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【急募】頑なに電話を取らない新入社員に取らせる方法


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1:
とれとれ言っても取らないわ…
2:
なんで取らないんだよ…
3:
無理やり取らせるしかないか…
4:
受話器耳に貼り付けろ
5:
おまえがとれ
6:
研修しろ
14:
>>6
一応マニュアルは教えられてたぞ
7:
取ったら変な敬語使って失礼になったりテンパって何も喋れなくなるからね
8:
1コールで取れや…
9:
そいつ1人にする
18:
>>9
中々一人になる機会ってないからな?
10:
とって新入社員におしつけろ
11:
いい加減イビったろかな…
12:
周り忙しいんだから取って回すくらいやれや…
13:
電話鳴った瞬間に席を離れるんや
20:
>>13
そうしたろかな…
15:
電話とったら500円あげればいい
16:
電話も仕事っていう認識持たせないとアカンで
36:
>>16
これやな
17:
かける方も新人が取ることを想定してる今のうちに取らないと
19:
代表番号を新人君のにだけ繋がるようにすふ
21:
しばらく電話番以外仕事与えるな
22:
次取らなかったら殴ればいい
その手のタイプは犬畜生と同じで叩かないと覚えないから仕方ない
26:
>>22
殴りはしないけど何で取らないの?とは頻繁に言ってるわ
37:
>>26
言っても分からないんだよ
言われるだけじゃ何もデメリット無いからすぐ忘れてんの
痛い思いすれば次取らなかったらまた痛い思いするからって反射で取れるようになる
新人のために心を鬼にしろ
55:
>>37
やるしかないのか…
やるしかないのか…!?
79:
>>55
どうしても殴るのに抵抗があるなら耳元で鼓膜が破れるぐらい大声で電話に出ろーって叫んでやれ
本人も出たいけど次のときには忘れてて出れないってなってる
このままじゃその新人もずっと怒られるだけで可愛そうや
104:
>>79
一回ヒートアップして周り忙しそうと思ったら電話くらい取ろうやと怒鳴ったことならあるわ…
もう『やる』しかないのかね…
116:
>>104
感情的になったらあかんで
怒りに任せて物言ったらこいつ馬鹿だって思われて言う事聞かなくなるからな
冷静に大声で鼓膜を破るくらいの声で言うんや
117:
>>104
なんか言い回しがニートっぽいけど本当に働いてるんかお前?
136:
>>117
ピュアJ民
23:
電話って聞き間違え多発するしだいたいのことはメールで済ませろや
24:
ワイ「あっお世辞になっております。今回の件は我が社との貿易ですか?誠にごめんなさいただいま店長がいなくなってしまって。ではまたごめんください。ガチャ」
新入社員「かっけぇぇぇ・・・」
ワイ「ふんっ」
452:
>>24
滑ってるぞ
25:
受話器の上下逆にセットしとくと出るときクソテンパっておもしろいぞ
27:
今のうちに慣れないと電話も取れないモンスター無能が爆誕するで
33:
>>27
ほんま行く末が不安だわ
取れ言っても取らないのは流石に外れ引いたかね
28:
今日の出来事
同じフロアの別部署に外線回したら
誰も出ねーの
でも課長だけ席にいるんだよ
死ね
30:
イライラするぜ…
31:
入社して1ヶ月もしてないのに取らせるの?
39:
>>31
逆に入社一ヶ月なんて電話取り次ぐくらいしかまともにできないだろ
51:
>>31
むしろ今がチャンス
相手も異動や新採のことが頭の片隅にある時期やから
32:
電話取らなきゃクビにすると言えばいいやろ
まだ研修やろ
34:
うちはそういう馬鹿には頭に受話器ガムテープで巻きつけて強制的に出るようにさせてる
電話応対中にミスったら、その電話後に大声で社歌斉唱させて集中し直させてる
43:
>>34
電話輪ゴムでつけたろかな…
40:
固定電話の使い方知らないんじゃないか?
41:
なんでお前電話出てくれへんねん
しゃーない練習や、ちょっと俺が取引先の役やるからお前電話出てくれ
って漫才の出だしみたいにやる
93:
>>41
これやね
マニュアル読ませただけじゃ新人はまだ怖がって取らんと思う
42:
鳴った時に名指しで取るように指示したらええだけやないんか?
59:
>>42
○○取れよって言えば流石に取るよな…?
69:
>>59
当たり前やん
それで取らんかったら何で指示に従わないか説明させたらええやろ
44:
ワイのとこもや
みんなちょうど席を離れてるタイミングで新人と社長だけ座っててまさかの社長が電話に出たわ
おかげで冷や汗かいた、今日は許さん
63:
>>44
ひえ…
よう社長怒らなかったな
149:
>>44
お前はどこにいたんや
419:
>>149

