「土下座しろッ！」「俺は客だぞッ！」「Twitterにあげるぞッ！」 厚労省がカスハラマニュアル作成
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令和4年2月25日（金）
報道関係者各位
｢カスタマーハラスメント対策企業マニュアル｣等を作成しました！
カスハラ対策マニュアル・リーフレット・ポスターが完成
厚生労働省は、関係省庁と連携の上、顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）の防止対策の一環として、｢カスタマーハラスメント対策企業マニュアル｣や、マニュアルの概要版であるリーフレット、周知・啓発ポスターを作成いたしました。
マニュアルやリーフレットには、学識経験者等の議論や顧客と接することが多い企業へのヒアリングを踏まえ、カスタマーハラスメントを想定した事前の準備、実際に起こった際の対応など、カスタマーハラスメント対策の基本的な枠組みを記載しています。
いずれも厚生労働省ホームページからダウンロードできます。企業のご担当者様をはじめ、幅広くご活用いただければ幸いです。
●マニュアル・リーフレット・ポスターはいずれも、厚生労働省ホームページ｢職場におけるハラスメントの防止のために（セクシュアルハラスメント/妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント/パワーハラスメント）｣からダウンロード可能です。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/index.html
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24067.html
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6:
>>1
警察呼ぶしかないわな
2:
さっさと警察呼べば良いんだ
3:
うっせーカス、て言えばいい
4:
スマホを向けて撮影すれば大体逃げるよ
8:
跪け！命乞いをしろ！
10:
病気だよな
入院させないと治らないのでは
11:
店の方もスマホで撮ってSNSに流せばいいだろ
12:
もう店員怒鳴り散らした時点で問答無用で犯罪者で良いだろ
収容するのも面倒いから即時罰金処理で
13:
>>12
牛丼屋で働いてたときはよくカスハラにあったよ
でもね、そういうやつに限って腕まくってタトゥー見せると黙るんですわｗ
20:
>>13
牛丼屋バイト＋タトゥーとか役満クラスのアレじゃん
そりゃ何も言えなくなるよ
18:
これが酷すぎて逆にここ数年で企業のやりたい放題がまかり通るようになってきてる
21:
「土下座しろッ」 → 「大和田アアア！」
「俺は客だぞ」 → 「ぼくアルバイトオオオオ」
「twitterにあげるぞッ」 → 「肖像権の侵害でアカBAN依頼するぞ」
23:
言ってる本人はカスハラではなく正当な行為だと思ってるから意味がない
24:
お客様は神様です
この言葉が全てを狂わせた。
愚かな人々は、その言葉の真意を曲解した。
29:
自分の要求を通すために、無茶苦茶言う人が増えた
嫌になったから業界を辞めたよ
今の業界でも値引きの仕方を聞かれるけど、結局自分の要求しか考えない
そこまで言われて値引きをしたくなる店員いるのかね
30:
店「動画撮ってるからYoutubeにあげるわ」
33:
>>30
それやった弁当屋が叩かれてたな
32:
きゃー
34:
よく出てくる24時間ライブ配信してる弁当屋みたいにずっとライブ配信やってみると面白いかもな
36:
会社に辞表出したその足で顧客ぶん殴りに行った人を知ってる。
殴られた客が会社にクレーム入れけど既に辞めてるからと相手にされなかった…
引用元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1645934069/
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