クレームを入れる奴と入れない奴ってどっちがまともなんやろかback

クレームを入れる奴と入れない奴ってどっちがまともなんやろか


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1.
2. 1 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:03 ID:kBob.sFq0
3. 怒鳴り散らすクレーマーとか店側から 【基地外】 としか認識されてないわ。実際に基地外としか言い様が無いし。
4.
5. 2 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:03 ID:hyLfh3U.0
6. 程度問題だろ
店側に問題がある場合は言ったほうが良い
ただし必要以上に強く言うのはクレーマー
7.
8. 3 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:03 ID:NVrfvPXv0
9. また道徳の時間か
苦情を入れるにしても怒鳴るのはダメ
それは弱みに付け込んだストレスの発散
本当に解決したいのなら静かに伝えるだけで良い
10.
11. 4 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:05 ID:EZ7qugZT0
12. 何事もキレるやつは基本的に猿から進化してない
人から理性というものをなくしたただの人形の動物
13.
14. 5 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:05 ID:yK3uyyAU0
15. AVならこのあとF抜きだよね
16.
17. 6 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:05 ID:wOu.BDlA0
18. 自分の感情をコントロールできないのは未熟者だよ
19.
20. 7 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:06 ID:F8zP1jFR0
21. 店のためになるかなんてわからんが損してるなら言わないとあかんな
烈火の如く怒らんでもええけど
22.
23. 8 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:07 ID:fWXiMaRa0
24. 怒鳴るのは自分の鬱憤を晴らしてるだけで
苦情を入れてるのとは違うからな
25.
26. 9 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:08 ID:TwcD9CkU0
27. 常識ないクレーマーこそ店のためにしてるとかいうよな
28.
29. 10 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:08 ID:EdiYK7F40
30. クレームを入れるだけなら別にいいだろ
わざわざ怒鳴ったり言わなくてもいいことをネチネチ言うからクレーマーって言われんだ
31.
32. 11 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:09 ID:0GhB23Sv0
33. 店に言うだろうけど怒鳴りはしないと思うわ。これはキレ散らすのは大人としてどうとかじゃなくて、安いチェーン店にそこまで期待してもしょうがなくねって。
後一緒に行った相手にこいつやべえ奴って思われてそのイメージ回復するのにかかる労力のが膨大になっちゃうし。
34.
35. 12 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:09 ID:7NAf.Bqv0
36. 帰り道に買って家で確認した時に違ってた時は電話したけど、取りに来いって言ったから本部にクレーム入れたわ
個人的なイメージだけど、バイトはいつでも辞められるから適当にやってる人もいそう
37.
38. 13 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:11 ID:ommHDYEX0
39. 関係無いかもしれない相手に怒鳴り散らすのはガイだよな
弁当屋で弁当買ったらソース類入ってなくて
電話したら「近くですか? じゃ取りに来てください」言われてイラッとしたわ
想像と違うこと言われて怒るタイミング逃した……悔しい
40.
41. 14 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:11 ID:Kvuq0aiI0
42. 本部にクレームいれたほうが店舗はダメージうけるよ
直接いったクレームは本部に報告されないことあるからね・・・。
43.
44. 15 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:11 ID:gskmzf2s0
45. 怒鳴るとかキレるのは一線を超えたヤバい奴やと思ってる。
46.
47. 16 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:11 ID:2OrjBVGB0
48. 大企業の奴らってほんとクソみたいな要求してくるよね
払ってる値段も考えずにあれもこれも契約書読めよと
アホに権力持たせるとろくな事にならない
49.
50. 17 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:11 ID:JM4mTxFC0
51. クレームを入れるのはともかく頭に血が上って怒鳴り散らすのはアカン
52.
53. 18 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:11 ID:qzBgB1DL0
54. 胸糞悪い記事だ
55.
56. 19 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:12 ID:ZjY97BWD0
57. 店のためになるわけねーだろ
昔飲食やってたけど、キチ〇イが来たって後で散々愚痴るだけだ
58.
59. 20 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:12 ID:Kc.tWQ9V0
60. 淡々と伝えるだけで十分
伝えたあとに、店員対応が糞だった場合は少しテンション上げて良いと思う
怒鳴るのは基地外がする事だから相手に伝わらない
61.
62. 21 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:12 ID:KFmM8Wsa0
63. クレームを入れること自体は悪くないんだけど、クレームを入れるという行為で何らかの益を得ようとしている奴は総じてゴミカス糞。
64.
65. 22 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:12 ID:0GhB23Sv0
66. >>11
内容にもよるけどどんだけ相手が悪くてもキレてると何故か怒ってる側にも過失あるくね?って判断する層が一定数いるから、ハンバーガー1個ならそこまでするリスク無いと思う。
67.
68. 23 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:12 ID:3qkIBJ8T0
69. これは怒鳴る程の案件なのか…?
肉一枚入ってないんですがって言うだけで済む話だろうに。この程度の事で烈火の如く怒鳴り散らすのは人間としてアホ。
70.
71. 24 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:13 ID:IHCx.uQL0
72. 怒鳴ると脅迫罪になって前科と言う箔が付くで
73.
74. 25 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:14 ID:GMT0CH.A0
75. 間違いはその場で正してやるべきだが正し方によっては反論を受ける場合もある
それ避けようと思ったらどうしても高圧的に出てしまうってのもあるかもしれん
先に反論を高圧的にやられたら本格的に揉めるか泣き寝入りになりそうやからな
俺は何度も行った店でもクレーム入れずに二度と行かないって選択することが多いかな
76.
77. 26 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:14 ID:yD9ffYv50
78. 怒鳴ることはないだろ
店員に伝えて交換して貰えばいいだけ。場合によっては食べかけはそのまま貰えばむしろ得してる。
79.
80. 27 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:15 ID:5.BPh9jg0
81. 正解は「怒り狂うトッモの動画をアップする」やぞ(笑)
82.
83. 28 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:15 ID:2fbYMuFm0
84. 絶対ブーメランとして自分に返ってくるからクレームはつけない。怒鳴ることもしない。
変なことされたら、二度とその店を利用しなければいいだけの話。
お天道様はきちんと監視しているからな。
余計なことは一切しない。
85.
86. 29 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:15 ID:CJcQWIHr0
87. 怒鳴ったらただのクレーマーだろう。
88.
89. 30 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:16 ID:4YGjeWTp0
90. 俺だったら半分くらい食べた所で白々しく「肉1枚しか入ってなかったんですけど…?」って店員さんに言ってあわよくば2個めを貰う
91.
92. 31 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:16 ID:TCGijdLR0
93. クレームは店の為になる、と言うのは一理ある
だがスレ主は感情的になりすぎてるな
逆にクレームに入れない客はその店に二度と行かなくなってしまう事もあるので、ある意味怖い存在ではある。
94.
95. 32 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:16 ID:NkXZsI1.0
96. マックやけど、注文忘れてたおにゃのこおったけど、ミスった後上司?先輩には
かわいい声で必死に謝っとったけど客のワイには完全無視で、あんた客は無視か?wって言ったら
あ?ああさーせんって子ならおったで。わかりやすいw
97.
98. 33 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:17 ID:hKMchyg10
99. 必要なクレームならいれるべきでしょ
店員恐喝したり怒鳴ったりしなきゃいいだけで
100.
101. 34 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:17 ID:9DM82AEh0
102. 怒鳴るまでいくと頭のおかしい人っていう印象を周囲に与えてマイナスになると思う
103.
104. 35 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:17 ID:DsjO.GGv0
105. 俺ならその友達とは縁切る
106.
107. 36 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:17 ID:PfPcX3y20
108. クレームはいいけど怒鳴るのはいかん
大声で怒鳴りつけるのは間近いなく暴力だよ
109.
110. 37 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:18 ID:DDRCXLtz0
111. そういうヤツも必要
112.
113. 38 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:18 ID:5XziQ61N0
114. 程度にもよりけりだが、恐喝したり粘着したらそいつが絶対悪いわ
115.
116. 39 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:18 ID:jNNrEUgC0
117. 怒りっぽい奴は傲慢で自己中で羞恥心がない、とにかくトラブルを持ち込みやすいから逃げろ
118.
119. 40 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:18 ID:43t1hhgE0
120. クビ覚悟でクレーマーぶん殴ったけど処分されなかったわw
121.
122. 41 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:19 ID:FfZWcv8N0
123. クレームっていうのは主張って意味でな
主張するのは勝手だが、押し通すために威圧・攻撃するやつはただのカス
893と何も変わらん
124.
125. 42 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:19 ID:2fbYMuFm0
126. 苦情言って店員を怒鳴り付ける俺カッケーだろ?
と自慢目的だろこれ
127.
128. 43 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:21 ID:N3XaNXoh0
129. 会社でがっつり叱られるって無能やんw
日頃から叱られてるからそのストレス発散で些細な事で怒りクレーム入れるんやろな
悪い事言わない縁切れ
130.
131. 44 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:21 ID:yGMfrl9a0
132. 苦情というか当然正式なものを出し直してもらうけど切れ散らかす必要はない
ただストレス解消してるだけだろそいつ
133.
134. 45 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:21 ID:XjbiEPOA0
135. ネットでガタガタ言うのもクレームに入るのか?
136.
137. 46 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:22 ID:iVomkUsD0
138. 店側のミスやしクレームは正当やけどブチギレるのは人として小さいわね
139.
140. 47 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:22 ID:WRF370kS0
141. >>8
子育てでもよく言われることだけど「怒る」のと「叱る」のは違うよね
142.
143. 48 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:23 ID:qvF0l44.0
144. 正当性を盾に鬱憤を晴らしているだけ
一枚足りないと言えばいいだけで、そこから店員が舐めた態度取ったとかでないなら怒鳴り散らすことに何の正当性もない
145.
146. 49 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:24 ID:mKEeSQts0
147. わいはクレームは一切入れないし、言わない
基本ニコニコしてるか、何かされても黙って立ち去るだけやな
糞みたいな連中に成長する機会なんて与えたくないだけや
ここがダメってのを理解して直して成長させるなんて親切な事したくない
クソはクソのまま世間から白いめで見られて腐って死んでいってほしい
148.
149. 50 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:25 ID:Lhder1Dv0
150. この場合はクレームというより、入ってないんですけどって言いに行く
店員の態度がめっちゃ悪かったりとかだったら本部や本社にメールする
でも怒りのままに書いたらキチクレーマーになるから、書き始めは「ご担当者様」の硬めの文章を送る
来店日時とか該当店員を名指しするけどね
151.
152. 51 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:26 ID:Cto1jumv0
153. わざとやってる訳じゃないだろうしミスなんて誰にでもある 悪意のあるカスには怒鳴り散らしてもいいと思う
154.
155. 52 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:27 ID:0GhB23Sv0
156. >>44
皆そうじゃね、だから揚げ足とられないように生きてる
157.
158. 53 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:27 ID:sRZeDJzi0
159. クレーム入れるのは面倒だし怒鳴るのは論外だけど、なんで2枚分の料金払ってんのに肉1枚なんだよという怒りはしばらく残るのでその店に2度と行かない
160.
161. 54 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:28 ID:RU3Rtq2o0
162. そのうち威力業務妨害で訴えられそう
163.
164. 55 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:28 ID:bZWrv1Gi0
165. 些細なミスで他の客の迷惑も考えずキレ散らかす奴は
いつ怒りの矛先がこっち向かってくるか判らんので縁切らないとな。
あんま悪質なら店は警官呼んで出禁が良い。
166.
167. 56 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:28 ID:mz79THDr0
168. 人生四十数年の中でクレームつけたことないなぁそう言えば 面倒なんだよな時間も食うし店先だと変に注目浴びるし 何よりクレームつけるメンタルのタフさが無いし 迷いなくクレーム付けられるイッチの友人を尊敬はせんけど自分とは違う世界の人間なんだとは感じる
169.
170. 57 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:30 ID:vrHgezhp0
171. クレームは入れてもええよ、ただ怒鳴るのはあかん
人が怒鳴ってるところ見ていい印象持ったりせん、周りの人間が嫌な思いをする
つまりは自分が嫌な目で見られる、自分のためにも軽々に怒鳴り散らすのはやめるべき
172.
173. 58 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:30 ID:bW6kA7v.0
174. 叱られるのが社会人として当然ってその友人は言うけど22歳そこそこで偉そうにしてんのね
175.
176. 59 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:31 ID:9Z2OnvRG0
177. >>12
店員に家に来させようとしたならそれはおかしいと思うんだが
バイトとか社員とか関係なくそれは対応出来ないでしょ
178.
