コンビニで瓶の商品を落として割ってしまった。謝罪して弁償すると言ったら、いいですよー大丈夫です!と言われてしまい…back

コンビニで瓶の商品を落として割ってしまった。謝罪して弁償すると言ったら、いいですよー大丈夫です!と言われてしまい…


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コンビニで瓶の商品を落として割ってしまった。謝罪して弁償すると言ったら、いいですよー大丈夫です!と言われてしまい…
2021/12/1902:00
カテゴリ質問・相談・愚痴
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part142
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1634525887
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915:
コンビニで瓶の商品を落として割ってしまった
謝罪して弁償すると言ったら、いいですよー大丈夫です!ケガなかったですか?と店長がニコニコしながら片付けてくれてお金も受け取られなかった
めちゃくちゃ申し訳ない気持ちと感謝でいっぱいになった
質問なんだけど、こういうことしてもらった本当にありがとうってコンビニお客様センターにメールしていいかな
いちいちメールすんなってなるのかなって不安
916:
>>915
スーパーなら意見箱みたいのがあるから直接感謝の言葉が店に届きやすいけど、コンビニはなぁ
店の好意で行われたサービスだからね
上はあくまでフラットなサービスを提供したいから、あまり店で格差があるようだと逆に指導が入ったりする
感謝を伝えたいならその店を今後も贔屓にしてあげて
店員が特別にとサービスしてあげたら味をしめた客がそのことを吹聴してまわり、店員が処罰されたって例もあるから心配(コンビニではないけど)
91

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