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ヤマト配達員「日時しておきながら不在って・・・再配達する身にもなってくれよ！」
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1：
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170119-00000000-jct-bus_all&p=1
ヤマトHDに迫る「異常事態」 「取扱量が過去最高」でも喜べない
「不在再配達」と過剰サービス問題
特に業界にとって悩ましいのが、問題となった佐川のインターネット動画で従業員がイライラを募らせる原因の一つとなったともみられている「不在再配達」だ。現状では業界として2割程度が不在再配達の対象となっている模様だが、
基本的に追加料金は発生しておらず、業界の負担となっている。中には「顧客が日時を指定しておきながら不在で再配達」ということもある。日本らしい過剰サービスとも言えるが、年末などにはもはや維持不可能かもしれない。
もちろん、「家にいるのが1人でトイレに入ってて出られなかった」なんてこともあるだろうが、それもこれも無料ゆえに顧客側に負担感がないから、気軽に再配達を要請するということで悪循環になっているわけだ。
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3：
だから再配達は5000円で良いって
4：
ごめんなさい（´；ω；｀）
5：
でもさ
ピンポンもならさずに勝手に不在と思い込んだのか知らんけども不在通知入れるバカはどこのどいつ？
昨日されて家に居たオレむかついたんですけど？
26：
>>5
そういうカス配達員意外と多いんだよな
105：
>>5
不在通知入ってるなら良いけど
ピンポンどころか不在通知すら入れずに不在にする奴にはキレそうになる
134：
>>5
なんか時間に間に合わないとか回れないから
近くの仲間に言って不在票だけ入れてもらうって聞いたな
196：
>>5
これあるよ
荷物交換したけど、自分が受けた分は不在入れて済ましたとかじゃね？
205：
>>5
不在も入れないオッチャン多いで
248：
>>5
ピンポンが反応しない事稀によくある
6：
もう不在ならプラス料金にしていいよ
168：
>>6
> もう不在ならプラス料金にしていいよ
問題は配達側も不正を働くって事がある、
時間外に来て不在票投げ込んで時間内に来たふりされた場合もある。
223：
>>6
俺がいない時に来る方が悪い、という苦情が大量に出そうだがな
実際、何時来るか判らない配達員を常に待ち続ける義務は無いんだし
349：
>>223
時間指定したらいる義務はあんだろ
7：
居なけりゃ捨てる契約にすればいいだろ
8：
再配達で不在→再再配達
これは追加料金とってもいいわ
10：
昔なんて隣に預けるだけで済んだのにな
もしくはメーターボックス
12：
家に持ってこないで営業所についた段階でメールくれれば取りに行くよ
20：
>>12
何の為のクロネコメンバーズなのか
39：
>>20
めんどくせぇな
280：
>>39
お前の望む要望そのものだぞそれ
嫌なら住所クロネコにでもしてろカス
13：
不在時は全部玄関前配達にすれば良い
14：
いやならやめろ。それだけだ馬鹿。
35：
>>14
まじてこれ。
15：
再配達有料にすればいいんだよ
今すぐやれ
17：
ドライバーは悪くはないのは知ってるから
再配達はできるだけ以後在宅を選ぶようにはしてる
でも急用入ると困るから電話してきてほしいんだよな
たしか代引きのときは連絡くるよね
473：
>>17
おるかー？
18：
基本営業所止めにして追加料金で家まで配達にしたらいいのに
21：
自分ちはチャイムが壊れてないと思ってるから質が悪い
22：
時間指定して人がいなかったら料金に上乗せして良いことにすれば？
23：
ごめん
あと五分遅くついていてくれれば受け取れたのに
24：
配達は1回だけ あとは
宅配所ドメ で自分で取りに越させれば良い
46：
>>24
宅配所止めもスペース確保するのと管理で結局大変みたいだぞ
249：
>>46