179. 60 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:31 ID:gS7stHNA0
180. いちいちクレーム入れねぇけど、口コミとかでは最低評価入れておくよね
これが日本のサイレントクレーマーや!
181.
182. 61 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:32 ID:9wqlQZ5F0
183. このトッモとは縁切るべきやな
キレるやつは社会人としても2流も2流
184.
185. 62 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:33 ID:ZnWXlmZ90
186. こういった場合はイッチが怒鳴ってる本人
187.
188. 63 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:34 ID:Qlhha28D0
189. ストレスは溜めないでその場で発散させたら良いってのは一理あるけどお前が言うな案件だな
幼稚で周りが見えてなくて自分の感情のコントロールも出来ないくせに相手が自分に反論出来ない立場かどうかだけはしっかり嗅ぎ分けるクソ雑魚
190.
191. 64 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:35 ID:oZzDPIzs0
192. >>62
怒鳴ってないんだよなぁ…
193.
194. 65 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:36 ID:SfZUSKID0
195. 関係ないけどやめたれwてせっかくいいこといったコメントが台無しになる感じで邪魔だから空気読もうな
196.
197. 66 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:36 ID:g0HhJR0j0
198. アレルギーとかで抜いてくれって言ったものが入ってたらキレてもいいと思う
199.
200. 67 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:37 ID:OXe.B0AV0
201. 友人と遊んでる時に偶にピザの出前とってたけど、出前の度にコーラやらポテトやらの配達忘れがあったから友人が配達員にキレてたけど流石に怒ってもしょうがないって思ったね
202.
203. 68 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:37 ID:SmDm3Wor0
204. 友がおかしいのは一目瞭然だろ
ただ、何でもクレーム扱いする奴いるよな
普通に指摘はするべき
そんで、何度も繰り返すならガッチリ冷静に理詰め
これがされる側としては一番効くし、こうしないときちんと上に伝わらないし改善しない
205.
206. 69 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:38 ID:C5K9s1nk0
207. >>むしろその店のためになる
うっわ。
典型的なクレーマー体質やんけwww
この手のヤツの一番始末に負えないのは
自分が絶対正義って思ってる所。
208.
209. 70 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:38 ID:9Z2OnvRG0
210. >>32
悪いが文章読んでその女性の気持ちが分かるわ
キモいもん
211.
212. 71 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:39 ID:ikyngtb.0
213. トッモは単に普段自分が怒られてるストレスを発散したいだけのように見えるな
214.
215. 72 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:40 ID:Y6HGvnba0
216. 怒鳴り散らすのはやりすぎだが、その場でクレームを入れるべきだとは思う
217.
218. 73 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:40 ID:ymbwvyNt0
219. クレームつけられる側としては、どこから丁寧な対応を止めるか悩んでるわ。
220.
221. 74 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:41 ID:oZzDPIzs0
222. >>67
まぁしゃあないけど毎回その配達員さんが運んできてるかは分からないからたまたま怒られたその人は可哀想やなぁ
ワイなら店長に苦情入れる
223.
224. 75 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:43 ID:C5K9s1nk0
225. >>性格によっては怒ると余計にイライラする人もいるからな
ちゃうぞ。
人間って言うのは、相手のデカい声だけじゃなく『自分のデカい声』にも興奮するんや。
だから自分の声で増々興奮状態に陥るんや。
エッチな話で何だが、セクロスする時に女は喘ぎ声出すやろ。
アレって男の為じゃなく自分の興奮を高める為なんやでw
226.
227. 76 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:46 ID:LwAunoZW0
228. 自分がミスって怒鳴られた時も同じこと言ってね
229.
230. 77 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:46 ID:C5K9s1nk0
231. >>トッモ曰く「それは甘すぎる、こっちは金出してるんやから些細なミスでも苦情を入れるのは当然やしむしろその店のためになる」とのことやった
22のガキのくせに老害みたいな思考パターンやなぁ。
脳の方はもう老化してるんやないの?w
232.
233. 78 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:48 ID:Wrndmwsu0
234. 大坂なおみを見ればクレーマーは頭おかしいって誰でもわかるだろ
235.
236. 79 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:49 ID:BByPCxhv0
237. 店の人がミスしても、わざとじゃなければキレはしないな
このトッモは
238.
239. 80 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:49 ID:SV1cVYrE0
240. 鬱憤ばらしなのは間違いないのだけど、その鬱憤はミスがなければ発生しなかった鬱憤だと思うから、基本的にミスやらかされた時点で詰んでると思う。最近の日本の風潮的には。
あとは本部に連絡した方が「ダメージが大きい」と言ってる人らは同じ穴のムジナ。別にダメージを与えたいわけしゃあないんだよ。
私も本部に連絡するタイプだけど、たまに利用する店舗だから同じ不快な思いをしたくないから連絡するだけ。
この調子だと、あと半世紀もしたら店を通り越して粛々と警察に通報する世の中になると思う。
241.
242. 81 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:49 ID:BByPCxhv0
243. 店の人がミスしても、わざとじゃなければキレはしないな
このトッモはDV男の素質があると思う
244.
245. 82 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:51 ID:knhqCZnS0
246. まともじゃ無い奴がクレーマーになると大迷惑なだけで、クレーム入れる人がみんなおかしい訳じゃない
247.
248. 83 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:51 ID:QI.BQMLB0
249. ミスはいいけど怠慢は許せんわ。
マックで「そこに置いといたら冷めない?」「いや、大丈夫ですよ」からの冷え冷えと、
100均の研修中の高校生に「〜みたいなのどこ? 」「いや、そういうのないですね」「(ないはずないだろ)こういうのよ?」「いや、ないっす」にはムカついた。
250.
251. 84 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:52 ID:FuYS9FYN0
252. クレームはまともとかは関係ないわ 
つうか普通入れるそこでキレ散らかすかどうか 
肉は入ってなかったから入れろですみませんすぐ対応しますなら待つ 
はぁ?食ったんじゃねえのとか言われたらブチギレ 
クレーム入れずに泣き寝入りはアホで店からしたらいいカモ
253.
254. 85 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:53 ID:dcYqX53V0
255. イベント接客のバイトで長い間理不尽なクレームを受けまくってたら、己の中に眠るクレーム魂が目覚めたのか知らんけど、おとなしかったワイが電話とかでめっちゃクレーム付けるタイプの人になってもうたわ。
ミイラ取りがミイラになったに近いな。
256.
257. 86 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:53 ID:0EhIEDO70
258. 店でも運転でも街中でも相手がきちんと謝ってればオシマイ お互い様や
追い打ちかけるんは弱い犬コロか反社
259.
260. 87 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:54 ID:iaV6q.XE0
261. 友達頭弱そうで草
262.
263. 88 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:54 ID:oZzDPIzs0
264. >>85
このトッモがまさにそのタイプっぽい
265.
266. 89 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:54 ID:bZWrv1Gi0
267. 店のためになるとか頭イッてるだろ
客としちゃやかに対応してもらえればそれでええわ。それ以上は時間の無駄。
268.
269. 90 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 00:55 ID:QI.BQMLB0
270. >>77
ミスに苦情は、入れる方も入れられる方も納得だろ。
ガキや老害の話じゃなくて、仕事に責任感あるかないかの違いだと思うぞ。
271.
272. 91 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:56 ID:AXgX7oq30
273. イッチはトッモから見下されてる感あるな
自営は自営の苦労あるし、企業勤めはそれ相応の看板効果や楽さがあるもんだ
22でこれだとさらに加度的にやばい人間になっていくぞ
いきなり怒鳴りつけるとかロクなもんじゃない
274.
275. 92 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 00:56 ID:qfqoCiRU0
276. 普通に入ってないて言えばいいだろ
明日には辞めてるかもわからんバイトにいちいちキレるな
277.
278. 93 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:01 ID:SV1cVYrE0
279. なんか、クレーム=悪いこと、みたいに考えてる人もそこそこいるみたいね。いっちも含めて。
クレームが店の為になることあるのは間違いないと思う。
怒鳴るとか恐喝するとかクレームの入れ方に問題があるのだけど、敢えて指摘とクレームを分けて言ってる人もいる辺り、メディアの偏向報道の弊害が現れてるね。
280.
281. 94 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:01 ID:fLRNUiIb0
282. >>59
ミスした方は店側だから来いって言うのもおかしい。ちゃんとお金渡してサービスしてもらう側やで
283.
284. 95 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:02 ID:bZWrv1Gi0
285. 一人だとチワワのくせにツレとか女とか居ると急に店員に横柄になるヤツおるよな。
286.
287. 96 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:03 ID:NZTkpTpt0
288. >>49
店員からしたらミスしたのに許してくれて懐深い人だなと思って感謝するだろうし、ストレスフリーで働けるので職場環境も良いからスレたり性格も歪まなそう
289.
290. 97 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:04 ID:CclA1Mvk0
291. 普通に肉一枚足りないですって言えば言って、それで態度が悪かったら怒るなら解るけど・・・。
292.
293. 98 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:05 ID:8hOc.qYq0
294. 紙ナプキンに一枚足りないから新しいものと交換してと書き、現物とレシートを一緒にトレーに乗せて店員へこれ御願いしますと言うだけ。
他の客に知らせることは無いしこれで十分だと思う
295.
296. 99 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:08 ID:iNefnZ1E0
297. >>1
怒鳴った時点で威力業務妨害に該当するしな
店の側もクズが怒鳴ったり金銭要求した時点で警察呼ぶようにマニュアルに書いとけよ
298.
299. 100 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:09 ID:Iu.LS9gH0
300. クレームを入れないコーヒーなんて
301.
302. 101 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:09 ID:oZzDPIzs0
303. >>93
悪いこととは思ってないけどなぁ
そのイッチもクレーム入れたことあるし
304.
305. 102 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:14 ID:1JU22gAO0
306. >>58
確かに社会人は叱られるもんだけど、こいつは叱ると怒るの区別がついてないわな
307.
308. 103 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:15 ID:hS0JMJSV0
309. 近所のマック、良くオーダー間違えられるから受け取って直ぐ確認がデフォになったな
流石に6回目の時は「すいません、オーダーと違うので交換して?実は、これでオーダー間違い6回目なんだよね。」って言ったけど
バイト相手に烈火の如く怒鳴り散らしたところで何のメリットも無いし、そう言うのは頭が悪いか、立場弱い相手にだけイキるカス
どうしても一言言いたければ「キミ、バイトやろ?責任者呼んで?」とするのが普通
それでも尚続くなら本部へクレームだな
そう言う対応が取れないイッチの友は自称利口の馬鹿って事よ
310.
311. 104 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:20 ID:1eQ5sr9O0
312. 暴言とか恫喝とか無理のある要求とか理論武装に失敗してんのは流石にな
自分は被害者様だから何をしても良いとかいうアレじゃん
313.
314. 105 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:23 ID:6Rq5D3BU0
315. 案件と人による。何を言ってるんだかw
316.
317. 106 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:25 ID:HOe7OKqD0
318. いれる、いれないの二者択一ではない
入れ方次第で良し悪しが変わってくる話
適切なクレームなら自分にも店にも利益になりうる
そうでなければ店だけでなく自分にも害になりうる
糞クレーム入れたら店にも行きづらくなるだろうし感情的に怒鳴るくらいなら黙ってた方がマシ
319.
320. 107 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:26 ID:ZKyn4mXp0
321. 怒り狂って怒鳴り散らしながらクレーム入れるのってだいたい男だけど
なんで普通に指摘できないの?
そこ怒らないといけないほどでもないよね?
親でも殺されたんかよ
322.
323. 108 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:27 ID:EvKrHuq00
324. ワイは本社に日時と店員の特徴と事象書いたメール送信して終わる。
325.
326. 109 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:29 ID:bZWrv1Gi0
327. クレーム言うてるけど中身は威力業務妨害だな。傷害脅迫をいじめと言ってるのと似たようなもん。
>威力業務妨害罪における「威力」を用いるとは、人の意思を制圧するに足りる勢力を示すことをいいます。
>わかりやすくいえば人を「ビビらせる」ことですが、暴行・脅迫を用いる場合だけでなく、
>社会的地位を利用したり、集団的勢力を示したりする場合も含まれます。
himeji-alg.com/keiji/gyomu_bogai/
328.
329. 110 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:30 ID:9sPPezn80
330. 100:0で考えるのがおかしい
怒鳴ってクレーム入れる奴はまともじゃない
クレーム入れなきゃまずい状況で入れないやつもまともじゃない
適切にクレーム入れるならまともだし、入れるまでもないと流すのもまとも
程度問題だよ
331.
