ドコモショップ、「LINE」「Twitter」「ポケGO」などアプリ設定サポートを開始へ 1アプリ1,650円back ▼
ドコモショップ、「LINE」「Twitter」「ポケGO」などアプリ設定サポートを開始へ 1アプリ1,650円
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1. Posted by 2020年11月19日 22:52
PCデポ商法やんｗ
2. Posted by 2020年11月19日 22:52
韓国人は日本人の敵です！
3. Posted by 1 2020年11月19日 22:52
よし！
4. Posted by 2020年11月19日 22:52
たっか。
5. Posted by 匿名 2020年11月19日 22:52
PCデポとやってることが変わらんな
6. Posted by 2020年11月19日 22:52
孫がいないとこうなるんだ…
7. Posted by 2020年11月19日 22:52
まあでも金払えばできるという選択肢があるのはいいことや
8. Posted by ななしさん＠スタジアム 2020年11月19日 22:53
そりゃネットじゃ出来て当たり前だから高く感じるだけだろ
水道のトラブルだとか屋根の修理だとか慣れてる側からするとボッタの値段なのと同じ
9. Posted by 2020年11月19日 22:53
使いこなせない高齢者にガラケーからスマホに買い替えさせた訳だから、やらない方がおかしい。
10. Posted by 2020年11月19日 22:53
どうせ、その後のアフターフォローまでしなきゃいけない羽目になるんだからむしろ安いだろｗ
11. Posted by 2020年11月19日 22:53
わからんのやったら検索すれば無料で説明されてるのに
なんでいちいちジジババは人に聞くんや
老眼で字が読めないのか
12. Posted by 2020年11月19日 22:54
安いな
1個2000円、3個5000円、8個全部なら1万円
くらいでいいと思うよ
13. Posted by 2020年11月19日 22:54
「その手に持ってるスマホで検索しろよ」ってあるけど、それすら出来ない人向けのサービスなんだろ
でもってタダでやったらそれこそ本来の仕事ができなくなるから有料
値段の高い安いはなんとも言えないけど悪いことではないと思うけどな
14. Posted by 2020年11月19日 22:55
い
る
か
15. Posted by 2020年11月19日 22:55
別にいいんじゃねぇの？
やってもらう人からすれば、ものすごく助かるぞ！
16. Posted by 2020年11月19日 22:56
これすら出来ん奴相手にはもっととってええやろ
17. Posted by 名無し 2020年11月19日 22:57
小遣い稼ぎの面も有るだろうけどこれが必要な奴らが店に来なくなるようにしたいんだろ、携帯ショップで1番邪魔なのってその手のジジババだし
どっちも話聞かないでジジイは感に触ればキレるし、ババアは関係ない話で永遠座り込むわで害悪過ぎるからな
18. Posted by 2020年11月19日 22:57
「デポる」の次は「ドコる」かよ
19. Posted by コドモでも出来る事を 2020年11月19日 22:58
ぼった過ぎ、店員の業務もあるから安すぎるのはどうかと思うが1アプリ精々500円位にしろよ
20. Posted by 2020年11月19日 22:58
金も払わないのにアレやってコレやってとか言ってくる客を体良く追い払うために作業費設定したって感じかね
21. Posted by semi 2020年11月19日 22:59
ドコモショップとか、油断してると当然のように家の光回線変えさせようとしてくるからね。「え？安くなるのに何でですか？」とかほんとクズ商売。
携帯ショップに行ったら負け
22. Posted by 2020年11月19日 22:59
>>1
福田真美子は死ね
23. Posted by 2020年11月19日 23:00
>永遠座り込むわ
24. Posted by 2020年11月19日 23:00
ワイなら800円でやったるわ
半額以下とか良心的やろ？www
25. Posted by あ 2020年11月19日 23:00
店員チャラくなったよね
ゲームセンターとかコピー商品扱ってる店とか呼び込みの人みたい
26. Posted by 2020年11月19日 23:01
ほとんどの人は知らないだろうけど、日本では通信機器の設定に関しては所持する側に責任があるんだぜ
でも難しいし売るために販売するメーカーが手厚いサポートを無償/有償でやってる。
自分が使いたいと思ったのに、自分で学ぶつもりが無い。
車なら頑張って免許とるのにねｗ
そしてサポートが有料だと高いと文句を言う
だったら使わずに情弱のまま時代に取り残されてそのまま老後へ向かえｗｗｗ
27. Posted by 2020年11月19日 23:01
この程度できないバカ相手にするには安いな
28. Posted by 2020年11月19日 23:01
そもそもTwitterやポケGOとかやってるやつはそれくらい分かるだろ
29. Posted by さ 2020年11月19日 23:01
PCデポ商法とかいうバカ多すぎだろ
ガラケーどころかケータイ持ったことない
ジジババに1からアプリの使い方教えるの大変だぞ
こういう代替案も出さず非難だけするゴミはさっさとゴミ箱にいけ
30. Posted by 2020年11月19日 23:02
「新規購入現金一括で払ったら、あらゆる設定を全部無料でやってくれたんだが」
アホか。初期設定でアカウントとパスワード店員にバレてるぞ。
ドコモが何処かに残してたら流出するね。
31. Posted by 2020年11月19日 23:03
こんなの家電量販店では当たり前のサービスじゃん
ドコモショップがこの手のサービスをやってなかったことの方が驚きだわ
32. Posted by 2020年11月19日 23:03
有料っていうのは断る口実だろう
これまで老人対応でどれだけ大変な思いをしてきたか・・・
金にもならん（それどころか他の客対応できなくてマイナス）のに、
何時間も説明させられる店員の気持ちも慮ってやれ
33. Posted by 2020年11月19日 23:03
※24
本当にやったらモンスター客に心折られると思うで
34. Posted by ｌ 2020年11月19日 23:04
昔はこれが批判の対象になるだろうけど、だんだん気持ちが分かってきてる。
自分もスマホ保護フィルムは金払ってやってくれるなら払う。
35. Posted by 2020年11月19日 23:04
友人がdocomo携帯の使い方を教えるコールセンターで働いていたけどマジ介護だって嘆いていた。
自分で入れたアプリの使い方まで教えなきゃならなくて大変らしい。
このサポートは現場の悲鳴から出たものだろうね。
36. Posted by 2020年11月19日 23:04
追い返す為の料金設定なのに500円みたいな微妙に払える金額にしたらあかんでしょ
37. Posted by 2020年11月19日 23:04
ドコモからすれば他社アプリの面倒なんて見たくないわな。
金払えば面倒見るけど、本当は面倒見たくないんだよ察しろって事だな。
38. Posted by 2020年11月19日 23:04
自分で設定できるような人に説明する前提で考えている人が結構居るなぁ
そもそも前提がそういうサービスを利用する様な相手なんだけどな
しかし、他社アプリの設定に金取ると不備、不具合に対する責任とかどうするんだろう？
39. Posted by さこれ 2020年11月19日 23:05
これ非難してるヤツは無料でジジババ向けにスマホの講習会でも開いてやれよ
そんくらいやってたら文句言う資格あるわ
40. Posted by 2020年11月19日 23:05
入れるだけで使い方の説明はしなさそう
41. Posted by 2020年11月19日 23:05
>>7
こんなことできない年寄りが詐欺メールにも素直に応じる
だから迷惑メールがなくならない
スマホなんか持たせるな
42. Posted by 2020年11月19日 23:05
好評らしいしなんも怒るとこないやん？
43. Posted by 2020年11月19日 23:06
使い方指導とアフターサービスまでちゃんとやるなら安い
ジジババはすぐ使い方わからんとかおかしくなったとか聞きに来るからな
ドコモがそこまで世話するとは思えないけど
44. Posted by 2020年11月19日 23:07
自分で設定すら出来ないような人に課金要素あるアプリ使わせたらあかんわ
45. Posted by 2020年11月19日 23:07
人にやってもらうならこれくらい当たり前だよな
払いたくないなら調べるなりしろや
46. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:08
何でもサービスやってもらおうって奴が増えると困るからだろ
47. Posted by 2020年11月19日 23:08
お年寄りにとってはau、ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ、ドコモショップは憩いの場なんだよ
お年寄り介護料と思えば高くないだろｗ
自分で設定できるならやればいいし、頼んでくる人が多くて業務に支障が出るなら有料になるのは当たり前
料金に納得できなければ利用しなければいいだけ
48. Posted by 2020年11月19日 23:08
そもそも使えもしないものを爺婆に契約させんなよ
49. Posted by 2020年11月19日 23:08
他社のアプリで商売するのって 問題ないの？
任天堂が ソニーに黙って 勝手にPS4の修理サービス
始めちゃったりするようなもんでしょ？
50. Posted by 2020年11月19日 23:09
初期設定までか
こんなもんじゃね
むしろ時間制でないだけ良心的だわ
※住人で年寄りに説明して理解してもらえた人がどれだけいるんだろう
51. Posted by 2020年11月19日 23:09
翌日
「昨日アンタんとこでアプリ入れてもらってから、なんか調子悪くなったぞ！どうしてくれる！！」
とかなるからな。
52. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:09
8個で1600円じゃないのかwwwww
53. Posted by 2020年11月19日 23:10
親孫世代「スマホ持ってよ！」
高齢世代「でも使いこなせないし…」
親孫「もってくれないとこっちが不便なんだよ！教えてやるから」
高齢「仕方ないなあ… で、これどうすればいいの？」
親孫「自分で調べろ！説明書読め！」
高齢「ショップで聞くか…」
ショップ「これは商売になる！」
これでしょ 親孫世代が悪い
54. Posted by a 2020年11月19日 23:10
今度は1650円で永久サポート勘違いしたジジババを相手にするのかwww
55. Posted by 2020年11月19日 23:10
調べる機能入っとるがなｗｗ
56. Posted by うnち 2020年11月19日 23:11
>>22
PCデポじゃん
57. Posted by 2020年11月19日 23:11
安いでしょ
ちょくちょく親に教えてるけど赤の他人のジジババに教えるとか2000円ぐらいじゃ絶対やりたくねえわ
58. Posted by 2020年11月19日 23:11
サービスでやってやれよっていうやつらが将来老害になるんだろうな
59. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:11
1アプリなら1分で終わる作業だけど
こういうのめちゃくちゃ時間かけて
大変な作業感出すんだよな
60. Posted by は 2020年11月19日 23:11
>>49
何を言ってんだこいつは？
問題ないから始めたに決まってるだろ
61. Posted by 2020年11月19日 23:11
５０歳以上でスマホＰＣ音痴な老害が死ねば色々安くなりそうやな
62. Posted by 2020年11月19日 23:12
>>49
今現在、初期インストールされているアプリ以外は窓口で対応していない
窓口にそうしっかり掲示してあるよ
他社云々以前にそこまで責任持つ+面倒見る理由がないから
で、話付けたからアプリを限定して対応
63. Posted by 2020年11月19日 23:13
俺らからすれば簡単なことでも、分からん人には金払えばやってもらえるならやってもらおう、ってなるよ
俺もタイヤ交換はオートバックスで3,000円払ってやってる、って言ったら、車弄りしてる人からは笑われたからな
どうせその後しょーもないことで押しかけるんだからむしろ良心的価格だよ
そんなんに対しては月額取ってもいいレベルだな
64. Posted by は 2020年11月19日 23:13
>>48
へーじゃあお前スマホ持つ前からスマホの使い方完璧に知ってたんだ
65. Posted by うnこ 2020年11月19日 23:13
>>1
ふうん おやすみ😌🌃💤
66. Posted by 2020年11月19日 23:13
バカのまま生きるのは金がかかるって世の中にした方がみんな勉強するようになるだろ
67. Posted by 2020年11月19日 23:14
お年寄りから金巻き上げる魂胆見え見えｗ
68. Posted by 2020年11月19日 23:14
>>2
そのコメントは珍コメマンが生きていたらさぞ喜んでいた事でしょう
まあ珍コメマンの出自は怪しいけど
69. Posted by 2020年11月19日 23:14
>>49
全然ちゃうわｗ
任天堂がスイッチに客が欲しがってる無料のDLソフト入れてやるようなサービスだよ
70. Posted by 2020年11月19日 23:14
若くても設定できない人稀にいるんだぞ
71. Posted by 2020年11月19日 23:15
NTTデポ
72. Posted by 2020年11月19日 23:15
どう考えてもアプリ設定くらい無料やってくれよ〜っつー馬鹿向けの設定やろ
作業に対して金取るのはあたりまえや
73. Posted by 2020年11月19日 23:15
いや安い方やろワイの親父教えろ言う割には覚える気がないのか物覚え悪すぎてワイの弟もぶち切れるぐらいやし
74. Posted by 2020年11月19日 23:16
>>1
わからんジジババは調べる労力に比べたら安いんだろ
メモリーなんか挿すだけなのに増設費3000円でも結構たのむやついて驚いたもんだ
あと多かったのはPCと一緒に買うプリンターのセットアップ
75. Posted by さ 2020年11月19日 23:16
>>41
家族と連絡したいときは？
通報したい時は？
76. Posted by 2020年11月19日 23:16
ジジババに教える労力考えたら安いな
77. Posted by 2020年11月19日 23:16
アコギな商売やってまんなあ？
いや、通信業界は元々アコギやったけどもな？
ここまで来ると笑えへんで？
78. Posted by 2020年11月19日 23:16
別にええんでないか？
相手は無知識でアカウント？パスワード？なにそれ？
、で情報聞き取って設定やらで30分〜1時間とかかかるだろうし
アフターの為の各種情報印刷とかもあるんだろ
まともな店員を1時間拘束して仕事させると思えば
時給1000円では赤字だし。
79. Posted by 2020年11月19日 23:17
初期設定すらわかってない
自力で調べられない人間に仕込む労力考えたら
これでも格安だと思う
80. Posted by アホか 2020年11月19日 23:17
無料で教えてもらえると思うなよ。
お金取るのは当たり前。
81. Posted by あ 2020年11月19日 23:17
