わい飲食バイト「当店はタッチパネル式の注文になります」老害「日替わり定食ひとつ」
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1.
2. 1 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:05 ID：jugzFXA90
3. おっ！じいさん初めてか？
肩の力抜いてちょっと一緒にやってみっか？
教えてやっから。お？
って言ってみろ。きっとうまくいかないから。
4.
5. 2 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:06 ID：VCuWcnMo0
6. >>15
これから団塊の世代が老人世代に入るんだよなあ
老害の数がどんどん増えてくから恐ろしい時代やで
7.
8. 3 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:06 ID：vsK340rd0
9. 飲食バイトしてたことあるけど、客が操作出来ないなら許可取って代わりに操作するよう指示されてたけどね
その方が早いし、そこの店長頭悪すぎない？
10.
11. 4 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:07 ID：vsK340rd0
12. ※2
団塊世代はとっくに老人世代だよ
13.
14. 5 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:07 ID：DbwLEQ8q0
15. おじいちゃんおばあちゃんと接しないで暮らしてる人ばかりなんだな
老害なんてひどいなあ
16.
17. 6 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:08 ID：lOEkWrqD0
18. タッチパネルにイルカが入ってたら良いwww
19.
20. 7 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:08 ID：DINNJoJR0
21. 安々ファーストフード店に過度なサービス求めんな って話だよな。
爺：「使い方わからん」
店：「御引取ください」
これで良い。
22.
23. 8 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:08 ID：bhu8CD090
24. イッチの対応で問題ない。変に刺激するとあいつら喚くからな。
25.
26. 9 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:08 ID：lOEkWrqD0
27. 初老は40歳の事やでw
28.
29. 10 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:08 ID：MyFN3eLW0
30. これは店長が運用を理解してないだけやん。
直に本部にクレームいれるべきやな。
31.
32. 11 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:10 ID：qF524.gL0
33. タバコ酒の年齢確認
「見た目でわかんだろ！」
居酒屋のレジ
「テーブル会計しろ！」
歩道チャリ
「オラどけやっ！チリンチリン」
昼休みのATM
ピッピッ→「最初からやり直して下さい」5分経過
34.
35. 12 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:11 ID：74WqM.y.0
36. 年よりはタッチパネルの券売機の使い方わからんとか言う人いるからなぁ
押すだけの券売機は使えるが、ちょっと複雑になるタッチパネル券売機とかは使い方がわからんとか何とか・・・
37.
38. 13 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:11 ID：2slHdcZQ0
39. こういう場合は使い方を教えれば大抵の人は従ってくれるから、少し手間はかかるけど教えればいい。
それでも我儘を言うのならその店を利用する資格が無いので追い出せばいい。
40.
41. 14 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:11 ID：ooem.81M0
42. 老害に対して 「代理操作￥500」 とか請求すればいいんでないの？
壁に老眼でも見えるように大きくその旨を張り紙し、
操作する際も了解いただく。
嫌なら帰るか、学習するか、好きな方を選べと。
43.
44. 15 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:14 ID：ooem.81M0
45. 無料で補助する必要はない。
代価を払わせるべき。
46.
47. 16 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:15 ID：.Lifqh4b0
48. どうでもいいけど「〜になります」って誰が言い始めたんやろ。
49.
50. 17 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:15 ID：Cy5o60280
51. 店頭に「当店はタッチパネルなので通常のオーダー接客があると思うな、心して入れ」って書いとけばええんちゃうか
まあ昔はタッチパネルのメニューがすげえわかりにくいのもあるからその辺もどうにかしろというのはたまにあったけどね、洗練されているのかな、今は
だからつって怒鳴りつけるのはどのみち普通にオーダーとっても怒鳴りつけるようなアホだと思うけど
52.
53. 18 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:16 ID：PUG6wlps0
54. タッチパネルで注文する店で店員が最初に説明するのに料理がこない
とか難癖つけて騒いで煩かったじじいがいたな
自分の無能を棚にあげて喚き散らす老害多すぎ
55.
56. 19 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:17 ID：mWxI1Soj0
57. 疎外感なんて言い訳で、もともとそういう世代なんだろ
日本をここまで落ちぶれさせた戦犯なのによく威張れるもんだわ
58.
59. 20 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:19 ID：rlu7Mir.0
60. この間、松屋に行ったら普通に店員が爺相手に注文受けてレジで清算してたわ
わいらも食券のあとに直接注文を変更してもらったり追加したりしてるやろ、だからそれでええねん。
タバコの20禁ボタンも店員が押して処理してるの結構あるし。
揉めるよりとっとと済ませるのが有能。
61.
62. 21 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:20 ID：TFgXLWuW0
63. 初めての店で初めての注文方法なら客が戸惑っても当然だろ
未知のシステムなのに当たり前のように店員に振る舞われたらそりゃ空恐ろしいわ
常連のくせに覚えないなら文句言ってもいいけど
64.
65. 22 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:20 ID：LdVpND1l0
66. 最近何か似たような記事見るな
牛丼屋で
「牛丼並！」
「すみません食券買って下さい」
「知るか！お前が食券買ってこい！」
「券売機の使い方説明します」
「もういいわ！」
とか
67.
68. 23 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:20 ID：fMad9LsQ0
69. 世の老害は年寄りを敬えという前に「老いては子に従え」という言葉を思い出して欲しいわ。
70.
71. 24 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:21 ID：Z3gDtduD0
72. 某蕎麦屋
じいちゃん「メニュー（小声）」
おばちゃん店員「そこの券売機に（じいちゃんのすぐ真横にある）メニューあるからねー、そこで券買って下さいねー（優しい声）」
じいちゃん「いいからメニュー出せよっ！（大声&壁蹴り）」
今日の昼こんなんあったけどマジで笑えないわ
じいちゃん5分くらいあーだこーだ揉めてて結局蕎麦出てきたのに席持ってくまでにヨボヨボフラフラで落として床にぶちまけてて逆ギレして作り直させてたし
休憩アガり前に蕎麦屋見たらパトカー停まってたしどうなったんだろあれ…
73.
74. 25 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:22 ID：BjADertN0
75. こんなやつが多いんやそりゃ日本でクレカとか電子マネーが主軸にならんわけや
76.
77. 26 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:22 ID：YfVUY5YI0
78. 老人はこれだけ年金や税金補助や行政サービス受けておいて納税者に迷惑かけ過ぎ
郷に入っては郷に従え、新しい店に自分を合わせられないなら行ってはいけない、値段高くとも、欲しいサービスが無かろうと老人世代の店で完結させるべき
79.
80. 27 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:23 ID：XRtcaK.00
81. >>101も真理で、お金を払うのはお客様だし変な評判ばら撒かれて誰も来なくなったらお店は終わりなのが接客業
つーか飲食やらお客様にタッチパネルでオーダーとらせるシステムに完全移行するのはまだ早すぎると思うわ
今の還暦近くの人ですら、タッチパネルとかコンピューターが怖いからあんまり触りたくないって人が実は多いんだよ
だから従業員もお客様から希望があったら、いつでも紙やらでオーダーとれるようにしとかないとダメだと思うわ
82.
83. 28 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:24 ID：Z3gDtduD0
84. ※21
周りやってるようにやるか店員に聞けば良いだけだろ…
85.
86. 29 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:25 ID：mSl0dx8z0
87. また老人嫌い若害の創作か
88.
89. 30 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:26 ID：jPDDO5Z10
90. 老害にはちゃんとキレて説教してくれる人が必要やな
91.
92. 31 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:28 ID：.me.eE1V0
93. あらかじめ店頭に表示していないのなら
それくらいやってあげなさいよ
94.
95. 32 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:31 ID：irR8CV8p0
96. タッチパネルだとネギ抜きとか出来ないじゃん
97.
98. 33 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:34 ID：8GjuOEEN0
99. タッチパネル注文は注文できないのではなく、注文したいものを探し出せないのが問題
音声認識で階層手繰って頼めるくらいのシステムにしろ
現行は券売機のUIのノリだから過剰なストレスがある
ジジイのダメ出しは間違っていない
100.