332. 111 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:30 ID:NkINNKXm0
333. 返金とかそういうのはいらないんで、改めてスタッフに注意喚起してもらえると1?2ヵ月は意識してミスも減ると思いますんでよろしくお願いします。と本部にメール送って終わりやわ。直接クレームつけるのも疲れるし。まあミスの程度にもよるとは思うけども。
334.
335. 112 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:30 ID:7TyV8cAm0
336. >>107
うちの職場だと怒鳴ってクレーム入れてくるの基本女だけど
337.
338. 113 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:33 ID:.kv.dG420
339. 持ち帰りで三角チョコパイ入ってなくて電話で苦情入れたら、配達してお詫びに三角チョコパイの白プラスでもらったことあるわ、ワイはそれだけで上機嫌になったわ
340.
341. 114 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:33 ID:ZKyn4mXp0
342. >>112
なんの仕事してるの?
最近みた牛丼屋の動画はおっさんが若いバイトに恫喝してたが
343.
344. 115 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:33 ID:n.OXM14N0
345. でっち上げのクレーム入れる奴みんな以外まとも
346.
347. 116 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:38 ID:y5miLGaN0
348. こういう怒鳴りたいだけのクレーマーは塩対応でいいだろ。二度と来なくなるように。それが店と客のためでしょ。
349.
350. 117 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:38 ID:6hMbd1AC0
351. 店のためとか言うのは余計なお世話で頭おかしい。あくまで自己の不利益を回避する目的でないと正当な理由にならない。
352.
353. 118 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:38 ID:TNNOLyB50
354. 0と100でしか考えられない奴って社会性が欠如したアホだよな。脳を検査した方がいい
全力でやる必要もないし、泣き寝入りする必要もない
臨機応変にのらりくらり生きてる方がストレスも少ないのに
全力で怒鳴り散らして出力が100なのに50の実利じゃ割に合わない
時給換算でビルゲイツが小銭拾うと損するのと同じ
単純なことが分からない奴だからクレーム入れて勝ち誇るようなぬか喜びしか出来ないんだろうな
355.
356. 119 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:38 ID:nolIoE0x0
357. ちゃんと商品の対価としてそのパテ2枚分の金出してるんだから、当然気がついたらの場で返品する為にクレームつけるよ
ただ、怒鳴りはしないな
あまりにも対応が悪い悪質な店員に当たった時だと怒鳴りたい気持ちはわかるけど、周りからすれば迷惑考えず怒鳴る方がキチだから、すぐ別の人を呼べば良いんだし、本社へのクレームはその別の人呼んで来た店長や責任者が悪質対応だった場合にのみ、ちゃんとその証拠に写真や動画撮って送りつければいいと思う
358.
359. 120 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:40 ID:29XP2WAu0
360. クレーム入れるのはあり
怒鳴り散らしたり精神的に追い込むようなのはなし
ってだけよね
361.
362. 121 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:40 ID:Dk84.t8M0
363. 怒鳴り散らす人間の言うことなんて犬や猿に見えて真剣に聞いてやる気が起きないんだよなぁ
理性的な人間に詰められる方が万倍怖い
364.
365. 122 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:42 ID:bZWrv1Gi0
366. 肉が一枚足りない程度ならそのままもう一個貰えればニッコニコやけどな。怒りようもなく。
367.
368. 123 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:44 ID:DVMWgW9U0
369. いい加減「クレーム」の言葉の意味覚えろよ 辞書で調べろ馬鹿ども
370.
371. 124 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:53 ID:fRcQ6vGU0
372. ファミレスに入ったら入り口横の席でお待ちくださいって言われてそのまま40分待たされたことあったな。
そんなに混んでなかったし、後から来たお客さんはすぐ案内されるのに何度店員に話しかけても席でお待ちくださいとしか言われなかったな。
他のお客さんからも何であの人待たされてるんだろう?ってチラチラ見られるし居た堪れなくなって帰ったけども、完全にクレーム入れるべきだったと今でも思う。
373.
374. 125 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:53 ID:2fbYMuFm0
375. 他人に馬鹿と言えるほどお前は天才なのか?
この野郎調子に乗りやがって
この野郎つけ上がりやがって
いい加減にせえよこの野郎
376.
377. 126 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:55 ID:H55OkOdJ0
378. 程度によるが、その程度なら怒る必要もないだろう
感情をコントロールできない欠陥は可哀そうだな
379.
380. 127 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 01:57 ID:OtzfcDQZ0
381. 接客業してると余程目に余る対応されなきゃ無視しちゃうかな それはそれで良くないのだろうけど
382.
383. 128 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 01:58 ID:DbS9LTlA0
384. 命の危険を感じたか故意じゃなければ怒らないし、普通に指摘するだけだなぁ
自分含めて誰しもミスすることがあるし、そのとき自分だったらどういう対応をされたいかって考えたらこれが一番だなって思った
385.
386. 129 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:00 ID:wzGa9rsS0
387. カネが無いと、人は他人に優しくはなれない
良い悪いは人の考え次第だと思っている。
388.
389. 130 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:00 ID:7LMcUtmJ0
390. >>114
112ちゃうけど
元コンビニ店員、クレーマーはババァばっかや
391.
392. 131 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:00 ID:t6DRaaK.0
393. 食べてたらなんか肉が一枚足りんかったんですがとか静かに言っとけば後で平謝りしてもう1個くれるぞ。
394.
395. 132 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:01 ID:ZEci.21t0
396. 俺がレジで客にお釣りの千円札を3枚渡した時に札の向きを揃えろと怒鳴られた事がある
未だに覚えていて頭にくるので今度は俺が切れる番だ
買い物は五千円か一万円で行う
397.
398. 133 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:04 ID:ADLNsOJ.0
399. クレームを入れると得をすると思ってる奴いるけど
行きつく先は門前払いだよ
400.
401. 134 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:10 ID:uf9Y6CUD0
402. >>130
コンビニってなんのクレーム入るんだろ
レジの打ち間違い?
403.
404. 135 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:10 ID:XQI4YeHJ0
405. なんで極端な例で比較しようとすんのかね
406.
407. 136 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:14 ID:1eQ5sr9O0
408. >>123 フランス語辞書でエエか?
409.
410. 137 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:17 ID:.682kQwg0
411. クレーマー=モンスタークレーマーに捻じ曲げたメディアが悪い
412.
413. 138 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:21 ID:cIRpeK8c0
414. クレーム入れるのは人格破綻者が多いね。言ってる事が脅迫まがいだったり、ただイライラを相手にぶつけて自分を賞賛して貰いたいって人が凄く多い。寂しいと言うか頭のネジが外れて意固地になって他人を困らせたい嫌な人間だと思うよ。俺の気持ちが正しい。だから、ルールや決まりや法律や他人の気持ちは踏みにじって良いんだって考えてる人が非常に多い。
415.
416. 139 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:29 ID:MmPDJLxz0
417. 黙って拡散が1番タチ悪い
418.
419. 140 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:30 ID:cIRpeK8c0
420. 自分が経験あるのは、商品を渡す時に袋に入れろ!舐めてんのかコラァ!!ふざけるんじゃねえ!!←若い女性、いつもは袋に自分で入れてる。
中身が何か言いたくない。書類も書きたくない。(結果、書類審査が通らない)←後日、殺すぞ、今すぐ行くからな!ふざけるんじゃねえ!!と電話がある
地元ではいつもやって貰ってるから、ここでは客にやらせるのか!おかしい!!(何十人も後ろに並んでる状態で30分以上文句を言い、謝らせる。後日、規則上は客側がやる
作業でも、地元でやってない作業をやらせた罪は重い。謝罪文寄越せ!!謝っても絶対に許さない!!と電話口で怒鳴る)
どこかの偉いマナー担当の先生。言葉遣いと客への話し方全てが気に入らない。私は普段から立派にマナーを守って教えているのに、お宅の会社は常識がなってない云々(電話で2時間以上、自慢と誹謗中傷を言い続ける)
あとは、6時間ぐらい傷ついた。だから、お宅の商品を謝罪として寄越せ。とか電話し続けてくるとか。色々とあったけど、基地外度が非常に高い人が多い。
421.
422. 141 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:33 ID:75FT0YAw0
423. こんな程度で怒鳴るのは有り得ない
しかも作った人でもあるまいに
間違いは修正して同じ事が起こらないよう注意喚起はしてほしいけど無闇矢鱈に相手を萎縮させるやり方は人として終わってると思うわ
424.
425. 142 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:34 ID:noeScK.K0
426. >>94
無自覚なクレーマーだよ
気づかせてくれる人がいればいいな周りに
427.
428. 143 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:34 ID:D9daJNOw0
429. 立件候補生
430.
431. 144 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:37 ID:EnMJi2Jg0
432. クレーマーって本当に嫌われてるし記録とられてるからね
クレームいれたいなら窓口にメール送るのが良いよ
企業もきちんと対応してくれる
433.
434. 145 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:38 ID:Ld5G5gB50
435. クレーム入れるより大変でしたねってフォローする場合のが多い
怒鳴ってる人は理由すら真っ当じゃないのが多いからなぁ
436.
437. 146 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:40 ID:cIRpeK8c0
438. でも、店員には怒鳴ってたのに、電話では丁寧な口調と態度で、気が狂ったような嘘言う人もいるからな。野放しにしたらイカン人はクレーマーに多い気がする。
439.
440. 147 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:43 ID:4451M4cQ0
441. スガのせい
442.
443. 148 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:47 ID:FJMNBdN20
444. 有利な立場から他者に対して攻撃できるというのは本能的な快楽がある
逆に言うと攻撃できる口実を得て攻撃しない選択が出来るのは理性的でまともな人間と言える
445.
446. 149 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:48 ID:Uwx9jgd30
447. ミスは起きるから、淡々と指摘して対応してもらう。
ただ、ごく稀にあるけどその対応が酷いときは怒る。
(後日連絡と言ったのにしてこないとか、そういう類の対応)
ミスなんて誰だってありえるんだから、問題はその後。
448.
449. 150 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:54 ID:EjK6in8r0
450. 他の人が貰えている物を自分が貰えないのは損!
自分が怒られて育ったのに他の人が怒られていないのは損!
キレる奴の思考パターンなんてこんなもんやろ、相対的に普通以下であると思いたくないんや
451.
452. 151 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 02:55 ID:xlyj3N420
453. 怒鳴り散らすのとか恥ずかしくないのかね?
人前でみっともない…
普通に「すみません、肉1枚足りなかったんですが…」で良いじゃん
その対応が杜撰だったのなら、「店長さん居ます?呼んで下さい」であとは店長と話す
454.
455. 152 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 02:58 ID:jHJwtAZS0
456. 店長or本部とかより即時にレジを通して言えばいいわ
肉一枚の欠品なんかお互いストレスを右肩上がりに
するより滞りなく穏便に済ませる。
ゴキブリや異物混入となってくると話は大きく変わるが
457.
458. 153 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:08 ID:KFmM8Wsa0
459. >>30
それ続けてると2個目がもらえるのが当たり前の感覚になっていっていつかモノホンのクレーマーになるからやめたほうがええっていうかすでに片足入ってるで
460.
461. 154 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:18 ID:gskmzf2s0
462. >>13
家教えてソースのパック一個届けて欲しかったん?
主役級が付いてなかったらこの店次は無いな…くらいだけど、正直わざわざ連絡するのはかなりマイナス方向にエネルギッシュだと思うわ。
将来不安や…どうか冷静に歳を重ねてくれ
463.
464. 155 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 03:27 ID:wbAN4vTm0
465. 怒り具合にもよるやん。このケースみたいに受けられるべきサービスが全くなく金だけとられとったら
文句つけて当然だが、茹ったヤカンみたいに怒る意味はさっぱり分からん。
とっかえてもらうなりなんなりして「気を付けてね」で終わる話やろ。
クソクレーマーが勝ち誇ったように自慢する、責任者呼び出すだとか原因究明させるだとか
徹底的に理詰めするだとか、ワイにはようできん。「ワイは暇人です」って自白してるようなもんやろ。
あー恥ずかし。
466.
467. 156 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:28 ID:gskmzf2s0
468. >>47
わかる。
母親に「あんた、こういうのやめなさい」って冷静にピシャリと言われるとヒェッってなったわ。
片付けや宿題やれにしても、はなからヒス起こすタイプは悲惨やろな。。
469.
470. 157 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:30 ID:C9we6OOk0
471. >>47
更に上級者は「諭す」を使うらしい。
「怒る」自己満足
「叱る」相手に伝える
「諭す」相手を成長させる
472.