保管基幹1日、超過1時間ごとに100円で24時間経ったら処分でいいだろ
479：
>>46
通販会社と受取人が一時的な荷物の保管場所と管理コストを
あちこちにつけまわしているだけの話だからなあ
25：
前に居た会社でプレゼントで生ものの企画をしたとき
得意先から直接送るので（クール）電話で日時確認して送ってるのに
当日居なくて生ものが賞味期限が切れるとか結構あったわ
会社に戻してもらってもまた日数がかかるので宅配業者さんに食べてくださいってやってた
でまた送り直し
その後生ものの企画は中止にさせた
27：
再配達有料にしたところで呼び鈴も押さずにいきなり不在票ポストに突っ込むクズが増えるだけ
大阪居た時に何度やられたか
28：
指定した時間外に来て不在置いてく奴らにかける情けは無い
30：
>>1
アマゾンで水買って不在とかマジでキルしたい
34：
午前中って指定したのになんで13時に来るんだよ
38：
これは一度も指定時間外に来なかった奴だけが言っていい台詞だろ
遅れるならまだしも30分前に来るなボケ
44：
家の前に置いとけばいいだろ
47：
これは荷物に蹴りを入れていい
48：
日時指定してトイレ我慢できなくて入るとピンポンくるんだよな
396：
>>48
あるあるw
何故よりによって
50：
じゃあ再配達なんて制度無くしたら？
52：
不在だった時は家の前に置いておいてくださいの指定も欲しいな
家の近所はそんなに治安が悪くないので
玄関前に置いて行ってもらっても構わない
58：
>>52
で、荷物なかったら延々クレーム入れるんでしょ？
62：
>>52
受領サインはどうする？サイン無いと紛失の責任は会社になる
64：
>>52
置いた、無かった、の水掛け論になるから無理。
それに受け取っておいて無かった、って言う奴も必ず出るから、やはり無理。
87：
>>52
本気で言っているならちょっと平和ボケが過ぎるんでないかい
その結果生じうるトラブルは多分小学生でも思い当たるよ
188：
>>52
築30年クラスの古い高級マンションに住んでる著名人でそれあるわ
家に居るんだけど出ないで置いて行ってくれってやつ
古いから宅配ボックスは無い
まぁ部外者が入れるけど基本入りにくくて防犯カメラもある構造だから、よっぽどのことがない限り大丈夫だと思うけどさ
53：
一人暮らしのアパートに平日の昼間に持って来て誰が受け取れんだよ
54：
来る前に電話してくれよ。
56：
時間幅広すぎる
57：
ヤマトの配達予告メールが配達完了後に来る
うんこ我慢してた身にもなってくれよ！
59：
「午前中」があいまいすぎ
もっと時間帯絞って
84：
>>59
お前以外にもその時間帯の希望が居たら、ルートが厳しくなるだろ。
60：
どこだかわすれたけど来る前に電話くるよ。いないときは玄関前に置いといてくれって頼むわ
61：
嫌なら廃業しろよ、コンビニチェーンが配送やりたくてウズウズしてんだよ。
63：
いないときは玄関の所に置いて帰って欲しいんだが、法律違反か何かなのかな。
65：
宅配ボックス普及してほしいな
67：
住宅建築時にセキュリティボックス設置を義務化せい。
それで解決。
68：
営業所止めで取りに来たら割引けばいい
70：
千円ちょっとの買い物で購入金額忘れて一万円出す奴
午前中指定しといて夜の９時位にならないと居ないとか言うやつ
やめて欲しいわ
71：
時間指定してんのに指定時間に来ねーじゃねーかお前ら
その時間以外は用事があるからその時間指定してんだよ時間過ぎたらそら出掛けるわボケェ
72：
一週間以上あけるのに出かける前に受取ができない場合
日時指定の限度いっぱいの時間を指定して保管期間伸ばしてる
ヤマトさんごめんなさいm(_ _)m
73：
再配達させちゃったけど、原因がアマゾンの発送遅延だからこれはしょうがないと我ながら思う
申し訳ないが時間だけ指定通りでは流石に受け取れんかった
済まんネコちゃん
74：
ヤマトじゃなかったかもしれんが、12時以前は午前中ってくくりしかないのがダメだわ
普段は10時とか11時以降にしか来ないから朝メシ食いに行ってたら9時くらいに来て不在置いてってやんの
アホか
78：
>>74
それはヤマトは悪くないよ。
80：
>>74
それはお前が悪い
194：
>>74みたいなバカのせいで忙しくなるんだろうな