>>53
ショップ「そんな面倒な客来て欲しくないから高めに設定して追い返そう」
だぞ
82. Posted by 2020年11月19日 23:18
高齢者じゃなくてもデータ移行とかわからないヤツ結構居るからな
83. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:18
LINE設定できるけど。グルチャでハブられる自信があるからしないだけ。
84. Posted by 名無し兵 2020年11月19日 23:18
トライアルまでやって好評だったってことは相当需要があるんだろうな
85. Posted by 2020年11月19日 23:18
情弱から金とってるわけじゃなくて
情弱があまりに要求するから金出すならやってやるってことだよ
86. Posted by 2020年11月19日 23:19
YAMADA電機と同じようなこと始めたのねｗ
87. Posted by 2020年11月19日 23:19
いつも言うけどさ
家にジジババだけにすんのやめろ
…嫁実家はジジババだけになっちゃってるな
どうしたらいいんだよ
88. Posted by は 2020年11月19日 23:19
>>41
バカがイキってて笑った
糸電話もってろ
89. Posted by 2020年11月19日 23:19
普通に妥当な値段やろショップ店員が相手するだけで手間がかかるんだから
機械に疎い爺さん婆さん世代なら若い身内にどうにかしてもらえ携帯ショップも何でも屋じゃねえんだからな
90. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:19
なんでこんな日本人って機器使えないの
アメリカ人なんかキットカット？みたいな日本だとjkがやる音楽のアプリ
お爺さんお婆さんまで使いこなしとるぞ
アーケード世代だから使えて当然だろうけど日本の老人もその世代だろ
91. Posted by 2020年11月19日 23:19
人件費の概念がない奴ほど叩く
92. Posted by 2020年11月19日 23:19
本当に誰かが儲ける事が嫌いな奴多いな
俺なら1000円でやってやるというなら誰も止めてないんだからすればいいじゃん
人件費やら店舗代、光熱費諸々の諸経費考えて本当に儲かると思うならね
93. Posted by 2020年11月19日 23:20
ケータイに限らずめんどうな客からの依頼が多い業務は高めに設定するんだよ
関わりたくないとこからの見積依頼をお足元値段で返すのと同じようなもんや
94. Posted by 2020年11月19日 23:20
つーか、お金取るのが法外じゃなくて
こういうの無料にしてたら気軽に相談に来て居座る老人がいるから
金取る事にしたんだろ。
設定の相談はPCでもスマホでも時間ばかりかかって厄介
95. Posted by 2020年11月19日 23:20
これはいいだろ
結構面倒臭いぞ
分かってない人のスマホをテキトーじゃなくてちゃんと設定してやるのは
96. Posted by . 2020年11月19日 23:20
金出してまでやって欲しいって人がいるならそれはそれで利益になるから良し
こんな高い金払えねえよってキレる客は2度と来なくなるから良し
店側からしたら良いことしかないからな
97. Posted by 2020年11月19日 23:20
>>11
字が読めないし
そもそも検索が出来ないｗ
98. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:20
ドコモというネーミングがダサすぎて、PHSで解約してから一切ご縁ありません。
99. Posted by 2020年11月19日 23:21
>>9
LINEはともかく、それ以外はガラケーだった人はそもそもやってないし必要ないのでは？
100. Posted by 2020年11月19日 23:21
ざっくり言って時間単価は8000円前後なのよ。
そう考えたらまあ妥当。
101. Posted by 2020年11月19日 23:21
大手がこんなビジネス始めるくらいＩＴスキル低い層が厚いんだから、
地上波ＴＶが滅びないワケだわ
ＴＶは電源入れるだけで なんらかの予選を勝ち抜いたコンテンツを垂れ流してくれるんだもんな
102. Posted by 2020年11月19日 23:22
ドコモはこんな商売して心が痛まないのかよ
銭ゲバ企業め！
103. Posted by 2020年11月19日 23:22
>>11
年取ると読んだ端から忘れるんだよ…
104. Posted by 2020年11月19日 23:22
自分の爺ちゃん婆ちゃんにTwitter教える手間考えたら1650円は破格だわ
規約ではインストールのみなんだろうが、絶対使い方は聞かれるだろうしな
105. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:23
>>91
2分×8アプリで16分
16分の作業で請求額15000円
コスパ良くて草
106. Posted by 774 2020年11月19日 23:23
窓口で偉そうにクレーマーがそれくらい入れろだの喚いてるのよくみるからな。
余計な業務だから値段出してしまえばやれって言われなくなるからいいんじゃね？
107. Posted by 2020年11月19日 23:23
>>87
だったら誰か地元に戻れよ
子供たち以外の誰が何をしてくれるのよ
その発想がさっぱり分かんねえ
108. Posted by 2020年11月19日 23:23
>>4
「普通」の人なら高いからやめよって思ってくれる
「頭おかしい」人なら高い金払ってくれる
文句言うだけの「キチガイ」は相手にしない
すごく良い制度だよね
109. Posted by 2020年11月19日 23:23
有料化しないとタダで教えてもらおうとしてくるからコレで正解
こういうの無知なじじばばに教えるのはホントきついぞ
110. Posted by 2020年11月19日 23:24
PCデポと言おうと思ったらすでに書かれまくっていた
111. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:24
>>90
チックトックな
112. Posted by 2020年11月19日 23:24
500円でやってやるわ
113. Posted by 2020年11月19日 23:25
>>38
アンインストール、返金で終了では。
114. Posted by 2020年11月19日 23:25
>>105
アプリの設定の仕方も分からん奴が終わりましたよはいどうもで帰るわけねえだろw説明に時間かかるだろうが
そしてコスパが多少良くても店員の人数は有限だ
115. Posted by 2020年11月19日 23:25
ぼったくりとか阿漕な商売って思ってる人は、
年取ったネット使わない人を舐めてる。
右も左も判らない人に地図の読み方教える様なもんだぞ。
十分金とって良い内容だと思うわ。
116. Posted by 2020年11月19日 23:25
実際ちょっと前まで説明してくれてたのよな窓口で、よっぽどあれなの増えてきたんじゃね？
117. Posted by 2020年11月19日 23:26
大企業の癖にゲスい商売
118. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:26
i-mode（アイモードとかいう機能も、iMacに対抗してつけてるわりには、何が使い勝手がよかったのかさっぱりわからなくて、マジ無理だった。
119. Posted by 2020年11月19日 23:26
昔から言われているけど、
若者が着物の着付けにお金を払うことを驚く老人がいるように、
老人がスマホのアプリインストールするのにお金を払うことに若者がいる
需要と供給ってだけの話なんだから、外野がやいのやいの言う事でもないような
120. Posted by 2020年11月19日 23:27
結構安いな
某家電量販店？なら5000は取る
ぶっちゃけ、タダでおしえろとか、そういう迷惑客対策やろ
121. Posted by 2020年11月19日 23:27
>>50
そもそもやりたくないからやってくれ、だよね。
家族だからただばたらきでも仕方ないけど、お駄賃くらいはほしい。
122. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:27
i-modeとかいう機能も、iMacに対抗してつけてるわりには、何が使い勝手がよかったのかさっぱりわからなくて、マジ無理だった。
123. Posted by 2020年11月19日 23:27
この値段で年末調整の書類書いてくれない？とか思ってしまう今日この頃
124. Posted by 2020年11月19日 23:28
職場の高齢者にエクセルとかスマホの使い方聞かれるとマジで長くなる
ましてや金出してまで教えてくれって言ってくるような層だろ？
ショップ店員をその間拘束されること考えたら全く高くないと思う
LINEをインストールしたところでその後docomoは一銭の得にもならないしな
125. Posted by 2020年11月19日 23:28
>>59
いや1分で終わらせて時給的には稼ぐ方向性では。
そして魔法のようにできたから、自分には無理だ…と思わせるのでは。
126. Posted by 2020年11月19日 23:29
>>1
じゃなくて携帯料金4割下げろの菅政権に対する牽制だろうな。
高い料金は老人介護の費用、政府が甘やかしてきたツケなんだぞと。
127. Posted by 2020年11月19日 23:29
ええことやん
他のアプリ設定やらサポートも順次、有料にして
たっかい料金に含まれてるサポート料金を無くして安くしろや
128. Posted by 2020年11月19日 23:29
実際にサポートする側になってみろ。
これぐらいの金取らないとやってられないぞ。
このサービスを必要とするレベルの知識とスキルの低さを舐めんなよ。
129. Posted by 2020年11月19日 23:29
1アプリとか高いな
130. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:29
ボロい商売やw俺もやりてーわw
131. Posted by 2020年11月19日 23:29
>>91
ほんこれ
時間はタダで提供してもらえるもんだと思う奴が多すぎる
132. Posted by 2020年11月19日 23:30
老害がやれって喚いてウザかったんだろうな
133. Posted by 2020年11月19日 23:30
嫁さんの母親のスマホのサポートだけでも大変よ
WIFI環境じゃないとこでパズルゲームやっちゃダメー！
134. Posted by 2020年11月19日 23:31
こんなの頼むような奴は高確率で後からアレが分からないコレが出来ないってクレームに来るからな
その手間賃も考えるとこの値段は安いと思うわ
135. Posted by 2020年11月19日 23:31
>>87
あなたがご一緒にお住まいになって差し上げたら解決では。
136. Posted by さ 2020年11月19日 23:31
>>59
何言ってんだこいつ
どこの世界線に住んでんだ
137. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:31
>>114
まじかよ
これ使い方まで教えんのかよ
嘘やろ
138. Posted by ななし 2020年11月19日 23:31
預言者「みえる。みえるぞお、『あ、では２０個ほどアプリサポートさせていただきますねえ⤴️』」
実際似たようなこと多発してたしな
せめて他のキャリアはてを出すなよ、後々絶対問題になるから
139. Posted by 2020年11月19日 23:31
>>128
これな
あいつら基本的な事すらわかってないうえに理解する気も覚える気もないから
金とらないとやってられんよ
140. Posted by 2020年11月19日 23:32
アダルトアプリやマッチングアプリの設定もしてくれますか？
141. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:32
>>105
どんなに短くても30分はかかるぞ
1時間はザラ
下手したら2時間3時間も平気でいるのに本気でコスパ良いと思うか？
142. Posted by 2020年11月19日 23:32
たっか〜って思うけど
ＰＣのソフトインストール料金に比べりゃ、大体こんなもんだがなｗ
イヤなら自分でやれよって意味もある
143. Posted by 2020年11月19日 23:32
>>93
CoCo壱とかコメダとかが高め設定なのと一緒よね。
144. Posted by 2020年11月19日 23:33
携帯ショップで端末のサポートやんなよ
契約だけに特化して店舗数減らせ
145. Posted by 2020年11月19日 23:33
アプリの導入の話なんて、おまけでしかなくて本来の業務じゃないんだよね。
なのに当たり前の顔して長々とおまけの方に時間を取られたんじゃ、人件費の無駄遣いもいいところだし、客数もさばけないから収入機会の減少を招く。
なのに「日本のスマホ代は高すぎる」と言われたんじゃ、効率化や収入源の追加もするってもんでしょ。
146. Posted by 2020年11月19日 23:33
年寄りが相手だとほんとに大変やでー。。。
147. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:33
スマホ教室というサービスを終了して、有料サービスに移行するのか？
だったら最初からアメを与えるなよ、急に手のひらを変えられても、すぐに辞めてしまう店員じゃ懇意につきあえないし、よその会社へ客も手のひら返しされるだけやのにな…
148. Posted by ななしくん 2020年11月19日 23:34
>>1
老人相手なんて三千円貰ってもお断りレベルやで。
設定して終わりやないからな、多少なりとも触りの部分は説明せなあかん。
これがどれだけ苦行かやってみればわかる。
149. Posted by あ 2020年11月19日 23:34
こういうの以前から問題視されてたね、サードパーティアプリの問い合わせをキャリアが対応すること
アプリがインストール済みなのか、Apple IDは作成済みなのか、Wi-Fi環境はあるのか、電話認証が必要になるが開通しているsimは刺さっているか(自宅Wi-Fiだけで使おうとして電話番号認証突破できないから助けを求めてくる人とかいる)
とかさまざまヒアリングして設定できたとしても、そのアプリの売り上げはキャリアには入らんからな
「正直説明したくないけどするならせめて人件費分くらいは回収させろ」
って意味合いの価格設定だよね。
150. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:35
>>116
アレのせいで一門の金にもならないジジババが鎮座して本当に1番大事な客が避けてくからな
ショップ行っても自分が順番待ちと対応して貰って帰るまでの間ずっと同じ客の対応してるような店員よくいるし
151. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:35
スマホ教室というサービスを終了して、有料サービスに移行するのか？
だったら最初からアメを与えるなよ、急に手のひらを返しされても。すぐに辞めてしまう店員じゃ懇意につきあえないし、よその会社へ客も手のひら返しするだけやのにな…
152. Posted by 2020年11月19日 23:35
>>118
iModeの方が先じゃなかったっけ。
メールがキャリア超えてさらにPCでまで使えるようになった便利機能ですよ。
153. Posted by 2020年11月19日 23:35
はぁー？こんな商売許されんの？