473. 158 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 03:34 ID:wbAN4vTm0
474. 役に立つクレームというのは確かにあるが、そんなの全体の1%もないで。
毎日電話するようなクレ?マーのいうことなんか何一つ、役に立つわけないやろ。
自称神とか名乗る凡人様やぞ。神名乗ってド派手なことやらかしたいだけのクズやで。
本物の神様は無言で慈悲なく手を下すんやで。こっちの方がよっぽど怖い。
475.
476. 159 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 03:39 ID:wbAN4vTm0
477. 「店のため?」ってそれまさに、DV野郎の基本的思考やんな。こっわ。
それ告げて改善されん(あるいは怒る)のなら今後のお付き合い避けた方が無難やで。
お前視点のいらん世話なんか誰も望んでないちゅーねん。
478.
479. 160 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 03:41 ID:9bQWAixM0
480. 変なクレームの入れ方したら、逆恨みされて新たに出した商品に変なもの入れられたり細工されるという事は考えられないんだろうか。
マスタードの下に排水溝のぬめりとか入れられてもわからないよ。
481.
482. 161 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 03:47 ID:Gde.EZQy0
483. 嫌な思いさせられて何も言わない奴はおかしい人だよ
嫌なことをされたのなら文句を言おう
恥ずかしい怒鳴り方をすることを恥じるのは勝手だが、クレーム入れることを恥ずかしいと思うのはおかしいよ
逆に聞きたいが、クレーム入れるのがおかしいというのであればその家教えてくれよ
クレーム入れないって人はサンドバッグになってくれるって宣言だからな
484.
485. 162 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:50 ID:ujw8pwt60
486. 肉が入ってないやん?どうしてくれるん?俺の肉厚バーガーはもう一生ないねんで?
ってねっとりクレームを入れるのが正しい
487.
488. 163 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:51 ID:qKGmxTa.0
489. 強く言う人とかは単に面倒くさい性格の人って感じだけど
深夜の駅やスーパーで稀に遭遇するキレ散らかしてる人とかは見るからに健常者ではないのが殆どだわな
490.
491. 164 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:55 ID:myRLoy.N0
492. どっちがまともと思うかは人それぞれだろうけど
自分がハンバーガー買いに行ってレジで怒鳴ってる奴がいたら
「なんやコイツは?うっさいな気分悪いんじゃ!ガ○ジ○ね!」とは思う
493.
494. 165 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:57 ID:.Flu8adN0
495. あんまり店側が酷ければあくまで冷静にクレームを入れるのが正解だと思う。怒鳴り散らすのは論外
496.
497. 166 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:57 ID:ujw8pwt60
498. でもこうやって苦情言うのは品がないみたいな風潮が醸成されてるせいで知り合いに毎回なんかしら同じチェーン飲食店で不具合(ものが足りない入ってない違うものが入ってるその他諸々)に頻繁にあうのに「クレーマーだと思われたくないから」って全部黙ってる人がいるわ。
飲食店で杜撰な管理が日常的になってるってのはそれはそれでマズい気がする。クレーマー呼ばわりされるのを恐れてものを言えない風潮が作られてるのもそれはそれで違和感しかない。チェーン飲食店なのに頻繁にミスや杜撰な管理が出るけど誰も指摘できなくなってるのいずれ大規模食中毒事件とかにつながりそう?
499.
500. 167 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:58 ID:nh76AzOC0
501. 嫌いだわその友人
502.
503. 168 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 03:58 ID:xDFmQRav0
504. >>15
大人になってから人前で大声出すとか余程の緊急自体以外恥ずかしくて出来んわ
505.
506. 169 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:04 ID:myRLoy.N0
507. >>161
「文句言わないってことは何しても良いんだろ?」的な思考は怖すぎ
やっぱクレーマーってやべーな
電車が遅れたりしたら駅員を恫喝したり殴ったりしちゃう奴らと根幹が同じやん
508.
509. 170 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:11 ID:ijpF9dg.0
510. 我儘ではなく あちらの不手際であればクレーム付けるのは当然かと思うけどなぁ
以前旅行で泊まったホテル 予約時に禁煙ルームにしたんだけど 思いっきり灰皿あってタバコ臭かったから クレーム入れて変えてもらおうとしたら 知人に止められて釈然としないまま終わったことあったな
こっちのミスじゃないなら基本我慢する必要はないと思うわ。 だからと言って不合理に怒鳴ることもないとは思うけどさ。
511.
512. 171 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:14 ID:ADSpjOeo0
513. ブチギレる奴は頭おかしい
ミスがあったら指摘すればいいだけ
514.
515. 172 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:20 ID:2fbYMuFm0
516. 俺は小心者臆病者だから
ネットではこうやって威張ることができるが
面と向かって店員、会社に対して苦情を言うことはできない。
指摘して正してもらうこともしない。絶対に。
不愉快なことに遭遇したらそのときは我慢し、二度とその店は利用しない((場合によっては当該店員がいる日時等を避ける))という方針を貫いている。
とにかく、店員と余計な会話を交わしたくないのだ。
517.
518. 173 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:23 ID:qLhI4CsK0
519. わい仮想人格「肉入ってなかってなかったですよー。気をつけてくださいね?(ニコニコ)」
FF店員仮想人格「フンッ(返金投げ捨て?)」
わい仮想人格「てめえ!なめとんのか!!!!!!どういう教育しとんのじゃあああ!!!!(ブリ」
FF店員仮想人格「ヒィ・・・(ブリブリブリ」
520.
521. 174 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:24 ID:3TfJYQZc0
522. >>70
どの辺が?
523.
524. 175 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:24 ID:.1eBg4YZ0
525. 店の落ち度を指摘するのは良い事だが、怒鳴って周りを萎縮させるのはただのモンスタークレーマー
イッチ友人は八当たりと叱るを勘違いしてるな、若い内改心しないと家庭でモラハラ仕事でパワハラする奴になる
526.
527. 176 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:27 ID:ZWmCi37y0
528. マクドナルドは詫びクーポン無いって話上がってるけど前に持ち帰りでパティ無しだったときに店に電話したら引換券送ってくれたぞ
クレームのつもりで電話した訳じゃないからマニュアルでクレーマーには譲歩しないようにとか決められてるんじゃ無いかな
529.
530. 177 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:28 ID:34xojLp40
531. 足りないものを足りないとはっきり主張しないのはまずいだろ
しかしそのときに怒る必要がまるでない
まずは普通に足りなかったことを告げて相手が正しいものに訂正して来たならそれで終わり
もしも相手のミスなのにそれを認めなかったり隠そうとしたら上の人に伝えたり
本部へ伝えたりはするかもな
ただミスを認めないことなんてほとんどないと思うけどな
532.
533. 178 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:28 ID:8kGDDRBj0
534. 『ゲスの極み』で、笑えたw
なぜ止めないのか、知らんけどね。
見てるだけーェのイッチも、相当www。
535.
536. 179 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:29 ID:5FaYmlgS0
537. こいつ怒鳴られた店員だろ
そりゃ怒鳴る様な事じゃないとは俺も思うが、明確に失敗して損させられてるんだからクレーム入れるのは当たり前だろ
何で文句言う事自体やめさせようとしてんだよ
538.
539. 180 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:29 ID:I6KOF2sN0
540. 店舗の人間に言うより本社に言った方がことを荒立てたりしないし効果的だぞ
541.
542. 181 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:30 ID:myRLoy.N0
543. >>166
品がないと思われたくないから苦情言わない自由もあるし
ミスなんだから指摘して当然と思う自由もあるし
「クレーマーと思われたくないからクレームいれれないなんておかしい!」と思うのも自由
どれが正解とかではないし、そこは人それぞれの意見がある方が普通
ただ、そもそも大声で他人を恫喝するのは程度によっては暴行罪になるから、怒鳴ってクレーム入れるのは論外
ただ店側は商売だし「大声で怒鳴った客を訴えたら客足が無くなった」とかなるの怖いとか
「いちいちクレーマーを通報してたら業務に差し障る」とかでやらないだけ
けどJRが「これから電車の遅れ等で駅員を怒鳴ったり殴ったりしてくる客は毅然と通報するから」と表明したり
「客は神やぞ」の精神は通用しなくなる方向に行きそうな気配がある
544.
545. 182 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:30 ID:dsKzTc4.0
546. 「肉が足りなかったです」って店員さんに言ってみる。
その後の対応でクレームにするか、納めるかは変わるでしょ。
ちゃんと謝って対応すれば「良いんですよ」
ちゃんと謝らず対応だけなら、不機嫌になってもう行かない。
明らかに悪い対応なら、クレーム入れる。
どっちにしても怒鳴り散らす奴は頭おかしいし、何より同行してる人に悪いと考えられないのはどうかしてる…
547.
548. 183 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:35 ID:IinRb3gm0
549. 店のためと言いつつ、自分の機嫌のため怒鳴るのでしょうね。自分の頭が足りず機嫌が悪いために都合よく言葉や論理を変換して使うタイプです。厄介ですよこういう横暴で周辺の他人に精神被害を与える無自覚の無教養型は。
サービス業も対処するマニュアルはあるでしょうが、横暴な人達の様を見せつけられるのは悲しいことですね。
正しい言い方は、足りませんでしたと言うだけで、追加されて何事もなく終わります。それすらできないなら、、
550.
551. 184 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:46 ID:kx0MRMe90
552. 一枚足りてなかったよ?、って言えばいいだけじゃん
そんな事で本当か疑われたり、色々言われたりしねぇよ。
それはすみませんでした?って1枚くれるだけだろ。
553.
554. 185 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:49 ID:PjJ1Mjak0
555. 二十歳そこそこで しょーもないことでキレてる奴の将来が危ぶまれる
556.
557. 186 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 04:51 ID:FtWJ3P100
558. 小さいことですぐに怒鳴り散らかし、自身を正義だと惚れ上がる奴はただの害悪。
そういう奴が会社・工場や客の中にいるから、
人に優しく出来ない負の連鎖が広がっていく。
人には礼節を尽くし、優しさを忘れないことが人道としては正しい。
人を過剰に罵倒・恐喝・侮辱・貶しをして、罪悪感を抱かぬ恥知らず者は、
必ず因果応報の報いを受けることになる。
559.
560. 187 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:54 ID:GVCvJ1z20
561. >>103
店側の人間だが「責任者呼んで」って言うヤツは全員マスパセ系だわ
学歴高いけどアスペな人しか言ってこない
あれなんなんだろうな
562.
563. 188 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 04:59 ID:3XWJAqHS0
564. ラストのコメントかわいい
565.
566. 189 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:02 ID:jKRRmLMD0
567. レジのバイトの子に怒鳴り散らすのマジでやめろよ
ショックで鬱になってバイト辞めて大学にも行けなくなった子いたわ
あれから10年以上経ったけど未だに社会復帰出来てないらしいし
568.
569. 190 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:03 ID:hQHTiwBw0
570. >>5
お前本当に保険屋にクレームシリーズ見たことある?Fからとか素人としか思えないわ
571.
572. 191 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:08 ID:5tTa9Epg0
573. ストレス発散目的でクレームはいれるなよ。
店員萎縮させるとまたミスかもしれん、次気をつけてくれればそれでいいじゃん。
あと飲食店の店員は、裏でなにするかわからんから特に丁寧に接するようにしてるわ…。店員だって人間だ。客のことを嫌いになったり恨むこともある。
574.
575. 192 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:14 ID:47rjQAWh0
576. >>8
わかる
起こった時にはすぐ発散した方がいい、
って文章にうんざりしたわ
納得してるイッチもアホ
対人関係と子育てって似てるんだよね
怒りやすい親に育てられるなんて、想像しただけで最悪だわ
怒りコントロールはある程度必要
577.
578. 193 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:15 ID:47rjQAWh0
579. >>9
なるほど
580.
581. 194 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:19 ID:47rjQAWh0
582. >>94
自己主張はいいけど、不寛容過ぎると周りに嫌がられるよ
583.
584. 195 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:19 ID:CWVvWcA.0
585. 怒る必要はないけど間違いは指摘するべき
そういうミスするやつは、こいつ危ういな?と確実に同僚に思われてて
きっかけがないと再教育できないから
それにミスするやつはミスしそうの段階で指摘してもふて腐れるからな
586.
587. 196 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 05:22 ID:K4SfGBL10
588. 程度を考えずに怒ったら発散したほうが良いとか言うのは、
沸点の低さが人としてヤバイって思われるだけ
特にこの話程度だと火病持ちかと疑う
589.
590. 197 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 05:25 ID:I6KOF2sN0
591. >>187
じゃあ聞くけど
何も知らないし責任もない店員呼びつけてクレーム言って理解してくれんの?
