友人Aがパソコンの出張サポートの男性に「コンセント入れただけで5000円も取るなんてぼったくりじゃないの!」と激怒。back

友人Aがパソコンの出張サポートの男性に「コンセント入れただけで5000円も取るなんてぼったくりじゃないの!」と激怒。


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2. 1.名無しさん@キチママまとめ
3. 2016年07月05日 11:04 ID:lxlRmkzN0
4. 偶然だけどそういうとこ目撃して、今後のお付き合いを考え直せるからよかった……
5.
6. 2.名無しさん@キチママまとめ
7. 2016年07月05日 11:06 ID:t6lkLEnN0
8. 良識の有無って人付き合いの要だもんね
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10. 3.名無しさん@キチママまとめ
11. 2016年07月05日 11:09 ID:.ffUH72RO
12. 出張サポートする側もちゃんと「出張するだけで〇〇円掛かって、修理が必要な場合は〇〇円とは別に料金を貰います」って言わなきゃダメだよ。電話で話してる内に解決する場合だってあるんだから。本体安くしてサポートやオプションでふっかけようとするからトラブルになる。
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14. 4.名無しさん@キチママまとめ
15. 2016年07月05日 11:11 ID:FwpBg2vj0
16. 人を使うのにはコストがかかる
村の若いモン使うのだって、お金でなくてもジュースだのお菓子だの、お礼をしなきゃいけない
日本にもチップの文化はあるんだ
ウチの母が言ってたわ
人使っといて(ましてや今回は契約したうえで)金を渋る奴ってのはどっか欠けてると想う
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18. 5.名無しさん@キチママまとめ
19. 2016年07月05日 11:13 ID:XDci.5..0
20. まあ仮にまともな人が恥ずかしくて逆切れしてたなら、
そのうちにAの方から詫びが入ると思う
元から全くまともでないなら、Aの方から切ってくれるだろうね
つか、コンセントを確認しなかったのが恥ずかしかったんだろうけど
逆切れなんかしたら恥の上塗りなのにアホだね
21.
22. 6.名無しさん@キチママまとめ
23. 2016年07月05日 11:24 ID:d8RZZz5Z0
24. こないだ、コンセントが抜けてたのに気がつかずサポート呼びかけた
自分は笑い事じゃないorz
すぐに気がついて平身低頭でキャンセルの電話したから
無駄にもならず恥もかかずに済んだけどw
25.
26. 7.名無しさん@キチママまとめ
27. 2016年07月05日 11:25 ID:22VAon720
28. ※3
>サポートの人「修理代とは別に出張費がかかることはお電話でお話していますが」
ちゃんと伝えてるじゃん
※3も文章をちゃんと読まなかったり人の話をちゃんと聞かなかったりして、
勝手な思い込みと早とちりで相手を責めるタイプかもね
29.
30. 8.名無しさん@キチママまとめ
31. 2016年07月05日 11:26 ID:sQ24HEnY0
32. 銀杏ハンバーグ作ってみよう
33.
34. 9.名無しさん@キチママまとめ
35. 2016年07月05日 11:31 ID:3CLlhspG0
36. こういうトラブルがあるから、最近は申し込み電話の録音を
する所が増えてるらしいね。
まあ、Aは恥ずかしくて逆切れしたんだろうね
後で、業者さんに謝ったかもしれないよ(希望)
37.
38. 10.名無しさん@キチママまとめ
39. 2016年07月05日 11:34 ID:XnJsIzir0
40. こういうのがあるから
簡単な仕事でも時間かけるようになるんやな
41.
42. 11.名無しさん@キチママまとめ
43. 2016年07月05日 11:41 ID:j9.vSNjm0
44. わざわざ来てもらっといて…
コンセントの確認を怠った自分の責任やんけ馬鹿なの?
45.
46. 12.名無しさん@キチママまとめ
47. 2016年07月05日 11:42 ID:Gtkrkant0
48. ※3
そんなのオペレーター含め散々言われるだろうよ
文盲かつ世間知らずなのか?
49.
50. 13.名無しさん@キチママまとめ
51. 2016年07月05日 11:43 ID:uCiATpiI0
52. 「コンセントはささっていますか」は自分も笑ってたけど、
この間猫が隙間に入り込んでコンセントが抜けたのに
気がづかず、「電子レンジ壊れた!」って修理呼びそうになった。
53.
54. 14.名無しさん@キチママまとめ
55. 2016年07月05日 11:46 ID:2nirmeW40
56. 昔、パソコンの設置サービスで伺ったお宅で、指定の場所に設置したら、周辺にコンセントが無かった事があった。
気が付かない人はこんなもんだよ。
57.
58. 15.名無しさん@キチママまとめ
59. 2016年07月05日 11:48 ID:g8tvPIeJ0
60. 客「キーボードが壊れた」
サ「キーボードを持って後ろに下がれますか」
客「下がれたよ」
サ「キーボードのコネクタが抜けています」
61.
62. 16.名無しさん@キチママまとめ
63. 2016年07月05日 11:48 ID:.GmUgxqE0
64. こんなことのためにご足労いただいたサポートの人に平謝りする案件だよ
激怒とかありえん
65.
66. 17.名無しさん@キチママまとめ
67. 2016年07月05日 11:55 ID:sD4o4PGJ0
68. サポートセンターに電話したら、絶対に出張費のことは言われるけど。
そういうやり取りも録音されてるだろうし、出張費のこと了承したでしょ?って言われるだけなのにね・・・
69.