101. 34 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:35 ID：QWV68PrH0
102. キレて説教したらそれはそれで犯罪あつかいになるから無視して警察よぶのが一番リスクが低い
マジで法律変えて。話の通じない老人相手に理を通してもこちらが悪くないように法律変えて。
103.
104. 35 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:38 ID：VGErYZG80
105. 店のシステムを知らなければ説明をする必要があると思うんだがな
これは店長がアホだろ
106.
107. 36 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:41 ID：9SpC.vBV0
108. 適応できん奴は来んなよ
そのジジイ来る度に代わりにしてやるんか？アホか
109.
110. 37 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:46 ID：hmTdTCPf0
111. セミセルフレジ導入したスーパーでバイトしてるんだが、「やり方分からない！」と思考停止して金渡してくるとか、レシート排出口に紙幣突っ込んで詰まらせるジジババが多すぎてなぁ……大きく文字で書いてる筈なのにそれが分からないらしい
精算機が金を入れろと繰り返し大声で言うから、機械にキレてる奴も居るし
112.
113. 38 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:47 ID：YvIObgtD0
114. ガラパゴス日本じゃ仕方ない
キャッシュレス化も進まないし
スマホや電化製品だって中韓に抜かれた
115.
116. 39 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:48 ID：NRYmtyJ10
117. じーちゃんにスマホ教えてて気がついたけど
年取ると手先が乾燥するのかタッチパネル反応しないんだよ
せつなくなっちゃったよ
118.
119. 40 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:49 ID：u9msu3OG0
120. ワイは映画館勤務やけどチケット買えないシニアばかりで本当に滅入る。介護士尊敬するわほんと…一日中相手できんわ。
上品で謙虚なシニア
「年取るとダメねぇ〜、買い方、教えて頂ける？」
老害
「客をなんだと思ってるんじゃあぁぁぁ！！！」
なんなんほんと？？？
親の顔が見てみたいわ
ってもう死んどるか
はよ追いかけろカス
121.
122. 41 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:50 ID：hirDKeHD0
123. 客によるんだろうけど>>1は大変だな
普段からタブレットとか使わせてるせいか、ウチのジジババは俺以上にこういう形式に慣れてるんで、そんな風に店員を煩わせる事は無い
はず
124.
125. 42 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:51 ID：sdFjKiGO0
126. タッチパネルと口頭で値段の差をつければいい
料理の値段はタッチパネルを導入したことによる人件費の削減で成り立っているのだから
127.
128. 43 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 00:54 ID：r8LazWXU0
129. 年取ると興味ない事には｢分からない！｣で済ませようとする人が多くなるからなあ
130.
131. 44 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:55 ID：ReYu3hFd0
132. ※39
ほんまそれ
親と居酒屋とかたまに行くけど、しっかり指で触って押してるのに全然反応しないんだよな
別に使い方が分からない訳じゃないけど、結局こっちで全部注文するハメになる
133.
134. 45 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 00:57 ID：n6i1R1y90
135. コミュ症だからタッチパネル大歓迎だけど、全然反応してくれない端末がたまにあってイラッとする
136.
137. 46 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:00 ID：Z3gDtduD0
138. お年寄りは老眼だから文字が読めないんだよ
でもお年寄り扱いされたくないから老眼鏡は使いたくないの
お年寄り扱いされたくないしまだまだ若いと思ってるけど自分よりも若そうなもんには偉そうな顔されたくないから頭下げて質問なんかしたくない訳
139.
140. 47 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:06 ID：qoLiQ4Th0
141. これから自分たちも歩む道なんだけどね
従来の接客から無人のパネルになったって理解するにはハードルあるだろ
お前らアマゾンGOとかにいって、
勝手に商品持ち出したけどアプリの設定がおかしくて、
店からでられないときにおんなじ言い訳すると思うわ
店長も勝手に理解させる方針なら
パネル入力以外は出入り禁止を店の前に方針として出した方がいいよ
142.
143. 48 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:06 ID：44c4lx980
144. シャレで
「ビールもってこい！」と
「ビールお願いします」だと値段が違うって
居酒屋があったな。
今後は
「タッチパネル操作出来ないお客さまは
料金5割り増し」とか
張り紙しとけば良いのでは？
145.
146. 49 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:06 ID：7vKVDI.t0
147. わかんないからやってって言うじいちゃんばあちゃんは多いね
申し訳なさそうな言い方が多いから仕方なくやってるけど
やっぱりそこを頑張ってこそだと思うわ
148.
149. 50 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:08 ID：.o7Skceq0
150. 老人の老人による老人の為の国家だ、少数派は黙って従え
151.
152. 51 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:08 ID：HBhlZdyt0
153. 字が小さくて読めなぁぁ?い！！！
154.
155. 52 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:12 ID：Z3gDtduD0
156. ※47
それはない
今40代以上の世代がアナログからデジタルに移行してる時代の境目に生きてるだけだからこういう話題が出るだけだよ
普通にネット社会の環境で育ってきた世代は応用効くからこういう事にはならない
157.
158. 53 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:12 ID：EwNoNuO.0
159. 老害老害言ってけど若いやつでも初見の店だとマゴつくやつ結構いるよ
久しぶりに松屋行ったら券売機からメニュー探すのに苦労したわ
160.
161. 54 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:14 ID：JWK49NhM0
162. 7-11のコーヒーの4択でさえ、アイスとホット、MとLを間違えるアホがいるんだから、一定率の知恵おくれ対応は仕方ないやろw
商売やんだったら、タッチパネル割引で消費税分還元とか、ちっとは工夫しとけ。
163.
164. 55 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:15 ID：Q4GDazLl0
165. ※46
年功序列は会社の中だけにしとけよ・・・
今の会社だとそんなこともないから、これからの世代はそうでもなくなっていくのかな
166.
167. 56 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:17 ID：sLHq7yAS0
168. ジジイは 「若い人に教えてもらう」 が 「プライドが傷つく行為・傷つけられる行為」 なんや…
あいつらはほんま無駄にプライド高過ぎ…
ジジイが徘徊迷子になるのも割とそういう理由
「徘徊して迷子になったなんて認められるか！」で意地になって徘徊しまくって、どうしようもなくなる
※48
普通にクレームを入れられる…そういう努力は惜しまない…タッチパネルを覚える努力は放棄するのに
169.
170. 57 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:19 ID：Qsni0zxP0
171. NEC（レノボ）の安物タブレットなんかだと反応遅過ぎるってのはあるなぁ
※52
何でも出来るって思っていた人らが老害化しているから、その思い込みはアカンで?
常に謙虚に学ぶ姿勢が無きゃ気がついた時には周りからダメだしされるんやで?
172.
173. 58 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:20 ID：NoS2uM3i0
174. ダダこねれば何とかなると思ってる老害の多いこと多いこと
175.
176. 59 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:20 ID：qoLiQ4Th0
177. ※52
まるでデジタルが終着地点のような浅い考察ですね
ホモ・デウスを読んでみたら
これから20-30年先なんて予測できないし、
今までの知識や経験も役に立たなくなるよ
178.
179. 60 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:21 ID：d.4IQlC60
180. キレさせて店長呼んで来いって言わせて店長に相手させろ
181.
182. 61 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:23 ID：g5jH6vmk0
183. 老人は無能で説明読まないくせにキレる
天然水の試飲の機械置いててボタン押しながらバーも押すって同時にやらないと水が出ないんだが
子供は98%できるが老人4割ぐらいしか出来なくて草
やり方書いてあるんだぜ？
184.
185. 62 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:28 ID：fvazgvYz0
186. 自分が老眼になってわかったけど本当に文字が見えなくなるんだわ
187.
188. 63 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:30 ID：XRtcaK.00
189. ※56
刻んだ年輪しか誇れるモンが無いし、それを是としてきた背景が日本にはある
これからは終身労働・生涯現役が前提となる事を視野に生きる若者から見れば
そんな意識だと社会の害悪にしかならないどころか、今の日本の為体はコレも一因だって考えてるし
そういう若者は酒・煙草やらの不摂生は絶対しないし、一見は安泰な人生を送ってても凄く勤勉だし
そもそもﾀﾋの定義が全然違うというか、この部分がだんだんと変わってきてるんだよ
190.