普通は店長とか本店の人間が聞くべきでは?
592.
593. 198 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:26 ID:47rjQAWh0
594. >>15
分かる
しかもそういう人に限って、周りがドン引きなのに気づいてないの
コンビニでレジ待ちが長い時、カゴをアイス用BOXにガンガンぶつけて、待ってるよアピールしてた人がいた
びっくりしてみんな見てるのに本人は気にしてないんだよ
ガイジを初めて見たからびっくりしたわ
595.
596. 199 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 05:26 ID:I6KOF2sN0
597. クレームの内容は別として、バイトにクレームつけてもしょうがないぞ
598.
599. 200 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 05:32 ID:y1IemsNq0
600. ストレス貯まるから怒ったほうがいい、という友人の謎理論
ストレス貯まる貯まらないは人次第
こっちは金払ってるんだから激怒していいという謎理論
これは友人は仕事は完璧にこなして今まで人生でミスしたことがないなら多少わかる
店と客なら客のほうが立場上だから怒っていいというなら100%間違い
店と客に上下はない
601.
602. 201 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 05:41 ID:5Mz.Tpzz0
603. クレーム入れる入れないで分類するんじゃなくて内容とその方法を考慮するべきだろ
些細な事で怒鳴りつけるような奴にはなりたくないしそんな奴とはお近づきにもなりたくない
>>1の件なら確かに提示されたサービスと実際のサービスが一致していないのだから
クレーム対象ではあるけど怒鳴りつける必要は無い。責任者に状況の説明と商品交換を
要請すればいいだけ
俺なら>>1の友人とやらとは距離を置く
604.
605. 202 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:41 ID:5tTa9Epg0
606. >>132
めんどくせぇやつ
ああいう人間にはなりたくないなとは思えなかったんかい
607.
608. 203 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:43 ID:5tTa9Epg0
609. >>144
店員全員から嫌われてることを知らずに常連やってる客おるわ。めちゃくちゃ悪口言い合ってる。
610.
611. 204 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:49 ID:3ugUMbgH0
612. 普通の口調でクレーム言って「大変申し訳ございません、すぐにお取り替え致します」って頭下げられたら良いけど、ナメた態度されたら二度と行かなきゃいいだけ。
いちいち怒るおっさんとか何考えてんだろう。
関係無いけど蕎麦屋の器に鼻かんだティッシュ入れたり、中年は店や店員に対して横柄すぎる。今の若者でそんなことする奴見たことない。早く死ね
613.
614. 205 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:49 ID:oZzDPIzs0
615. >>178
ちゃんとスレを読んでやってや…
トッモに苦言呈してるで
616.
617. 206 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:50 ID:oZzDPIzs0
618. >>179
ワイは怒鳴られた店員やないけどなぁ
619.
620. 207 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 05:51 ID:F68jD.Zj0
621. >>99
クレームを入れるのが正しいが怒鳴るのは正しく無い
622.
623. 208 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:03 ID:jovQpifI0
624. なんでうんこ味のカレーとカレー味のうんこしか選択肢ないねん
極端じゃなくて普通に一言いえばいいやん
625.
626. 209 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:03 ID:vVJ.LO0I0
627. ワイが店側だったら恫喝、営業妨害でソッコー警察呼ぶわ
呼べるもんなら呼んでみろ!とか言ってイキる奴が多いけど普通に呼ぶ
だいたいシュンってなるなw
で、最後はゴメンナサイしてくるんだよな
ワイは優しいから許したるけどな
628.
629. 210 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:05 ID:6lMzq65.0
630. 商品を間違えてるなどの完全なミスとかの指摘は解るけど
少人数で運営するセルフサービスの店に入店して、システムを説明したら怒りはじめて、「席までワシをきちんと案内しろ!」「買った商品を運べ!席で会計しろ!並ぶのは嫌だ!」
明らかに賑やかな店に独りで入ってきておいて、入り口に陣取り、「騒々しい!俺は静寂を求めてるんだ!静かに食べるんだから音を立てさせるな!」だの訳のわからないクレームがある。席もわざわざ出入りの激しいところがいいと言ってきかない。
店が気に入らないなら、他へ行けばいいのに、しつこく俺に合わせてを変えろと言ってくるのは何なのか?
631.
632. 211 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:06 ID:LSSWLPWy0
633. ※204
その舐めた態度が気に入らないからでしょ
あえて普通にクレーム付けると完全にこっちをバカにした態度で応対する奴いるからな
634.
635. 212 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:11 ID:MbzUnvy20
636. 声が無駄に大きくて
指摘さてたら怒ってない冷静だとキレる人もいる
637.
638. 213 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:15 ID:6lMzq65.0
639. >>204
「いちいち怒るおっさん」は知らないが、いちいちキレるオバサンは他の店でも嫌われてる。
初来店で、他店の悪口を言うところから始まる。クレームばかり言ってる割にオバサン自身は店のルールを守らないので、行くところがなくなるんですよ。
640.
641. 214 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:16 ID:3ugUMbgH0
642. >>211
別にバカにされてもええやろ。もう今後店に行かなきゃ良いだけ。何をそんなキレる事があるんだよ
643.
644. 215 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:20 ID:6isloCay0
645. 自分が注文したのが忘れられててずっと待たされるのだけはけっこう腹立たしいけど
まあ冷静に言うようにしてる
こんなことでキレてると思われたくないんだよ
646.
647. 216 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:20 ID:6lMzq65.0
648. >>211
※204ではないけど
そういうレベルの低い店こそ避けるべきで、普通の店は見当違いのクレームでなければ普通に対応するでしょう。
対応しない店は行かないほうがいい。
649.
650. 217 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:24 ID:hhkIjThD0
651. 黙食と書いてあって呼び鈴もなかったので気づいてもらえるように手を振ったけどホールをほとんど見ていないので気づいてもらえんかった。かなしす
652.
653. 218 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:24 ID:vsBw4Wk20
654. >>70
わかるもんね
655.
656. 219 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:24 ID:jWi3XqFp0
657. 俺なら現場責任者呼んで淡々と説明して最後に「コレ、ここでなあなあにして終わらせず会議や朝礼でちゃんと問題定義して全従業員に周知徹底してくださいね(ニッコリ)」と言うよ
658.
659. 220 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:28 ID:9P9.CMaz0
660. 自分がイッチ側で自分の母親がトッモ側かな
クレーム入れるのめんどくせ、ってなるからよっぽどの事じゃなきゃそのまま済ましちまうな
母親の付き添いで買い物付き合うと、そこそこクレーム入れる事あって恥ずかしくなる
661.
662. 221 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:31 ID:3ugUMbgH0
663. >>213
スーパーで店員の袋詰めに延々と説教するおばさんはよく見るな
たぶん何かしらの障害あるんだろうけど
664.
665. 222 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:37 ID:H0bCIlkM0
666. >>1
傍から見てる他の客も大体そういう認識になる
こないだマックでキレてる人いたけど内容分からない時点で店員さん可哀想としか思わなかった
よく聞くと席まで持ってこいってキレてたわ
そういえば1みたいな無言でみてる友人?連れてた
667.
668. 223 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:38 ID:3ugUMbgH0
669. マックで注文間違えられる事多々あるけど、まいっかって思うわ。今日はあえてこれ食うか、って思う
670.
671. 224 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:48 ID:vti2uTL90
672. お金を払って対価として商品を貰う以上、クレーム入れるのは当然だけど怒鳴るのはね。
人間間違ってしまう時があるんだからお互い様という気持ちで話さないとね。
673.
674. 225 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:49 ID:cfxoZQec0
675. クレームとコンプレインだな
それがクレームであるのならば、言うのが普通
676.
677. 226 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 06:49 ID:vsBw4Wk20
678. トッモはモンスタークレーマーやけど、スレ立ててまでトッモが叩かれるの見るだけじゃ飽き足らず、まとめまで見に来るイッチもなんかなモンスターやろ
679.
680. 227 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 06:50 ID:PRGtfBKw0
681. 怒鳴り散らすって...営業妨害で警察に通報ですよ
682.
683. 228 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:01 ID:nG.FHmIM0
684. 意外と店側のミスもあったりするからね
685.
686. 229 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:02 ID:6WA.A.Tx0
687. その一枚分の肉の値段が多く取られてるなら
入ってませんよ程度で言ったら良い。
佐藤誠司(郵便局員で同じ班員を自殺させた奴)みたいに
キチガイ染みて発狂してるようなのが居るから
何かにつけて気を付けないとな。
688.
689. 230 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:05 ID:p.GztpDu0
690. ちょうど昨日あったなぁ…
マ○クでセット頼んだのに肝心のハンバーガーがまるごと入ってなくてな
流石に言わなイカンわなと思って電話したら、「自分で取りに来るか、レシートを次回持参して対応者を云々」言い出されたわ
しまいには「今忙しい」だのなんだの…なんだかすごく面倒になって「もう取りに行くで、用意だけしといて!」となったわ
あれでもキチガイ扱いされるんか
691.
692. 231 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:08 ID:x960dtML0
693. 店側の凡ミス(オーダーミス)に対して数十分もバイト店員に説教したって豪語する知り合いおるけどソッと距離置いたよね
ソイツはもう怒鳴る=ストレス発散になってるからちょっとストレス感じるだけで怒鳴るようになってて会話するのクッソ面倒だったわ
694.
695. 232 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:08 ID:v35Xxd6r0
696. あ
697.
698. 233 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:12 ID:x960dtML0
699. >>230
店側のミスとはいえ、それで客の家まで配達なんぞどの店舗もしないしありえないからマニュアル対応されただけやん
700.
701. 234 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:12 ID:.pV..BWO0
702. 昔郵便局にいた頃、荷物について聞きたいと言われたからゆうゆう窓口に案内しようとしたら、今日俺クレーム言いに来たんだよ?なんでそっちから来ないの?って怒鳴られた
最初からそう言えよ
703.
704. 235 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:15 ID:Ijw1qZj20
705. バイトに任せて、責任者は奥で傍観。
706.
707. 236 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:18 ID:kDFHY.Hv0
708. ハンバーガーの中身程度なら「オーダ間違ってるっす」って言えば普通に作り直してくれるやろ
もしくは気にせずそのまま食うわ(流石にビックマックがノーマルバーガで出てきたとかなら言うが)
怒り狂うとか本部にクレームとかは無いな、相当機嫌悪かったらあれだけどその場合ただの八つ当たりやし
709.
710. 237 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:18 ID:vTgKmsc30
711. クレームをいれるのとクレーマーは別だと思う 物事を改善して欲しいから言うのがクレームであってクレームという理由で怒鳴り散らしたいと考えているのがクレーマーでしょうね
712.
713. 238 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:22 ID:whP5f4xc0
714. 「相手のためを思って」とか「店のためを思って」とかって嘘だよな
自分が怒鳴り散らしたいだけ
店がミスしたらクレーム入れること自体はいい
客は被害を受けてるわけだからな
それで過剰に怒ったりするのは間違ってる
715.
716. 239 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:23 ID:3ugUMbgH0
717. >>230
ハンバーガー1つ持って家まで来て欲しかったん?基地外かよ
718.
719. 240 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:24 ID:ISUkvTUk0
720. 損失の大きさにもよるかな・・・でもキレ散らかすのは流石にしないわ
件のバーガー程度だと持ち帰りで家で食ってたら『話の種ができた』くらいで終了かな
大抵は「怒り<面倒」になってなんもしない
721.
722. 241 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:25 ID:JJcpgf960
723. 昔ココヘンに出ていた中国人が言っていた「言ってくれなきゃわからないでしょ」が答えだよ。
クレーム=悪ではない。
むしろ改善のヒントになるありがたいこと。
やっぱり日本人よりも中国人の方が頭良いね。
724.
725. 242 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:25 ID:MHUU6UTW0
726. クレームは改善要求であって
感情を撒き散らす行為ではない
足りなかったから是正して
と意志表示すればよいだけ
よって本部云々のイッチもあたおか
やはり類友よ
727.
728. 243 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:26 ID:ZzzORqlh0
729. お前らナゲット1つ少なかったら文句言うけどナゲット1つ多かったら文句言わないやろ?
店のためになるなら1つ多い時も言えや
730.
731. 244 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:26 ID:zyPiTbzd0
732. お金を払ってるんだから文句を言う権利、作り直させる権利はあると思うけど
店員を大声で恫喝する権利、周りの客を不快にさせる権利までは無いと思うぞ?
相手が悪かったら何しても良いって思ってる奴らは「権利の濫用」っていう法律概念を学んでほしい
ナゲットのソースが入ってなかったからといって慰謝料5000兆円を請求できない理由はここにある
733.