不在だったら最寄りのコンビニでいいわ
ローソン◯◯店でお引き取りくださいでOK
75：
コンビニ受け取り最強
76：
集合住宅も一戸建ても新築には宅配ボックス義務付るように政治家に献金しようよヤマトは
90：
>>76
利便性を求めた建築基準法なんて何一つないぞ
81：
送る側が勝手に指定してるパターン多いよな
82：
忙しいのかもしんないけどこっちが指定した時間ならちゃんと待ってるし家の前にトラック止まったら戸を開けて玄関待機したりしてんのに不機嫌な面して来るのは何とかならねえのかよヤマト
爽やかなのはCMだけじゃねえか
83：
サービス業やってるから発送者がいつ発送してくれるかで変わってくるんだよなぁ
85：
一回配達言ったら営業所にとりに行かなきゃならないシステムでええんちゃう
88：
>>85
置くスペースが足りない
86：
だからよ、シャッター商店街で荷物預り所を開設しろってば
89：
ささやかながら社内で無礼な客ブラックリストを作ってその客について悪口を言い合い鬱憤を解消するってのはどうかね
漏れれば一巻の終わりだけど
漏れても今の宅配業界の現状を鑑みて擁護が入る可能性は僅かにあるけど
388：
>>89
そんなもん普通に普段から話すだろ…
91：
日時指定⇒不在⇒料金請求
日時指定⇒不在⇒営業所にとりにこさせる
どちらかにすればよい
こんなことも変えられない無能経営陣を恨むがよい
92：
帰れると思った時間に帰れなくて時間指定してあるのに不在票入ってた時は
申し訳ないと思う。
不在の荷物は希望すれば近くのコンビニに置いておいてくれるとか
やってくれたらありがたいんだがなー
103：
>>92
会員だと再配達の配達先変更できるよ
93：
追加料金取らないから再配達気楽にできるんだよね
94：
そういうコストも込みで料金設定して引き受けてるんだろ
嫌なら辞めろよ
95：
その指定した日時に来ねえじゃねえか
96：
事務所止めができるようにしてくれよ
好きな時間に確実に取りに行きたいんだよ
98：
宅配BOXも置けないような住環境な奴は
通販する資格無し ということにすれば良いかｗ
宅配受取り免許制やね
99：
そんな倫理観のないことはしてないよ
108：
営業所止めで当日に受け取ったら100円貰えるとかしてくれよ。
そしたらそっち利用するから
109：
気の毒すぎる
再配達にはペナルティ料金とってもいいくらい
引用元：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1484917309
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- ko_jo
- ニュース コメント( 83 )
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ヤマト配達員「日時しておきながら不在って・・・再配達する身にもなってくれよ！」
コメント一覧
1.
1：
3. ：2017年01月21日 07:38 ID：kvUqG.HP0
4. 再配達で商品を渡す時に、日時指定しておいて何でいなかったの？って聞いてやればいい
5.
2：
7. ：2017年01月21日 07:52 ID：bTKE2Ogw0
8. こういう記事がかかれてから注文していない
町にある実店舗まで行って直接捜して買うようにしている
9.
3：
11. ：2017年01月21日 07:54 ID：qyFUhoB10
12. 配達日時の変更を受取人も自由に出来るようにして欲しい、
あくまでも注文時の予定で組んでいるから変わる事だって十分あり得るのに
受け付けないから自分の首を絞めている
13.
4：
15. ：2017年01月21日 08:00 ID：Sdb6raTZ0
16. 着いたら一本電話を入れてほしい
そしたら俺も対応できるのに
17.
5：
19. ：2017年01月21日 08:00 ID：ewARMnNB0
20. 極論で解決する話か？
21.
6：
23. ：2017年01月21日 08:00 ID：Wq1Ocvjx0
24. 勝手に日時指定サービス始めといて回らなくなると顧客は甘えすぎ！とか、年末色んな媒体で見たけどどんな論調だよ
配達員集めるのは宅配業者の仕事だろうが
嫌ならやめろ
25.