191. 64 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:32 ID：KA0eUgMU0
192. 最近の若いのはダイヤル電話すら使い方分からずに聞くらしいな
自助努力をするしないは歳に関係はない
193.
194. 65 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:33 ID：4ztG4BCD0
195. その店のシステムにどうしても対応できない客なら、他所の店に行くよう誘導すれば良い
我儘全部聞いていたら他の従業員に被害が及ぶ
196.
197. 66 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:33 ID：.P94lTKE0
198. 一から全部注文取ったりするのもサービスなわけで自分の望むサービス受けたいなら相応のお店選ぶのが筋
今まで異常に客に対してお値段以上のサービスしすぎたんだよ
199.
200. 67 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:34 ID：K4cJiOT50
201. 老害さん甘えすぎ
202.
203. 68 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:36 ID：Gjzm8b0.0
204. ※59
まともに機械を触れない老害世代とは知識幅が違うわ
根性だけで渡ってきてる馬鹿世代と比較しても無意味だぞ
205.
206. 69 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:38 ID：l7gcNrON0
207. バイトの身なんだから店長に従うのが正解。
「すみませんが店のルールなので」と言って押し通せ。
それで老害客がブチギレたり客が減ってもバイトの責任ではないし。
208.
209. 70 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:38 ID：fQY4K6jh0
210. これは客側の怠慢。タッチパネルで接客に掛かるコストを減らしてるからなぁ。
211.
212. 71 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:39 ID：C.R0PPuH0
213. 玄関で注文させて注文したらドアが開くようにしろ
214.
215. 72 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:39 ID：ja.I5LZx0
216. 駅の切符販売機みたいに誰でもパッと見てわかるような画面設計に出来んもんかな
昔の食券販売機なら年寄りでも使えてたんだから、その形をそのまま画面にすればいいんじゃないの？
特に、松屋のタッチパネルはPCの操作に慣れてる人でも最初は戸惑う
217.
218. 73 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:43 ID：Yu.8Y6.c0
219. やり方説明書いておかないと駄目
それでもやらない奴は客じゃない
220.
221. 74 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:43 ID：jaGMimv00
222. いいから
って言うヤツは2段階程度信用レベル下げてる
223.
224. 75 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:47 ID：lzXWJHKz0
225. 親切な店というか、ダメな店というか…
タッチパネルを使うまで放置して騒ぐようなら追い出せばいいじゃん。
226.
227. 76 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:49 ID：IFJtbH9e0
228. ※68
横からだけどよ、今ああして喚いてる老人達も若い頃は似たような状況で老人を笑ってたんだよ。それこそ電話やテレビだって当時の老人は分からない！で不機嫌だったし。
だから言われている通り、お前もいつかは通りかねない道だとは心しておけよ。
ネットに慣れてるだけで自分は適応力が凄いんだい！なんて言ってるようじゃ、晩年自分の無理解をシステムのせいにするのが目に見えてるけどよ。
229.
230. 77 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 01:50 ID：7fuROYzA0
231. 和食さととかだと完全に老人仕様になっててそこに人件費さいてるよな
232.
233. 78 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 01:50 ID：QbiMIG4P0
234. そろそろ棺桶の寝心地が悪く末恐ろしいって言い始めるぞ気をつけろ
235.
236. 79 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:04 ID：hBWBKcNI0
237. 老害いらないよね^^;
238.
239. 80 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:05 ID：otk0.xcj0
240. 俺、いつのまにか50代になってたんだが
コンビニバイト「年齢確認ボタン押して下さい」
俺「ハイハイ、これね」ポチッと
焼肉屋「タブレットでご注文下さい」
嫁と子供「あれ食いたいー、これ食いたいー」
俺「しゃーあないな、ピッピッピッ」って普通にやってるんだが
同年代がなんで、それくらいの事出来ないか理解不能なんだが
241.
242. 81 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:12 ID：szug0c830
243. 老害だの付いてこれない奴は切り捨てろみたいな事言ってる奴ら多すぎて本気で怖い。どんだけ冷たいんだよ！！！
アラサー飲食業だけど、自分もお客さんの時はタッチパネル正直めんどいよ。※30や※60みたいに思うもん。コメ欄のセルフレジも然り。
一部のお客さんに教えたり代わりに操作するくらい大した時間も手間もないし、屁とも思わん。
それすらイラついて老害だなんだ言う奴は接客業なんて辞めちまえ！感じ悪いし向いてない。
そんな僅かな時間で店が回らないなら運営に問題ありだよ。
世代問わず初めて来たお客さんは注文の仕方が分からなくて質問したり迷ったりする事はよくある。若くてもオンラインクーポンを代わりに操作する事もある。
皆スタバに初めて行った時スムーズに注文できたのか？
正直、感じ悪い人はどんな年齢でも感じ悪いんだよ！
老害老害言ってる奴らって、自分の能力を過信して価値観が正しいと思い過ぎてまるで己が毛嫌いしてる団塊と変わらないじゃん。老害予備軍にしか見えない。
今からそんな偏屈じゃ自分らが老人になった時にしっぺ返しが来るよ。
いずれ行く道、お互い様と思えよ。
244.
245. 82 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:12 ID：qkYjxoPl0
246. 分からない出来ないばっかりで、まず自分でやってみようとかやり方教えてもらって覚えようみたいな姿勢一切無いジジババの多いこと
挙げ句教えてやったのに「こんな難しいの使えるなんて今の人は凄いね」とか、まるで使える方が異常かのように捉えてそこで思考停止しやがるから最高にウンザリする
247.
248. 83 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:15 ID：1zpCz5W80
249. さてここで老害！老害！言ってる連中が
年をとった時に世の中の次のシステムに対応できるんすかねえ
同じように不平不満で「やりかたが分からん！」って言ってると思うわ
250.
251. 84 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:19 ID：lhx05i1H0
252. ※81 老人でも分からないなりに謙虚な人なら何もムカつかないよ。
253.
254. 85 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:19 ID：z0Bi2.Lg0
255. 文字が小さすぎて読めないっ（怒）
256.
257. 86 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:20 ID：Z3gDtduD0
258. 今の10代が老人になっても同じような問題は起きないと思う
259.
260. 87 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:23 ID：MnWjFKkt0
261. 老人vs店長させてみたい
262.
263. 88 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:28 ID：hHY1BF4i0
264. ※81
黙れ老害、自らの生まれの卑しさを恨んでろ
265.
266. 89 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:28 ID：Z3gDtduD0
267. 幼稚園児の頃からスマホ弄ってようつべ見まくって小学生でメルカリしまくってるような世代が老人になっても同じようなシステムの世代問題は起きないと思うわ
ATMやタッチパネルのやり方分からなくて店員呼んで怒鳴り散らす若者なんて一人もいないだろ
100年も経ったら全世代当たり前に出来る時代が来るよ
ていうかうちのじいちゃんばあちゃん普通にスマホとかタブレット使って動画編集とかしてるしバカな年寄り達死ぬまでの問題なだけでしょ
268.
269. 90 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:33 ID：Z3gDtduD0
270. お前らもそうなるんだぞじゃなくてお前らは俺達みたいにはなるなよくらい言えないのかね
そういう事言うヤツはろくな人生歩んでないから自分と同じ目に遭わせてやりたいってネガティヴな発想しか出てこないんだろうな
271.
272. 91 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:34 ID：LR81HoC90
273. ※83
出たな逆張りマウントマン
お前らみたいな奴こそ注意しといた方が良いぞ
274.
275. 92 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:35 ID：jfX2QGCo0
276. 新しい物はどんどん庶民の生活にも登場する。
自分で少しやってみる気すら無い人間は置いていけ、キリがない。
277.
278. 93 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:43 ID：CDTVdPKK0
279. 老害に配慮した結果電子化しても旧システムと並行運用になってしまい全面移行できない
進歩の邪魔
280.
281. 94 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:43 ID：mcfQAVq80
282. 今後も似たようなお客様が来る可能性が高いし、どうするべきか考えてルール化しておくのが店長の役割じゃないかな。
283.