734. 245 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:28 ID:p.GztpDu0
735. >>239
田舎は車で30分とかあるし、わざわざハンバーガー一個のために車だすぼだるかったとかやろ
おまけに昨日は雨やし
しゃーないこととはいえ、客がわとしては納得しかねるのはわかる
736.
737. 246 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:28 ID:MURD7hVp0
738. クレームを入れるのはおかしくない が、泣き寝入りしたければしてもいい
ただ怒鳴り散らすのは感情制御のできない子供のすること
お互い人間である以上、ヒューマンエラーは必ずあると踏まえ感情的にならないのが大人
相手の対応や態度が明らかに客を軽視してたり不十分である時、
はじめて圧をかけるために怒鳴るという選択肢が生まれる
739.
740. 247 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:30 ID:PJBwn.Ki0
741. 自分に不利益なミスをされたら指摘するのは当然の権利だけど、怒鳴りちらすのはただのヤバイやつやろ。
店員も人間だからな、親切な客にはプラスαで親切な対応するけど、しょっちゅう怒鳴ってくるやつとかには最低限の定型対応しかしなくなるので知らんとこで損するぞ。
接客業10年以上の俺より。
742.
743. 248 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:31 ID:prfMfitD0
744. 怒鳴り散らかして世の中良くなるなら毎日至るところで怒声が聞こえるはずだわな
745.
746. 249 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:32 ID:3ugUMbgH0
747. >>245
無理なもんは無理なんだよ
一度でもそのイレギュラー対応したら他の客にも言われるかもしれんやろ
748.
749. 250 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:33 ID:oOzqTyuJ0
750. 怒鳴ってみっともない姿をしないことが人間としての努め
751.
752. 251 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:35 ID:ivdWFhOg0
753. 店のためとかいうのは言い訳でしかないなぁ
自分が損したらそのことを冷静に言うだけ
その対応してくれる人の態度が悪かったら不満が重なって感情的になることもあるが
754.
755. 252 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:35 ID:3ugUMbgH0
756. >>241
クレームを言うなとは言ってないだろ
バカみたいに余計に怒鳴ったり洞察するのがクソだって言ってんだ
757.
758. 253 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:37 ID:3ugUMbgH0
759. >>243
「お前ら」ってここはクレーム言わない派が多いだろ。というか今はクレーム言う、言わないの議論では無い。
クレームの言い方について議論してる
760.
761. 254 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:37 ID:x7qA6ofy0
762. 「すみません、これ間違ってると思うんですけどー」でええやん。そこであまりにも酷い対応とか何度もやられてるとかなら腹も立つけど、そんな些細なミスでクレームいれて店舗改善するため?とか本気で言ってるんが怖い。間違いなんか誰にでもあるし、そこ詰めて改善するもんでもないやろ。
クーポン欲しいがためにとかストレス発散のためにって理由のほうがまだ納得できるわ。やらんけど。
763.
764. 255 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:37 ID:1cNH94GB0
765. クレームとクレーマーの違いw
766.
767. 256 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:40 ID:JjO1EM0m0
768. >>49
店側からしたら一番ダメージでかい客やな
理由わからんのに客失うんやもんな
769.
770. 257 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:42 ID:p.GztpDu0
771. >>249
横からすまんが無理なのをなんとかせいと言っとるわけやなく、無理だけど納得はできないわなって話やろ?
文盲ひどくて会話になっとらんぞ
772.
773. 258 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:43 ID:3ugUMbgH0
774. 昔ネカフェでバイトしてた時PCがメンテで1時間使えなかったってオタクにクレーム言われて「どうするの?どうするの?」って延々言われたわ
クーポン渡そうとしても「そういう事じゃない」と言われて訳分からんかった
今思えば憂さ晴らしに詰められたんやろうな。必要以上にクレーム言う奴はキチガイだし、どうせ社会に馴染めないから苦しめって思ってる
775.
776. 259 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:43 ID:A33sAlJV0
777. キレて物事がどうにか成るなら誰だってなるべくブチギレるはず
そんな訳無いと皆わかってるので怒らない
怒ると精神が乱れちゃうからむしろトッモにとって良くない
778.
779. 260 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:46 ID:3ugUMbgH0
780. >>257
文盲はお前だろ
「納得しかねる」って言ってるから「そこはイレギュラー対応になるから納得しろ」と言ってんだよ。何とかしろって誰も言っていないし俺も思ってない。
お前ヤバいな
781.
782. 261 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:51 ID:p.GztpDu0
783. >>260
明らかに文盲はニキやで…
店側の落ち度は落ち度であり、それによって客がわざわざ足を運んで説明しなきゃならないってのは客にとっては納得もくそもないやろ
相手のミスに対してのフォローアップなわけやし
我慢して対応したぶんだけ>>230はまともで、それに対して納得までもとめるニキは異常やな?
784.
785. 262 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:52 ID:Y5llmt.R0
786. 質の良いサービスを受けたければ、それなりの金を払えと言いたいけどな。
くそ安いものにクレーム入れる貧乏人はしんでほしい。
787.
788. 263 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:53 ID:z945MYSL0
789. 日本のクレーマーって9割金目当ての
すぐ謝罪と賠償を求める火病患者だしな
まともに対応してもまた次の手でくるワナ
790.
791. 264 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:53 ID:lobvWc3h0
792. 怒鳴り散らすはいかんが一定の圧はかけないと舌打ちしたりガンたれたりする奴もいるしメンドイな。
793.
794. 265 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:56 ID:kWiCsIDm0
795. >>244
権利の濫用を知らないまでも、ご家庭の教育内で
「怒るのは身内まで、他人には叱ることはあっても怒る資格はない。それが礼儀だ」、とね
感情に任せてのべつに感情を撒き散らしてたら、そのうち誰もいなくなるよ。
生きてりゃ自分だってミスするものなのにね
796.
797. 266 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:57 ID:IrPbe1mT0
798. >> トッモは今まぁまぁ大きい会社に勤めててガッツリ叱られることもあるみたいではある、その愚痴よく聞くしな
大体がストレス解消の八つ当たりなんだよな
主題の問題解決や誠意を示させる事柄から脱線して怒る事が目的になってる
799.
800. 267 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 07:57 ID:Egnd.el.0
801. 指摘して交換してもらうのは普通のクレーム対応やな
わざわざ怒鳴りつけたりくどくど文句言ったりする方がめんどくさいと思うわ
暇人か無駄なことに時間使わないと気が済まないドMなんだろうけど
802.
803. 268 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 07:58 ID:428K7eEg0
804. クレームで怒鳴り散らしてる奴は周りからどう見られてるのかという発想は無いんやな
クレーマーと思われて知人に見られていたら距離を置かれるだけやぞ
805.
806. 269 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:00 ID:3ugUMbgH0
807. >>261
結局店の指示に従ってハンバーガー取りに行ったんやろ?それは店の提案に納得して行動したんやろ
それとも頭では否定しているが身体勝手に動いたんか?w
808.
809. 270 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:00 ID:iF0ODUgd0
810. まあ怒鳴るのは違うがクレーム入れるのは正当な権利やろうな
だってお金取っておいて肉足りないじゃ詐欺だもんな
ネットで拡散するよりは店員に言って交換させる方が正解やろ
811.
812. 271 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:00 ID:zOP1w8gc0
813. クレームはいれていいわ
ただこっちが間違ってるかもしれないから「申し訳ありませんが…」と低姿勢かつ笑顔でいえばいい。
814.
815. 272 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:02 ID:gZi0HjHP0
816. クレーマーは衝動性が押さえられない精神疾患
817.
818. 273 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:03 ID:U3MIbsEL0
819. >>269
日本語を知らない厚顔無恥な阿呆って恐ろしいな…ここまで叩かれとるのに文盲認めないとか
君みないなのが店員だったらいやだわ
820.
821. 274 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:03 ID:IrPbe1mT0
822. >>248
朝の新橋あたりは割とこんな感じだw
823.
824. 275 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:05 ID:ilaRBKwy0
825. 俺ならそいつと縁切るわ、わかって付き合ってる自分も同類だよーと思う
826.
827. 276 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:06 ID:3ugUMbgH0
828. >>273
反論できなくなったら文盲扱いしかできんバカかw君の"負け"やね
829.
830. 277 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:06 ID:wKpjd.tL0
831. マクドは結構ミス多いよ
お詫びのクーポンは毎回貰えるわけじゃないし貰えてもポテトS
832.
833. 278 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:08 ID:hUKT4dC70
834. 理由を見つけて怒りたい、叱りたい、必要以上に利を得たいのは幼稚だがまだ分かる。
怒鳴り散らす、土下座させる、営業を妨害するのはソシオパスだし犯罪行為。
世の中には想像以上にブッ壊れ、ブッ壊しがいるってこと。人が多すぎなんだよ。
835.
836. 279 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:08 ID:KgUztztd0
837. 詫び目的キモすぎる
838.
839. 280 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:08 ID:2bLi5TnD0
840. >>258
それネカフェ側がいかんやろ。
なんで客おるのにメンテナンスしてるんだって話。
841.
842. 281 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:08 ID:3Ct4TyF70
843. クレームを入れる内容とクレームの入れ方次第
怒鳴り散らす様な奴はアウトかと
844.
845. 282 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:12 ID:3ugUMbgH0
846. >>263
それ日本人か?
847.
848. 283 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:12 ID:FwDp1n8Q0
849. 正当な理由であっても火病みたいに怒り狂ったらそれだけでイメージ悪い
店側からしたらキチガイとしか思われない
850.
851. 284 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:12 ID:yJ7G1neP0
852. いい悪い以前に、わざわざクレームつけにいくモチベーションがどこから湧いてくるのかわからんわ
一万円損したとかならわかるけど、そんな百円分にも満たんような損失でわざわざ対応求める方がめんどいやろ
853.
854. 285 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:13 ID:U3MIbsEL0
855. >>230
俺もこの前あったわ
ポテト入ってなくて電話したら今すぐ届けます!だった
店によってかわるんやなぁ
856.
857. 286 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:14 ID:Egnd.el.0
858. >>277
マックは酷いな
2回連続で間違われたりしたわ
859.
860. 287 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:15 ID:3ugUMbgH0
861. >>262
怒鳴ってクレームする奴は必然的に質の低い店しか行けない底辺労働者だからね。
キャバクラなら金払いの良い成金のおっさんや半グレが横柄な態度とっているが
862.
863. 288 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:17 ID:3ugUMbgH0
864. >>280
だったら言えよ。そしたらその分の時間無効にしたりいくらでも対応する。何も言わずに事後報告でクレーム言う時点で確信犯
伊是名夏子と同じ手口
865.
866. 289 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:18 ID:7d.nfa.H0
867. 指摘はするが怒る必要はない。
そもそもこんなことで怒る事が人として未熟過ぎる。
そんな未熟な人の主張は何にも響かない。
店のためにもならない。
(まあ、世の中変な人も少数いるよなと言う店内意識は高まる効果はあるかも知れないが)
868.
869. 290 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:23 ID:.R3BsSap0
870. クレームを入れることそのものは間違いじゃない
クレーム=嫌がらせ的なイメージなのかもしれんが、指摘するだけでもクレームだからな
高圧的に怒鳴り散らす奴がキチガイなだけ
871.
872. 291 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:24 ID:twugUFXq0
873. >>49
まぁ君がクソと思ってるだけで、他の人はクソと思ってないけどね。
874.
875. 292 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:25 ID:3ugUMbgH0
876. 日本人は客の方が偉いと思ってんのがクソだわ。店はマニュアル通りのサービスを提供して、客は金を払う。それ以上求めんなよ。商品に不具合があるなら交換してもらうだけ、何なら謝罪も要らん。
サービスの良さが日本の良さでもあるが、そこにあぐらかいて過剰に求めんなよ
877.
878. 293 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:27 ID:oLgH6.qR0
879. クレームは韓国人とか中国人の女に多い
880.
881. 294 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:31 ID:vPHnIsjJ0
882. 商品が明らかに異物だったり値段間違えたりならクレーム入れるのは当然だが、怒鳴ってもしょうがない
ちなみに「冷静に淡々と突き入れてくるようなクレーム」が一番コワイ
883.
884. 295 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:34 ID:2bLi5TnD0
885. >>288
メンテナンスってことは、
店側知ってたんだろ?
それをそういう態度で対応するんだな。
そりゃぁクレーム入れられるわw
886.
