【ＪＴＢ】 過去最大の赤字 ネット予約対応へ改革急ぐ また、2022年までに社員を2000人程度減らす
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1:
ＪＴＢ 過去最大の赤字 ネット予約対応へ改革急ぐ
2019年5月24日 22時51分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190524/k10011928281000.html
国内最大手の旅行会社ＪＴＢのことし３月期の決算は、最終的な損益が151億円の赤字と過去最大の赤字になりました。インターネットを使った旅行の予約などが広がる中、会社は改革を急ぐ方針です。
発表によりますと、ＪＴＢのことし３月期の決算は、売り上げが１兆3674億円と前の年より3.4％増えた一方で、最終損益は黒字だった前の年から一転して151億円の赤字になりました。最終赤字は９年ぶりで、赤字幅は過去最大だということです。
これは一部の海外事業の不振に加え、旅行の価格を日々、機動的に変えられるインターネット時代に対応したシステムに見直すことにし、関連する損失を計上したことなどが理由です。
会社はネットと店舗の役割をより明確にすみ分けることにし、店頭では時間をかけて旅行の相談をする人が増える傾向にあることから、全国12の店舗で試験的に相談を有料にする仕組みを導入したほか、電話で事前予約したうえで相談に応じる仕組みを全国に広げる方針も明らかにしました。
また、採用の抑制などで2022年までに社員を2000人程度減らし、効率化も進めるとしています。
記者会見でＪＴＢの高橋広行社長は「インターネット販売のウエイトが高まる中、店舗の役割は時間をかけてお客様と向き合うことだ」と述べ、改革を急ぐ考えを示しました。
4:
人手不足とはいったい…
172:
>>4
人手不足は中小だけだから…
297:
>>4
机に座ってる事務屋は要らない
462:
>>4
これで良いんだよ
人口減少が問題になる中、人が余れば、それは別の産業に回せる
我々はその頭脳として、新しい産業を割り当ててやればいい
6:
その売上高で赤字って…構造的に問題ないか？
266:
>>6
無いよ、旅行業なんて仲介だから薄利の薄利
最終利益なんて.01くらいあればいい
8:
これは幹部連中がアホ。
ネットインフラに設備投資せず高給維持できると思ってたのかよw
228:
>>8
ほんこれ
所詮は元国営やからな
インフラ系と違って競争も激しいのに今まで放置してきたツケだわ
495:
>>8
寧ろ、自分の居場所を無くすから投資しない。パソコンすら使えない幹部もいるだろう。
11:
うちも定期的に新幹線のチケット頼んでたけど
人がいないから手数料かなり上げてくれっていっきて
切ったわ
ありゃ切ってもらう前提の値上げ交渉だったなぁ
31:
>>11
頼んでたってもどうせ回数券くらいでしょ？
72:
>>31
うんにゃ、期日時間指定の指定席
月に少なくて100枚前後
13:
国内大手の旅行会社JTBが首都圏の2店舗で4月1日から、相談料金の有料化を始めた。
店頭に貼られた注意書きには、国内旅行の相談の場合、基本料金が30分2160円、海外旅行は30分5400円とある。
最初の30分以降は国内なら同額で、海外旅行は3240円と書かれている。
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5cbee1f2e4b0f7a84a74a6aa
海外旅行は30分5000円かいな
弁護士の法律相談と同じくらいやな
183:
>>13
これは当然
プランニングさせてネットで他所から買う奴が多過ぎ
192:
>>183
よそで買われること自体、JTBが悪いのでは？
211:
>>192
「悪い」と言うのもどうなんだろう。
相談するに足る人的資源を揃えるのも含めての価格なんだろうから。
上にも書いたけど、JTBもネット販売（人的資源必要なし）なら安いんだし。
229:
>>211
確かに
ただ、普通だと相談したところで買うように思う。ネットに逃げられるほど価格差があるのでは？
432:
>>229
情報はタダじゃないんやで？
320:
>>13
弁護士みたいやな
483:
>>13
電話番号案内の104的な感じだなw
案内無料→有料
14:
店員からのアドバイスが有料化された効果はこれからだよな 黒字になるんかな
19:
ネットで済んじゃうもんな。
店舗は厳しいだろうな
23:
売上高すげえな
26:
どこが戦後最大の好景気なんだか
44:
旅行業界のデパート商法
45:
入社したときは勝ち組だったろうにな
69:
国内にしろ、国外にしろ、
旅行代理店に相談しに行く事は無いな
悩んでる間が楽しいわけだし、
じっくり時間を掛けて家のパソコンから情報収集するさ
77:
俺が旅行してた20年前くらいは
旅行するならまず旅行会社に行って手続きが普通だったけど
今はみんなネットで全てが済んでしまうな
86:
年に2?3回はJTB使ってる
便利
98:
you tube で世界中を観れたし
もう旅行はいいかなぁ
115:
新幹線や飛行機のチケットの取り方分からない人はまだ居るんだよなぁ
ネットを信用して駆使してるヤツにはどうってことない手続きでも失敗したくないと思うと旅行代理店を使ったりする
後は極端な大人数での手配とかね
個人ではやりにくいことはまだまだあるから無くなりはしない
135:
JTBだけでなく様々な業界でこういう結果になるよ。
実質、産業革命だからな
13
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