284. 95 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:45 ID：yFXh782e0
285. タブレットにiPad使ってるところがもっさりは経験ないけど、謎タブレット使ってるとありえるのかな？
店の注文じゃないけど、ローソンでiDとか使うとセブンイレブンの10倍くらい遅いよね
286.
287. 96 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:46 ID：OUVSDn5Z0
288. 老害の正しい意味を理解しているのは少数派だな
って言うか皆無説
289.
290. 97 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:50 ID：9TV0guam0
291. さっさとやってやったほうが早いよ
店長は無能
292.
293. 98 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:51 ID：9TV0guam0
294. あと音声認識対応するだけなんだよなぁ
295.
296. 99 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:51 ID：b3wL.IZQ0
297. 爺さんが攻撃的言うけど若いネット民もめちゃくちゃ攻撃的だよな今
マウント取りたがりばっかだし
爺さんはネットで発散できないからリアルで凶暴になるんかね
298.
299. 100 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 02:52 ID：Z3gDtduD0
300. 小銭出すのが遅い老人こそが電子マネー使うべきだし車で事故起こす老人こそがネット通販使うべきだし入れ歯でまともに発声出来ない老人こそがタッチパネル使うべきなのに矛盾してるよな
頭まともに動いてるうちに変な意地張らずに覚えようとしたら良いのに
本当に老人世代の思考回路は謎だわ
もうボケてるんだろうけどさ
301.
302. 101 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 02:54 ID：StBoI4jF0
303. 帰れって言ってええやろ 客選ぶためにそういうシステムにしてるんだろうし
304.
305. 102 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:00 ID：KKF3hcNZ0
306. やたらとワカンナイ！デキナイ！デテコナイ！
を大声で連発して高圧的態度とる老害多いよなー。
で、挙げ句の果てに気が利かないだの何だのとトンチンカンなクレーム。
分からないなら勉強しろよ。こんなもん誰もが教わらずにやってんだよ。帰れよと他の客は思ってる。
ちなみに店員側の立場だと慣れるともうイベント感覚で馬鹿が来たとしか思ってないし、防犯カメラに全部映ってるからマニュアル通りの対応してクレームされても客が悪いから君は気にしなくていいとなる。
人材不足の飲食にとってはクレーマー<<<マニュアル通り対応する従業員。
ブラックな飲食はもう潰れるの時間の問題だし。
307.
308. 103 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:01 ID：ibkIXotp0
309. 関係ないけど飲食店でタッチパネルって不衛生だから嫌い
310.
311. 104 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:02 ID：ciBqqRZ10
312. これは店長がアホなだけだろ
313.
314. 105 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:06 ID：CRIerNZX0
315. 世の中を上手に生きるには、合わせる事も必要なのよ。
イッチも店長も老人も合わせられないタイプが重なるとこうなると言う事例なだけ。
316.
317. 106 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:07 ID：ciBqqRZ10
318. ※86
老人が考えようとしないのはただの老化現象だから今の10代とか関係ないぞ
今の世代が老人になったら同じようにその時代の新しいことに付いていけずに同じ様になる
こんなのデジタル世代とか関係なくいつの時代も繰り返されてることだ
319.
320. 107 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:15 ID：Z3gDtduD0
321. ※106
俺年寄りなっても最新ゲームずっと買ってる自信あるからそれは説得力ないわー
322.
323. 108 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:20 ID：KKF3hcNZ0
324. ※106
違うんだよ。教えてもらう姿勢を著しく欠いていることが最大の問題なんだよ。
システムについていけなくても、自分は悪くない。相手が悪いと、思ってる事がダメなんだ。
まぁ、反面教師にする奴が多いことを祈るね。
325.
326. 109 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:20 ID：lOEkWrqD0
327. 今まで自分がそうやって生きてこれたのは奇跡で、他人には通用しないと気が付いてないだけ。
328.
329. 110 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:21 ID：ciBqqRZ10
330. ※107
自信があるってｗ
それ何の根拠にもなってない
331.
332. 111 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:23 ID：019gxftJ0
333. 今は社会全体が馬鹿を甘やかしすぎではある。
とはいえ、店側に非がなかったかどうかはわからんな。
楽天みたいにクソみたいなサイトデザインであれば、不慣れな人には理解出来ないのも仕方ない。
※103
紙のメニューだって他の客が素手で触ってるだろ。
汚れてればすぐわかるし、汚れてたとしても指一本の汚染だけで済むタッチパネルの方がマシだと思うが。
334.
335. 112 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:27 ID：Z3gDtduD0
336. いつまでも若い気分で高齢者の自覚ない人が増えて来てるのが一番の問題だと思う
337.
338. 113 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:28 ID：5Mr6tnJs0
339. いや、普通わかんないと思うよ。
メニュー押しても最後に注文ボタン押さなきゃ駄目とか、知らない人はわからないよ。
どっちも対応できるようにするべき。できる人だけやればいいと
340.
341. 114 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:29 ID：hflQjum70
342. 無能店長だとバイトは大変だな
343.
344. 115 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:33 ID：ibkIXotp0
345. ※111
実際には指一本でタッチパネルの操作できないよ。それに紙のメニューなんて殆どなくてプラスチックでしょ。タッチパネルは電子機器だからなのか隙間に汚れが溜まったまま碌に綺麗にしないお店が多いよ。更に言えばそういう所は大抵食事中に何度もタッチパネル操作する機会が多いから余計にね、回転寿司とか。
346.
347. 116 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:33 ID：KKF3hcNZ0
348. ※113
分からないなら、調べろよ。勉強しろよ。
それも嫌なら教えてください。と店員に聞けよ。次から迷惑かけないように。
それすら嫌なら別の店に行けばいい。
349.
350. 117 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:34 ID：CSZ3IzwU0
351. アホな客の無理を聞いたらその次もアホな事するだろハゲ
クレーム入れられようがその程度の事なら店側が折れるんじゃねぇよ
352.
353. 118 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:36 ID：XVw0bBUE0
354. セルフGSもオープン時は爺婆大困惑で大渋滞やったで
なお警備員１人になる夜間では
355.
356. 119 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:41 ID：szug0c830
357. 81だけど
※88ギリ20代だけど一体あんた何才なんだよ。笑。
なんにせよ、オーダーしづらい、メニューが分かりづらいってのは店側の問題と課題であって、お客様の問題じゃないんだよ。
万人が分かるようでなきゃ本当に効率的なシステムとは言えない。既に適応出来てるお客様も分かり易くなる事でオーダーの質が変わるかも知れないし。
マックがメニュー表とっぱらったら不評で戻したように、店側の効率を重視してお客様にストレス与えたら世話ないわ…。
デジタルに順応してる自分らは老人になっても大丈夫とどうして思える？“今のシステムのままだったら”だろ。
若い今は新しいものにどんどん順応していけると思えていても、実際に年取るときっと覚えは悪くなるよ。
そんな時に既存のシステムがガラっと質ごと変わったら本当に付いていけるのか？
もしかしたら電子マネーも欠陥や犯罪が多発して現金に回帰する未来もあったりしてね。
それに分からない事は悪くも恥でもない。分からない事を素直に聞ける人は更に素晴らしいと思うが。
感じ悪い老人もいるだろうが、コメ欄の多くの人間のが100倍感じ悪いわ。
老人は進歩の邪魔？お前が調和を乱す存在で必要ないわ。
358.
359. 120 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:42 ID：Z3gDtduD0
360. 「老人基準で物事を考えたら技術の革新はありえない
、若者の声を聞け」って言ってた科学者いたけどまさにこの言葉通りだよね
361.
362. 121 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:45 ID：Z3gDtduD0
363. ※119
長過ぎて読む気しねぇわ
364.