887. 296 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:38 ID:vMH6nH.z0
888. 依頼口調で言うか、会社のホームページから具体的な情報(店名や日時など)を問い合わせ先などにメールすると良いよ。回答がもらえることも多い。
クレーマーは問題を解決してほしいんじゃなくて単に感情をセーブできないからだからね。
889.
890. 297 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:39 ID:u0qAkewp0
891. 大声で怒鳴るっていう行為が、一般社会には馴染まない行為
ドカタの世界で怒鳴りが横行してるのは、危険回避のための緊急避難と、
回りの騒音に負けないためだが、それを一般社会に持ち込んじゃダメ
892.
893. 298 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:40 ID:g4iny.di0
894. むかし金融業で窓口をやっていたワイの経験から言わせてもらうと、クレーマーってのは、ほぼ全員が貧乏な人。
金持ちは経済的に余裕があるためか窓口で怒り狂うなんてことはまずない。ミスがあっても理由をちゃんと聞いてくれるし、最終的に不満な結果でも冷静に苦情を口にするに留まる。
けど貧乏な人は罵詈雑言に至ることが多い。上のもん出せとか、口調も野蛮、粗野、柄が悪い。それに理由も裕福な人なら笑って許してくれるような些細なケースが多い。
言っちゃ悪いが、ここハムスター報もたぶん貧乏な人が多いんだろうなあと思う。
記事のタイトルからして、大半がけんか腰の内容だしね。
金持ち、喧嘩せずって言葉はつくづく本当なんだと思うよ。
895.
896. 299 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:47 ID:MWNf4GCF0
897. >>293
ワイのとこでは道民>>京都>兵庫大阪くらいの順でガガイが多い
沖縄だけ異常におおらか
898.
899. 300 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:48 ID:09.t3N1V0
900. 何かあっても冷静に指摘、低姿勢で言えばこちらも素直に受け入れられる。
最初から噛み付くのはただのクズ。
901.
902. 301 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:49 ID:.pU0tqnJ0
903. >>6
コントロール出来てるじゃん
家族や友人にストレスぶつけて関係が悪化するぐらいなら
店員とかいうどうでもいい存在にぶつけるわ
ちゃんと相手を選べるなら冷静よ
904.
905. 302 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:50 ID:g4iny.di0
906. 日本がブラック企業だらけになったのは、政治家や役人が無能だからでも、商売人があくどいからでもない。
客である国民全体がクレーマー気質で、商売人に対して対して上から目線だから。
台風や地震で電車が数分遅れたぐらいで、駅員の胸ぐらをつかんで怒り狂えるのは日本人だけだ。
先進国である欧米でさえ、数分遅れなら上等。
途上国なら、車内がガラガラのままで発車するとガス代が勿体ないからと、満席になるまで出発しないなんて国も結構ある。
過剰に客に合わせようとしたから、日本はブラック企業がタケノコのように乱立する国になったんじゃないかな。過労死とかサービス残業とかさ。
ワイは不便でもいいからもっとゆったりと生きていける社会であって欲しかった。
907.
908. 303 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:54 ID:DMI5Z9zQ0
909. >>19
これ
店の為になるのは店の良くないことを冷静に指摘してくれる客だがクレーマーにそんな奴はほぼ居ない
そもそもこういうキチって言うほど金も落とさないからやり過ぎて出禁とか普通にある
店側からはただの迷惑客扱いだよ
910.
911. 304 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:55 ID:GYrsI6QM0
912. そもそも「叱る」と「怒る」は違う
ましてや「怒鳴る」など論外
913.
914. 305 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:56 ID:M4aVPwhD0
915. クレームが良い悪いの話じゃないやんけ
イッチもトッモもガイ入ってるやろ
対価に見合わないもん渡されたら、普通に伝えてちゃんとしてもらう、それがクレームじゃないんか
916.
917. 306 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:57 ID:d1nEaSUF0
918. レジのお姉ちゃんに言ってもただのクソ野郎じゃん
作った奴か責任者に言うべき
怒鳴るのは論外
919.
920. 307 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:57 ID:HMkemLBX0
921. >>301
捕まる可能性のある他人を選ぶのは冷静ではないだろ
922.
923. 308 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 08:59 ID:O9Optyml0
924. どっちもおかしい
レジの子に足りないって言ってもらえばいいし、ミスが続くならその店に行かなければいいだけの話
店を育てるとかいう発想がすでにおかしい
925.
926. 309 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 08:59 ID:eTIu60FD0
927. 自分の感情もコントロールできないアホ多いよね、昔から一定数いるけど団塊前後の世代を特に多く見かける。
静かに伝えれば解決できることを怒鳴り散らして周りにも不快感与えるバカは死んだ方がいい、クレーム入れるのは権利であって特権ではないよ
928.
929. 310 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:00 ID:P.db4qT00
930. そいつも釣り銭1円間違えたとかで毎回切腹してればアリかな
931.
932. 311 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:00 ID:3ugUMbgH0
933. >>295
ゲームを定期的にアップデートしておいて更新しておくのをその席だけ忘れていたんだろう。
それは当番制だから他の奴が怠っていたから未然に防げない
「メンテでゲームができなかった」と言われたから、
その分の時間を無効にするって言っても聞き入れず、クーポンが渡すと言っても聞き入れず。ずっと立ちすくんで「どうするの?」の一点張り。明らかに嫌がらせ目的の基地外だろ
934.
935. 312 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:01 ID:27PdS1Xi0
936. この程度で怒鳴るほど怒れる人の頭がわからんわ
何にでも怒る人って疲れないのかな
この件だったら足りないですと伝えるかな、普通の店ならちゃんと対応してくれるだろうし
937.
938. 313 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:02 ID:em9zLr2O0
939. 実は一枚入ってないかもしれないんですけどていえばよくね こっちの勘違いってこともあるし 
どうでもいいわ つぎはその商品頼まないだけだし 怒鳴るとかガイジキモすぎwww
940.
941. 314 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:03 ID:YJLIKYZr0
942. 「得意先社長のお嬢さんがバイト」とでも考えれば言い方も変わるやろ。
それにしても恥ずかしい友人だなぁ。
943.
944. 315 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:03 ID:3ugUMbgH0
945. >>299
道民の異常性は昨今の事件を見てわかってきた。愛知はキチガイが多いイメージ
946.
947. 316 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:03 ID:ZNgltAGm0
948. 基本、日本人はサービス業を見下してるからね
口を開けばそれが仕事だろ、それで金貰ってんだろ
で、そんなクレーマーに遜って要求飲むからますます増長すると
949.
950. 317 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:04 ID:2bLi5TnD0
951. >>311
そういうことか。
で、結局どうなったの?
952.
953. 318 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:07 ID:tY8aayTp0
954. カッとなったらとりあえず10秒待て
955.
956. 319 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:08 ID:3ugUMbgH0
957. >>317
ずっとすみません、すみませんって謝ってたら会計してフェードアウトした気がする。恫喝するわけでもなく静かな声で「どうするの?」しか言わないから気持ち悪かった。人が困る姿を見たい変態だろう
958.
959. 320 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:12 ID:etPxpbHS0
960. 店員に土下座を強要して捕まったヤツいなかったっけ?
謝罪を強要したらふつうに犯罪じゃね?
961.
962. 321 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:13 ID:3ugUMbgH0
963. マックでおっさんが店員にモバイルオーダーのアプリを見せて「アップデートしろって書いてあって使えないんだけどどういうことだ!?」ってキレてたな。なぜ今まで生きて来れたのだろう
964.
965. 322 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:14 ID:nIfG15Km0
966. イッチにとって大切なのは店か?トッモか?となればトッモだろ
ならなんでこんなどっちが正しいかなんて質問するかというと
イッチは自分の中の正義とトッモで揺らいでいるからや
トッモの意見をトッモが自分に立てついたと受け取って
味方増やし自分が正しいと確立させたくて質問したんやん
迂遠なマウント取りやんけ
967.
968. 323 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:16 ID:JtH39sVx0
969. 他人のためは自分の行為を正当化するための言い訳でしかないんよ
実際この台詞はクレーマーの常套句だし、こういう人が他人のために動くことは万が一にもないと言っていい
970.
971. 324 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:23 ID:HVCPppI30
972. 苦情を怒鳴り散らすという手段でしか表現出来ないのか。
973.
974. 325 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:24 ID:b.f6ROVd0
975. 店のため何て言う言い草使うのはただのクレーマー、相手のミスに付け込んでストレス発散したいだけだろ。
何十万何百万の損失なら怒鳴り散らすのもわかるけどさ、たかが肉1枚でいい大人がレジ前で大暴れとかガイジすぎるだろ。近くにいたら絶対に近寄りたくないわ。
976.
977. 326 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:24 ID:p44M1HaY0
978. >>319
対応としては一番正解だな。
「どうしてほしいんですか?」とか
聞き直したら、またややこしくなるし。
979.
980. 327 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:27 ID:Kq4t5g.B0
981. こっわー
やっくざっやさぁぁんの息子娘とかやったら仕返しくるかもしれへんのに
知らんうちに特定されたり嫌われたりするってことを考えてみたらいいと思うよ
こっわぁぁ
982.
983. 328 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:28 ID:3ugUMbgH0
984. メディアは日本の接客は世界に誇るとか言ってるけど、だったら何故接客業が底辺職なんだい?
その答えは接客レベルが高いのではなくバカみたいに頭下げて客を優越感に浸らせているだけだから。そのクソみてえな文化に乗じて劣等感にまみれた底辺中年が店員をこき下ろすんだよ。接客なんかテキトーで良いし、クレームも事務的に処理すれば良い。それで客が発狂したら問答無用で逮捕しろ
985.
986. 329 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:30 ID:fe3.KvET0
987. キレ散らかすやって何もかも他人のせいにするからなぁ・・・
相手の為とか自分には権利があるとか、自分を不快な思いにさせた相手が悪いとか
自分をコントロールしない理由を見つけてキレ散らかす
そういうタイプは家でも親や妻(夫)や子供にもやってるから
988.
989. 330 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:32 ID:DMI5Z9zQ0
990. >>1
そもそもこういうミスって薄利多売で安い給料で極限まで少ないバイトで回してるところはどうやっても一定数出る
突き詰めるとミスの原因は客が金払わないからだし
交換してもらうのは当然の権利だがキレたところで無くなるもんではない
991.
992. 331 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:33 ID:ODwu4ko.0
993. 22歳の若さでこれとか、トッモ人として終わったな。最悪やわ。
そのうちどこかでしっぺ返し来るぞ。
994.
995. 332 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:40 ID:G5K9AHkH0
996. 怒鳴るのはただの八つ当たり
997.
998. 333 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:40 ID:YMMZmr.w0
999. その場では何も言わずメールや投書でクレーム来る方が現場は震え上がる。
さらに、SNSに書かれたりしたらもうおしまい。
1000.
1001. 334 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:46 ID:B7KIoID50
1002. >>1
こんな基地外が友達のイッチも大概だな。
まず間違いなく低学歴のDQNだろ
1003.
1004. 335 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:49 ID:8SfxV1080
1005. すぐ店員に怒鳴り散らかすやつ接客業やった事ないやろ
1006.
1007. 336 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:51 ID:8kGDDRBj0
1008. >>205
涙目見てんるだろ?アホ?
止めてないやんw
1009.
1010. 337 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:52 ID:bZVub3XV0
1011. 何があろうと、すぐに沸騰して怒鳴り散らすのは無様としか言いようがない。
1012.
1013. 338 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:56 ID:C4LF4AT00
1014. 叱るのと怒るのは同列にしないで欲しいね。
1015.
1016. 339 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 09:56 ID:zLbKWh8r0
1017. 客が食べて満足することが分かっていない、ただ流れ作業をこなしてる奴や仕事をゲーム感覚でやってる奴は怒鳴られて当然
1018.
1019. 340 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:57 ID:TnhbZFFP0
1020. >>329
そういう奴はそのクレームの内容もイチャモンレベルで突っ込まれるとそっち側の人間認定してくるからな
1021.
1022. 341 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 09:57 ID:aEqe26uX0
1023. クレームは相手のためでもあるから気付いた時点で入れるよ
ただし紳士的な態度でな
1024.
1025. 342 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:03 ID:3ugUMbgH0
1026. >>335
「俺もやられたから、他の奴にもやったろ」の精神やぞ
1027.
1028. 343 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:08 ID:psKbLkNV0
1029. >>301
人はそれを狂人と呼ぶ。
1030.
1031. 344 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:11 ID:cz.EGF3b0
1032. 自分は肉入ってなかったですよと伝えて二度とこないタイプ
1033.