ドコモってここまで金に汚いイメージ無かったんだけど幻滅したわ。
ドコモ辞めます
154. Posted by 2020年11月19日 23:36
ドコモくんさぁ、全然反省してないだろ？
155. Posted by ななしくん 2020年11月19日 23:36
>>19
設定して終わりやないからな？
説明義務もある、それに店員の時給を考えたら500円で誰がやんねん。
156. Posted by 2020年11月19日 23:36
>>123
計算までしてくれたら、書くくらいならやってもいい。
157. Posted by 2020年11月19日 23:36
、、、安くね？
1つ30分かかるとして時間当たり3300円
これを利用する人は1時間かけてもインストール理解できないし、多分「How to」も要求してくるぞ
158. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:36
>>141
何でそんな居座わんだよ
こいつら入れるだけじゃないのかよ
159. Posted by あ 2020年11月19日 23:37
ジジババ世代にとっては常識である浴衣や着物の着付けに若い人が金払ってるのの逆バージョンだと思えばまぁ…
160. Posted by 2020年11月19日 23:37
どこかで言われた記憶があって思い出したら、ビックカメラだわｗ
161. Posted by 2020年11月19日 23:37
>>145
下手したら赤字だわな
162. Posted by 2020年11月19日 23:37
※59
金払ってまでやってくれっていうレベルのジジババにインストールしてハイ終わりなんてなるわけねえだろ
ジジババ舐め過ぎ
163. Posted by 2020年11月19日 23:37
まぁ商売としては間違ってない
需要は低いかもだが、大した手間も取らず売れるしな
164. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:38
>>136
氏ね
165. Posted by ななしくん 2020年11月19日 23:38
>>31
どこの家電量販店？
無料でなんてやってないよ？
166. Posted by 2020年11月19日 23:38
NTTと合併するから今よりも偉そうなお客様が増えるんで先手を打ったか
167. Posted by 2020年11月19日 23:40
設定しろってうるさい客がいるから仕方なく金取る方式にしたんやろ
セコイのは客の方だよ
168. Posted by あ 2020年11月19日 23:40
>>90
一言でジジババと言っても数が多いからね、しょうがないね
もちろんバリバリスマホ使いこなしてる爺さん婆さんも沢山おるで
169. Posted by 2020年11月19日 23:41
タダでやれって言う連中対策だろ
嫌なら自分でやれば済む話だし誰も困らん
170. Posted by まじで 2020年11月19日 23:41
なんだ売り切れたんじゃしょうがないね〜
171. Posted by 2020年11月19日 23:41
同じ話を10回以上ループされても平気な人だけがこれを批判して良い
172. Posted by 基本的に 2020年11月19日 23:41
周りの友人が教えてやれって言うけど、
無駄にプライドが高いから、イヤなんだよね。
先に覚えて、友人よりマウント取りたい、老人のSagaってやつかな
173. Posted by . 2020年11月19日 23:42
>>158
まず目的がなんであろうと話をするのが楽しいから関係無い話どんどんするんだよ
孫がねーだの入れる経緯から始まりそこからどんどん世間話に広がっていく
バアさんは間髪入れずにひたすら話すから本題行けないし、ジイさんは話途中で止めると不機嫌になりキレだすからさっさと終わらせる術もない
174. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:43
>>25
殆どが非正規雇用だからそりゃそういうのはしか集まらないよね
175. Posted by 2020年11月19日 23:43
インストールじゃなくて、設定サポートだろ？
コレ、結構キツいぞ…
下手したら、スマホの使い方から始まるだろ…
多分、無料じゃやってられない状況になってたんだろうな…
176. Posted by 2020年11月19日 23:43
>>137
使い方を教えるとは明示してないが金を取ってると逆にインストールして設定だけしたから終了ですじゃ納得しない爺さん婆さんが多いだろうな
まぁ金取らなくても使い方を教えろと駄々こねる奴が多かったからこの対応なんだろうけど
177. Posted by 2020年11月19日 23:45
まずグーグルアカウントやたアップルIDとパスワードを
書類に書かせてる時点でセキュリティも糞もないからなぁ
178. Posted by 2020年11月19日 23:45
パソコンの初期設定詐欺と似たようなもんだな
最近は機械自体が手取り足取り教えてくれるのにわざわざ金払って店員にやってもらうメリットなんかないわ
179. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:46
地域のコミュニティセンターでパソコン教室とかやってたりするし、スマホもそれで十分でしょ、携帯会社がサービスで教えるほどのことかよ。
180. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:46
老害相手に1,650円でアプリの初期設定してやるって、かなり良心的だと思うけどな。
181. Posted by あ 2020年11月19日 23:46
少し前に携帯店員やめた身だけど
お前らジジババジジババ言ってるけどさ、３０〜４０代のおっさんおばさんらも機種変の時のやりかたわからんからやってくれってめっちゃ言われるぞ、おまけにトークも頼むって、、、あふぉかと
182. Posted by 2020年11月19日 23:46
若い層にはまったく関係のないサービスだし問題なかろうよ
こういうサービスを使う層の相手することを考えればまだ安いわ
ファイルの保存の仕方を10回教えても更にもう10回教えなきゃならんからな
もっとぼったくって客に自ら学ばせる意思を持たせるなり怠惰のつけを払わせろ
183. Posted by 2020年11月19日 23:46
まぁ好評なら仕方がない。
そもそも情弱なのがいけないわけだしなｗ
184. Posted by 2020年11月19日 23:46
これで儲けるためじゃなくて
有料にして追っ払うためだろ
手続きが遅い理由に、こういうジジババがいるからだろうに
185. Posted by 名無し 2020年11月19日 23:47
>>173
ワロた
186. Posted by 2020年11月19日 23:47
>>178
メリットなんか無いんだからどうぞ自分でやってくださいって話だよ
こういう人ら釣りじゃなくて本気で言ってんの？
187. Posted by 2020年11月19日 23:47
これは有料サービスって名目で「こんなの持ってくるんじゃねーぞ！今度からキッチリ金取るからな！！」って言ってんだよ
無関係な店に押しかけてタダでやれってキチジジババが死ぬほど増えたってことだ
188. Posted by 2020年11月19日 23:47
自分で調べるツールで自分で調べないとか
創作落語で噺一つ出来そうや
189. Posted by あ 2020年11月19日 23:47
こーいうこと聞きにくる暇な老人を排除する対策だろ
高いとかぼったくりとか情弱を食い物にしやがってとか言ってるやつ馬鹿なの？それくらいもわからんの？あんたらみたいなアホどもがなにも考えずに「教えろ〜」って窓口に殺到してるからだろうが
190. Posted by 名無しの通りすがり 2020年11月19日 23:48
パソコンを売る会社がパソコン教室なんてしてたら、インストラクターが育たない、それと一緒でスマホもインストラクター資格を作ればいいんだよ。
191. Posted by 2020年11月19日 23:49
逆に考えよう。それぐらい負担になっていると。金とってもいいんじゃね?と思うぐらい。
192. Posted by 2020年11月19日 23:49
適価だと思うけどなー
193. Posted by 2020年11月19日 23:49
うんざりするほどこの手の案件が多かったんやろなぁ
194. Posted by 2020年11月19日 23:50
>>112
じゃあ本当にドコモショップの隣でその値段でやってみたら？
ウーバーイーツでもやってた方がよっぽど割がいいとなると思うぞ
195. Posted by 2020年11月19日 23:50
自分で調べるのは面倒くさい、知人には恥ずかしくて聞けない
じゃあ携帯ショップの店員に聞けばいいじゃん！って人向けなんだから有料でいいと思うよ
196. Posted by 2020年11月19日 23:51
これが許されないとか言ってる方々は
無給でパソコン教室の講師をしてみればよい。
みんな知ってる基本的なPC操作をジジババに教えるだけだぞ
197. Posted by 2020年11月19日 23:51
線引きしとかないと設定やれってうるさい情弱多いからでしょ
198. Posted by 通りすがり 2020年11月19日 23:51
オレ職場の再雇用ジジイのスマホアプリ導入設定色々と
やってあげたらニッコニコやったわ
勿論プライスレス
199. Posted by 2020年11月19日 23:52
ジジババが図々しくあれやってこれやってって来るから対策として打ち出したのかもしれんが
金を取ってしまったらイベントの効率よい周回方法やレアポケモンのとり方、下手するとお前が取ってこいまであるぞ
200. Posted by さ 2020年11月19日 23:52
>>117
人件費って言葉知ってる？
201. Posted by 2020年11月19日 23:52
これどうみても詐欺ですよね大手がこんな落ちぶれてるとは
202. Posted by 2020年11月19日 23:52
もうスマホ使うなよ
203. Posted by 2020年11月19日 23:53
>>188
こういうの利用する人は調べ方すら分からないし調べたくもないってレベルだからなあ
204. Posted by 名無しさん 2020年11月19日 23:53
まだ妥当な価格設定じゃない？
どこぞの店なら5000ぐらい取ってる
タダでやれやって言う客対策の意味合いが強そうね
205. Posted by 2020年11月19日 23:53
詐欺がなくならない理由
206. Posted by 2020年11月19日 23:54
そもそも今時ショップに行くやつは全て情弱だから問題ない
207. Posted by 2020年11月19日 23:54
自分で調べない
考えない
めんどくさい
詐欺で騙される人の典型です
208. Posted by 2020年11月19日 23:56
仕事絡みの相手なら無料ってのもまあ分かるけどそれ以外なら無料じゃやってられねえ
自分で解決する気が無い身内が毎度呼び出してきてタダ働きさせられるとブン殴りたくなってくる
209. Posted by か 2020年11月19日 23:56
>>153
ドコモの思惑通りで草
210. Posted by 2020年11月19日 23:56
それだけ問い合わせされるって事じゃねーの？
こんなのいちいちかけてこられたり来店されてちゃ話にならんから有料にしてみたと思うんだけどｗ
実際の利用者目的ってよりメインは問い合わせを減らす目的次だと思うわ
211. Posted by 2020年11月19日 23:56
sの前にいらないアプリ永遠削除しれ
212. Posted by 2020年11月19日 23:57
説明も含めりゃ30分以上はかかるだろ
下手すりゃ一時間以上だ
マンツーマン対応でこれはかなり安く設定してると思うわ
213. Posted by 2020年11月19日 23:57
設定の仕方がわからないやつがSNSなんてやらんやろ
214. Posted by 2020年11月19日 23:58
携帯ショップ店員の話を聞いたらこれは妥当というかむしろ安い
215. Posted by 2020年11月19日 23:58
これを高過ぎると言うのは原価厨と同じ気持ち悪さを感じる
社会経験のない引きこもりなのかと疑うレベル
216. Posted by 2020年11月19日 23:59
安いと思うよ。むしろ断りたいんだろう。
丁寧に教えても自宅帰ったら判らなくなって
電話かかってくるよ、割に合わないから
217. Posted by 2020年11月19日 23:59
別に押し売りしてる訳じゃないんだから何でもないだろ、むしろ今までにタダでアプリ設定しろって客多かったから値段設定したんだろ
218. Posted by あ 2020年11月19日 23:59
ドコモもこれで金取ろうなんて思ってない
ドコモのサービスしか案内出来ない言ってんのに設定ゴネる人間に有料なら出来るって案内出来るようになるのがデカい。
有料なら自分でやろうとするから。
219. Posted by あ 2020年11月19日 23:59
強欲とか言ってる奴ってマジでバカなんだろうな
ジジババがアレコレ聞いてきて一人あたりにかかる時間が酷いから金取るって宣言してるんだろ
コロナ前から予約制のショップ増えてたしそれくらい酷いんだよ
220. Posted by 2020年11月20日 00:00
＞無給でパソコン教室の講師をしてみればよい
似たようなことになったことはある
PC講習受けに行ったはずがサポート側にいたでござる
まあジジババ相手じゃ無かったけどね
若者でもターミナルとかを怖いと思うのと同じだと思う
出来る能力があったとしても先に拒否反応がある場合は
サポートで最初の一歩を補助してやる必要がある
221. Posted by 2020年11月20日 00:00
インスタ売り切れで草
こんなんなら金取っていいわ
222. Posted by 2020年11月20日 00:00
これ叩かれる意味がわからない
分からない人が設定してもらうための技術料でしょ？
サービスはなんでも無料って勘違いしてるんじゃない？
これぐらいで金取るなって人は、その人が無償で時間を使って設定してあげなよ。
223. Posted by お 2020年11月20日 00:00
>>201
ガイｗ
無職ｗ
224. Posted by 2020年11月20日 00:02
これが高いと言っている奴らはジジババの怖さを知らんのだよ。
アイツらは隙あらば他人にやってもらう習慣がついているから自分で何もしようとしない。
225. Posted by 2020年11月20日 00:02
親に教えてて思った。こんな額では安すぎる。
一つのアプリ入れて使い方説明するのに最低でも1時間掛かる。説明終わった頃にまた最初に話した事聞かれるからな。
親だから耐えれたが他人の爺婆には仕事でもやりたくない。1アプリ5000円が相場でいい。
226. Posted by 2020年11月20日 00:02
叩いてる人は、ジジババに理解させるまで説明したことない人なんだろうなと思う
むしろよくやろうと思ったなと
それだけ要望が強かったということなんだろうけど
227. Posted by 2020年11月20日 00:03
これをぼったくりと思っちゃうのは働いたことが無い人間か、よほど人間関係に恵まれている人間だね
228. Posted by 2020年11月20日 00:04
サービス関連の技術で読んだが、「値段をつける効果」ってのがある。
クレーマーというか、度外れた要求をしてくる客に対しては、予め値段をつけることで対応できるというやり方。
例えば和食の店で「（メニュー外の）カレー出せ」と要求してくる迷惑客がいるなら、「カレー１万円」とメニューに載せておくということ。
携帯ショップは高齢者の過剰なサービス要求へのコストが大きいと聞く。