7：
27. ：2017年01月21日 08:01 ID：A8Hj6HFp0
28. 再配送有償とか言ってる奴は想像力が足りなさすぎる
んなもん「行ったけどいなかった」「いたのに来なかった」の水掛け論でトラブルの元にしかならんだろ
29.
8：
31. ：2017年01月21日 08:02 ID：q0M.Uu980
32. 経営側が人件費ケチってるだけだろ
33.
9：
35. ：2017年01月21日 08:02 ID：cjtZ8NU40
36. クロネコメンバーズ使えば良いじゃん
配達の前日にメール来て時間指定できるぞ。数日先延ばしもできる
知名度ないんだろうか
37.
10：
39. ：2017年01月21日 08:03 ID：Gc512OuC0
40. コンビニに置いたら置いたで、今度はコンビニが地獄と化す。
今でも割と地獄だろうけど
41.
11：
43. ：2017年01月21日 08:05 ID：U6cmd.ou0
44. 俺は不在票入れなかったな時間指定以外、トータルで100以上あって不在率が4割くらいだったからね、結局夕方から午後便と夜間指定と一緒に再配達してたけどね
宅配なんて二度としたくない
45.
12：
47. ：2017年01月21日 08:06 ID：dkpUWxO.0
48. ※9
しょっちゅう利用している。
個人的には、ヤマトの営業所が近いので営業所止めが利用できればいいんだけれど、それができる通販サイトが少ない。
49.
13：
51. ：2017年01月21日 08:06 ID：.a6Y775g0
52. 再配達有料にしてもいいけど、するなら注文時の日時指定無料と受取可能時間登録みたいなのが必須じゃないかな。
アマゾンの日時指定有料は何故有料なのか根拠がわからん。ヤマトは金取ってない筈なのに。
53.
14：
55. ：2017年01月21日 08:07 ID：khgiZiAz0
56. 再配達面倒くさいから営業所留めにして取りに行ってる
57.
15：
59. ：2017年01月21日 08:07 ID：R53Xz23e0
60. 初めから時間指定の場合は料金高くすればいいのに。
その分まじめで不正をしなさそうな配達員を回すとかさ
61.
16：
63. ：2017年01月21日 08:10 ID：aPeGmN3T0
64. 運送業者の理不尽な契約は全て末端の配達人に負担がいく仕組み、労働組合は名ばかりで経営者と結託しているのか、人員不足の今、ストを起こせば労働条件は劇的に改善されるのに愚かな事だ。
大手の労働組合は多額の組合費を幹部に低利で貸し出すなど組合を私物化している場合があり、悪徳経営者の様な運営を平気でしている。
労働組合＝権力者＝金持ち＝政治活動（共産）
経営者＝権力者＝金持ち＝政治活動（自民）
思想は違えどやる事や立場は同じなので結託が生ずる
65.
17：
67. ：2017年01月21日 08:12 ID：PYq9y0vD0
68. 仕事量に対して適切な人員を確保しねー経営が一番悪い。
69.
18：
71. ：2017年01月21日 08:22 ID：AOL1BSdE0
72. 電話登録制にして今いるか確認する人員を
数名配置するだけでだいぶ無駄はなくなると思うが
それをしないってことは何回も訪問させたほうが得だってことだろ
73.
19：
75. ：2017年01月21日 08:22 ID：UEBl8wxO0
76. 日時指定しても、時間どころか日にちを間違えて持ってこられたことあるんだが…
77.
20：
79. ：2017年01月21日 08:22 ID：ZvrQuZY50
80. 時間指定の間に来れるならいいけどむりやろ？
81.
21：
83. ：2017年01月21日 08:28 ID：es.RTl2i0
84. ※4って俺も思うけど配達する側からするとどえらい時間掛かるからな・・
営業所から持ち出す時に自動でメールが送られるようにできると思うんだ。やり方がアナログ過ぎる。
85.
22：
87. ：2017年01月21日 08:33 ID：ztLsCFNc0
88. ※1
だ い べ ん ！
89.