70. 18.名無しさん@キチママまとめ
71. 2016年07月05日 11:55 ID:at7mbcWm0
72. 銀杏入れて、大根おろしと大葉かけてポン酢かけると美味しいよ、ハンバーグ
73.
74. 19.名無しさん@キチママまとめ
75. 2016年07月05日 12:03 ID:qw16.eqH0
76. どうもね・・・こういう仕事に縁のない人たちは「時間拘束」って概念が理解できないらしいんですよね。
だから多分人件費も自分の人件費を除いて理解できないんだと思いますよ。
※自分が同じような立場に立った場合は絶対主張するタイプですね。
あさくま懐かしい・・・ってか西武警察のロケしか思い出せないがw
77.
78. 20.名無しさん@キチママまとめ
79. 2016年07月05日 12:12 ID:9wzTDciq0
80. 自分IT職なので出張費とられないからとトラブル時に呼び出されたりしたわ…。
一番強烈だったのは、PC買った友人が「インターネットに繋がらない」と言うので説明聞いたら、10分しないうちに、LANケーブルと電話線を間違えて繋いでいることに気が付いたんだが、何度「ケーブル間違えてる。LANケーブルを買わないとダメだ」と説明しても「いや、ちゃんと刺さってる!(モジューラジャックってLANコネクタより若干小さいだけなので一見刺さってるように見えるんだよね)」と返されて、納得するまで一時間半説明し続けた時だな…。
81.
82. 21.名無しさん@キチママまとめ
83. 2016年07月05日 12:12 ID:u6yY9AbH0
84. そのコンセントもまともに入れられないからサポート読んだのはあんた自身でしょうが…
85.
86. 22.名無しさん@キチママまとめ
87. 2016年07月05日 12:13 ID:i8y3.6p20
88. うわー、私なら申し訳なくて平身低頭して謝りまくりますわ〜。
そもそも田舎に住んでいるので、持てるものはお店に持参している。
この人は引っ込みつかなくなったんだろうけど、予定日を忘れていたりと、修理に来てもらう事を軽く考えているよな〜
お客様は神様じゃないんだけどね。
あさくまって愛知県のお店なんだね。
北海道の私は、びっくりドンキーを真似て、大根ときゅうりと人参の千切りサラダを常に添えているよ。
89.
90. 23.名無しさん@キチママまとめ
91. 2016年07月05日 12:13 ID:TShB17vc0
92. 自分はこれと逆のパターンをやられたな。
メモリの交換をしていたとき力を入れすぎて基盤が傷ついたの。
サポートが見てみないとわからないって言うけどそれはわかるよ、だから製品を送るから直らないなら処分してくれって話したら訪問で一度見てみないとだめだと。
でPC見て直りません出張料って言われてブチ切れたね。
こんな話読むとあの時の営業も上から怒られるのかとちょっと気の毒におもちゃった。
93.
94. 24.名無しさん@キチママまとめ
95. 2016年07月05日 12:17 ID:9wKl1BAL0
96. 報告者、こういう流れからご主人の仕事の大変さに思いを馳せ
大好物を用意するなんて、いい奥さんだなぁ。
97.
98. 25.名無しさん@キチママまとめ
99. 2016年07月05日 12:22 ID:OxMfWBGc0
100. ※19
盛大にやってくれましたよね愛知ロケ。
101.
102. 26.名無しさん@キチママまとめ
103. 2016年07月05日 12:25 ID:t82ctNuM0
104. 自宅まで呼びつける=相手を拘束する
これがわからない連中が、まだ仕事がわからなくて役に立たないくせに給料もらってる泥棒とか言い出すんだよな
105.
106. 27.名無しさん@キチママまとめ
107. 2016年07月05日 12:27 ID:zlaSBlXm0
108. コンセントがささってないことに気づかないで大騒ぎする奴も
時間拘束費や技術料という概念が理解できない奴も
働いたこと無い人間はおろか普通の社会人にも割とたくさんいたりするから困る
会社の上司がこれだとつまらないトラブルで仕事邪魔されたり、稟議が通せなくて本当に大変
109.
110. 28.名無しさん@キチママまとめ
111. 2016年07月05日 12:31 ID:67Ya.7kU0
112. 銀杏嫌いな私にとっては戦慄の一品だわー
113.
114. 29.名無しさん@キチママまとめ
115. 2016年07月05日 12:43 ID:lPYiNmTn0
116. 日本人は手元に物が残らないサービス業に金を払うことを嫌うね
田舎とか特に顕著
117.
118. 30.名無しさん@キチママまとめ
119. 2016年07月05日 12:49 ID:1RJzgOgD0
120. ※3
お前実際に電話した事一回もないだろ
どこのメーカーも必ず、もし修理不能で交換という事になっても
出張費はいくらいくらかかってしまいます的な事は言ってくるぞ?
人一人動かしてるんだからそんなの当たり前の話なのに、
この話の奴みたいにゴネるのが絶対いるからな
何がダメだよ だよお前が一番ダメなんだよw
121.
122. 31.名無しさん@キチママまとめ
123. 2016年07月05日 12:53 ID:1RJzgOgD0
124. 電源コードは刺さっていても、そのコンセントのブレーカーが
なんらかの理由で落ちている事もあるからそっちも要確認な
125.
126. 32.名無しさん@キチママまとめ
127. 2016年07月05日 12:53 ID:CqX8wdnw0
128. 人一人に来てもらって状況解決してもらうなら、5000円位安いと思うけどな。
129.
130. 33.名無しさん@キチママまとめ
131. 2016年07月05日 13:00 ID:d.62E2Yf0
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