（高齢者にスマフォ売りつけるからだろという指摘はさておいて、）サービス窓口であれもこれもやってくれと求める高齢客に、相応の負担を請求できるように予め値段をつけておくというのは、理に適った手段ではある。
229. Posted by 2020年11月20日 00:05
まあこれは仕方ないでしょ
本来自分でやるべきものを無関係のショップに、それも何度も来る事例が頻発して、本来のサービス遂行に支障が出てるそうだし
230. Posted by 2020年11月20日 00:05
>>156
だれも言及してないけどこの漫画読みたい
231. Posted by 2020年11月20日 00:05
設定方法の説明書なしで、お金を取るなら、良い商売。
光インターネット接続で苦労したことがある。
説明書をまともに書けない技術力に呆れた。
232. Posted by 2020年11月20日 00:05
料金下げるためにジジババに割かれていた時間と人件費を削るんだろ。
有料化で諦めることを期待してのことだよ。
それでも頼んでくるなら相応の対価をもらわないと。
233. Posted by 2020年11月20日 00:06
サービスクレクレ防止しつつ、本当に必要な人にも苦がない
ちょうどいい料金設定じゃないのかな。いいと思った。
234. Posted by 2020年11月20日 00:07
技術料ってのは高いんだ。
今までが異常だっただけ。
235. Posted by 2020年11月20日 00:07
>>11
ジジババの論理はたぶん真逆
わからんのやったら人に聞けばいいのに、
なんで若者はすぐ検索に頼ろうとするんや
とか思ってるぞ
236. Posted by 2020年11月20日 00:07
需要と供給なんだよなあ
ネットゴミ屑のおまえらはそんなことも理解できないのか
237. Posted by 淘汰くん 2020年11月20日 00:08
良心的だな。情弱には金もらうべきなんだわ
238. Posted by 2020年11月20日 00:08
うちのｶｰﾁｬﾝも100均で売ってるようなスマホケース5000円ぐらいでボられてたわ…
239. Posted by 2020年11月20日 00:10
昔ゲートウェイが365日24時間フルサポートでパソコンを売り出したが、あまりに問い合わせが多くて撤退したのを思い出したよ。
設定サポートとはいえ、この料金でやれるもんかね？
240. Posted by 2020年11月20日 00:10
これサポート料も入ってっからな
孫ですらうんざりする「何もしてないのに壊れた！」もサポートするんだから神
241. Posted by 2020年11月20日 00:12
>>4
高くしてんだよ
本来ドコモの仕事じゃないのにやってくれと平気で言ってくるのがあまりに多いからこうしてんの
これが高いと思えば言ってこなくなるし金払ってくれるなら楽な商売
242. Posted by 2020年11月20日 00:12
これは単純にこれをやらされるのがだるいから金取ってるだけだぞ。
要は断る口実をつけただけ。
243. Posted by 2020年11月20日 00:13
使いこなしてるやつにすりゃそんな程度で金とるか？とも思うけど
冷静に考えたらジジババがアプリを使えるようにしてやるって考えたら安すぎるわ
経費のざっくり半分を人件費と考えたら1件800円ちょいでやらされるとか割りにあわねーよ
244. Posted by 2020年11月20日 00:14
金取らないと何でもかんでも聞いてくるしそのせいで他の客にも迷惑かかるんだから妥当だろ
ドコモ以外もやって欲しいわ
245. Posted by さ 2020年11月20日 00:14
むしろ有料にしてジジババ避けにしたいんだろ
246. Posted by 2020年11月20日 00:14
これは有能
247. Posted by 2020年11月20日 00:16
まあ時給で考えれば安いものだよな。
継続クレーム対応まで考えれば、もう倍くらいとってもいいレベル
248. Posted by 名無し 2020年11月20日 00:17
こんな商売マジで成り立つのか？w
じゃあ500円でやれば儲かるかな？w
ハンデは謎の信用差くらいか
249. Posted by 2020年11月20日 00:18
いやたぶんこれ、こうやって有料ですってことにしないと、
「これできひんからやってくれ無料で」っておねだりしてくるジジババがいるからその対策だと思うよ
250. Posted by 名無し 2020年11月20日 00:18
ワイが遠隔の部署おった時はジジババに別にそこで料金は発生せんけど1時間かけてSNS系とポケGOの設定してあげてたわw
251. Posted by . 2020年11月20日 00:18
店員にできる仕事がこのレベルのしかないってことだよ
252. Posted by 金ぴか名無しさん 2020年11月20日 00:18
1650円でめんどくせーけど相手したるわゆーことでワロタ
253. Posted by 2020年11月20日 00:18
コレいいね。
この辺を頼んでくる層は
自分でやろうとしない、調べない
他人の話は聞かない
客の望みは察してもらうのが当然
ってな具合が大半だから
いい魔除けになるんじゃない？
254. Posted by 2020年11月20日 00:18
え？普通じゃね？
批判される対象は何でもかんでも聞いてくる機械音痴なやつだろ？
老人の相手してればわかるけど安すぎるくらいだわ
255. Posted by 2020年11月20日 00:19
ボッタクリっていうか、タダでやれって言ってくるのが多かったんでしょ
256. Posted by 2020年11月20日 00:19
>>30
そもそもドコモショップってあれドコモ本社の社員じゃなくて委託されてる下請け業者だからな
その中で働いてるのもほとんどが派遣とかの非正規っていうね
257. Posted by 2020年11月20日 00:19
>>242
自社に関係ないアプリの使い方なんだから当たり前じゃね
タダでしかも客の回転率も悪くなるんだし
258. Posted by 2020年11月20日 00:19
※173
そこまでかｗｗｗ
流石にそれは想像出来んかったｗ
259. Posted by 2020年11月20日 00:20
ジジババ批判ばかりが目立つけど、若いけどバカなのはもっと酷い。
もう少し料金をとっていいかもな。
260. Posted by 2020年11月20日 00:21
恥を知れ と言いたいね これは
261. Posted by 2020年11月20日 00:22
スパイウェアのフルコンプを有料で設置。しかもノルマをつけるんだろうな。手口がオウム真理教とアレフの手口のまんまやんけ。
262. Posted by 2020年11月20日 00:24
>>53
残念ながら高齢者が皆素直に子や孫に聞くことは当たり前ではない
自分は余裕で分かると見栄をはりたいから他人のショップ店員を頼る
ついでにショップ店員はスマホのことなら何でもわかるエキスパートで任せておけば間違いないと思ってる
それで素人の身内に聞くよりエキスパートに聞こうと思う人も多い
263. Posted by 2020年11月20日 00:25
批判してる奴はわかってねーな
これはこうやって料金付けとかないけど何でもかんでも無料で店員にやらせようとする
アホジジババが大量にいるから、値段付けざるを得ないんだぞ
264. Posted by 2020年11月20日 00:25
こんなのも分からん池沼避けでしょ
265. Posted by 2020年11月20日 00:26
金額設定しとかないと気違いがタダでやれってうるさいからな
店員はマニュアル盾に強気に出れるしこれは良案
266. Posted by 2020年11月20日 00:28
デジタルへの理解がない爺さん婆さんにスマホアプリの概念を教えるってだけでも多大な労力だよ。
大体は間違った解釈をするから・・。
「電話帳通りの番号を押したら相手と連絡が取れる」
「電源ボタンを押して温度や音量設定、またはチャンネルを変える」以外の機械操作を知らない老人にスマホアプリはいきなり荷が勝ちすぎる。
267. Posted by ななし 2020年11月20日 00:30
>>165
有料が当たり前ってことでしょ
268. Posted by 2020年11月20日 00:30
>>1
どこもかしこも
269. Posted by 💀🇰🇵🇰🇷「伊藤詩織」🇰🇷🇰🇵💀 2020年11月20日 00:30
>>56
女の子って、どーしても☆オ＠ナ＃ニー
しちゃう。男の子なんかよりもずっと早い時期にオ☆ナ×ニー覚えちゃう。女の子のほうがどーしても肉体的にオ＃ナしちゃうんだよねー。不思議と。
(*σ´ｪ｀)σ
270. Posted by 2020年11月20日 00:31
正直アプリのアの字も知らんプライドだけ高いジジババ相手ならもっと取っていいレベルじゃね？
普通の人なら子供達に教わるはずだし、それが無いなら子供や孫にも嫌われてる糞ばかりだから心痛まない
271. Posted by 2020年11月20日 00:31
ジジババは指が乾燥していてタッチパネルが反応しにくいから余計面倒なんだよな
272. Posted by 2020年11月20日 00:32
ドコモ一切関係ないアプリのサポートなんだから金取るのは当然
ただたけぇわ
273. Posted by あ 2020年11月20日 00:32
教えてと頼まれても断れないから値段を付けたんだろ
274. Posted by 2020年11月20日 00:32
何が悪いのかわからん
タダであれもやれこれもやってくれって年寄りが大量にいるんだろ。料金決めておかないと人員の無駄使いされるだけで結果的に余計なことしないユーザーが損をする。そういう無駄を省いていっていいからさっさと基本の料金下げろ
275. Posted by 2020年11月20日 00:33
ついでにあれやってこれやってやつがめちゃくちゃ多いんだろうな
276. Posted by 2020年11月20日 00:33
ハッキリ書いてないがサポートって事は月額で奪っていく気やないんか？
ええ商売やな
277. Posted by 💀🇰🇵🇰🇷「伊藤詩織」🇰🇷🇰🇵💀 2020年11月20日 00:35
>>269
伊藤さんなんかも、とーぜん女だから
小学生の頃にはちゃんとオ×ナ＠ニーしてたと思う。たぶん … じゃなくって
確実にオ×ナ＠ニーやめられなかった
と思う ww
278. Posted by . 2020年11月20日 00:35
雑談に1時間以上付き合わせて金を落とさない老害だって居るんだから、これくらいはやらないと。
これを非難してる奴は接客業をしたことないだろ。
279. Posted by ななし 2020年11月20日 00:36
>>55
スマホで調べながら操作っていう２つの動作ができない人多いよ
280. Posted by 3.14159265358979323846264338 2020年11月20日 00:36
逆やろ
こんだけ金取るからショップでやらすなってことやろ
281. Posted by 2020年11月20日 00:36
こういうのに料金設定しとかないと
タダでやってくれって老害がいるからだぞ
282. Posted by 2020年11月20日 00:38
LINEなら払っても良いな。
バックアップと移行でまさか画像データは別に独立してるなんて知らなくて、LINE内の画像データは全損失した。
糞仕様が！！
サポートはいいからやり方どこのディレクトリにあるとかまとめておいてくれ
283. Posted by 名無し 2020年11月20日 00:38
>>1
しかしついていこうとしない老人が話も聞かなければ理解しようともしないのも事実だしなぁ
押し売りで訳もわからないのに「はいはい」と返事するのも騙すとか以前の問題ではある
だからといって相手が理解しないまま進行するのも悪意なんだけども
284. Posted by 集団ストーカー犯罪を知ってください。 2020年11月20日 00:40
ソウカの集団ストーカー！ で 検索してみて下さい、
ソウカらが気に入らない人物を 不審者や犯罪者等にデッチ上げて 地域住民らに嘘の情報を流して 地域住民らを洗脳して丸め込んでソノ気にさせて 何の罪もない無実の被害者に ソウカらとソウカらに丸め込まれたバカな地域住民らが一緒になって 何の罪もない被害者にヨッテたかって嫌がらせを繰り返してジサツに追い込む鬼畜犯罪です、全国に分かっているだけでも三千人以上の被害者がいます、潜在的には万を超える被害者がいるかもしれません、中には嫌がらせに耐えられずにジサツしてしまう被害者が多発しています、絶対にソウカらが流す嘘の情報には惑わされないで下さい、誰もがソウカらにターゲットにされ被害者に成りうる犯罪です、明日は我が身かもしれません、
ソウカらは 選挙が近づくと何故か被害者への嫌がらせ要員が増えます、
票集めに躍起になっているソウカらは 集団ストーカー被害者を不審者等にデッチ上げて 丸め込んだ地域住民らと一緒になって被害者に嫌がらせを繰り返して地域から排除して好感度を上げて票集めに繋げようとする魂胆で、毎日
何百人 何千人ものソウカの輩達が一人の被害者にマトワリつき わざとらしい咳をしながら被害者に嫌がらせを繰り返してジサツへと追い込むのです、毎日 毎日 何年も 人によっては何十年も嫌がらせが続きます、想像を絶する 人間のすることとは思えない卑劣な嫌がらせを集団で繰り返し繰り返し これでもか これでもかと容赦なく１日も休まずに嫌がらせを仕掛けてきます、被害者がジサツするまで嫌がらせが続きます、被害者がジサツすると嫌がらせが収まります、そしてソウカらは また違うターゲットを見つけて嫌がらせを再開するのです、その繰り返しが永遠と全国で続くのです、
票だけが頼りのソウカらは 票のためなら何でも有りの集団です。
285. Posted by 集団ストーカー犯罪を知ってください。 2020年11月20日 00:41
元芸能人の清水由貴子さん も 集団ストーカー犯罪の被害者だと言われています、
清水由貴子ジサツの真相！
で 検索すると 生前の清水由貴子さん本人のソウカからの嫌がらせの詳細が聴けますので検索して聴いてみて下さい。
286. Posted by 2020年11月20日 00:42
サードパーティ製のアプリはボッタ料金を取っていいと思うけど、
純正アプリとほぼ無理やりキャンペーンでインストールをお願いしているものは永久サポートしろ
と思う。
287. Posted by 2020年11月20日 00:42
じゃあ目当てのキャラ引くまでリセマラし続けてくれ
288. Posted by 問題那須 2020年11月20日 00:43
「それくらいやってくれよ！！ケチ！」
親切心でパソコン先生をやってしまうと最後はこれ
仕事させられるなら金を取ればいいのよ
289. Posted by 2020年11月20日 00:44
ドコモの価格設定はさておき、本来人にやらせる場合はこの程度の金払ってもしかるべきではあるんだよな
「ちょっと設定しただけでそんなにボッタくるのか！」だと？
お前はその「ちょっとした設定」すらできないから頼んだんだろうが
これ、言えたらいいな…
290. Posted by 2020年11月20日 00:50
つまり今はandroidはもちろんシンプルに洗練されてたはずのiphone系も高齢者には使いにくい物ってことやな。
さらなるシンプル性を求めた何かにビジネスチャンスがあるな。
楽々フォンはあまり楽々じゃなかった。（親の設定したけど）
291. Posted by 2020年11月20日 00:51
その金払ってもお願いしたい人がいるんだろうし、それが嫌なら自分で勉強するなりしてくれという自社の社員の労働状況を守る政策でもあるだろ
292. Posted by 2020年11月20日 00:52
まあこれは覚える気がない老害対策やろ
293. Posted by 2020年11月20日 00:55
うわぁ・・・