23：
91. ：2017年01月21日 08:33 ID：1CHZpdvS0
92. トイレに入った途端にピンポンなるのはよくあるわｗ
93.
24：
95. ：2017年01月21日 08:34 ID：Q.nLAuCJ0
96. 平日の昼間なんか居るわけないじゃん
あと再配達で居なかったら電話でもかけてこいや、気づいてない場合もある
97.
25：
99. ：2017年01月21日 08:37 ID：ed0SWnp50
100. インターホン鳴らした途端に生活音消す忍者が一番対応に困るとかって話聞いた事があるな
101.
26：
103. ：2017年01月21日 08:40 ID：H2KMzIsI0
104. ※3
出来るよ？
105.
27：
107. ：2017年01月21日 08:41 ID：CLy.KH6j0
108. ※24
「気づかない」そういう人はネット通販しちゃだめ
電話も何回も掛けさせる気？
109.
28：
111. ：2017年01月21日 08:41 ID：q2DCrW0v0
112. 30分単位で指定できて本当に確実に持ってくるなら有料になってもいいよ
2時間ずっとは待ってられん
トイレとか数分外出たタイミング出来たりするし
前は電話しているか確認してくれてたし、チャイムやドアノックしてくれてたのに
最近は不在票の入る音でダッシュで外でて荷物受け取ることもしばしば
113.
29：
115. ：2017年01月21日 08:48 ID：HjnmXAe.0
116. 日時指定の行間を読めない糞業者も死ね
117.
30：
119. ：2017年01月21日 08:49 ID：g.zVxs3v0
120. インターホンはWifiで携帯に飛ばせるようにならんのかな
121.
31：
123. ：2017年01月21日 08:50 ID：Mm7ih8uv0
124. 営業所止めが一番いって気付いた
125.
32：
127. ：2017年01月21日 08:53 ID：mk3fWet30
128. それは同情するわ
日時指定の再配達は、別途100円ぐらい徴収してもいいと思うけどな
129.
33：
131. ：2017年01月21日 08:54 ID：hpkcUOwE0
132. どの家にも宅配ボックスあれば一発で解決だろこんなん
133.
34：
135. ：2017年01月21日 08:56 ID：WNHjY0tf0
136. ※27
ネット通販とは限らんやろ…
あと「気づいてない場合もある」ってのはインターホンのことじゃないか
他に気を取られてて気づかんかった、とかたまにあるわ
読み取ったれよそれくらい
137.
35：
139. ：2017年01月21日 08:56 ID：6XuSifGj0
140. もう家への配達は廃止して、配達は営業所止めでいいんじゃないかな。
営業所で預かって、連絡入れて取りに来てもらう。このシステムが一番無難だと思う。
141.
36：
143. ：2017年01月21日 08:59 ID：WQ1n4vhA0
144. ※4
実際は知らない電話には出ない人が半分
延着以外で時間指定遅れる場合は必ず電話かけてるし、待ってくれるか他の日時に変えてくれるからありがたい。
時間指定ついてないもののほとんどは午前から昼すぎにいくからいないのはしょうがないけど、再配達を外すのはやめてほしい。
そういう人は受けとる時も何もいってこない。
145.
37：
147. ：2017年01月21日 09:01 ID：zSxSo.Fp0
148. このスレにいるようなクズがどうでも良い買い物を通販で増やしてるだけなんだよなあ。
149.
38：
151. ：2017年01月21日 09:02 ID：o67htGIZ0
152. だって配達時間指定って2時間も幅があるじゃない
長すぎます
女は男と違ってトイレが近い日と多いし、いったん入ると出にくいんだからね
午後２時指定でも4時まで待たなくちゃならないから
一生懸命待ってるんだけど午後３時４０分なんかに配達されるともうお腹が限界！
153.
39：
155. ：2017年01月21日 09:02 ID：NmX9p2310
156. みんな宅配ボックスを買おう
数千円だ
でも宅配ボックスが流行ったら簡易鍵がついてるとはいえ盗むバカが増えるんだろうなぁ
157.
