@キチママまとめ
47. 2017年03月26日 06:39 ID:N6x.eTjz0
48. ※10
名前と生年月日で検索出来るのは当たり前だけど、口頭で伝えるだけじゃ何の証明にもならんわアホ
免許証見せて間違いなく本人と分かってもカード本体通さなきゃ意味ないっつー話してんだよ低能
49.
50. 13.名無しさん@キチママまとめ
51. 2017年03月26日 07:02 ID:lYAYYxUO0
52. 対応悪くないよね
悪いのは客の頭
53.
54. 14.名無しさん@キチママまとめ
55. 2017年03月26日 07:38 ID:YwNaforY0
56. カードをPOSレジに通すお店でも、カードを忘れたらレジに電話番号を入力するだけで照会出来て会員の特典を受けられるお店もあるよ。
そういうお店を知ってると余計に他でも出来るはず、技術的には出来るはずなのにやってくれないのはその店のサービス不足ってなって忘れた自分ではなく店に対して不満を向けてしまうんだよ。
私もコンビニ店員だけど、うちの店では出来ないサービスを要求されて、断ると「はあ??セブンイレブンでは出来るのに??」とか言われることがある。
一度自分にとって都合のいいサービスを受けてしまうと、他の店でも当たり前と思ってしまう人が少なからずいるんだよね。
客ってホント勝手だよね。
57.
58. 15.名無しさん@キチママまとめ
59. 2017年03月26日 07:59 ID:NJnyIIEK0
60. いや普通に考えて一度でもそれを許しちゃったら「前はしてくれたのに!カードなしでも出来る癖になんでしてくれないんだ!」って人とか「この前カードなしで割引きしてもらってる人いたじゃん!差別だ!」って人が出るかもしれないじゃん
61.
62. 16.名無しさん@キチママまとめ
63. 2017年03月26日 08:44 ID:cvg7IXyt0
64. ※1
元スタッフだけど、ビジホでも報告者と同じでチェーン店だと勝手な親切しちゃいけないの。
心情的には身分証出すからって言われたら確かに本人確認できるから割引してあげたいけど、
高確率で次忘れた時に前回してもらったけど?とゴネられるよ。
誰にもバレないと思ってやったりすると、他店でゴネたりするとどう言う事ってクレーム入るし。
今回だけは特別ですって説明したとしても大抵ムダだし。
65.
66. 17.名無しさん@キチママまとめ
67. 2017年03月26日 08:45 ID:Cn0ODr5.0
68. オカン「じゃけん、カード類は漏らさず財布に入れときましょうねー」
69.
70. 18.名無しさん@キチママまとめ
71. 2017年03月26日 09:25 ID:WkDzN3GP0
72. と言うことは、ID紐付けできるスマホアプリを作れば感謝されるかもしれんということか
ヨドバシとかそうなってるよね
73.
74. 19.名無しさん@キチママまとめ
75. 2017年03月26日 09:36 ID:qsqWmtXE0
76. 至極当然。
電車で定期券は買ってるんだから定期券忘れてものせろって言っても良いの?
ダメだよね?
会員カード忘れる→確かに登録の携帯番号から照会とかできるけど、その手間は人件費な訳。だから割り引きは無し!
ポイントつかないとか割り引きないとかでごねるのってアッチの人だと思われて恥ずかしいから、絶対やらない。
77.
78. 20.名無しさん@キチママまとめ
79. 2017年03月26日 09:44 ID:5VSR.bCI0
80. 某薬局だと会員所を忘れても電話番号を言えばOKなんだけどね
今のレジって便利だよね、レジで電話番号を打ち込んでポイントを付けてくれるから
81.
82. 21.名無しさん@キチママまとめ
83. 2017年03月26日 10:04 ID:7kObX4rI0
84. コスト子か?
85.
86. 22.名無しさん@キチママまとめ
87. 2017年03月26日 10:40 ID:cBSzD2MO0
88. ※2
こいつ馬鹿すぎ。証明できる物が無いのにポイントも割引もつくわけないじゃん。
こういう馬鹿がいるから接客業やりたいと思われないんだよな
89.
90. 23.名無しさん@キチママまとめ
91. 2017年03月26日 10:56 ID:s.m9mgA.0
92. 会員にポイントが付くだけの場合、申告でどうにかなることは無いこともない
仮になりすましでも本物の会員のほうにポイントが入るだけだから
一方、その場で何らかの利益が発生する場合、会員証持ってないと話にならんわな
93.
94. 24.名無しさん@キチママまとめ
95. 2017年03月26日 11:24 ID:gftaJWNs0
96. 某カラオケ店にて
私「会員カード忘れました」
店「登録してる電話番号を照会すれば割引行けますよ」
私「マジすか」
店「次からは忘れないで下さいねw」
私「りょ」
こう言うのって、稀なんだろうねぇ
97.
98. 25.名無しさん@キチママまとめ
99. 2017年03月26日 11:32 ID:L.n8NhjK0
100. そのカラオケ店が暇で照会してでも客通したほうが利益になるからだろ
切り捨てたほうが利益になるなら切り捨てられるだけの話だぞ
101.
102. 26.名無しさん@キチママまとめ
103. 2017年03月26日 11:35 ID:QJBfdDvf0
104. 悪くはない、悪くはないけど最低ランクのサービスではある
忘れてくることを想定して、登録時の情報で検索できるシステムとか
そういうのが『より良いサービスの提供』だよ
最低限のサービス提供しかしてくれない所より
より良いおもてなしをしてくれるところに人は集まるよね
105.
106. 27.名無しさん@キチママまとめ
107. 2017年03月26日 11:37 ID:.wxU8eu40
108. これ保険証でもあるんだよね
保険証忘れた人に、10割分頂いて保険証お持ち頂いたら7割分返却しますっていうとなんで保険証あるのに払わなきゃいけないの?って言われる
保険証あろうが提出してなかったら無いも一緒だわ
109.
110. 28.名無しさん@キチママまとめ
111. 2017年03月26日 11:38 ID:eD.v1TY40
112. ポイント付加は甘い所が多い。後日レシート持ってくればOKとか
割引は厳しくなる。K’sとかがむしろ珍しい
113.
114. 29.名無しさん@キチママまとめ
115. 2017年03月26日 11:41 ID:IA45QU4c0
116. ルールを守るのが嫌なら
ルールのある店を使わなければいい
でも簡単なルールすら守れないならry
117.
118. 30.名無しさん@キチママまとめ
119. 2017年03月26日 12:07 ID:Rdsm.mwl0
120. 米26
例えばホテルの会員カードとかでその話を具体的に考えてみると
会員カードの入会の際にカードは持ってきて提示していただいてサービスが受けれるルールの説明を受けるとする。
そのルールを守れないような人がホテルでの素行がいいとはとても思えない。
そういう忘れない人の中の素行の悪い人と忘れる人の中の素行の悪い人の割合の問題でそういう忘れる人は来なくていいですよと言う店側の意思表示なんだと思っているよ。
121.
122. 31.名無しさん@キチママまとめ
123. 2017年03月26日 12:32 ID:f0SvXx0.0
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