294. Posted by な 2020年11月20日 00:56
>>1
金とらんと自分で調べもせずケータイショップの店員に丸投げするアホが大量に来るからな
295. Posted by 2020年11月20日 00:58
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
296. Posted by 2020年11月20日 00:59
1アプリごとは流石にゲバすぎない…？
297. Posted by 名無しす 2020年11月20日 00:59
￥1650って良心価格やろ。
一時間で済まない奴も居るしスタッフの時給位ちゃうか？
298. Posted by 2020年11月20日 00:59
>>5
体よく断ってるだけだぞ
それに、内容にもよるけど、人件費考えるとこれでも割に合わんと思う
299. Posted by 2020年11月20日 00:59
特殊詐欺と何が違うんだよ
300. Posted by 名無し 2020年11月20日 01:00
「あぷりが何なのか分からないし理解する気もないけど、お前は若いから簡単に出来るだろ？全部無料でやってくれ」って人実際いるから有料設定しておいた方がいい
高いって言ってるけど割と良心的な価格だと思う
301. Posted by 2020年11月20日 01:03
いい加減「お前はスマホ持つの無駄だかららくらくホン以外買えないよ」っていう商売にした方がいい
企業ができないなら国がやるべき
302. Posted by 2020年11月20日 01:04
10倍でも安いわこんなん
自分で覚える気ないやつはどれも手を出すべきではねぇし
303. Posted by 2020年11月20日 01:04
高いとか言ってる奴は馬鹿だろ
自分で設定すら出来ん奴は使わないか、
金出して設定してもらうのなんて当たり前
無料が一番ダメ
304. Posted by 2020年11月20日 01:05
来店から帰らせるまで短く見積もっても10分はかかるやろ、1時間フル対応出来て1万ちょっと
価格的には妥当もいいところだわ
305. Posted by ゴミ！ 2020年11月20日 01:08
ほんとゴミだなこのキャリアは
306. Posted by 2020年11月20日 01:08
>>11
なんで？お前がそれを言う？
お前の目の前にある箱か板は何のためにあるかもわからんのか
それでよう老人に上からものを言うもんだｗ
307. Posted by あ 2020年11月20日 01:08
身内のやると全部聞いてくるぞ
分からんやつは金払ってサービス受ければいいんだよ
店舗じゃなきゃ機種変の割引受けれないクーポン受け取って店舗行ったら質問ガイジで埋まってるからな
308. Posted by おにぎり 2020年11月20日 01:09
これは安くていいサービスだわ
自分の親ですらしんどいのに、他所の相手とか１万でも嫌だわ
高いと思うやつは、一度、自分で設定できない奴の相手してみると分かるわ
309. Posted by あほ 2020年11月20日 01:12
>>201
貧乏人は根拠もなく詐欺々々言うやつ多すぎる
なんなんだよ気持ち悪い
310. Posted by あ 2020年11月20日 01:14
初めて親にキレたのがスマホの操作の質問だった
なんで聞いたそばから忘れるのに何回も聞いてくるんだよ
ラクラクスマホ買っとけよボケ老人どもは
311. Posted by 2020年11月20日 01:15
何から何まで聞きまくる人がいるんだろうな
312. Posted by クウガ 2020年11月20日 01:17
やり方が汚ねぇ
313. Posted by 2020年11月20日 01:20
microSDの件といい、やってることマジ詐欺だな・・・・
314. Posted by 2020年11月20日 01:23
自分で出来る人から見れば高いけど
作業にかかる人件費としては妥当なところでは
こんな設定やってもらう奴がアプリ使えるのか疑問だけど
315. Posted by 2020年11月20日 01:23
こういうのはいちいち聞いてくる客を追っ払うためにあるってそれ一
316. Posted by 2020年11月20日 01:24
今まで通信料に上乗せされてたんだよ
これからは利用者のみ負担になったんだからいいじゃん
317. Posted by 2020年11月20日 01:25
ウチの親も無料アプリ入れてあげたら有料版買っちゃってたり
広告で出てきたアプリかたっぱしから入れて「これいらないんだけどどうやって消すの？」とか言ってくる
パソコンでパズルゲームしながら「ちょっとお前のスマホで調べてくれない？」って言ってくるときはイラッとする
そのくせTVで「俺パソコン使えないんですよ」って言ってる芸能人に「こいつパソコンも使えねえのか」って言ってた時は自分はどれだけ使えるんだよと思った
318. Posted by 2020年11月20日 01:25
これを詐欺とか言ってる奴は詐欺の意味分かってる？
319. Posted by 2020年11月20日 01:25
高めの有料にすることで、無駄に頼み事してくるうざい客を断れるようにしたいという気持ちはわかる。
320. Posted by 2020年11月20日 01:29
飽食老害の相手ばかりで現場は限界が近いってことだよ
321. Posted by . 2020年11月20日 01:29
これでdocomoに文句を言う奴はドコモショップの隣で変わりに無料でやってやれば良いじゃん
世の中のとんでも老人を相手した事があれば、この値段ですら安いと思うはずだぞ
322. Posted by 2020年11月20日 01:30
>>241
これよな。
携帯ショップじゃないけど、年寄りの客が多い仕事だからわかる。ちょっと教えてくれない？とか言って金にならない用を押し付けてくる。
うちはボランティアじゃねぇんだよって思うもん。
323. Posted by . 2020年11月20日 01:30
>>313
タダで教えて来てやれよ
324. Posted by a 2020年11月20日 01:32
老害に物を教えるって大変だからな・・
325. Posted by . 2020年11月20日 01:34
>>299
これが特殊詐欺に見えるとか頭大丈夫？
サービスに対して対価を支払うのは当然だろ
ドコモショップだってボランティアじゃないんだぞ
326. Posted by あ 2020年11月20日 01:34
高いけど店員の時給を考えたら妥当だろ
327. Posted by 2020年11月20日 01:35
うわー便利なサービスだなーしかも安い
俺も今度たのむわー
328. Posted by ばーかwww 2020年11月20日 01:35
>>305
じゃあお前が無料で変わりにやってやれよw
329. Posted by 2020年11月20日 01:38
Windows10のタブレットに仮想Androidを走らせて、
そこにポケGOインスコして位置情報偽装してくれって言ったらやってくれるかな？
330. Posted by 2020年11月20日 01:38
ひとりの人に何時間も相手してたら、タダで行うにもコストが掛かり過ぎる。これは仕方がないだろう。
331. Posted by 2020年11月20日 01:38
ふーん、いんじゃね？
身内なんだから何でもタダでやれ奴を断ったらショップの親切な人に聞くもんっ！て態度だし
こういうケチケチした奴は金かかれば懲りる
332. Posted by 2020年11月20日 01:39
>>9
まったくもってそのとおり
ガラケをやめさせてスマホを無理矢理持たせたのならありとあらゆる全ての面倒見ろとおもうわ
333. Posted by 吹雪 2020年11月20日 01:41
どう柔らかく説明してんのか興味有る
334. Posted by 2020年11月20日 01:46
ジジババの憩いの場になってて困ってるから
こうしてるんだろ。そんなに変な施策かな。
335. Posted by 2020年11月20日 01:48
真似しよ
336. Posted by 2020年11月20日 01:48
「自分年寄りだからわからん。教えて。」
ってスタンスの年寄りばっかだよね。
物事覚えようという姿勢が毛頭ない。
337. Posted by 2020年11月20日 01:49
>>241
事情なんてなにも考えずただ叩くやつ多いよなw
338. Posted by 2020年11月20日 01:50
何がおかしいのかわからん。
誰か教えてくれ。
339. Posted by 名無しさん 2020年11月20日 01:51
某ショップ勤務だけど別にやるのはなんてことはないんだよ。でも実際多少なりとも時間取られるのと、これらのアプリって実際に研修受けたりしたわけじゃないから完全に自分がやったり聞かれて調べたことなので常に最新の知識じゃないってことが不安なのさ。バージョンが変われば引継ぎ方法も変わってることも多くて。その都度ネットで調べても昨日今日バージョンアップしたものの情報がなかったりもする。
無いとは思うが万が一データ消えたりっていうストレスは一つ一つは小さくても積み重なるとね。店舗からは自社アプリ以外やるなって言われてるけど実際話の流れで「じゃあ…」ってなっちゃう弱い自分も悪いんだが。有料になったらなったで面倒くせえなあ。
340. Posted by 2020年11月20日 01:51
何も知ろうとしない老人ども相手にするのに無料でいいわけないだろが考えろ少しは。
341. Posted by 2020年11月20日 01:51
>>332
じゃあスマホにすんなよw
342. Posted by 2020年11月20日 01:52
>>332
別にスマホって義務はないぜ
343. Posted by 2020年11月20日 01:53
>>332
冷静にもう一回文章読み直して。冷静に。
344. Posted by 2020年11月20日 01:55
無料の教室は続ける上で
窓口で時間取らせるような奴には金を請求するんだろ？
正しい商売だと思うわ
345. Posted by 2020年11月20日 01:56
>>339
そんなとこだろうけど、素直にめんどくさいんだろ。
別に自分の評価につながらない内容を顧客からグダグダ突きつけられて。
346. Posted by 2020年11月20日 01:56
>>7
なんでこれ叩かれてるかわからんな
仕事はボランティアじゃないのに
大盛りを無料にするのも有料にするのも店の自由と同じやろ
347. Posted by 2020年11月20日 01:58
> >346
例えはブレてる気がするけど、叩かれる理由はほんまにわからん。
348. Posted by 2020年11月20日 02:01
>>322
無料を当たり前と考えるやつっているよね
349. Posted by 2020年11月20日 02:02
うちの親父情弱だったんだけどYoutube見るようになってipad買ってバリバリに使いこなしてる
350. Posted by 2020年11月20日 02:03
まじで日常生活何しているかわからん老人毎日いるとかあるよな。
351. Posted by 2020年11月20日 02:04
>>349
そうそう
何かを覚えるのに年齢関係ないよねー
352. Posted by 2020年11月20日 02:04
原因is老人
これでみんな納得しろ
353. Posted by ななしのなんしー 2020年11月20日 02:05
今まで無料でやりすぎて爺さん婆さんに時間を割かれ、取りたい契約業務がまともに進められないから逃げ道とし家電量販店みたいな有料サポートを始めたってのが正解なのかしら
354. Posted by 2020年11月20日 02:06
携帯の店なのに
ジジババホームになってもね
355. Posted by 2020年11月20日 02:07
>>53
ここでジジババ叩いてる奴らもこの「親孫」なんやろなあ
356. Posted by 2020年11月20日 02:07
ぼったくりとか高いとか言ってる奴は社会人じゃないな
357. Posted by 2020年11月20日 02:07
>>355
ドコモがなんでこうしたか って話ではないの？
358. Posted by 2020年11月20日 02:08
料金おかしいって言ってる奴はエアプ
359. Posted by 2020年11月20日 02:08
タダでやれって言ってる奴はパソコンスマホのこと教えるときだけちやほやされるニートだろｗ
360. Posted by 2020年11月20日 02:08
PCデポでも、twitter登録サービスで1000円くらい取ってたな
高いと思ったら自分でやる方法を探せばいいし、それでもダメならやってもらえばいい
値段が適正かどうかは客次第とは思う
361. Posted by 2020年11月20日 02:09
嫌ならえんやで？？
362. Posted by 2020年11月20日 02:14
しゃーないSONYのiPhoneくれ言うやついるくらいだからな
363. Posted by 2020年11月20日 02:15
普通の人ならぼったくりと思う価格にして正解だよ
こんな設定すら人に頼るような人相手にしなきゃならんのだから
364. Posted by 2020年11月20日 02:19
知識のない人に知識やそれに相当する行為を提供するのは、立派な商売やろ
365. Posted by 2020年11月20日 02:19
ポケGOはiPhoneで不具合出てるけど解決策無いけど
完璧に設定してくれるんだよね？じゃないと詐欺だから
366. Posted by 2020年11月20日 02:20
まあどうでもいいけど情弱しかドコモとか使わねーのに情弱イジメるビジネス展開したら情弱がいなくなっちゃうんじゃね？
他が無料サービス展開したら一気に流れそう
367. Posted by 2020年11月20日 02:21
よく分かってないお年寄りに必要のないサービス付けてたPCデポよりはマシかな…
368. Posted by 2020年11月20日 02:21
>>11
検索の仕方がわからない、検索してもなに言ってるかわからないんじゃね
てかわからないことに金払って教えてもらう
べつによくね？
例えば勉強の仕方とか調べれば色々出てくるけど
家庭教師雇って教えてもらうのもべつにいいよね
書いてあることより教えてもらう方が分かりやすいってこともよくあるし
なんでみんなそんな怒ってるのかが不思議
369. Posted by 2020年11月20日 02:25
PC教室アビバじゃなくてスマフォ教室でも稼げそう
370. Posted by 2020年11月20日 02:27
たぶん今まで無料でサービスしてて、それで業務に支障を来してたから有料にしたんだろう
今は時間指定の事前予約制だから、昔の感覚で客なんだからそれぐらいタダでやってくれよ、は困ると
371. Posted by 2020年11月20日 02:28
>>53
ショップ店員に積極的にスマホ薦められたぞ。
メリットばかり説明して「いかがですか？」とか言いやがったから、２年だか経つと料金上がるのちっさく書いてあるのとか色々全部説明求めたら、ウチの親はガラケーを選んだ。
あれはついて行かなかったら売りつけられてた。
372. Posted by 2020年11月20日 02:30
若い世代と同居又は近くにいない人の場合は仕方ない。
すぐそばに居てケアしてやれないから下手な機能は最初から使わせないし教えない。
格安スマホが扱えないレベルの人はキャリアに行け、てのはそういう事だろ。
373. Posted by 2020年11月20日 02:33
>>29
親がスマホにしたときに色々設定したり教えたりしたけど糞面倒くさかったわ
まだ身内だからいいけど気を使いながら知らない奴に教えるのなんて1650円でも安く感じるわw
374. Posted by 2020年11月20日 02:34
違う、これは商売にするんじゃなくてタダで設定してくれってジジババが多すぎるからそれのブロックの意味合いのが強い