40：
159. ：2017年01月21日 09:04 ID：x3smYfTM0
160. ヤマト運輸はノックもせずに不在票突っ込んで立ち去っていくドライバーいるんだぜ。しかもありえんさで。あらかじめ不在票切って訪ねたと思えるほど。
先々月に撮った動画、ＵＰしようかヤマト運輸さんよ？トラック停止→不在票入れて立ち去ろうとするところまでの３０秒動画あるぜ。もちろんアマゾンのデカイ箱の荷はトラックに積んだまま手には持ってない。
161.
41：
163. ：2017年01月21日 09:05 ID：HihNHcHL0
164. 宅配便の為に急な外出とかできないというのもどーかと？
在宅で受けとるか、宅配BOXで受け取ってくれた客にはクーポンを進呈するとか？
ほらクリーニング店なんかは、出来上がり日に鳥に行くとスタンプカードにハンコ押してくれるっしょ。
165.
42：
167. ：2017年01月21日 09:07 ID：BPEeBFBN0
168. 子供が急病で病院連れて行ってて、やむなく在宅出来なく宅配の運転手から電話ありいきなり喧嘩ごしで話されキレて喧嘩して、営業所に電話した事あるよ
169.
43：
171. ：2017年01月21日 09:11 ID：UGEAUXfK0
172. だったらまずは全荷物日時指定出来るようにしろよ
それでも再配達の場合は金取れ
173.
44：
175. ：2017年01月21日 09:11 ID：7PUYUcz.0
176. 店側が勝手に指定入れてる事もあるからなぁ・・・
急に出られないという事情はいろいろあるわけだし、
解決するには宅配ボックスくらいしかないけど盗難の問題をどうするかだな。
補助金出すって言っても負担が減るだけで金がかかるのは変わらないし。
177.
45：
179. ：2017年01月21日 09:13 ID：A8oKrVco0
180. 自分らが勝手に始めたサービスの問題点が顕在化しただけだろ
好きに変えろよ、としか言いようがない
181.
46：
183. ：2017年01月21日 09:16 ID：7PUYUcz.0
184. そういえばクロネコの配達予定通知は来るけど佐川のは登録してても来た事無いんだよな。
だから基本的に佐川は再配達に頼るしかない、あのクソシステムさっさと改善しろや。
クロネコみたいに通知来れば確実に再配達減らせるのにな。
185.
47：
187. ：2017年01月21日 09:23 ID：ZviODnz80
188. トイレに行ってたとかわけわからんな
時間で指定してあるなら配達される時間帯が事前に分かるんだから
その時間帯に入る直前にトイレに行くだの
その日は飲み物をあまり飲まないように調整するだの工夫しろよ
俺は実際にそうしている
189.
48：
191. ：2017年01月21日 09:27 ID：dGqZi0Xf0
192. 時間指定不在の場合強制的に営業所で受け取らせるか再配達は有料でって決めてやればいいけど、居た居ないでトラブル多発して今度はクレーマーの対応で死ぬだろうし無理なんだろうな
個人的には車もってるからコンビニより営業所止めを利用したいけど、対応してないとこ多いんだよな
193.
49：
195. ：2017年01月21日 09:32 ID：p2YAFO8.0
196. 不在通知入れない場合は夜に再度くるだろ
197.
50：
199. ：2017年01月21日 09:44 ID：ehH.b8nx0
200. 物量が多い時は不在票入れないな。再配連絡入ったら他が回りきれないから。どうせその日に何度か配達行くし。インターホン鳴らさずに不在票入れるってのはないと思うが。少しでも多く荷物減らしたいし量が多いと探すのも大変だからな。それならそもそも行かない。手間なだけ。効率いい回り方があるから再配は地獄だよ。インターホンが聞こえてないか鳴ってないかだと思うがなあ。鳴らしたのにそう言ってくる客多い。
201.
51：
203. ：2017年01月21日 09:48 ID：con.tXQz0
204. 午前中指定で11時50分とかに来るのやめて欲しい
間違ってはいないんだけどさあ...
205.