1034. 345 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:13 ID:.KSDmgZr0
1035. わいも一度ドライブスルーでワンセット頼んだのに家に帰って開けたら3セット入ってて困惑したことがあるわ
重いなとは思ったが
1036.
1037. 346 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:19 ID:j.R4G.A70
1038. >>1
けどクレームいれない客のほとんどは二度利用しないから、潰れるぞ。
1039.
1040. 347 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:21 ID:p44M1HaY0
1041. >>345
お金はワンセット分だったの?
1042.
1043. 348 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:22 ID:pUkq69kd0
1044. >>334
て思うじゃん?立地にもよるけど、意外とスーツ着た普通の男の人たちの方がタチの悪いクレーム言ってきたりする。
プライド高いのか無茶でも自分の都合の良いような対応されないと怒りだす人を何人もみた
1045.
1046. 349 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:22 ID:psKbLkNV0
1047. 店員にすぐに怒鳴ったり態度悪い奴は、人の陰口凄いよね。
自分を正当化するのが当たり前になってるから、歪みを全部他人に押し付けて誤魔化してる。
1048.
1049. 350 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:23 ID:psKbLkNV0
1050. >>345
3セット頼んで1セットの人居そう。
1051.
1052. 351 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:32 ID:4QlcmInW0
1053. まともな脳みその人「{クレーム}って言ってるけど結局どのくらいの問題でどのくらいの抗議だったかでしょ」←中身はどうなの?という思考
バカ「クレーム入れる人間はやばい。俺の友人がハンバーガー屋でこういうことやってた」←個人的な経験でクレーム自体を語っている
つまり「クレーム」と「クレーム入れる人間」の区別がついてないんやね
正当なクレームか不当なクレームかであって問題はクレーム入れることじゃないやろ
1054.
1055. 352 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:33 ID:psFHu8FJ0
1056. コレって相手がもし親しい人や好意を抱いてる人だった場合にどうするか?って考えてみればええやん
その人の為だからと怒鳴り散らすか?
普段からそのぐらいの心持ちでいれば物事もスムーズなら行きやすくなるしストレスも溜まりにくいぞ
1057.
1058. 353 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:34 ID:h8r4oF8u0
1059. 些細なことでキレられるやつは、そういう脳の欠陥をかかえてる人だよ
1060.
1061. 354 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:34 ID:DMI5Z9zQ0
1062. >>346
場所や値段による
安いバーガー店の何か入ってないレベルのミスで二度と行かなくなる客は殆どいない
1063.
1064. 355 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:40 ID:M8hJNYn20
1065. 肉が少なかったことを言って1枚もらって終わり、だろ
こんなことで怒鳴るようなやつ友達やめるわ
1066.
1067. 356 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:43 ID:WkcM20FR0
1068. 1万以下の商品ではクレームは入れないな
1069.
1070. 357 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:47 ID:sLlbZHcV0
1071. >>1
これ、バイトがクレハラで訴えたら巨額の賠償金が取れる
客だからと言って何をしても許されるわけではない
1072.
1073. 358 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:50 ID:ffz718CG0
1074. >>12
そもそも、その場で確認しなかった12に落ち度が有るって知ってた?
後から足りないって言っても、12が帰り道で落としたかも知れないし、悪く言えば盗んで無かった事にしてるかも知れない。
 
商品を買う行為は、対等な売買契約であって、一方的な関係じゃ無いんだよね。散々ネットでも言われてるのに、未だに客が偉いと勘違いしてる奴が居て、アホかと
1075.
1076. 359 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 10:53 ID:NZTkpTpt0
1077. >>301
それ、真っ当じゃないし犯罪者予備軍なのを自覚した方が良い。普通は他人をストレス発散の道具にはしない。ミスされてクレーム等で落ち度を指摘するのは理解できるけど、ストレスをぶつけるのは社会性のない未熟者だよ。
身内にできないような事を他人に実行する段階で感情のコントロールが出来てないと思う。
1078.
1079. 360 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 10:57 ID:h0Bfpjki0
1080. 誰にでもミスはあるもん
>>1はイレギュラーなたまたまなミスとして許せる範疇
ミスを許さない社会に力をかすことは自分のミスも許されないわけで
自分の首も絞めることになる
1081.
1082. 361 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:00 ID:iuDG6v5C0
1083. 「怒鳴る」のはそいつの鬱憤晴らしてるだけだからな
1084.
1085. 362 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:05 ID:0o.Bcb680
1086. 怒鳴るのは別だな
相手の失態を指摘するだけなら必要だと思うけど
1087.
1088. 363 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:05 ID:yPPjq.xy0
1089. 人間なんだからミスは発生するものなのだよ。怒鳴り散らしている本人はミスしたことないのだろうか。
事実は伝えて足りなかった肉もらったら終わりでいい。
1090.
1091. 364 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:20 ID:8v5nzD1L0
1092. 相手を逆上させることで自分に有利な局面をつくろうとする
似非紳士もおるから、できるだけ怒らん方が良いが
相手が怒らない、強硬策に出ないのをいい事に
相手の泣き寝入り、なし崩しをならう似非紳士が多いから
TPOにより怒鳴ることも必要なんよね
1093.
1094. 365 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:21 ID:3KH6YejD0
1095. この程度のことで度を越して怒鳴り散らすような奴とは二度と食事したくないし縁切りかなぁ
飯がまずくなるわ
1096.
1097. 366 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:28 ID:rXK9TyNK0
1098. これは性格によるけど怒鳴り散らす、しかもバイト相手ってのはおかしいだろ。
その場は黙って何も言わずに二度と行かないか、普通に他の客に聞こえないように静かにクレームを入れるかどっちかやろ。
クレーム入れるならしっかりと入れるべきだがどういう問題があるのかをしっかり伝えなきゃ意味ないわけで、怒鳴り散らしたら「あの客なんで怒ってたの?」「さあ、なんか頼んだのと違ったみたい?な感じ」くらいにしか伝わらんから。
その上怒鳴り散らしたせいで同席した人や店員だけでなく店にいる人全員に不快感を与えるとかアホよ。
店のためになる?なるわけないし。何なら後で店員同士の笑いのネタにされてあだ名つけられてるからな。
1099.
1100. 367 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:31 ID:kyuPR5jG0
1101. 不快な思いを受けた側はマイナスなのに、クレームが入った店側はそれをプラスに変えるという考えが何かムカつく。何でこっちはマイナスなのにお前はプラスになるんだと。
1102.
1103. 368 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:36 ID:A33sAlJV0
1104. お互い広い心を持って小さな間違いは水に流そう
その為に大きな間違いは極力減らそう
1105.
1106. 369 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:38 ID:mg2IVMaN0
1107. バー○ヤンの配達バイクが一時停止無視して事故りかけた時はさすがに腹立って配達基にクレーム入れたわ
1108.
1109. 370 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:42 ID:wKpjd.tL0
1110. >>285
うちの近くの店もそう
ドライブスルーで買った商品が間違っていて電話したら「家までお伺いします」って言われた
でもわざわざ来てもらうのは悪いから断って自分で取りに行ったよ
1111.
1112. 371 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:45 ID:A33sAlJV0
1113. 怒鳴る事がいつも常に絶対間違ってるとは言えないけどね
1114.
1115. 372 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:51 ID:Ai1RMXUl0
1116. 淡々と内容だけ伝えて返品か新品貰うかだな・・・その過程でバイトだろうが相手がおかしな行動して時間取らされたりしたら切れるだろうけど・・・
あぁ、タクシーが片側2車線のライン跨いでちんたら走ってた時は即会社にクレーム入れたが・・・
1117.
1118. 373 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:52 ID:KoULT45N0
1119. 付き合わない方がいい
1120.
1121. 374 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:52 ID:09Md7cs00
1122. >>207
最近良く言われるアサーティブコミュニケーションですね
1123.
1124. 375 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 11:53 ID:LeP6Xmpd0
1125. これは、とっもの独り善がりだな。
煽り運転やる人と同じ系統かも。
1126.
1127. 376 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 11:54 ID:zLbKWh8r0
1128. 普段身近に怒鳴る人がいるから、怒鳴る人に対して意見を持っている
ってことは至るところで怒鳴る人はいるということで、またコメントしてる人にも内在しているわけで、自分が絶対的に正しく怒鳴る人は間違っているという意見はおかしいと思う
1129.
1130. 377 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:02 ID:dMvz3NWe0
1131. クレーム入れたいならサポートセンターへどうぞ
1132.
1133. 378 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:03 ID:DQ1cfzlK0
1134. こちら側に明らかな損害があるならクレーム入れりゃいい
レシートなり証拠を準備しとけばあっちの対応もスムーズになる
トラブルになるのは1の友人みたいに感情的になって怒鳴り散らす奴や必要な情報を用意せず対応を要求する奴だけや
1135.
1136. 379 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:05 ID:j.R4G.A70
1137. >>354
アホかな?
ペヤングなんてゴキブリ事件のクレーム対応ミスってるし、他にもマックのみどり肉とかあと最近だと、日産の設計ミスを認めないで仕様とか。
クレーム入れる人はいないけど、客は離れたからな。
1138.
1139. 380 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:07 ID:NIaSPHl50
1140. 肉1枚でクレームを入れるのがおかしいんやなくて肉1枚で発狂する事がおかしいって話やろ
1141.
1142. 381 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:09 ID:j.R4G.A70
1143. >>379
その他にもセブンの上げ底マックの歯が入ってたりしたりウーバーイーツの配達物マンションに捨てたなんて事もあったな。
これぜんぶクレーム入れた人たちがSNSに上げてるけど、行かないのはクレーム入れてない人がほとんどだからな。
代わりなんかいくらでもいるのにいい加減な商売するから傾くんだよ。
1144.
1145. 382 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:14 ID:joeYcQ7g0
1146. 「すいません、注文の品物と違うんですけど」って冷静に言って、お詫びとちゃんとした品物受け取って、「次から気をつけてくださいねー」でええんちゃうの。
怒鳴り散らす意味がわからん。
1147.
1148. 383 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:14 ID:W9TWP9m40
1149. 末端に怒鳴り散らして店の為になるわけないだろう
ただスッキリしたいだけ
1150.
1151. 384 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:14 ID:j.R4G.A70
1152. >>381
最近なんかだとヨドバシカメラが対応良いと褒められてるけど、佐川急便なんて評判悪いし、論外なのがアマゾンの配達部門な。
ヤマトからアマゾン独自の配達に代わってから、アマゾン頼んでる奴かなり減ったらしいぞ。
クレームなんかほとんどないけど、皆クレーム入れても改善なんかしないと思ってるから、客だけがどんどん減って気がついた時には潰れる間近とか笑えない話が多いいぞ。
1153.
1154. 385 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:23 ID:DMI5Z9zQ0
1155. >>379
ミスのレベルが違うやん
1156.
1157. 386 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:25 ID:p44M1HaY0
1158. >>380
発狂していい境界線ってなんやねん。
1159.
1160. 387 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:30 ID:NZyXGig00
1161. 大衆店でやたらと怒鳴ったり偉そうにしてるアホっているけど正直品がないというかかわいそうなひとだなって毎回思ってます
1162.
1163. 388 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:30 ID:oPqLXO6u0
1164. >>293
日本人は韓国人か中国人だった?
1165.
1166. 389 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:31 ID:26Iq5hpS0
1167. 定員相手に怒鳴るとか最底辺やん。キッツ
1168.
1169. 390 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:32 ID:oPqLXO6u0
1170. 全部自分に返ってくるんやで
1171.
1172. 391 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:39 ID:364F9TMS0
1173. 暴言や怒り散らすクレーマーは迷惑だがクレームを言ってくれる客は助かるよ
こっちが気づいてないこととかあるからありがたい
1174.
1175. 392 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:40 ID:lxdWfX8g0
1176. 本スレ15
これまんま隣国人の気性やん。日本に来た隣国人の方も、向こうではこれが普通らしい言うとったな。感情を抑え込まないそうだ。
1177.
1178. 393 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:40 ID:p44M1HaY0
1179. 脳ってアホだから、
人に怒鳴ってる時も、自分が怒鳴られてると勘違いして、自分も同じくらいのダメージ食らうらしいな。損するだけだからやめたほうがいい。
1180.
1181. 394 名前:ハムスター名無し2021年05月21日 12:43 ID:0PehsxGx0
1182. ダブルチーズバーガーを頼んだら、ただのダブルバーガーが出てきた。
気付いたこっちは不意をつかれて爆笑。
笑いながら店員さんに教えたら、店員さんはすごく恐縮してたのが印象的だったわ。
1183.
1184. 395 名前:名無しのハムスター2021年05月21日 12:56 ID:f7VxZSBT0
118

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