375. Posted by 2020年11月20日 02:35
>>156
さすが店長！
376. Posted by 2020年11月20日 02:37
>>19
500円で安すぎず採算とれるならお前が事業興して儲けろ
ドコモショップの近所に店構えて客誘導すれば集客は問題ないから
500円でも儲かるモデルと思うならやらない理由ないだろ？
377. Posted by 2020年11月20日 02:38
まず自分でやってみてどうしても出来ないってのなら手伝う気になるけど説明書を読む気すらないのいるよね
字が小さいとかじゃなくて読む気すらないの、あれなんなの、寄生虫の亜種か？
378. Posted by 2020年11月20日 02:39
>>75
通話専用の携帯持たせたら良いじゃない、ネット使えなくてもSMS使えるし。
スマホにこだわる意味が分からない。
379. Posted by 2020年11月20日 02:42
>>332
無理矢理持たされたんだったらキャンセルするなり消費者庁に言って解約しろよ。
何言われようが最後に決めたのは契約者なんだから全ての面で面倒見ろはおかしいだろ。
380. Posted by 2020年11月20日 02:42
>>379
間違えた、消費者センターね。
381. Posted by 2020年11月20日 02:44
>>25
量販店系はそうだな、ちゃんとした代理店は今五月蝿い所が多い
382. Posted by 2020年11月20日 02:47
>>113
ショップ店員だが、それ＋同意書を書かせる。
金は払うが同意書は書かんって客はどれだけゴネようがお帰り頂く。
383. Posted by 2020年11月20日 02:49
>>40
そりゃそうよ。あくまでもインストールだけだからな、自分の所の商品じゃないのに責任持って教えれるはずがない。
384. Posted by 2020年11月20日 02:51
>>51
だから何か不具合が発生しても責任は取らないって同意書は必ず書いてもらう。
385. Posted by 2020年11月20日 02:54
実際デジタルに疎いジジババに教えるのはマジで面倒だし、無料のほうがおかしいくらいよ
値段設定も良心的だがら、金が取られる案件ってことでタダでやらされる家族は断りやすくなるし、1000円でやれってなれば労力が金になるから報われるし、金を出したくなくて何でも他人にやらせず自分で調べるきっかけになるのも良い。良いことばかり
386. Posted by 2020年11月20日 02:55
>>82
特にiphone使ってる中年以上の女性に多いね。
話してたら分かるが、理解出来ないってよりも理解する気が無い。
387. Posted by は 2020年11月20日 02:58
これは心底docomoに賛同出来る。やれあれやれこれやれというジジババが毎日来て昨日教えたことさっき教えた事も忘れてエンドレスに聞きに来る。そのせいで通常業務に支障が出てクレームが入る。もっと早くこの価格にしなければいけないと思う。これに文句言う人は実際携帯ショップで働いてみると良い。本当地獄
388. Posted by 2020年11月20日 03:04
>>105
現実的に考えるなら個人情報とサービス範囲の説明して書類にサイン
Googleの設定、LINEのインストール、LINEの設定
パスワードの入力を店員がするのは無理だろうから「やってよ」と言うジジババを宥めて文字入力のサポート
今設定したIDパスワードの重要性を説いてサービス終了
と思いきや説明したサポート範囲を超えて使い方を聞いてくるから「この画面まできたら周りのスマホ使ってるジジババに聞いても分かるから」と納得させて帰らせる
既に使ってるなら現在のIDパスワード確認も必要
ここまでやってGoogleとLINEで3300円、安いわ
389. Posted by 名無し中将 2020年11月20日 03:05
叩いてる奴はバカだな。こうやって予め価格設定しないと「タダでやってくれ」って言ってきて迷惑だからだよ。
390. Posted by 2020年11月20日 03:06
なんで無料サービスって事になってんだよw
情弱相手に高い月額料金取ってるんだから全く無料じゃないだろ。元々金払ってないとやってもらえないわけ。
メインターゲットは情弱ジジババなんだからコストかけてでもサポートしてやれよ
サポート有料にしてその分月額安くするなら平等だが、コロナ関係なく情弱ビジネスで巨額の黒字叩き出してんのに情弱から更に巻き上げるのは酷いやろ。
391. Posted by 2020年11月20日 03:19
良いサービスじゃん、自分で出来ない人だけが利用すんだから
お前らが自分で出来るんなら自分は損してないだろ、金を使わせて経済まわさせろ
392. Posted by 2020年11月20日 03:20
まぁ。年寄りにググれは無理だわな
だって脳が縮まる頃にパソコンが普及しだしたもの
それまでの調べ方は詳しい奴に聞くが主体だったのだから。
寧ろ書籍で調べる癖を身に着けていた人はそれなりに対応できてる雰囲気がある
393. Posted by ななし 2020年11月20日 03:21
ぼってると言うけど、これはドコモ側もしたくないねん責任もてないし
でも客はやれと横柄な態度が多いからやる代わりに金をせびるってこと。
料金表にないならサービスでやれ！って無茶なクレーム相手にしたくないために料金表を作ったわけ
有料ですというと無茶な注文もしないからな
394. Posted by 2020年11月20日 03:21
正直これはホンマ大変やぞ。
親が最近スマホ持ったけど、当たり前の操作がまず出来なくてそれを教えるってのがどんなに大変か。
「半額で俺がやるわｗｗ」とか書きこんでるアホは確実に数分も持たずに発狂するレベル。冗談じゃなくタップ、フリックの操作だけで数時間は平気で無駄にしても許せるレベルの心の許容が必要。
あと、家族内ならそんな親に連絡用にLINE使うよう仕込んだ奴が教えるべき。馬鹿姉、てめーの事だよ。
395. Posted by 2020年11月20日 03:22
>>390
は？月額料金は通信費だろ？
お前は税金払ってるから公共の施設を利用するのをただにしろとか言うのか？
396. Posted by 2020年11月20日 03:23
>>366
それならおめーがしたらいいやん
お客が流れてきて儲けれるんだろ？www
397. Posted by 2020年11月20日 03:27
正直画面のシール貼るのは有料でもきれいに貼ってほしい
398. Posted by 2020年11月20日 03:27
電波カルテルと通信カルテルって日本の悪徳の総決算みたいな話だわな、電波オークションと通信改革を菅は頑張ってほしい。利権豚のマスコミは自民こそがーとかやんだろうけど、はっきり言って電波オークション導入するならどの党でもいい、全ての党が賛成しない理由がまったくない。ましてや森加計桜で数年消費したんだ、その数千倍の金をテレビ局が実質ガメてるのに問題にならないことこそなにより大問題、算数できればわかる話、報道が死んだアメリカですら電波オークション導入されてるのに。
399. Posted by 名無し 2020年11月20日 03:37
当然だな、そもそも、ドコモの仕事じゃないけど、これで、窓口が混雑してるのだから。
店舗に予約しないと無理とか、待ち時間が長いとか・・・・
何に、そんなに、時間がかかってるかと言えば、アフォが窓口を占有だしな
400. Posted by mottotakakuteii 2020年11月20日 03:38
老人の理解力なんてダメな奴は絶望的だから、もっと高くていいと思う。カネがある老人から巻き上げて労働者世代に回す施策だと思えば何の問題もない。
401. Posted by あ 2020年11月20日 03:45
本来ならそのアプリに関するサポートはそのアプリを出している会社が担うサービスなんだからそれをドコモでやってもらおうってなら有料なのは当然の事
だからドコモ謹製のアプリのサポートは無料なんだよ
402. Posted by ぼったくりでも… 2020年11月20日 03:50
>>1
お年寄りはスマホ全く使えないヒトもいるが、生存確認や特殊詐欺防止のためにも必要
これは自分の親御さんが後期高齢者になれば分かる、親の心身の衰えを間近で見ることほど悲しいことはない
何度説明しても本人に使う気力が起こらないんだよ
いまからお金払ってでもLINEやSNSを使おうとする気力があるだけまだマシな方
403. Posted by 2020年11月20日 03:54
いや流石におかしいやろ、なんの専門知識もいらん上に時間も体力も使わないのに金取るなや
404. Posted by 2020年11月20日 04:04
ラインの設定をただでやってもらった
もうドコモ解約したけどね
405. Posted by か 2020年11月20日 04:06
老害のせい、セブンもコピー機説明でさっさと金取れ
406. Posted by 2020年11月20日 04:06
PCデポみたいな商売でも爺婆にとってはNTTブランドなら安心だからな
407. Posted by 2020年11月20日 04:07
これは介護
408. Posted by 2020年11月20日 04:14
ショップに来る老害は毎日同じこと聞きに来るからな。そりゃ有料になる
409. Posted by 吹雪 2020年11月20日 04:17
>>377 悪りい、俺の父の事だわwww
410. Posted by 2020年11月20日 04:19
良心的な価格やな
こういうのが普及してPCデポみたいな悪徳業者が潰れればいいいのに
411. Posted by 2020年11月20日 04:28
>>403
これ考え方が逆なんだよ
金取るからこういうの頼もうとしてくるなっていう
412. Posted by あ 2020年11月20日 04:32
有料にすることで年寄りの溜まり場にならないようにできるしいいと思うよ
413. Posted by ななし 2020年11月20日 04:35
>>403
今まで本来の業務じゃないのに無料でやってたんだから、それがおかしい
414. Posted by 2020年11月20日 04:38
これしないと業務妨害レベルで相手しなくちゃいけなくなるんだろうな。
ヤマダ電機もぼった価格で老害こないようにしてたもんな。
415. Posted by 2020年11月20日 04:51
自分で設定したIDとパスワードがわからねえって聞く人が普通にいるからね。ガチで。
416. Posted by 2020年11月20日 04:55
キャリアショップでそういった質問が多くて業務に影響出てんだろ
ビジネスアプリの受講料と一緒だろ？。それがゲームに変わっただけ。
417. Posted by 2020年11月20日 05:02
聞くだけ聞いて学ぶ気も覚える気もない人にはこれくらいやって良いのだ
金が絡めばさすがにメモくらい取るだろうしタダで教えたら付け上がるだけだから時間の無駄
418. Posted by 2020年11月20日 05:03
現状無料サービスだからって頼んでくる老人が多いんだろうな
だから金取りますって形態にしてそういう余計な手間を減らそうって目的
これで金稼ごうとかぼったくりとかそういう話ではないんじゃね
419. Posted by 2020年11月20日 05:04
今まではタダでやってきた、と言って人いるが、
LINEはドコモのサービスじゃないから、
設定云々は今までは断わられていたはず
でもそれだと色々とゴネる奴がいるから
有料とはいえやってくれるようになっただけマシなんだよなぁ
420. Posted by 2020年11月20日 05:08
わざわざ店員の手を煩わせてるんだからこれくらい安いもんだろ。これで高いなんて人件費を軽視しすぎ。
421. Posted by 2020年11月20日 05:15
>>390
月額料金が高いからって
そのほかを無料でなんでもかんでもサポートしていると
俺も私もと次々とサポート業務をさせられて
本来の業務が回らなくなるんだよ。情弱を甘く見すぎ。
ドコモショップの混雑・待ち時間知ってるか？
今はコロナでそうでもないかもだが、なかなかに酷いぞ。
422. Posted by 名無し 2020年11月20日 05:17
自分で設定できず（しようとせず）、ドコモの店員に無理強いする、アホな客が増えた結果じゃね？
423. Posted by 2020年11月20日 05:18
得意分野の話になると調子に乗る癖はどうにかした方がいいと思います
424. Posted by 2020年11月20日 05:22
＞４０３
覚えの悪い高齢者にスマホの使い方教えてみればいい。
基本操作レベルで何度も何度も聞いてくる。複雑な操作だともう覚えられない忘れてしまう。簡単にした説明書も読まない。言うこと聞かない、画面に表示されてる文字も読まないか見落とす。長押し操作をする傾向もあり意外な動作を引き起こし混乱する。高齢のため指とタッチパネルの反応しにくい。小さい文字が見えないなど。
簡略表示が多すぎてそもそもスマホが高齢者向きでない。高齢者向けスマホを避ける人すらいる。
疲れないなんて無知だから言えること。
425. Posted by あ 2020年11月20日 05:26
ここにいる奴らは着付けの有料サービスに誰でも出来るとか常識とか調べたら一人で出来るとか言わないんだろーな(笑)
426. Posted by 2020年11月20日 05:33
携帯販売を数社でやってたことあるけど
検索するためのデバイスを購入して検索したら解る使用方法をいちいち足を運んで聞きに来るってすげぇ不毛だなってよく思ったもんだよ
エディオンで働いてた頃は9800円でPC初期化を請け負ってたけど頼むアホがいるんだよね ボタンなんこかポチポチして20分ぐらい放置するだけで1万 合法の詐欺みたいなもんよ
427. Posted by 2020年11月20日 05:33
そのうちドコモより安い価格設定で商売やる所出てきてリモート仕込まれる事案が出てくるよｗｗｗ
428. Posted by 2020年11月20日 05:36
425
女特有の的外れな例えだな
着付けなんてれっきとした技術と携帯電話の設定方法を一緒にすんなよ
429. Posted by 2020年11月20日 05:39
そんなの自分で設定するのが普通だと思ってたんだがなwww
ユーザーのレベルも随分落ちたなwww
詐欺で騙されるのも納得いくわwww
430. Posted by きむたんＱ 2020年11月20日 05:40
>>1
TwitterやらLINEやら中韓に個人情報が駄々漏れするアプリなんて、怖くて使えねーや。
まぁ馬鹿阿呆ウンコはどんどん使って不幸になってくらさいな。
そんなオレ様はガラケー使用者。通話とメールで事足りる。
無料だから便利だからと簡単に流れには乗らぬ漢！
431. Posted by きむたんＱ 2020年11月20日 05:43
>>2
人類の敵じゃなくて？
432. Posted by 2020年11月20日 05:45
本スレにもあったけど、無駄に居座る高齢者を減らす為じゃねーの？
サービスじゃなくて金取るってなればぞろぞろ押しかけなくなって本当に必要な人だけが来るだろ
433. Posted by 2020年11月20日 05:48
妥当な金額だと思うけど。そもそも他社アプリの設定を頼んでくるな、ということでしょう。
434. Posted by . 2020年11月20日 05:51
>>366
どこが受け入れ先になるか知らんが受け入れ先の通常業務が崩壊するぞ
ショップが説明聞くだけで1.2時間かかるジジババで溢れて回転率もクソもなくなる
435. Posted by 2020年11月20日 05:53
あんだけ暴利貪っといてまだむしり取りたいのかよ
436. Posted by 名無し 2020年11月20日 05:58
金稼ぎっていうか現場考えたらむしろ安いだろこんなん
