「76歳の母になんてひどい押し売り」ドコモOBのドワンゴ夏野社長、ドコモの大量不要オプションに苦言back

「76歳の母になんてひどい押し売り」ドコモOBのドワンゴ夏野社長、ドコモの大量不要オプションに苦言


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1:
画像はツイッターをキャプチャ
元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長が2月22日、古巣のドコモに対して「OBとして情けない」とツイッターに投稿した。
夏野社長は最近紙で請求書が届くように変更した。母親の契約内容を確認すると、大量のオプションが付けられていることが分かった。これについて夏野社長は
「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない」
とした上で、「OBとして情けない」と投稿した。
>>2 へ続く
2019.2.22
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=67684
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1550812216/
2:
>>1 から続く
□母親の契約オプションに「トレーニングアプリ使い放題」「知育ゲームアプリ」なども
付けられていたオプションは、「spモード利用料」(月額300円)といった、契約時に必須となるサービスから、コンシェルサービスの「my daiz/iコンシェル」(100円)、有料アプリが使い放題の「スゴ得コンテンツ」(380円)、ニュースや天気、占い情報などを配信する「iチャンネル」(150円)、「dTV」(500円)のほか、
「クラウド容量オプション(50GB)」(400円)
「dアニメストア」(400円)
「dヒッツ」(500円)
「dマガジン」(400円)
といったものも。また、ロードバイクや筋トレなどのトレーニングアプリを定額で使える「Runtastic for docomo」(350円)、幼児・子ども向けの知育ゲームアプリ「dキッズ」(372円)など多岐にわたるサービスが契約されていた。
キャリア回線を契約するとき、「初月無料でお試しできる」と月額有料サービスを提案されることもある。これらは値引きサービスの条件として提示される場合もあるが、無料期間が近づいても連絡は来ず、契約していることを忘れ課金し続ける人も多い。
リプライ欄では「これは酷い」「携帯買い換える時は家族同伴必須ですね」といった声が寄せられている。
夏野 剛 Takeshi Natsuno
https://twitter.com/tnatsu/status/1098733415296159745
最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。
https://pbs.twimg.com/media/Dz98N11UYAAOdt4.jpg
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
6:
>>1
当時からでしょ
なにしてた
13:
>>1
夏野が執行役員をしていた時からやっていただろうが
ガラケー全盛期の時も
72:
>>1
うちの実家もノートパソコン一台しかないのに
この間帰郷したらルーターが3台付いてたw
85:
>>1
因果応報では?
だいたい、茸に居たお前は何をしてたんだ?
3:
iModeなら封書請求書ありで1388円ですよ、natsunoさん
4:
ほんとうに情けない どの企業も日本人からぼったくり
使い切れないほどのお金を貯め海外にお金を流すばかり
68:
>>4
日本人から集金 > 海外投資 > 失敗 
docomoの無限ループ
5:
こんなのずっと昔から言われてたこと。携帯会社なんて詐欺みたいな儲け方してる。
それにしてもこの人はあいかわらずのおつむと言動ですね。
8:
自分がドコモでやってた事だろ
反省がないな
9:
こんなアホなことやってるから日本の携帯・スマホがダメになっていくのだ。
夏野が悪い。
12:
ドコモはオンラインで買えば無駄なオプションが要らないことを宣伝せんといかん
店はオプションどころか訳のわからん手数料まで取りよる
23:
>>12
オプションはドコモショップに行けば強制的に外せるやん
65:
>>23
いや、スマホ使ってやらんといかんものもある。
16:
端末代割引の条件でつけてるわけだし嫌なら
割引なしで端末買えばいいだけ
19:
回線を独占してやりたい放題だった昔に比べればドコモはずっと良心的な通信会社になったよ。
24:
過失や錯誤も含めて利益を出すオプションだからな
ソシャゲ課金より悪質だ
27:
ガッツリ使いこなしてるかもしれないじゃん
29:
身内だと許せんってか
32:
騙されてはないだろう
端末代殆どタダに近いんだから
35:
わけのわからんIT系社長を儲けさせる必要はない
全てのオプションを禁止に
37:
お前が言うなお前が言うな
40:
ドコモに限らず契約の詳細をわざと分かりづらくしてるだろ。ギガ放題とかそういうキャリア特有の言葉
も、パッと聞いてわからないしもちろんパンフレットやHP見てもイマイチ分からない。店で係りの人に説明受けてもダラダラ専門用語交えて喋るからわかったようなわからないような。
54:
>>40
某キャリアの派遣で働いてる友人に聞いたけど
数字取るために暗黙の押し売り促販があるんだよ
今の時代契約書を盾にやりたい放題だからね
何をいまさらって感じだけどね
43:
端末はメーカーから買いましょう
47:
つまり社員は躍進様の指示だと思ってるけど
役員様は預け知らないことになってるって事ですね
50:
PCデポといい老人相手の商売は酷いな
これからどんどん増えそう
56:
あとから解約すればいいだけの話でしょ?これ
ドコモじゃなくて契約してる本人の責任だろ
58:
ドコモCSのホームページから店舗を特定して、そこが運営している店舗に行けばよい
無駄でしつこい勧誘とか全然ないし、馬鹿店員にエンカウントすることも全くないよ
61:
話しを聞けばお得感がありそうだけど詳しく話しを聞くと実際は全く特が無い事ばっかという
66:
お前が取締役の時にもやってただろ
本当に最低だなこいつ
ここで言うべきは「自分も過去に反省すべき点があった、後悔してる」だろ
それを他人事、正義ヅラして後輩に押し付けて
お前の役目は告発者じゃなくて自分の過去の悪行への懺悔だよ
76:
一ヶ月無料で、一ヶ月後に一つ一つ手動で解約しまくらなきゃいけないあれらのことか。
あれはめんどくさいよな。
83:
これテレビが取り上げて
オプション全部切ったら収益2割くらい下がりそう
84:
普通じゃないよ
亡くなった母親のスマホを解約するにあたってショップでどんな契約だったか確認したがみょうなオプションはついていなかった
買った場所は桑名のイオン
契約の時についていってあげなかった息子も息子だがこの代理店はちょっと行儀が悪い
86:
>>84
間違えた
母がつかってたのはガラケー
89:
禁煙しろしかかいてない
9

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