【かんぽ生命】かんぽ、書類偽造し契約も…「成績があがらず大きなプレッシャー。親しい客なら許されると考えた」
続き・詳細・画像をみる
かんぽ生命と日本郵便の保険販売で昨年度、顧客に無断で書類を偽造して契約するなどの不祥事があり、法令違反として金融庁へ届け出ていたことが内部文書でわかった。文書には保険業法違反などの事例が３件記され、営業成績の不振といった重圧が原因と分析。重いノルマから違法行為に走る郵便局員もいる実態が浮かぶ。
これまで判明した顧客に不利な乗り換えなど９万件超の契約は法令違反かどうかが現時点でわからず、かんぽ側が契約の実態を調査している。今回の３件は法令違反として届けており、より悪質な事案になる。
朝日新聞が複数の日本郵便関係者から入手した今春発行の局員向け文書「適正募集ニュース」によると、５０代課長は顧客に無断で申込書を作って手続きした。成績があがらず「大きなプレッシャーを感じていた」という。親しい顧客なので事情を後で話せば許されると考えて偽造。加入した覚えのない保険証券が顧客へ届いて発覚した。ニュースは保険営業担当者向けで、この事例を通して「私文書偽造罪に問われる可能性があります」と伝えている。
このほか、顧客が契約時に通院の事実を申し出たのに、契約を結べなくなることを恐れて告知書に書かないよう促す「不告知教唆」をする局員もいた。契約者本人と会わず、義母からの書類だけで契約した「重要事項不告知」もあった。
会社側はこうした事案の背景について、「なんとしても当日中の営業実績が欲しく」などと成績の重圧が原因だと分析。ノルマ偏重が法令違反を招いたと認識していた実態が浮かぶ。今月末の記者会見で、ノルマの廃止を表明する方針だ。
7/29(月) 6:44
朝日新聞デジタル
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190729-00000004-asahi-bus_all
関連スレ
【かんぽの保険】営業ノルマ廃止へ 不適切販売受け
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1564340275/
【日本郵便、全保険商品の販売を自粛へ】かんぽ不正契約問題受け
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1564174739/
【生命保険】認知症女性、収入13万円 かんぽに月25万円 貯金底つく…「これは犯罪だ」次男怒り 全額返金
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1564122754/
【かんぽ生命】認知症女性から保険料月25万円 保険料支払いのために保険を担保に貸し付けまで…
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1564122708/
2
犯罪組織だな
8
大手生保じゃ普通の事なんだけどな
13
もう潰せよ
19
許されるわけねぇだろ
23
上も含めて処分だろこんなもの
33
知らんがな
実行したやつが俺可哀想とか結局てめーのことだけか
41
結局、保険なんて確率論だからな。
さらに利益が乗ってるからタチが悪い。
74
金融庁が仕事しないから
82
年金制度みてーなもんよ
118
民営化前からだよ。
137
続き・詳細・画像をみる
【愕然】妹夫婦の頭がおかしくて草も生えない・・・・・・ヤバすぎやろ・・・・・・
性格の歪みってどうすれば治せる？？？？
【gif】必死な顔してゲームしてる彼女を盗撮したったｗｗｗ
【愕然】妹夫婦の頭がおかしくて草も生えない・・・・・・ヤバすぎやろ・・・・・・
ゲームのスキルツリー見るとワクワクするよね〜
さんま 宮迫復帰プラン準備も 円満な着地へ
悲報！！ 『けいおん！』からのアニメ古参の僕、最近のアニメの出来に嘆く…
朝日新聞「日韓はいまや、互いを非難しあう連鎖に陥った。実に嘆かわしい。舌戦より理性の外交を」
【食感】なんだよこの漫画ｗｗｗ【注意】
なんでみんなトヨタを選ぶのか
【お前ら】外に出るとハゲる！？いつものあのドクターが警告！ 英国
お前らエアコンの設定で快適に設定できんのかよ！
back ▲ 過去ログ 削除依頼＆連絡先