俺の顧客がＥＴＣが反応しないという事で来店した。よく見ると電源部分が抜けそうになっていただけ
続き・詳細・画像をみる
1.
名無しさん : 2021/08/12 10:48:20 ID: 3609Ri26
典型的な権威主義
古来から身分が全ての日本人の習性だよ
2.
名無しさん : 2021/08/12 10:50:41 ID: qOzMMRjw
作業自体は簡単なんだろうけど
拘束された時間分は請求しても良いと思う
3.
名無しさん : 2021/08/12 10:56:30 ID: dmEKY486
初めてPC買ったときオプションの初期設定で計2万くらい取られたの思い出したわ
蓋開けてみたらめちゃくちゃ簡単な作業ばっかりで騙された感しかなかったわ
強制のサービスでもないし、明確に同意したから文句言う筋合いもないんだけど
二度とエディオンでは買い物しないよ
いい勉強になった
4.
名無しさん : 2021/08/12 10:59:17 ID: qOzMMRjw
簡単な作業なら自分でやればよかったのに
5.
名無しさん : 2021/08/12 11:01:53 ID: g/zp585g
店の営業なんだから、「店より客を優先するのが当たり前」はおかしいだろ
簡単なことであえて工賃を取らないことで今後もひいきにしてもらうとか
ひいきにしてもらってるからサービスしたいってんならわかるけど
こいつの言い分だとそういう意識でやってるとは思えん
こういう営業が客の言うままに無理な案件決めて来て実務部隊に丸投げするんだよ
6.
名無しさん : 2021/08/12 11:05:27 ID: 2qEqCbDs
コンセント刺し直しで金取られたら、当然文句なんか言わないできちんと払うけど、二度と同じ店には行かないわなw
まあでも店長が責任者なんたから店長の指示に従うのが正しいと思う
7.
名無しさん : 2021/08/12 11:20:30 ID: FtehmqeM
医者にかかるのだって、簡単な問診とアドバイスだけで診察料がかかるんだから、専門知識のある人間に診てもらうってのは普通にお金取れる話よね。その点では上司の言うことは正しい。
でも、営業のためにその辺をサービスにしておくという報告者の話も正しい。
私の考えはどちらかというと報告者寄りかな。「こんな簡単なことでお金請求するのもな…。」ってなっちゃう。
8.
名無しさん : 2021/08/12 11:26:13 ID: lOyfRVE2
点検料がこれだけかかるよって先に言っといて、終わったら「電源さし直しただけだったしサービスしときますんで」って言うんだよ。得したと思ってもらえるから。
9.
名無しさん : 2021/08/12 11:32:28 ID: y4gYuJMA
コンセント指し直すだけで5万も6万も取られそうなディーラーだな
どっかの電気屋もLINEが使えるようにするだけで5千円取るとか言ってるし
世も末だな
10.
名無しさん : 2021/08/12 11:35:01 ID: 4Z1CMn4.
無料電話対応のサービスでも「電源ははいってますか？コンセントにプラグは差し込まれてますか？」の確認から始まるから無料でいいのでは？
損して得とれ、だよ。
11.
名無しさん : 2021/08/12 11:45:31 ID: BmivFY/k
※10
ちな、それを直接的に言うとアホな客は怒るから、「一度電源を切って再度入れ直して下さい」って言い方をするらしい
12.
名無しさん : 2021/08/12 11:48:30 ID: p0VbL1JU
ほんとにガチで困ってて結果しょうもないことだたけどまじで助かったなら金は払う
13.
名無しさん : 2021/08/12 11:50:01 ID: onjNHK2I
目先の利益を優先するか客の信用を得ることを優先するのか
どっちが正しいじゃなくどっちを選択するかの問題で
店の方針としてどっちを選択するか決めるのは店長
店長の選択に従えない＝仕事が出来ない
営業は個人事業主じゃなくてサラリーマンだってこと分かってないんかね
14.
名無しさん : 2021/08/12 11:50:36 ID: A9lEvf1o
ETC機器にシガーソケットから電源供給するのあるの？ヒューズボックスから供給するもんだと思ってた
15.
名無しさん : 2021/08/12 11:53:24 ID: Kus7oomw
本来なら原因調査するだけでも工賃発生して良いんだけどな
16.
名無しさん : 2021/08/12 11:54:16 ID: 4Y.1uPWs
ディーラーの事はわからないけど携帯ショップとかならそれくらいでお金は取らないから私も報告者に近い考えかな
ただ、郷に入れば郷に従えという言葉があるように上司には基本的に従うものではあると思う
でもそれが出来そうにないっていうのでやめたわけだからそれについてどうこう言われるのは無粋よね
俺ならこうする！とか私なら別に気にしないけどな！ほどウザいものはないからね、あくまでもこの人はそうだったって話なんだし
17.