そりゃアプリ入れるくらいなら5分10分で終わるだろうけど、そんなんで終わるような客はまずこんなシステム頼らない
1時間以上マンツーマンで店員を取り続ける上に利益0の客が1日に何人も来るんだからそいつらがいかに営業の邪魔か考えた方がいい
437. Posted by 2020年11月20日 05:58
大げさかもしれないが
ばあちゃんにスマホの操作を教えるって
横断歩道の渡り方、電車の乗り方を知らない人に
外の歩き方を説明するような途方も無い作業だぞ
おれは途中で面倒くさくなって他の親戚に丸投げした
438. Posted by 2020年11月20日 06:03
情弱や老人相手に事情を聞いて説明しながら使えるように設定するとなると１時間かかってもおかしくないんだから
人件費を考えるとこのくらい取らないと利益が出ないだろ
439. Posted by 2020年11月20日 06:05
>>434
コロナもあって契約変更や機種変更はネットが基本で
ショップは販売店ではなくて予約必須のサポートセンターになっていくので問題ない
440. Posted by 名無し 2020年11月20日 06:12
>>403
時間も体力も使うわボケ
ジジババを舐めるな
441. Posted by 名無し 2020年11月20日 06:19
ショップに来るジジババは本気でヤバいからな
金も落とさないし説明は聞かないし話した内容も忘れる始末
全く関係ない話で時間無駄に取るしこんなんに人員割かれるのはクソ過ぎる
酷い奴は「あそこの店員はよく話聞いてくれるわ〜」くらいの感覚でリピーターになるからな
こんなんずっと無料でやってたら携帯ショップじゃなくて老人介護施設になるわ
442. Posted by 2020年11月20日 06:23
前も似たような話があったけど、タダで頼まれるのを防止するためであって儲けようとかではなさそう
443. Posted by 2020年11月20日 06:24
店長に笑ってしまったやないか
444. Posted by 2020年11月20日 06:27
ドコモの店舗、マジでジジババの寄り合いになってたからな
現場から悲鳴が上がって何とか苦肉の対策がこれなんだろう
断る理由が有料サービス、家族がいればドコモに金払うくらいならやってやるってなるし、ジジババも金がかかるならって諦めるパターンもある
445. Posted by 2020年11月20日 06:29
ここでコメントしてるやつはこういうサービス必要ねえのくらい分かるだろ自分で検索できるんだし
世の中やってもらう立場なのに「出来る人間がやればいい」とか思ってるやつがゴロゴロいるんだぞ
取説見りゃ1分でわかる疑問にすら「そんなんめんどくせえ」とか言いだす始末
だから金とるんだよ
店がジジババの寄り合い所になったら困るから
446. Posted by 2020年11月20日 06:38
自分が使ってるスマホのキャリア以外のとこに持っていって色々聞いてくるやつもいるって話聞いたな
使ってるのauなのにドコモに行くとか
そんで「同じようなもんだろ教えてくれよ」とか言い出す
電気屋と同じ感覚で聞いてくるのかな
電気屋なら「テレビが動かん」「冷蔵庫がおかしい」とか、メーカーなんていわなくても通じるしな
447. Posted by 2020年11月20日 06:40
「こちら有料サービスとなっております」って断るための口実でしょ
契約して金稼ぎたいのにジジババのくだらない対応で回転率落ちてるんだし
448. Posted by 2020年11月20日 06:42
米欄見たら、金とる理由分かってる奴意外と多かった。
今まで無料対応してたのをお断りするための値段設定。
449. Posted by 、 2020年11月20日 06:46
キャリアスマホ自体が情弱からぼったくりのコレ。
450. Posted by いわっち 2020年11月20日 06:51
人件費考えたら安いだろ。どんだけ店員のリソースくうと思ってんだ？
金かかるから来るな。って事だよ言わせんな。
451. Posted by 2020年11月20日 06:53
これマジで正解
なんでも他人に聞けばいいと思ってるクズの老害がほんと多いから
まず自分で調べろ
それが出来ないなら金払えって話
452. Posted by いわっち 2020年11月20日 06:53
>>5
何もわかってないな。外出て働いてみろよ。色々分かるぞ。
453. Posted by いわっち 2020年11月20日 06:56
>>346
7は叩かれてないだろ。まったくもって正しいし、叩かれてんのはその下のスマホ持たすな云々君だろ
454. Posted by いわっち 2020年11月20日 06:57
>>18
18ってんな。しょーもなー
455. Posted by 名無し 2020年11月20日 06:57
>>419
それが意外と紙を持ってきてこの方法でやってみてください からの 結局店員が操作して乗り換えとかしてたんだよ
最近だとドコモでスマホ買うとラインとかその他の乗り換え方法の冊子が付いてくるw
456. Posted by 2020年11月20日 06:58
普通に考えたら、こんなもの誰も使わない
でもそういうサービスを開始したってことは、何があったのか大体想像つくな
457. Posted by はいはい 2020年11月20日 06:59
>>30
リスクリスク
458. Posted by 名無しさん 2020年11月20日 07:00
タダで若い娘に教えて貰えると、ジジイが一日中たむろするから
459. Posted by 名無しさん 2020年11月20日 07:01
それくらいわかるやろ、といっている人種は
同じく普通の人にとって当たり前のファッション等の知識について著しく不足している人が多いと思うが（まあ独断と偏見だが）、どうしても急にファッション等の知識をつけなければならないときがきた場合、数千円だったらお金払わんか？
460. Posted by いわち 2020年11月20日 07:02
>>403
じゃあお前が年寄りの相手な。あ、もちろん無料でな。
461. Posted by 2020年11月20日 07:04
無料でやれというバカの多いこと
正当な対価だろ
462. Posted by 2020年11月20日 07:06
話し相手を求めて携帯ショップに行くジジババ避けだろ
463. Posted by あ 2020年11月20日 07:06
アプリ登録やってくれって言われたときに、サービスある1600円だって伝えて、断らせる作戦だろ
儲けるためじゃなくて、そういう理解する気がない人を追い出す策
464. Posted by 2020年11月20日 07:09
ちょっと会社立ち上げて来るわ
俺も操作説明で1回1500円（税別）でやるわ
465. Posted by 2020年11月20日 07:10
逆に1600円が妥当であるとドコモ側が設定したサービスを
常日頃からジジババ共が店員に無料で強要してたと考えると恐ろしいな
老人による経済効果の喪失だろこれ
466. Posted by ななし 2020年11月20日 07:14
>>430
どんどん製造終わっていくらしいですね普通のガラケー。修理に出してももう新しいものは無くて綺麗な中古が回ってくるとか😖
467. Posted by 2020年11月20日 07:15
いれました、はいどうぞ、じゃ終わらんからな
アカウントとってますか？なにそれから始まってクレームにならんよう説明してると平気で30分1時間かかる
その間の人件費考えりゃ安いくらいだわ
468. Posted by 2020年11月20日 07:16
平日の昼間限定で割引しとけばいいじゃない
どうせ日中は現役世代は行けないんだから、暇でしょ
469. Posted by . 2020年11月20日 07:17
>>322
スーパーとかのレジでPayPayの設定してくれっていう中高年もいましたしね。
470. Posted by 2020年11月20日 07:19
もっと吊り上げて５０００円とかにして
延々居座る老害を排除しろ
471. Posted by 2020年11月20日 07:25
設定に30分かかるとして
この金額でも原価ギリギリか割れてるだろ
極めて良心的
472. Posted by 2020年11月20日 07:32
タッチ、スワイプから分からないじいさんばあさんに、これらを１から教えるのにどのくらい手間がかかるのかを考えれば、安い方だろ。
金をとらないと「あれも教えてくれ、これも教えてくれ」と30分とか1時間とか延々マンツーマンレクチャーを要求されるからな。
473. Posted by 2020年11月20日 07:32
無駄に年だけ食った老害に世の中タダでは風車も回らんと教えるにはちょうどいい価格設定だろう
タダでやれとか言ってるウンコ製造機は日本にいらん、ベトナムあたりに実習生送ってもらったお礼と称して送り込んでしまえばいい、どうせ無職で独身だから身軽だろうしな
474. Posted by サービズというより 2020年11月20日 07:32
『1,650円出すならやってやるけど』って話ですよね
サポートとかサービスっていうからややこしくなってる。
475. Posted by 鬼嫁な名無しさん 2020年11月20日 07:35
>>1
今まで無料でやらせて当然って客ばっかだったんだよ
ドコモのサービスでもないのに
やらなきゃやらんでキレるしで面倒なんだから金とるのは当たり前
476. Posted by 名無し 2020年11月20日 07:37
金持ってる人等なんだし、どうでもいいけど
利用する方もする方だわね
477. Posted by 2020年11月20日 07:44
正直ジジババ相手に一から説明するとなるとアプリの入れ方だけじゃなくて使い方、会員登録の仕方、使いたい機能の説明とかをするって考えれば店員からすりゃあ1600円でも割りの合わないレベルの手間と技術が必要だと思うけどな
478. Posted by . 2020年11月20日 07:44
母親がタブレット買ったときLINEの使い方教えるのほんとしんどかった。別居だから困らないように設定方法細かく伝えようとしても、ふーんで終わられるしほんとに覚える気あるんか？？って。
LINEの調子悪いとかでドコモショップ行ったとか買い替えの時にLINEの設定全然教えてくれなかったとか言ってくる度に、 作ってる会社が違うのに店員さんは聞かれても困るからやめてくれって何度言っても「買わせたんだからこれぐらいのサポートはしてくれていいでしょ」
Google検索大好きマンでこれだから他の高齢者はもっと酷いんだろうな
479. Posted by 田嶋陽子 2020年11月20日 07:46
>>277
実は、実際のところ、男でＯ奈ニィしてる人は少ない。女は９割りＯ奈ニィするけど男は１０人に２人か３人程度。
480. Posted by 名無し 2020年11月20日 07:47
>>19
たった５００円で何時間も老害の相手するなんて、聖人かよ。
481. Posted by 2020年11月20日 07:48
平日朝のドコモショップすごいぞ
ジジババの行列が出来てる
契約じゃなくて、皆使い方わからないって方向で
482. Posted by 2020年11月20日 07:56
どうでもいい客の相手をしてると赤字になっちゃうんだろうなwwwwww
483. Posted by 2020年11月20日 07:57
>>395
横からだが
サポートなしの通信費だけならもっと安く出来ると格安SIMが証明してる
大手キャリアの金額には実店舗だとか手厚いサポート料が上乗せされてるのは事実だしサポートを受けられなければ文句を言う権利もある
ただしそのサポートってのは自社のものに限った話で、今回の件みたいな他社のものまで無料でサポートしろってのは見当違いだけどな
484. Posted by 田嶋陽子 2020年11月20日 07:58
>>479
医学的見地から言うと男性がシャ精すると
６００メートルから７００メートルをややハイピッチで走った時と同じ肉体疲労感が体に訪れます。
しかし一方、女性がイッた場合、５０メートルほどの距離をややハイピッチで走った時と同じ疲労感が体に訪れます。
485. Posted by 2020年11月20日 07:59
お前らと違ってググレカスで育ってない世代だもんな
そんな世代までスマホ売りつけなきゃいけないのがどうなんだろうな
486. Posted by . 2020年11月20日 08:00
>>151
スマホ自体の設定方法とか操作方法(+アプリインストールまで)だけは無料教室で、アプリの操作方法からは有料にするのでは？
487. Posted by anonymous 2020年11月20日 08:02
これ、どのくらいの年齢層に需要あるんだ？
50代、60代はインターネット黎明期にこのコンピュータ及びネット社会を作り上げてきた世代が多数な訳で、むしろ携帯ショップ程度の素人店員よりは遥かに詳しいぞ。
488. Posted by 2020年11月20日 08:03
それの程度の設定が出来ない無知はメール意外やらない方がいいよ
489. Posted by 。 2020年11月20日 08:04
>>154
今まで無料にして本来のお客さんへの対応にしわ寄せがいってたのを反省した結果やぞ。
有料にして無駄話しに来たおじいちゃんおばあちゃん減らすのが目的なんだから。
490. Posted by 2020年11月20日 08:04
人件費考えると妥当なラインなのにPCデポって。
アカウントの作成でIDとパスの設定とかからやれば、説明しながらだったら、30分〜は掛かるんじゃね？
491. Posted by あ 2020年11月20日 08:04
いいんじゃね？
簡単だからって言うなら自分でやりゃいいし身近な人に頼みゃいい。
出来ないから金で解決するしかないんだから仕方ないでしょ。
492. Posted by 田嶋陽子 2020年11月20日 08:06
>>484
そのため、野球選手やプロボクサーなどの男性のスポーツ選手でＯ奈ニィしてる人はまずいません。スポーツ選手以外でも一般の仕事に就いてる男性の十人に八人、あるいは十人に九人はＯ奈ニィしていません。
しない、というよりは肉体的疲労感によりまずできないでしょうねー
493. Posted by 2020年11月20日 08:06
もちろん依頼者が設定の話だけ
してくるとは限らない
というか設定してもらって
ハイ、依頼終わり
となる方が稀
494. Posted by 2020年11月20日 08:07
>>487
80歳でもLINEやる時代だぞ
知らんのか？
495. Posted by あ 2020年11月20日 08:07
>>394
お疲れ
教えるの大変だよな…
496. Posted by . 2020年11月20日 08:10
たったの1650円でぼったくり批判してる奴 老害説
497. Posted by 2020年11月20日 08:14
教えてくれる子や孫や友人を作ってこなかった代金だよ
498. Posted by 2020年11月20日 08:19
これは安いよ
ジジババに教えてみろよ
アカウント？ ２段階認証？
すべての言葉に？？だぞ
499. Posted by 2020年11月20日 08:21
アプリの前にGoogleアカウントとかApple IDでもたついてるぞ
500. Posted by 2020年11月20日 08:22
>>499
ホーム画面に戻るのはどう操作すればいいの？
まである
501. Posted by 2020年11月20日 08:23
>>487
60代後半女性に教えて挫折したから同意しかねるわ
502. Posted by 2020年11月20日 08:30
これ別に誰も無料にしろなんて言ってないし怒ってもいないと思うけど
ただただこういうのにお世話になるような連中をあざ笑ってるだけのような
503. Posted by 2020年11月20日 08:35
お前ら批判してるが、これは従業員の負担軽減だからな？
ツイッターの使い方が分からないとか言って毎日の様に電話してくる年寄がいるから。
有料と言えば迷惑な客も減るだろう。