45:
実際正確な敬語じゃなくてもいいぞ
丁寧にしようとしてるのがええねん
ビビりすぎや
88:
>>45
慣れないのに敬語使おうとする奴っオドオドビクビクギクシャクしててすぐわかるよな
最低限の「です」「ます」だけでええから普通にしゃべってほしいわ
46:
電話とってって毎回言えや
命令されたら無視できんやろ
47:
使い方教えてもらってないので取りませんっていう新人はいたわ
教えたら取るようになったけど
58:
>>47
ぶっちゃけ勝手に取り始める奴もやべえけどな
48:
やれって言ってやらない奴はもう無理
68:
>>48
もうどうしょうもないところまできてる感はあるな
休日返上で無理やり研修行かせたろかな
49:
ワイ、某光おったけど
受話器をテープで巻かれたで
52:
取り方教えてないかそいつはおまえより優秀で電話を取るよりほかに仕事あると上司から言われてるんやろ
53:
新入社員(どうせ取り次ぐだけなんだから出ても意味ねーじゃん)
54:
正直電話対応って新人にやらせるべきじゃないと思うねんな
少なくとも業務が少しは分かってきた3年目以降のやつかやるべき
62:
>>54
は?
73:
>>54
3年でロクに電話取れないやつとか流石にヤバすぎだろ…
95:
>>54
電話の取り次ぎだけはやらせたほうがいい
客に質問されても答えさせるべきではないが
137:
>>95
これ
4月の間なんか誰かに回せばええねん
56:
と言うか電話応対も業務の一つなんやからサボッたら普通に査定に響くやろ
60:
ワイ最初の2ヶ月研修なんやけど今電話取次とかやる新卒おるんけ?
61:
ていうかちゃんと取れって命令してんのか?
しても無理ならもう駄目やろな
84:
>>61
取れよとはまだ言ってないな
何で取らないの?とは頻繁に言ってるけど
92:
>>84
新人歓迎会いつくらいにやるんや?
98:
>>84
常識的に考えたらワンコールで取るって常識を知らない時点でどうなん?ってなるやんな
113:
>>98
1ワールで取らなくてあれ?ってなって2コールでも取らないから舌打ちしてワイが取ってるわ…
110:
>>84
じゃあ電話の出方も教えてないのか
120:
>>110
一応上司に教えられてたで
134:
>>120
じゃあ新卒が一方的に悪いな
「取れ」って言ってやったら取るんじゃないか?
138:
>>120
ちゃんと頭に入ってないんやろ
自信がないんや
再度教えた上でしくじってもケツを持つと伝える方向で
64:
そいつの席以外受話器外す
66:
とる奴をあからさまに優遇しろ
67:
業務も名前も分からん
相手がなに言ってるのか意図がわからん
その状態のやつに電話取らせる意味がわからん
71:
新人に電話なんて取らせんわ
2年目以降のやつにやらせてる
72:
ワイは電話とってバトルしまくったら電話取るの禁止されたで
75:
二年目以降でもとらん奴は取らんぞ
90:
>>75
ヤバすぎだろ…
今のうちに躾けるしかないよな
77:
そいつが取るまで放置
78:
真面目に取らせたかったら本買わせるとええで
80:
普通庶務がおるやろ、いないなら新人に電話とらせなきゃならん仕事選んだ自分を恨め
85:
>>80
その庶務の新人や
97:
>>80
庶務からの電話ですっていう内線も取らんぞ
86:
電話すら取らず無事に社内ニートの出来上がりやな
87:
普通事務のおばさんに取らせるよね
89:
ド新人に電話対応なんかさせても余計ややこしくなるだけやん
103:
>>89
今のうちに慣れてもらわないと電話も取れない無能の爆誕やんけ
今の時期ならまだ先方も理解してくれるわ
91:
電話対応ほど難しいもんないやろ
相手からどんな話が来るか分からんしそれを正確に新人が伝えられるわけないし
客にも失礼やし混乱するだけやん
今の時期に電話対応させてる会社ってマジで無能なんやろなって思うわ
211:
>>91
かけるほうも用事きまってるからだれか知らん声でたらああ新人さんかとなって用のある人に変わってしか言わないわ
期待することはスムーズに取次してくれることだけ
時間と曜日で誰がかけてくるかわかってるならさっさと取るけど
94:
わい「赤毛のゾウさんからです(絶望)」
上司「ファッ!?(困惑)」
上司「赤井不動産やんけ!(激怒)」
100:
>>94
これすき
96:
業務慣れてないやつに電話取らせるの怖いけどな
99:
ワイ新入社員「〇〇さん?(〇〇さんって誰や?顔覚えてないからわからへん)今出てます。」
101:
ワイ新入社員、電話応対のマニュアルまだ教えてもらってないけど勝手に取ってええもんなんか?
108:
>>101
ここで聞かずに周りの先輩社員に聞けよ…
107:
>>101
普通先輩か上司に聞くよね?
112:
>>107
先輩こわいもん…
105:
一本300円くらいの換算にして給料を見直す
106:
電話対応っていうか鳴ってて五月蝿いから止める係みたいなもんやし新人がやるべきや
どうせ誰かに繋ぐだけやろ
161:
>>106
中小だと平気で用件ぶちまけてくるぞ
174:
>>161
特に中小の商社のやつって出た相手全員が物知ってると思って話してくるからな
179:
>>161
そこを捌いて取次ぎまで持っていかせないとアカンやろ
失敗したときは先輩が尻拭いするんや
189:
>>161
よっぽど専門職でもない限り弊社の〇〇が欲しいとか、管理してる〇〇物件でとかだぞ
自分とこの商品や物件知らん無能じゃあるまいし
109:
とらん理由を聞けや
129:
>>109
聞いてもはいかすいませんしか言わなくて更にイラッとするわ
流石に問い詰め過ぎるとパワハラだのほざきそうだし…
145:
>>129
周りがワンコールで取ってるのにそれを見習わない時点で無能やろ
他のことでも見て学ぶっていうことが出来んってことやん
114:
ワイの時は同期全員とるの遅かったからってんで1週間代わり番こで電話対応と事務処理だけしろっていう週があった
115:
ワイはワイ宛にお叱りの電話来る可能性が高いから率先してとるで
名前はめっちゃ早口で言ってごまかす
もし実際キレ気味でワイを呼ばれたら適当に外出しているとごまかしてその後証拠隠滅を図る
11

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