名無しさん : 2021/08/12 12:03:20 ID: tA9dqBCE
修理場？ピット？的な所に入ったなら工賃は取ってもいいと思うけど、その前段階で軽く見たときに気付いて電源入れてあげた程度なら取らなくてもいいんじゃない
18.
名無しさん : 2021/08/12 12:04:21 ID: U35/xZ42
>>14
あるわけないｗ
仮に自分でETCの取り付けやるほど手間賃ケチるようなヤツならディーラーに修理になど来ない
サッカさんがモノ知らんだけだよｗ
19.
名無しさん : 2021/08/12 12:17:38 ID: .gD6wqUk
請求するかは店の方針
店の方針考えるのは店長
それに逆らうのはただの業務命令違反
20.
名無しさん : 2021/08/12 12:17:46 ID: .V4t/xJ.
ガチ無能
原価厨やってそう
21.
名無しさん : 2021/08/12 12:24:09 ID: Dmuv0kyg
シガーソケットだから抜けるんで、ヒューズに差し替えを提案して工賃取るのが正解
22.
名無しさん : 2021/08/12 12:24:53 ID: sTpaBVJU
その店は朝礼がなさそうだね。営業の打ち合わせがない様だ。
店長は売り上げだけが大切。スタッフは顧客に気に入ってもらって継続する客になってと願うもの。
ディーラーはぼったくり高額なんだからどこで埋め合わせをするかが至難の技。
店長だから優秀なディーラーマンとは限らない。
23.
名無しさん : 2021/08/12 12:41:20 ID: kyLKWlo2
滋賀の彦根のオートバックスさん
どこかのヒューズが飛んだらしく電装系が使えなくなったから見てもらった後交換までしてくれた
取ったのはそのヒューズ代金だけ
親切にしてもらった事は忘れません
24.
名無しさん : 2021/08/12 12:45:58 ID: d7EJDw6s
自分は自損で車のバンパーをはがしてしまった事ある
ディーラーに行ったらバンパー交換で10万近くかかると聞き
もうちょっと安くならないかととある修理車検を請け負っているチェーン店に行った
そしたらバンパーとのジョイント部分のネジを交換して付け直して元に戻った
お金を払うつもりでいくらなのか聞いたらお代は結構ですよって
それ以来車検はずっとそこのお店でやってもらってるよ
25.
ま : 2021/08/12 12:46:55 ID: eS6ciIAE
簡単な事だからお金いりませんを通したいなら
会社からも給料貰うなよ
他人の財布から募金してる様なものだぞ
26.
名無しさん : 2021/08/12 12:48:00 ID: PPc0p1dM
多分金とったほうがお客さん喜ぶよ
売り場で在庫聞かれて無いのわかってる商品は即答するとお客さん不機嫌になる
倉庫で調べるふりしてタバコ一本吸ってから無いって答えると喜ぶ
27.
名無しさん : 2021/08/12 12:52:23 ID: D0utJckY
温情会計の最たるものだと思うけどなぁ
店長だからと間違いも指摘されずにつけ上がってたら良い作業員もお客も離れてくよ
28.
名無しさん : 2021/08/12 12:56:25 ID: goNjv.GY
管理側から見ると仕事を勝手に無料でやる従業員は恐ろしいだろな
2
続き・詳細・画像をみる
【画像】オタサーの姫、オタクに襲われる
【国際】イギリスのコロナ新規死者数 ３月以来の高水準
ゆとり社員「例の案件なんですけど…あ、もう定時だしまた明日にしますね」ゆとり上司「お疲れさん」
【悲報】おまえらの盆休みの予定ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
【速報】大谷38号ツーラン
【最低】彼氏が「俺が入れろと言った曲を入れないから」と、私のiPodの中の曲を勝手に全部消してしまった。今まで聴いてきた大事な曲をたくさん入れてるiPodだったのに…
【五輪】開会式と閉会式って微妙だったよね
【内閣支持率低迷】「オリンピックが支持率回復に繋がらなかった…」 政府内で落胆の声
加藤官房長官「バッハの銀座散策は、入国15日経過し行動制限対象でないやで」 ネット「俺ら何年日本におると思ってんねん」
彡(^)(^) 「BBQ楽しかったなあ！後片付けせな…川で食器洗ったろ！」
【調査】コロナ感染拡大の背景に知識不足の可能性「88％が飲食に関連、92％にマスクが着用されていない」
【提案】 立憲民主党 代表 枝野幸男 「国有地にコロナ療養施設を」
back ▲ 過去ログ 削除依頼＆連絡先