365. 122 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 03:50 ID：KKF3hcNZ0
366. 近年、客より店が強くなってることに気づいてない奴多いよな。もっとシステムについていく努力したほうがいいよ？分からないから、使わないと置いていかれる一方だぞ。
従業員の賃金はどんどん上がる。クレーム来ようとその従業員やめたら店回らないんだよ。
でもクレームばっか来れば従業員辞める。
従業員雇う為に賃金はさらに上がる。人は取り合いだからね。
でも賃金上がり過ぎると経営破綻する。
結果人手がかからないシステムを導入する。
最低限、人の手が必要な仕事は安価な外国人を採用。
結果、日本語もよくわからん店員と無人システム。この頃になってから店員に聞いても分かるわけないんだからな？
367.
368. 123 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:54 ID：4O.4iCcQ0
369. またくだらない創作か
370.
371. 124 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 03:57 ID：RMt702Gc0
372. 操作が判らないなら聞けばいい
代わりに操作してもらったっていい
時間はかかっても店は逃げない
なのに、なんでキレて怒鳴って暴れた挙句に被害者面するんだ？
こればっかりは擁護のしようがないぞ
373.
374. 125 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:02 ID：UElH9nN80
375. 余裕ねえなー店長
376.
377. 126 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:04 ID：IqKcv1RN0
378. 四十歳だかを過ぎたら新しい事を覚えづらくなるんだっけ、特に文明の利器関係
379.
380. 127 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:10 ID：kynVrf6G0
381. 使い方わからんクセに頑なに銀行ATMで職員呼んでるジジババなんなん？
職員一人拘束するなら窓口行けや
382.
383. 128 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:11 ID：V9KqNpZz0
384. UIが全て悪いとは限らないが、悪いUI（もといヒューマンインターフェイス）って言うのはこの先どれだけ未来になっても存在し続けると思う
385.
386. 129 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:12 ID：KKF3hcNZ0
387. この話が本当なら、の前提だが。
店長は、前々から1にイラついてたんだよ。
で、意地悪というかお灸をすえれくらいの気持ちで、遅くない？と文句を言った。
予想に反して正しい反論されて、アホな返答。
あやまることも出来ない器のちっさい店長ってとこだな。
388.
389. 130 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 04:14 ID：nPODsBIm0
390. 使った事なければ、使い方わからないよ。
牛丼屋でも、二十歳前後の奴が苦戦しているし。
391.
392. 131 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:19 ID：nWnBCijJ0
393. まあ、お前らもそのうち「ゆとり世代の老害」という老害史上最悪の存在になるんだけどなw
394.
395. 132 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:29 ID：7JtaEXxk0
396. 王将はタッチパネルにないメニューがあるくせにタッチパネルで注文しろとかアホいってきて笑う
397.
398. 133 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:30 ID：tLvWOt9M0
399. 人生何事も勉強…覚えようとする気がなくなれば老化してくだけや…
400.
401. 134 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:31 ID：MvqyKUhj0
402. 上司があほ
403.
404. 135 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 04:47 ID：1zWH.2d20
405. >>58みたいに考えるのが普通だけど現実は19歳が押しても店員どころか店が悪くなるんだよ
マジで何の為にあるんだあれ
406.
407. 136 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 04:51 ID：tulTx4F.0
408. 食い放題でパネル操作しても一向に持ってこようとしない店なんなの？
409.
410. 137 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 04:51 ID：pxGvtZCF0
411. 文字の大きい操作説明書きと、鎖の付いたハズキルーペをタッチパネルの横に設置しておけばいい。
初めて来た人に対しても、老人に対しても優しいお店になるんじゃないかな。
412.
413. 138 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 04:56 ID：V0s.Ih530
414. この手の「大きな声のクレーム」に対して不手際を謝罪するのではなくお客様の希望に応えない事を謝罪するところまでマニュアル化してないとダメだわな
415.
416. 139 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:07 ID：tc8jCXf20
417. 確かに前に松屋でタッチパネルのやり方わからなくて店員読んでるじーさんいたわ
何かちょっと悲しい気持ちになった
418.
419. 140 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:14 ID：Z3gDtduD0
420. セルフレジも増えてきてるしレジ袋も完全有料化なるし時代に着いていけないんなら未だにレジ使ってないレシートの概念すらない年寄りがやってるような田舎の店行くしかないんじゃないの？
421.
422. 141 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:14 ID：tzeo29ga0
423. そんな老害には東京03のネタみたいにのど飴入りのおにぎり持っていけばいいんだよ
424.
425. 142 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 05:24 ID：AmuOU.t80
426. 日本は年功序列が観念が強すぎるせいで、老人になると自分より年上の人が少ない＝自分は偉い部類の人間って意識が強くなってしまうらしいな
427.
428. 143 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:29 ID：Z3gDtduD0
429. ※142
こないだ「俺を誰だと思ってる！」ってリアルで言ってるじいさんいてビビったわ
会社では偉い立場なんだろうけど一歩外出て傍目からだとただの一老人ってなんで分からないのかね
430.
431. 144 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:30 ID：nogSR7qI0
432. 店長の指示通りにすれば？
放っとけというお墨付きを貰ったんだから
それで何が起ころうとも>>1に責任はない
433.
434. 145 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 05:40 ID：ghQy.cZL0
435. ウチの両親最近こうなってきた。
じじ８０ヒマなのか軽トラかっ飛ばして畑仕事。
いわゆる”食べ放題店”にて
じじ「わし少食だからワシだけ単品頼むわ」
店員「一応全員同じコースを頼んでもらわないと・・・」
じじ「うんそかしゃあないね、じゃ○○単品でお願い」
店員「・・・・・・・（困り顔）」
ばば75ヒマなのでミニバンかっ飛ばして体操教室通い。
先日ばばの用事があって付き添ったがばばの運転コエーわ。
細い路地アクセル全開。強めのブレーキ。
一緒に行った嫁が後で「あんなん絶対酔うわ」って困ってた。
我が親ながら元気なのはいいが、困った困った。
436.
437. 146 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 05:40 ID：PcOv2A9c0
438. 買い物も出来ないくらい脳の機能が低下してなら、素直に人生からリタイアして欲しい
439.
440. 147 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 05:42 ID：dPf.NaIU0
441. やり方わかんないって言われたらやり方教えるんやで
分かんないって言われてもしつこく説明するしかない
自分で操作しながらでもいいから客に教えるのが一番ええんや
あとは
「当店はタッチパネル式の注文になります」だけじゃなくて
「タッチパネルの利用方法はご存知ですか？」か
「タッチパネルの操作方法は分かりますか？」くらいは付けたしで言っとけ
442.
443. 148 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 05:49 ID：QNOwqYCZ0
444. 上司が無能だから、爺に説明する時間、無視してキレた老人に対応する時間、代わりに操作する時間のどれが一番効率的ですかと尋ねれば良い。
それで理不尽な答えが返ってきたら、バイト先を変える覚悟で本部に報告するか、我慢する。
445.
446. 149 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 05:59 ID：Eygx0n8V0
447. 注文とる人件費があったら機械なんか導入してねえよ
深夜みたいにサービス料金10%上乗せしろ
448.
449. 150 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 06:06 ID：4QObfFmD0
450. デジタルで利便性が退化してる部分、例えばAとB別々の情報比較の視認性とかな、デジタル移行は良いんだがアナログで有効な手法をまんまデジタルに落とし込んだだけのインターフェース。デジタルに移す以上デジタルに適した手法を編み出すべきなんだよ、先の例で言うとデュアルモニタなんてのは小手先の解決手法でしか無い。真に優れたものであれば老人だろうが適応出来てるよ。
451.
452. 151 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 06:12 ID：owQG5EfT0
453. 扉をタッチパネル式にして使えない奴は入店出来ないようにすれば良いよ
454.
455. 152 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 06:20 ID：JoFMlUH30
456. 日本語すら読めない老害多すぎる
457.
458. 153 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 06:22 ID：Z3gDtduD0
459. ATMもそうだけどマジで何が分からないのか分からない
ATMなんか金引き出したかったらカードと通帳入れて暗証番号入力して金額入力するだけ
タッチパネル式注文も頼みたいの選んで押すだけ
どこにぶちギレる要素あるの？
ATMとかタッチパネル式の店行く度に毎回キレてんの？
460.