52：
207. ：2017年01月21日 09:48 ID：kvUqG.HP0
208. 米28
30分単位は有効だと思う
後は3回不在になったらブラック指定にして通告後有料にすればいい
209.
53：
211. ：2017年01月21日 09:48 ID：otCZ4dGO0
212. 解決策なんてあるのかね
受け取る側→いないことがある
配達する側→時間をごまかして不在通知を入れることがある
無理だろ
213.
54：
215. ：2017年01月21日 09:50 ID：con.tXQz0
216. ※42
そりゃ相手もエスパーじゃないんだから分かるわけねーだろ
この悪質クレーマー
217.
55：
219. ：2017年01月21日 09:50 ID：mzNDLAv70
220. 大きい荷物の時、再配達になると何万円も追加料金取られるので必ずいてください。って念を押されたことがある。
221.
56：
223. ：2017年01月21日 09:55 ID：gFp1UXWu0
224. 嫌ならやめろの連呼で実際辞めまくってんだよな
225.
57：
227. ：2017年01月21日 09:55 ID：TDQ0kL7h0
228. 受けるユーザー側が我儘過ぎんだよ
配送側も人間なんだしあれこれ言い過ぎ。
サービスには対価が発生するって原則を軽く見すぎ。
229.
58：
231. ：2017年01月21日 09:55 ID：ehH.b8nx0
232. ※51 あのさあ…その時間まで何してたと思う？ゆっくり回ってた？休憩してた？配達は貴方の荷物だけだと思ってる？他にも沢山午前中指定してる人がいるとは考えない？
233.
59：
235. ：2017年01月21日 09:57 ID：bOqFRPZ70
236. いつものクロネコだったらエンジン音でわかるから夜勤で寝ていようが飛び起きて宅配出てるわ。でも最近増援の人が来たりするからわかりにくい。
237.
60：
239. ：2017年01月21日 09:59 ID：T5L2s.Ax0
240. リーマン一人暮らしなのに、平日の２時頃入れられても毎回不在にしかならんわ。学習しろ。
241.
61：
243. ：2017年01月21日 10:04 ID：ZHC3JXZz0
244. 時間指定してるけど急に残業になって再配達してもらう時は平謝りしてるわ
245.
62：
247. ：2017年01月21日 10:11 ID：ed0SWnp50
248. まぁ壊れ物類を一度で受け取らないで何度も回る奴は頭おかしいかもな
249.
63：
251. ：2017年01月21日 10:14 ID：Dedcs.Wc0
252. 午後に時間指定してるのに午前中に来て
不在投げ込んでいくこと十数回。
俺んとこの地域担当のオッサンは
やる気が無さ過ぎる。
253.
64：
255. ：2017年01月21日 10:15 ID：eljQQ2yo0
256. 基本全部深夜配達にしたら良いよ。
出てくるまでホーン鳴らせ。
257.
65：
259. ：2017年01月21日 10:22 ID：OyMo2BC10
260. 実家出てから宅配ボックスの便利さを知ったわ
261.
66：
263. ：2017年01月21日 10:30 ID：QAtqBygQ0
264. やっぱ日本のサービスは異常だわ。。。
サービスするほうは死んでしまう。
再配達で指定しているなら、必ず待機しているのが筋だろう。
もしいない場合は、次回からのサービスは金とっていいと思う。
265.
67：
267. ：2017年01月21日 10:33 ID：fuaRRkwU0
268. 会社の定時ダッシュなら20:30に帰宅できるので、
たまたまヤマトが20:45に来れるタイミングが合うまで
毎日19:00?21:00を指定し続けてるクズ
269.
68：
271. ：2017年01月21日 10:49 ID：k74sTfUl0
272. 再配達は安易に有料にしたらいいとかいう人がいるけど、それすると日時指定してる場合、自然災害でもない限りいかなる理由があろうと指定された日時(早くても遅くてもダメ)に届けないといけなくなるからかえって負担が増えるだけ。それでは本末転倒。もっと根本的なところから見直さない限りどうにもならない。
273.