504. Posted by 2020年11月20日 08:44
>>467
しかもアカウントあったとしてもパスワードを忘れてるか最初から知らない
505. Posted by 2020年11月20日 08:44
ドコモは詐欺師集団
ガバガバセキュリティ
506. Posted by ふりーイラストレーター 2020年11月20日 08:45
仕事先の大会社で見ず知らずの人の退職や転属や結婚のために、寄せ書きするから「ちゃちゃっと似顔絵を描いて」というのが増えすぎて、自分はフリーのイラストレーターで此処に来てる人間です、お金とりますよって言ったら０になったよ。
507. Posted by 名無し 2020年11月20日 08:45
>>148
ほんまそれな。
孫に…とか言ってる奴は、お前が一度教えてみろと。そもそも手がぶれてタップがスワイプになったりしてるのに「私はちゃんと操作してるのにスマホがおかしい。故障だ」とか言ってくるんだぞ。
二言目には「ガラケーならやりたい事が直ぐ出来たのに(電話とメールを見るだけ)」って言うし。教えてるこっちのMPが、ガンガン削られる。
金で解決するなら、喜んでする。ちなワイマッマの話。
508. Posted by . 2020年11月20日 08:48
>>497
いても謎のプライド持ってるから聞かないよ
509. Posted by 2020年11月20日 08:49
大々的にやるのは危険だと思うゾ
ドコモにお金払ったのにピカチュウがゲットできないとか言いそう
インスト、引継ぎが自分で出来ないなんてそのレベルだろ
そんなの集めて金を取るなんて後で揉めそうな気しかしない
まぁ大企業の堕ちゆくさまを高みの見物としゃれこもうか
510. Posted by あ 2020年11月20日 08:51
メールアドレスとパスワードを店員に教えるってこと？ここまでの情弱なら同じパスワード使い回してる奴も多いやろし、悪意ある店員やったら他の使ってそうなサイト巡ってクレカ情報抜き放題やなw
511. Posted by 2020年11月20日 08:52
詐欺集団かよ
512. Posted by 2020年11月20日 08:58
もっと荒れてるかと思ったら、意外にみんな冷静で草
まぁ、普通に営利目的ではないわな
513. Posted by 名無し 2020年11月20日 09:11
説明説明って言うやついるけど利益率めちゃくちゃいいだろ
１アプリの利益でお前の時給超えるんだぞ
１時間で４アプリゆっくりやっても人件費際引いて
6000円の利益だぞ
ふざけんな
514. Posted by 名無し 2020年11月20日 09:12
>>512
完全なぼったくりだぞ
515. Posted by 2020年11月20日 09:13
まぁでもマジでなーーーーんにも分からないのにスマホ持ってるジジババ多いからな
そいつらに質問攻めされて時間かかるけど金は貰えないじゃ割に合わないだろうのとは理解できるわ
516. Posted by 2020年11月20日 09:16
>>453
べつに7のこといってるわけじゃなくね
517. Posted by 2020年11月20日 09:16
会社の金にならない相談を暇潰しに来る老人がいるから仕方ない
高いと思うかも知れないが何時間も粘るじじいがいたりするからこのくらい貰っても人件費にすらならない
518. Posted by 2020年11月20日 09:18
これジジババに、全部便利なアプリの設定しますか？じゃ、しておきますねー
8アプリ
1650円×8＝13,200円也
ぼろ儲け
519. Posted by 2020年11月20日 09:21
年よりが金持ちって決めつけないでほしい。
ワイの親、無年金無貯金無収入無財産で生けるゴミですよ。
健康体だけがとりえだけどな。
520. Posted by 2020年11月20日 09:22
老若男女問わず、設定無料とか量販店でやるとマジで仕事できねーんだよな。暇な時なら良いけど、そうじゃない時にくるのが殆どやし。
何よりも相談内容外のわからん事何でもかんでも聞いてくるし、拘束時間めっちゃ長えし、やって貰って当たり前精神で上から目線で不快。
相談料込みでこれなら安いもんだ。
521. Posted by 2020年11月20日 09:23
ちなみに今までショップ店員はドコモのサービス以外は断っていたぞ
今まで無料でやってたとか勘違いしてる妄想馬鹿は、家にいないで外に出ろ
522. Posted by 2020年11月20日 09:25
サービス風拒否か
よっぽどついでにやってくれって奴が多かったんだな
でも金眠らせてる年寄りから吸い上げる策としてはいいんじゃね
デイサービスの一環だ
523. Posted by 2020年11月20日 09:31
>>517
閉店時間なのに帰らない年寄がマジでいるもんな…
524. Posted by 2020年11月20日 09:32
機種変しても最近は10万超えるのがデフォだから、そこに1万3千円追加されてても何も疑問に思わないだろうな・・・老人は
そして、説明されて何のことかわからないで登録されたアプリはLINE以外使わないことになる未来が見えてる
525. Posted by 2020年11月20日 09:34
まぁ、それだけやってくれって中高年多かったんだろうな
若者なら超簡単だが、ガチ年寄りはちょっとした家電のボタンですら判らんとか言うからな
アプリをストアでダウンロードなんて言われたら、判らんからやってくれって言うと思う
526. Posted by b 2020年11月20日 09:35
頼んでもないのに最初からチェックが入ってるとか、ノルマがあるとかじゃなきゃいいと思うが。
払う人がいるならその人には必要で納得できるだろ。
527. Posted by 2020年11月20日 09:40
実情をわかっていない人達がいるようだけど
携帯ショップでの評価ノルマは追加オプション料金でしか発生しないからな
いくら新規顧客や機種変してもらったところでインセンティブは発生しない、付加サービスでしか発生しないから確実に無理やりつけてくると思うぞ
今までの有料サービスよりもこんな簡単にノルマこなせるサービスを進めないわけがない
528. Posted by 2020年11月20日 09:43
ドコモショップなりはこういうことでやっていくのが正しい道だと思うわ
手続きしに行って2時間待ちからの1時間手続きで半日潰れるとかザラだし、無駄に相談してるジジババから金取らんと
529. Posted by 2020年11月20日 09:44
近所のドコモショップは開店と同時にジジババ殺到してるからな
無料でやってたんじゃ仕事にならんわなｗ
530. Posted by ななしの大罪 2020年11月20日 09:45
代理店は営利団体ですからね、そりゃ何を言われても無料で意味ないことはしたくないでしょ
531. Posted by あ 2020年11月20日 09:50
年寄りがアプリ入れて、使い方教えてとかやってうざいから金とる事にしたんだろうな
532. Posted by 2020年11月20日 09:50
電話で親と話すとポケGOの話ししてくるけどわからないときはドコモショップの店員に教えてもらうって言ってたわ
やっぱり多いんだろうなそういうの
533. Posted by 名無し 2020年11月20日 09:51
>>4
高いか計算してみたら？
例として、月給20万の人でも、場所の税金や光熱費、裏のスタッフの給与とか有って、少なくとも50万は稼ぐ必要が有る。
50万÷20日÷8時間/日=3125円
1回の対応が30分で仮定すると、1562.5円
そう考えると、1650円って言うほどおかしな金額じゃないと思うぞ。老人相手なら1時間とか掛かる可能性も…
534. Posted by 2020年11月20日 09:52
ドコモに限らずどこも居座ってるジジババ追い出したいだろうし追従は十分ありうるな
アコギだと思ってる人は一回ほんとに何もわからん人のサポートしてみるといいよ
絶対1650円以上にしんどいから
535. Posted by 2020年11月20日 09:53
やってくれって五月蝿いから金取るようになっただけやろ。
536. Posted by 2020年11月20日 09:56
状況わかってないやつ多いんやな。
DocomoとかAUにとってLINEとかなんて会社も違うし全然関係無いんだけど老人共がアホみたいに教えろ教えろって言ってきて本当にどこのショップも困ってんだよ。
こんなの常識なのになぜわかってないやつ多いの？
537. Posted by 名無し 2020年11月20日 09:59
何でもかんでも人に任せようとするなら手間賃取られても当たり前
538. Posted by い 2020年11月20日 10:03
>>21
取れなかったら詰められるからね
539. Posted by 2020年11月20日 10:04
おれらも数十年後に新概念や新技術が出てきたらアウアウ言うはめになるんだよ
540. Posted by 2020年11月20日 10:05
こんなもんも設定できないアホが使えるわけねえだろ(笑)
541. Posted by 2020年11月20日 10:06
全く分からない人に説明するのシンドイ。予防線張りながら設定進めるの時間かかるし、心労がたまるし、お金積まれてもやりたくないわ。
542. Posted by 名無し 2020年11月20日 10:09
1000~2000円くらいなら頼むやついそう、そんくらいできない人結構いる
543. Posted by 2020年11月20日 10:26
こないだAUショップのおねーちゃんがジジババからクレームと駆け込みが多いので設定手伝いしますよってタダでやってくれようとした
俺は自分でできるので手間かけるのも悪いし断ったが
544. Posted by 2020年11月20日 10:30
こういうのをいちいちボッタクリとかいうて噛み付くやつは
どんな仕事をしててどれくらいの所得で生きてるんやろ
545. Posted by 2020年11月20日 10:36
ググればすべてタダで載ってるわけだが
546. Posted by 2020年11月20日 10:39
元取れないだろうに
547. Posted by 2020年11月20日 10:46
店員はボランティアじゃないし当然でしょ
548. Posted by 2020年11月20日 10:48
>>507
ワイマッマは「ブックマーク=お気に入り」と理解させるのに30分かかったわ…
やった人間なら分かるが、これは安いよ
549. Posted by 2020年11月20日 10:54
設定だけで使い方を教えるなんてするわけない
550. Posted by 2020年11月20日 10:54
5分で1650円！
551. Posted by 金ぴか名無しさん 2020年11月20日 11:09
若害「老害に虐げられているだけの天才世代のワイ等が考えた！」
552. Posted by 2020年11月20日 11:10
家族と仲良くしとったら困ってへんぞｗ
553. Posted by 2020年11月20日 11:12
実際に母親にパソコンの説明したことあるから分かる
この１０倍のお金をもらっても絶対にやりたくない
同じ説明を３回しても、その直後に同じ質問してくるからな
あれが他人のジジババだと思うと絶対に耐えられない
554. Posted by ちnこ 2020年11月20日 11:18
>>430
素敵。抱いて(白目
555. Posted by 名無し 2020年11月20日 11:19
老人のこんなくだらんお願いに付き合ってられんわな。金取るのは当然。奴らは金を吐き出すことでしか社会に貢献出来ない。
556. Posted by 2020年11月20日 11:25
無理やりスマホを年寄りに押し付ける携帯会社。
学ぶことを捨て去った畜生のごとき老人。
つまりどっちもクソ野郎。
557. Posted by 2020年11月20日 11:33
通常業務に支障をきたすのでやるなら高額にして嫌なら自分でやれの方針でいいよ
558. Posted by 2020年11月20日 11:33
これで儲けようとしてるのではなくて断る為の価格設定。
今まで窓口対応時間の何割がこれで浪費されてたのか
データとして興味がある。
この程度を自力で設定出来ない奴がアプリ入れたら
もっとトラブルに巻き込まれるしそもそも手を出すべきじゃない。
559. Posted by 2020年11月20日 11:39
>>513
アプリのインストールからアカウントの作成、2段階認証の説明等も含んだ利用方法の説明、これらを1アプリ15分で出来ると思うか？
560. Posted by ？ 2020年11月20日 11:48
いやまぁ、良心的なんじゃねーんすかね。
561. Posted by ｐ 2020年11月20日 12:03
お前等ドコモのLINE設定のパンフ見たことないだろ
元の設定からトークから全部書いてある
それもアンドロとiPhoneとちゃんと分けてな
あれを読んでもわからない、もしくは読まない馬鹿向けだぞ
562. Posted by その程度 2020年11月20日 12:05
本体購入時の無料サービスの中に入れとけよ
563. Posted by あ 2020年11月20日 12:15
ジジイババアは分からないくせに高圧的なやつも多いから、教えてあげる代わりにこれくらいとっていいだろ
564. Posted by 2020年11月20日 12:28
ジジババのサポートやったことないやつは高いとか言うけどあいつら設定外とは別に世間話までしてくるから1時間2時間じゃ済まんぞ
おまけにわざと壊してクレームついでに暇潰ししに来る孤独老人まで集まるからな地獄だわ
565. Posted by あは 2020年11月20日 12:30
サービスでやらされてパンクしてたんでしょ？
これで待ち時間減るなら大歓迎だわ。
566. Posted by 2020年11月20日 12:37
「ググれ」って言うと「ググっても書いてあることがわからない」って言われる
567. Posted by あ 2020年11月20日 12:45
何が悪いかわからない
少し調べるだけで金払わなくていいんだろ？
無料でサービスとかもう古いよおじちゃん達
568. Posted by あか 2020年11月20日 12:48
いやお前らまったく知識ないジジババに1から一切キレずに説明できるか？
向こうは意味不明な事言われてるから容赦なく文句言いながら長時間拘束されるぞ？
しかも毎日何組も来たら精神異常起こすわ
569. Posted by カスタマー 2020年11月20日 12:49
これを高いとか、ぼったくりだの言ってる奴らは、じいさんばあさんの手取り足取り攻撃の凄さを知らん。アプリの設定すら自分で出来ないリテラシーな奴が延々質問してくる。他の業務に支障が出るレベル。5分で終わるとか言ってる奴いるけど、5分でわかる奴は自分でなんとか出来る奴。無料で聞けるから自分で調べない。有料となれば、ある程度自分で調べる奴も出てきて、本当にわからない奴だけが来る。慈善事業じゃないんだから、当たり前だ。
570. Posted by あ 2020年11月20日 12:55
新たに商売始めるというよりは、いままでタダであれこれやらされていたものをこれからは金取るでってことでしょ
ただでさえメチャクチャ待たされるんだからさ
571. Posted by 2020年11月20日 13:00
>>145
機種変更、プラン変更、故障受付等、インフラを支える為の業務をどれだけ多くこなしても潤うのはキャリアで、代理店は新規契約とれないと赤字になるから辛いのよな。
ストックビジネスは今後人口が減ってじり貧になるのは目に見えてるから、通信費を電波普及率の低い外国並みに下げましょうなんてやってたら何処かのタイミングで破綻して税金大量投入する事になるだけよ。
金額下げるなら月々サポートだのメーカーの利権が絡んだ面倒な料金体系を辞めさせてからだわ。
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