461. 154 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 06:25 ID：.XcR.4Yp0
462. カサカサ肌だからかわかんないけど
スーパーの年齢確認もなかなか反応せず・・・
回転寿司のパネルもほぼ反応しない（これは子供にやらせてる）
世の中からタッチパネルは消えて欲しい。
ちなみに新品のレジ袋を自力で開けることも難しい。
濡れた布巾は汚そうで触りたくない・・・
463.
464. 155 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 06:28 ID：ZzDMuScV0
465. 団塊世代が老害になってるから仕方ない。
発達障害の割合が多い感じだわ。
なので、その世代に育てられた奴も同じ状況になるだろうね。
本人の自覚ないだろうけどw
466.
467. 156 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 06:40 ID：DeQZNh.T0
468. 60代でこの手のデジタル系操作出来ない奴って、仕事含めてどういう生活してたんだろう
遅くとも40代でPC普及してるがずなのに
469.
470. 157 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 06:44 ID：owQG5EfT0
471. まあその内に音声入力アシスト機能が付くかもね。タッチパネルガイジにさくコストもバカにならんしな。
472.
473. 158 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 06:46 ID：NL5dJH.X0
474.
不法侵入で追い出せ
ネタでもなんでもなく、店の方針に従えない奴に入店する権利はない
475.
476. 159 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 06:51 ID：v983A9U50
477. 人間にサービスさせるなら相応の金払わないといけない認識もうできないのかな
無銭はいつの時代も客ではなく犯罪者だというのに
478.
479. 160 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:02 ID：oeY1hJRR0
480. >>3
1も店長も、こういう老人が一定数存在するってことを理解できてないな
481.
482. 161 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:13 ID：7CDqbEUB0
483. 別にタブレットで注文するタイプでもいいんだけど
それならレイアウトとか操作性分かりやすくしろよと思う時がある
484.
485. 162 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:18 ID：.n2ow.6y0
486. 確かにいわれたものをいれるのはその場は早いけどそういう人は一度通ればどこでもやり始めるから何度もこられるようなら逆に時間かかるよ
めんどくさくても教えないといつまでも覚えないわけだしね
元々料金外の仕事だし代理注文は品目ひとつにつき500円ってやればいいと思うんだけどね
487.
488. 163 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:22 ID：SLJPz5XU0
489. こんな事で「老害ガー」言ってるお前らだって
新規案件でnodejs提案しても「わかんない。今までのやり方でいい」ってなるじゃん。
人のこと言えた立場か。
490.
491. 164 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:23 ID：Z3gDtduD0
492. 代わりにやってあげたらあげたでそれが当たり前になって来る度に時間割かれるし、やり方教えるにも時間割かれるし、やり方覚えたとしてもクッソ遅いから回転率悪い上に無駄に世間話してくるし
こんなんヤクザと変わらんわ
493.
494. 165 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:29 ID：CdQyMbZE0
495. 料理提供するのがサービスっていうなら、ご自分で注文できない方はお帰り下さい。
って書いておけば？
お客様は神様ではないけど、機械操作ができない人への臨機応変な対応ができないなら接客業なんてやるべきじゃない。
496.
497. 166 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:33 ID：Z3gDtduD0
498. ※165
クレーマーは客じゃない
499.
500. 167 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:37 ID：6pAAKcGf0
501. 老害のやってもらうのが当たり前感が群を抜いてひどい。客は神様だと思い込んでるのが特にタチが悪い。
502.
503. 168 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:37 ID：tSPAXh.00
504. これ客より店長がムカつくんだけど
505.
506. 169 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:37 ID：1uqoSDxj0
507. でも
ジジババにになると手足が思うように動かせなくて細かい作業が難しかったり
老眼(細かい文字見辛い)とか白内障(物がはっきり見えない､眩しい)とか緑内障(視界が欠ける、歪む)
とかあるから出来ないって言う人はほんとに物理的に出来ない人もいる可能性もあるんだよ…
508.
509. 170 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 07:45 ID：JBqTABzh0
510. いまだにコンビニの年齢確認を理解できない奴がいるのに驚きだわ
タッチパネル使えない爺と何も変わらない
511.
512. 171 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:46 ID：VhbGEfdt0
513. 店員のコストかかってるんだから、注意書き配置、事前確認した上で200円位の注文料頂戴すれば良い。
ビジネスモデルに合わない不採算な客は切れば良い。
514.
515. 172 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 07:52 ID：ExKgxuwp0
516. ※165
奴隷奉仕精神やな。悪い意味で日本人らしいわ。
517.
518. 173 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:02 ID：Wzdnuymh0
519. UIが糞なのはだるいな
あとジャンル毎でも一度に表示される数が少なすぎて何度もフリック要求する所とか
520.
521. 174 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:07 ID：2xcwoJ1J0
522. なんでも初回は教えたれ。
利便性に気付けば、ちゃんと覚えて70?80のジジババでも電子マネーのチャージとかが一人でできるようになるし。
523.
524. 175 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:08 ID：owQG5EfT0
525. ※169
謙虚なお年寄りなら店員も気持ちよく接客できる。実るほど頭を垂れる稲穂の精神が大事だね。
526.
527. 176 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:11 ID：EPkR6vED0
528. なんもかんも疑う訳ではないが、さすがに嘘松だろ。
店長ホールに出てないんか？ずっと裏方で客と接してないんか？たまたま老害に当たらなかった可能性もあるけど、以前に似たような客を放っておいた先輩が大声でクレーム入れられたんだろ？その時に対応してないんか？
店長が現場を理解してないとホンマにキツいやなぁ…
529.
530. 177 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:17 ID：.NyLsmmy0
531. ※39
うちの社長がそれで電話出てくれないことが…(´；ω；`)
532.
533. 178 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:21 ID：o.9q0.Oq0
534. 「老人」と「老害」の違いは何か？
俺個人としては、「謙虚さと理解力の有無」だと思う。
謙虚さがある「老人」ならば、まずは説明を読んで理解しようとするが、
謙虚さが欠落した「老害」は、説明を読もうとすらしないから理解しようとすらしない。
自分より年下目下は誰でもカレでも何でもカンでも思い通りにできると考えている。
535.
536. 179 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:22 ID：.HNWFpn90
537. 無人コンビニみたいに老害に入店させない工夫が必要だよ。
たとえば接客は別料金にするとか
538.
539. 180 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:24 ID：o.9q0.Oq0
540. ※169
そんな日常生活すらままならないような人が、付き添いも無しに店に来るか？
本件のような老害の輩は、ただ単に自分勝手なだけだろ。
541.
542. 181 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:26 ID：x.eKA0Ih0
543. 店長の指示でタッチパネルはお客様自らやっていただくシステムになっております の一点張りでいいだろ クレームは本社に入れさせれば事態はこうてんする
544.
545. 182 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:29 ID：T0ZsJsxv0
546. 店員「ご注文はタッチパネルからお願いします」
老害「軍靴の足音が聞こえた」
547.
548. 183 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:31 ID：bWy.d3FV0
549. 本来はお客様は神様というのは店員の心がまえとして大切なだけで、客のほうも店員は神様と思って接しないとあかん。
ただ、そういうダメな客もいる前提で対応したほうがよい。
客のためと考えるからしんどいんで、自分たち店員があとでめんどくさい作業や損することを防ぐために数の確認だけはしといたらええやん。
2人で7つのビールはありえないから確認しに行ったら、ええから持ってこい！、、そこで本当に7つなのか確認して、おう！7つや！と言えば客の責任。
でも違ったら作って持って行ったビールが5つ無駄になるんやで。
そういう無駄を省くために確認すると思えばええ。客のためやない、自分たち店員のためにやるんや。
550.
551. 184 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:37 ID：qRMsrbDe0
552. 紙のメニューも置いて注文番号書いてあって
端末から番号で注文できた方が良い
553.
554. 185 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:41 ID：vA.3t6UZ0
555. 病院の自動受付で液晶画面に切れてるジジババは良くいるわ
散々騒いで対応した職員に文句つけて原因が 違うカード機械に
通そうとしてただけで自分が間違えてたのにさらに文句言うのを
笑顔で毎回毎朝対応するのわ気が狂いそうじゃぼけカス○ね
ワイ職員 朝の受付終わって今トイレ個室 寿命がストレスでﾏｯﾊだわ
556.