69：
275. ：2017年01月21日 10:54 ID：FYbEQhTp0
276. 気の毒ではあるが
そういう提案してきて契約も成り立ってるので、しかもこれだけ認知されちまってるとなぁ。頑張ってとしか言いようがない。わるいな。
277.
70：
279. ：2017年01月21日 10:59 ID：GcSI.E2k0
280. 19:55に家に着いて「よっしゃ２０時指定に間に合った」→ポストに20:０５不在票
なんですかーコレ?
281.
71：
283. ：2017年01月21日 10:59 ID：E6E8kCoa0
284. ※65
一度使うとたぶんもう戻れないよな
次の転居する時も宅配ボックス有りで探すわ
285.
72：
287. ：2017年01月21日 11:03 ID：4L4pbjyb0
288. 昔バイトしてたわ。
これ、時間帯指定で二時間くくりの前半後半指定してくるアホいるしな。
細かい時間指定は出来ない断ってたけど。
あと時間指定＋代引きで金用意してなくて、荷物だけ受けとるからあとから金を取りに来いという奴(大学生に多い)常識なさすぎ。
マジでチェーンソー親父と似たような思考の奴が多いよ。
289.
73：
291. ：2017年01月21日 11:05 ID：4L4pbjyb0
292. >日時指定サービス始めといて回らなくなると顧客は甘えすぎ
いや、日時指定だから回らないんじゃなくて、それを守らずに自分の都合のいい時間に再配達ぶちこむ自己中なバカがいるからだろ。
再配達は時間指定できないようにしろと思うわ。
293.
74：
295. ：2017年01月21日 11:18 ID：X.FJMG4t0
296. ※4
１日何百回電話しなきゃいけねーんだよ馬鹿か
297.
75：
299. ：2017年01月21日 11:39 ID：4Ml6.VD70
300. 差出人から金貰ってるけど、受取人からは一切貰ってないからね
時間指定なり再配達なり、サービスを享受するなら受取人も対価を払うべき
あもインターホン直しとけ
耳掃除しとけ
寝てんじゃねえ
301.
76：
303. ：2017年01月21日 11:42 ID：WQ.fu.1G0
304. トイレ入ってるときに来て素早く不在票入れてくのやめーや
走り去るトラック慌てて何度追いかけたと思ってんだよｗｗｗ
305.
77：
307. ：2017年01月21日 11:45 ID：Avk81euB0
308. こりゃ宅配業者の人手不足なのも頷ける
受取側がちゃんと毎回受け取ってくれれば業者側もここまで酷くなる事もなかっただろうに
時間指定は廃止したほうがお互いにストレス溜まらなくていいんじゃね？
309.
78：
311. ：2017年01月21日 12:00 ID：FaOwyr.90
312. 殿様商売してるんだから値上げすれば？
313.
79：
315. ：2017年01月21日 12:02 ID：FaOwyr.90
316. なぜコンビニ受け取りにしないのか？
コンビニも増えすぎると置場ないけどさ
317.
80：
319. ：2017年01月21日 12:21 ID：jgfc.0gE0
320. てか、いつかの段階で、メーターボックスを宅配ボックスに改造する方を施工すべきだったな。
321.
81：
323. ：2017年01月21日 12:27 ID：UUBU.XRC0
324. これこそ各家や部屋に過去何時ごろ行ったら受け取ってもらえたかをビッグデータとして収集、
プログラム作って傾向を分析して配達物に対しての配達ルート最適化に活用すれば、行っても不在っていう配達人のストレス要因を減らせるかと。
あとは配達人の車両にGPSつけて配達先住所に一定距離接近したら全自動で受取人の電話番号にでもSMSで到着予告を投げるシステムを作って、標準で提供すればいい。
この家（もしくはアパートの部屋）は何時ごろなら居るっている情報収集が伴うから、そのことは明示して嫌なら使わないでって広告が必要だけど。
325.
82：
327. ：2017年01月21日 12:46 ID：8xshFvZe0
328. ヤマトだけが不在時に有料にしても意味ないだろうなあ、日本のサービス業的には。
結局他でやらないとこがあれば、そこに集中するわけだし。
制度や法律から変えていくしかないと思うわ
329.
8
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