「ホテルのケトルでカニ茹でたら損害賠償請求された」 宿泊客が困惑
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●「ニオイがとれず、部屋を貸せなかった」
数日間の滞在のうち2度、ケトルでカニを茹でて食べたという宿泊客。その後、ホテルからニオイがとれず、部屋を貸せなかったとして、損害賠償4万円を請求された。
「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。
カニを茹でている最中は、空気清浄機も回していたといい、ケトルの使用禁止事項も書かれていなかったとして、宿泊客は不満気味の様子だ。
はたして、ホテル備え付けのケトルをこのように利用をした場合、損害賠償を支払わないといけないのだろうか。寺林智栄弁護士に聞いた。
4:
●ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」
――ホテルのケトルでカニを茹でた場合、損害賠償を支払わないといけないのでしょうか。
ホテルの宿泊客には、ホテル側に損害を与えないよう注意すべき義務が、契約上課されることになります。この義務に違反して、ホテル側に損害を与えた場合、宿泊客は損害賠償責任を負うこととなります。
そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。
そうであれば、通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。
5:
そして、宿泊客がカニを茹でたことにより、ケトルにもニオイが移り、交換すべき必要が生じたのであれば、ケトル代を損害賠償として請求されることもやむを得ません。
宿泊客は、カニを茹でることが使用禁止事項に書かれていなかったと不満を述べているようですが、先にも述べている通り、ケトルの通常使用方法が「お湯を沸かすこと」であることは通常の判断能力を持つ一般人であればわかることです。したがって、この点は請求を回避できる理由にはなりません。
7:
こういうアホの相手せにゃならんのだから
接客業は大変だわ
11:
匂いがないものだったら…貸されてた可能性
引用元: https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1651282894/div.rss_mid_parts { border: 1px solid #999 *height: 450px; *overflow-y: auto;}div.rss_mid_parts li{ list-style-type: none!important; padding-bottom: 5px!important; margin-left: 0px!important; margin-bottom: 5px!important; border-bottom: 1px dashed #999;}div.rss_mid_parts li a{ font-size: 14px!important; font-weight: bold!important;}
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12:
蟹茹でるとそんな匂うもんかね
13:
ケトルって持ち帰りOKなのに賠償払う必要あるんやな
18:
>>13
備え付けの備品全て持って帰ってそう
19:
うどん茹でるとかは聞いた事あるが為を茹でるのは聞いた事ないな
21:
>そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。
>これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。
つよい
24:
>>21
でもググったらケトル調理とかいくらでも出てくるしこれ暴論やと思うわ
一般とか判断力とか言ってるけどそれ主観やろ
35:
>>24
自分の家でやる分には問題ないってわかるやろ？大人なら
38:
>>24
ケトル調理についてメーカーがなんて言うかやろ
39:
>>24
んなもん自宅のケトルでやれや
他人が蟹茹でたケトルでお湯沸かして茶飲みたいか？
40:
>>24
湯沸器を調理に用いるのはあくまで副次的な利用方法であって「ケトルの通常の使用方法」ではないやん
26:
「お湯をわかすこと」というパワーワード
27:
ホテルのケトルなんかで蟹茹でて楽しいか？
くぅーーーーっ！w旅行最っっ高！！！！！wってなるか？
カニ臭くなった部屋で
独りでもそもそカニほじくって
それでええんか？
96:
>>27
学生の時スノボで行ったペンションで鍋やったけどくっそ楽しかったで
その後ホームページみたら部屋で調理行為は禁止させて頂いておりますっていう注意書き増えてて草
102:
>>96
それを考えると
123:
>>96
はえー
ペンション備え付けのケトルで鍋したんか？
アホっとるな
130:
>>123
陽やろ？w
ペンションのルールでは禁止されてなかったから当時はセーフ
32:
弁護士費用だけでマイナスじゃね？
47:
長期宿泊でどうしても調理がしたかったらこれ買えばええのけ？
79:
>>47
自分で持ってくる分にはいいだろ
50:
焼き鳥の缶詰とかは温めてるわ
52:
同じ料金払うなら汚した方がお得だからな
部屋出るときアメニティもぐちゃぐちゃにして出るわ
53:
サイコの法的用語は通常の判断能力がないなの？
54:
やっぱり接客は怖い
常識が通じない上に自己主張強いアホほんま怖い
56:
この宿泊客の家のケトルは何を茹でても良いのか？
46:
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