557. 186 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:44 ID：W8MMVfas0
558. 近所のスーパーも電子マネーで支払うと割引＆ポイントつくから
毎回支払い分だけチャージする老害がレジに行列を作ってる
あいつらほとんどやってることテロだよな
559.
560. 187 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 08:56 ID：yceNrni30
561. 歳を取るとなかなか難しいというのもわかるが
じゃあそんなシステムの店には二度と行かなきゃいいのにな
※186
それはむしろシステムを理解して賢いのでは
562.
563. 188 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 08:58 ID：moJHDul30
564. よく分からんけど今って脳にマイクロチップ入れて爺ちゃん婆ちゃんに指示出せる手術あるんやから
国が60過ぎたら強制でやらせればいいのにね、痴呆症が減ったて前にニュースやってたのに
565.
566. 189 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:00 ID：4QObfFmD0
567. これからそんな年寄りがもっと増えるのに何言ってんだか、自分が老害扱いされる番もそのうち来るんだからシステム改善に力尽くしとけ、家電とか日本製はヒデーもんだぜ
568.
569. 190 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:08 ID：8lowWteq0
570. キーボードもろくに扱えない癖にタッチパネルで注文させやがるｗ
571.
572. 191 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:14 ID：PFGVM4Nv0
573. 老害は自分で説明書きなんか読まない。調べない。学習できない。自分はある家電メーカー勤務なんだけど他社の似たような製品を使ってる爺から電話がきて他社製品の事は対応できないって言ってるのにギャンギャンまくし立てて他社製品の問い合わせ先電話番号を調べさせられたわ。人の話聞けないし図々しいし最悪だった。
574.
575. 192 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:15 ID：k1PBjMWn0
576. >189
30年前に爺どもが作ったシステムを今のSEが理解できず今風に改変できないから、企業の基幹システムなんて骨董品ばっかり
577.
578. 193 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:16 ID：pz9L.9AY0
579. ※3
タッチパネルの導入経費の観点からみると、客にしてもらわな採算合わないんやろ
店長は立場的には正しいよ、上からの意見を部下に言ってるだけだから
580.
581. 194 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:17 ID：WCh4VldY0
582. 皆年寄りになるからね
今は文句言ってる側だけど、20?30年後には自分もその時の老害に仲間入りよ
で、何言いたいかというと、金持っとけってことよ
頭の良い年寄りは、めんどくせーから金で解決できるちゃんとた店に行ったり
「任せるから全部やってくれ」を金で解決できる手段を取っとる
タッチパネル自分でやらないといけない店には行かんのよ
まあ、金持ちはそもそも頭良いから、時代にも対応できたりするんだけどな
で、ここで文句いう輩は大抵金がないのよ
つまり、タッチパネルに対応できない老害は実は未来の自分の姿なんよ
583.
584. 195 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:17 ID：bpjabl9O0
585. >>178
これ理解せずに見当違いなコメしてるのがいるからな
ここで批判されてるのは「老害」であって「老人」ではないのに
586.
587. 196 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:21 ID：yceNrni30
588. ※189
家電屋は酷いからなぁ
ホールディングとかいう株屋が金を吸い上げるだけで何も作れてない
※195
それは流石に詭弁だろう
老害という言葉自体を聞いた相手を思えば
589.
590. 197 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:30 ID：qDE4bvBc0
591. この程度の簡単操作すら出来ない老害はこれまでの人生どうやって生きてきたんだろ？
切符買うのすらいちいち駅員呼んでやってもらってんのか？
592.
593. 198 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:30 ID：ZqPQ0Sb60
594. 客が出来そうにないなら店員が説明なしでやってしまった方が早く終わるのに
やり取りする方が時間の無駄
595.
596. 199 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:34 ID：uyB3j2mu0
597. 正直客の民度はあの中華と大して差がないレベルに来てるわ
むしろ図々しい中華より、すぐキレて理不尽なクレーム入れる日本人の方が陰湿さで上
598.
599. 200 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:35 ID：uyB3j2mu0
600. 米198
それしたら店長がキレるから板挟みやって言ってるのにアホかお前は
601.
602. 201 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:35 ID：XnFAnr0G0
603. 初めてのタッチパネル注文でやり方を知らないのはいいんだよ。
そこで操作方法とか見てなんとかやってみようとするか、見もしない触りもしないでやってみようとすらしないかで分かれる。
店員に訊くのだって「これこれこうしたけどわからなかった」ってのと、最初から「こういうのわからないからやって」では全然違うだろ。
老害ってのは後者な
604.
605. 202 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:52 ID：dtpWo4BB0
606. コメ欄がアカヒの定型文だらけで草生えるｗ
607.
608. 203 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:56 ID：gn27wT6k0
609. タッチパネルの操作拒否る奴でスマホ使ってたらこれ程低脳な奴もいないだろうなっていう感じだろうけどな
610.
611. 204 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 09:57 ID：X.L.8sqa0
612. 店長がバカやん
超高齢化社会を理解してない
613.
614. 205 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 09:59 ID：dZxlyOZo0
615. 職場で老害を見つけたら周りにそいつの若いころの話を聞いてみ
年取って老害になった訳じゃなく、20代の頃から人間の屑だから
616.
617. 206 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:01 ID：wCwHpUQH0
618. 「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
居酒屋だろ。乾杯ビールで7杯注文なんてザラにあるし不自然でも何でも無い。操作間違えた自分が悪いだけじゃん。ちゃんと残さず飲めよ。飲食物を粗末にするなって親から教わっただろ。これだから最近の老害は。
ま、もしこれが70杯なら明らかに不自然ではあるな。
619.
620. 207 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:01 ID：gD2aVrG40
621. スーパーで、わかんねぇ奴は通常レジ並べよ言ってんのに無視して自動精算機の列に並ぶジジババが結局会計時になって『これどうやるの？』と聞いてるパターンは何度も見かける。
622.
623. 208 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:05 ID：gn27wT6k0
624. テレビショッピングのジャパネットとか高齢者とか大好きだったはずなのに不思議だよな、あそこ定期的に高齢者にわかりやすく説明するレクチャー付きとかなんとかでスマホ売ってるしな
625.
626. 209 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:06 ID：gn27wT6k0
627. タブレットの方だったかもしれないけど
628.
629. 210 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:08 ID：wCwHpUQH0
630. >>205
わかる。
若い頃は終電ギリギリまで営業訪問してたと武勇伝語りする老害がいたが、夜11時過ぎに訪問される相手はたまったもんじゃなかっただろうな。
訪問販売もしてた事があったらしいが警察呼ばれた事もあったらしい。ホント〇ねば良いのに。
631.
632. 211 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:15 ID：o5CGwDtF0
633. 店員の注文代行用パネル無いんだ
ずいぶんケチった造りの店なんだな、どこだろ？ｗ
634.
635. 212 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:16 ID：LK91ZHWJ0
636. 真面目にああだこうだ言われてるけどこれこそ嘘松やんけ
タッチパネル操作したくらいの時間で遅いとか接客したことあんのかって話し
細かい説明求められて長くなる客なんて山ほどおるで
637.
638. 213 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:19 ID：s6NEfUmO0
639. 納入業者は
わざと反応が遅くて処理も遅い端末を置いてるとか何とか
640.
641. 214 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:28 ID：m9WYlMR70
642. 老害から老害へのキラーパスだな
板挟みが嫌なら両方クリーンアップせんといかんな
643.
644. 215 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:42 ID：PiFG6XJ70
645. 店長「遅かったな」
ワイ「目が少しご不自由のご様子でしたので、代わりに操作してきました」
で、だいたいOK
分かんないの原因の半分は老眼でよく見えないせいだから嘘にはならない
646.
647. 216 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:43 ID：KHVFlrNy0
648. 若い奴等でも、ファストフードでどこぞの店と勘違いして、番号も持たずに席で待ってるバカ共いるじゃん
老人だの関係なく本人の性格の問題だと思うわ
649.
