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接客業をしている。お客様の質問に答えているけど自分の言葉が悪いのか面倒くさい事になってしまう
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1.
名無しさん : 2019/09/12 09:22:56 ID: 9iRnSQ0Y
私なんてもう37なのに、こんな小娘とか言われて男性出させられたことあるからな……
2.
名無しさん : 2019/09/12 09:31:18 ID: 2e4ImnUE
ネガティブすぎない？
年齢が若いだけで、代わってと言われたら、そりゃ仕方ないなと納得するし落ち込むことじゃない
3.
名無しさん : 2019/09/12 09:31:53 ID: dBpZwFcg
声が高くて早口でテンパり気味だったら他の人に聞くわってなるかも
あとは本人も言ってる「朝の爽やかさが自分には足りないようです」ってやつ
雰囲気なのか容姿のことなのかわからないけど、これわりと重要よ
遠藤憲一が若いころ朝ドラのオーディションを受けて「朝向きの顔ではない」と言われたらしい
4.
名無しさん : 2019/09/12 09:38:08 ID: s5EJFqLE
※1
女ってだけで舐めてくる高齢者とかおっさんおばさんはいるから気にすることないよ
「えらい人が出てきた」ってだけである程度満足する層もいるし
5.
名無しさん : 2019/09/12 09:38:47 ID: 2qmY4gFU
なるほど！（←なるほどじゃねーよ。
全く考えてなかったです（←ロールプレイとかやったことねーの？
前向きに検討してみます（←やりますじゃねーのかよ？
お前の上司に変われ。
6.
名無しさん : 2019/09/12 09:50:34 ID: 2xRima9E
辞めてった人で、必死で説明しようとしてるんだけど
説明のボルテージが上がるにつれて
語尾のなのでぇ！なのでぇ！しか聞こえてこない人がいた
7.
名無しさん : 2019/09/12 09:59:05 ID: Ex8yc9Jg
笑顔だと思うけどねえ
ほんと大事
怒ってるような顔、不安げな顔はほんとダメ
8.
名無しさん : 2019/09/12 10:00:27 ID: qapYYCnQ
高い音聞こえづらくなるのか
自分は逆に、小学生の子が早口でボソボソっと低めの声で話す内容が聞き取れず、聞き返してしまうことが何度もあって、衰えたのは耳なのか脳なのか両方か、と悩む
あとは、余裕や笑顔も説得力の一助になってたりするよね
9.
名無しさん : 2019/09/12 10:04:01 ID: Ztj3bR1Q
※1
人は年食っただけで自動的にいろんなことが身についたり成長するわけではないからね。
結局は今までの「生きる姿勢」の積み重ねが今の自分の姿なんだよ。
10.
名無しさん : 2019/09/12 10:07:38 ID: ZNHhHvIw
たんに、自信がなさそうとか
ご老人は誰かと話したいから意味の無い質問したりクレーム入れてくることあるから、話し相手として物足りなかったとか
11.
名無しさん : 2019/09/12 10:09:47 ID: .D0EhZaI
※9
なんだこの人...
12.
名無しさん : 2019/09/12 10:12:19 ID: TyOSbTaI
裏声で物まねされてるんならもうわかるだろ
13.
名無しさん : 2019/09/12 10:17:57 ID: Sk4.WcR6
裏声の人って本当に言葉遣いが丁寧でにこやかな人が多い印象
でも正直、その声で内容頭入って来ないです、自分の場合。。へちゃむくれが裏声だと益々入って来ない。ごめんなさい。
14.
名無しさん : 2019/09/12 10:20:18 ID: RqG3FmAs
※1
小娘程度の仕事しかできないから代われと言われたって可能性はないの？
15.
名無しさん : 2019/09/12 10:44:46 ID: I/Guj/w2
＞皆さん長い間ありがとうございました
打ち切られたジャンプ漫画家かな
16.
名無しさん : 2019/09/12 10:45:16 ID: z/SM8RbU
見た目が若いってだけで舐められるのは仕事では良くあるからね。
昔勤めていた会社の部長がメチャクチャ見た目が若くて、28歳位にしか見えないアラフォーのオッサンで、大口の時説明に出したら「もっと仕事の解る人居ないの？」って言われたり、クレームの時とかに偉い人呼んでこいって言われて呼んできたら「こんな若造連れてきて舐めとんのか」って火に油注ぐし、本人も鬱陶しがっててわざと白髪のまま染めてないのに20台にしか見えない。だから社長が一々「部長です。勤続25年のベテランです」とか説明してた。
とにかく第一印象でしか物を見ない人は一定数居る。男女関係なく、直接お金が絡む仕事は若いと経験がないように見られて嫌われる傾向はある。
17.
名無しさん : 2019/09/12 10:55:05 ID: rVGjsoEI
※9
お前って話の要点がずれてるってよく言われそうだね
18.
名無しさん : 2019/09/12 11:11:27 ID: m.xHYpRE
対応を変わってもらうだけで満足する相手もいるからね
要は相手がいいなりになったことに満足するわけで
19.
名無しさん : 2019/09/12 11:18:11 ID: v6NaiZ/I
説明が長くてわかりにくい←何が言いたいのかわからない
相槌がない、復唱がない←聞いてるのか聞いてないのかわからない
滑舌が悪い、小声、声が甲高い、早口←聞きにくい。特に年寄りには聞き取ってもらえない。
「えー○○でして」「あーそれでしたら」←えー、あーが多くて話に集中できない
自信がなさげでオドオドしている←大丈夫かな？と不安・不快になる
接客業では上記どれもダメなので、録音して自分で聞いてみるのいいと思う。
特に説明に関しては、自分では必要だと思ってる無駄な説明が多かったりするので
そこは上司にでもチェックしてもらったほうがいいかもね。
20.
名無しさん : 2019/09/12 11:26:17 ID: dk/Yh8.E
たまに声がめちゃくちゃ高いって訳でもないのに妙に耳にキンキンくる声の人いるよね
21.
名無しさん : 2019/09/12 11:30:21 ID: eSJozaQA
似たような同僚がいたわ……
ある日ものをはっきり言うおばちゃんに「いちいち愛想笑いを挟むな。ムカつく！」言われてた
確かにカンにさわる「ヒヒヒ！」みたいな裏返った愛想笑いが多かったんだよねえ
お客さんに質問されると「ヒヒヒ！あーなるほど……ヒヒヒ！これはですねえ」みたいな
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