650. 217 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:50 ID：PiFG6XJ70
651. 全然関係ないんだけど、大相撲九月場所で毎日枡席観戦の長年の好角家が
「現執行部は責任を取って辞任せよ！」
と怒号を上げた。
すると、相撲協会は警察を呼んだ。
しかし、現場に到着した警官は事情を聞くなり
「この人(怒号を上げた客員)の方がまとも。相撲協会は狂ってる！」
「殺人事件起こした組織のくセにねww」
何しろ毎日観戦してるので、翌日もその客が席につくと親方衆が次々ご機嫌伺いに現れたという。
652.
653. 218 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:52 ID：qQAAnC1W0
654. バイトしてて思うけど飲食とかコンビニやスーパー薬局を老人は老人ホームと勘違いしてるよなまじで
655.
656. 219 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 10:53 ID：KXfKHxh60
657. ビール7杯
わいa「誰か来るのだろう」
わいb「あのジジイめっちゃ酒豪やん」
で終わるわ
658.
659. 220 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:54 ID：L4.u6xcL0
660. タッチパネルのデメリットは、出した出してないが分からない点
生ビールのおかわりで注文しても一向に出てこなかった。その店は1分もしないで出てくるのが普通なのにね
自分らの言い分は「来てません」、店員は怪訝な顔
661.
662. 221 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 10:57 ID：T6RkJho20
663. ※156
中小個人商店等でやってきた人やそういうところで早々と出世した人。
昔ながらの処理を続けてきたからプリントゴッコやワープロ、FAXどまりだし、上に行けばそれすらも下っ端にやらせるので、紙しか見ていない。
昔ながらの過剰サービスや商店街のある意味ぬるいなぁなぁの付き合いで生きてきたので、分からんことは全部おまかせでやってもらってたし、仕事しかせず生活がらみの手続きも妻や母にまかせっきりなので定年するととりえのないただの人。
身内の馴れ合いがどこでも通じるし、歳を重ねた自分はなんでもやってもらえて敬われて当然と信じて疑わない。
うちの親父がこれ。ある意味可哀想な人たちだよ。そういう世界しか知らずに生きてきたし、そういう価値観で育てられたんだから。
664.
665. 222 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:01 ID：Oe3gppnC0
666. こういうのは店だけに対応任せてちゃ、いつまでたっても解決しない。まわりの客が積極的に煽っていって駆除しないと。
667.
668. 223 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:01 ID：T6RkJho20
669. 50年後
わい飲食店バイト「当店は思念波でのご注文になります」
老害「思念波なんぞ分からん！タッチパネルはどこや！」
正直、そんな感じになるのが怖いな。
670.
671. 224 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:10 ID：4XKtyR7N0
672. 歳とるとタッチパネルが反応しないんじゃ
察してくんろ
673.
674. 225 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:20 ID：2V4FEagq0
675. 本当に嫌なら理解できるように説明するか受け付けるな
わかろうとしないカスを拒絶する権利くらいあんだろ
わからねえって言ってるから操作してるのにそれにケチつける店長の方が不快
676.
677. 226 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:30 ID：pcv0b0TI0
678. お客様は神様ではない、を拡大解釈してるの多すぎて辟易するわ
サービス業でお客から金取ってるのに客が使い方分からないって言ってんのさえ取り合わないって無茶苦茶じゃない？
679.
680. 227 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:37 ID：zydgZF2O0
681. 老人が覚えようとしないのが悪い、って自分も思ってたけど、最近はそれは無理な話だと気付いたよ。
親が60歳くらいになると、家の掃除とかも昔ほど完璧には出来なくなってきた。ちょっとやり残してたり、とにかく鈍ってくる。それでもやろうという気持ちがあればいいや、くらいに家族は思って、手を足してあげるくらいじゃないといけない。
出来た事が出来なくなっているのに、新しい事を覚えるのがどれだけ大変か、という事を理解しない方が「若害」かもよ…。
682.
683. 228 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:38 ID：Io4Xpa8S0
684. ※226
常識と判断能力があるなら、解決する手段をいくつか試すはず
この老人は選択ひとつで取り合わない、非常識や……いい大人が駄々こねてるだけにしかみえない
それに他の老人たちはちゃんと使用してる、この老人は周りの老人にも迷惑かけてる
685.
686. 229 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:39 ID：.ru0LRAK0
687. あれが導入されるとチェーン店感が凄いよな
688.
689. 230 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:40 ID：uKJldFOW0
690. 飲食って…あまり良くないイメージなのが現実で分かったわ
コンサル業やってるけど、お客様に幅広い対応を拒否する姿勢が考えられない
691.
692. 231 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:41 ID：.ru0LRAK0
693. どんだけ言い繕おうが店側が人件費節約の為に以前よりサービスの質を落として客側に作業回した事は変わらないから最初の内はそりゃ文句も出るんじゃないの
694.
695. 232 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:42 ID：OyO5ycIk0
696. たまにある、昔のアンドロイドみたいにモッサリしたタッチパネルは勘弁して欲しい
ページ切り替えに何十秒読み込んでんねん
そのくせページ分割多いし
697.
698. 233 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:42 ID：unlU1BPV0
699. 老人は敬うものではない。
躾するべき存在だ。
700.
701. 234 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:44 ID：zydgZF2O0
702. ここのコメントは若い人が多いだろうけど、こいつらが年取った時は、今の年寄り以上に老害だろな。
ネットでの世界とリアルとで別人らしいじゃん？老化したら妄想と現実が混乱して、無茶苦茶な事言ってそう(^^;
703.
704. 235 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:46 ID：xl9tGerC0
705. 客に操作させてその分値下げなどに還元してればいいけど据え置きまたは新設のため値上げしてる側に言われても
706.
707. 236 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:47 ID：1Z.ESyLM0
708. タッチパネリストで席順予約する店で触りもせずにズガズガ入って行って空いてる席に勝手の座って注文する老害が草 店員が順番で案内しようとした席にすでに居座ってやがんの
709.
710. 237 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 11:48 ID：1bC3Xvhe0
711. こんな店とっとと潰れればいいし
バイトも店長も年取って老害になったら自ら潔く消えてほしい
想像力の欠如が甚だしい
712.
713. 238 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 11:54 ID：afhMfxh50
714. 松屋にもたまにいるよな
くんじゃねーよ
715.
716. 239 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 12:02 ID：6mIxaoBt0
717. タッチパネルで注文はいいんだけど
自分が注文したものを表示してくれる機能が欲しいね
CMいらんから注文したもの表示してくれよ
キャンセルは後○分まで可能、それを過ぎるとキャンセルできません。有料です。
とかも追加してね
718.
719. 240 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 12:06 ID：N0XSIngD0
720. >>237
お前はさっさと死んだ方がいいぞ
721.
722. 241 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 12:06 ID：PhPxF1zh0
723. くら寿司いくたびあのタッチパネルにいらいらするわ。
724.
725. 242 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 12:12 ID：qF2WDajy0
726. 口頭での注文を正規(本当は割高)にして、100円程度の食券割引作れば？
727.
728. 243 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 12:29 ID：A5eKR3EL0
729. 回転寿司行って反応の悪いタッチパネルのせいで
注文が2皿3皿と連打扱いされちゃうのは、罠かな？と感じる事はある
たまに気づかずに注文しそうになるし
730.
731. 244 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 12:32 ID：XEfEz3Ho0
732. タッチパネルべんりだけど、汚くて気持ち悪い
テーブル拭くときに、毎回拭いてほしい
733.
734. 245 名前：ハムスター名無し2018年10月21日 12:33 ID：38lVU5WN0
735. 虚を突かれた老害がパネルを叩き割る迄がテンプレ
どうでも良いが松屋とかやよい軒の券売機何処に何が有るか分かり難いねん
インターフェイスデザインした奴は絶対使った事無いだろ
736.
737. 246 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 12:41 ID：AVMri7kH0
738. コンビニの年齢確認は社内で導入の意思決定したのも4、50代のおっさんだろうにな
おっさんの決定におっさんがキレ学生が怒鳴られる構図
739.
740. 247 名前：名無しのハムスター2018年10月21日 12:46 ID：AVMri7kH0
74
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