スーパーの「お客様の声」に、「レジの誰々さんの接客がイライラします」と物凄く細かい字でビッシリと書いてあって異様な雰囲気だった。
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2. 1.名無しさん＠キチママまとめ
3. 2018年03月02日 08:06 ID:a1qWUO3K0
4. 「鬱だった私は○○さんの明るい接客が大好きで、元気な自分を取り戻せたのは○○さんのおかげでした。○○さんのあの接客がなくなってしまったら、私はまた鬱になって通院せざるをえなくなりました」
という「お客様の声」があったら、その店長はどうするんだろう。
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6. 2.名無しさん＠キチママまとめ
7. 2018年03月02日 08:10 ID:oo7N1O8W0
8. こういうのは普通の人が見たら店側可愛そうって思うから掲示する意味はあると思うよ。接客業って八つ当たりされやすいし。レジなんか本当尊敬する荷物の入れ方とか凄い人いるしね。
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10. 3.名無しさん＠キチママまとめ
11. 2018年03月02日 08:16 ID:POqNBVJx0
12. この間見たある施設の意見書には、
「何度もこちらへ意見を送っていますが掲示されたことがありません。無視され続けて、改善を望む私の努力は全て無駄なのか、と感じます。都合の悪いことは載せないのでしょうか？」
という意見が掲示されていた。
回答は「個人名が特定できる意見は掲示しない決まりとなっています。回答が聞きたい場合は店長に直接お尋ねください」だった。
店長、店員さん大変だなあ、と思った。
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14. 4.名無しさん＠キチママまとめ
15. 2018年03月02日 08:24 ID:N88WfiUU0
16. 納得できるものから、割と理不尽なものまで幅広く貼ってあるよね。
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18. 5.名無しさん＠キチママまとめ
19. 2018年03月02日 08:26 ID:VU7ZCIDJ0
20. 忙しい中で「もっと丁寧に接客しろ」
「あーもー二度と来ない！！」って言ってた客、しれ〜っと買い物に来ててマジ苛つく。こっちも嫌いだし大声で迷惑だから来なくていいよ。
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22. 6.名無しさん＠キチママまとめ
23. 2018年03月02日 08:29 ID:SGWUsxWG0
24. そういう意見を店が知るためのものだろ
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26. 7.名無しさん＠キチママまとめ
27. 2018年03月02日 08:33 ID:flNnumXp0
28. 店への意見に店長からの返信、さらにそこに別のお客さんがマジックでコメントを書き込んでるスーパーがあったな。こんなことあった！謝れ！(客)→大変申し訳ありません(店)→それはおまえが悪いだろ(別の客)みたいな。
ほぼ全部に書かれてて、ちょっと異様だった。
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30. 8.名無しさん＠キチママまとめ
31. 2018年03月02日 08:42 ID:92P.e.WB0
32. ああいうの読む分には面白いよね
先日久々にクソなコンビニのレジに当って、電話してやろうかと思った
面倒だからしないけど
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34. 9.名無しさん＠キチママまとめ
35. 2018年03月02日 08:44 ID:hLyFrqdw0
36. 私もヒマだと「お客様の声」見るの好きなんだけど
ビッシリ系はちょこちょこあるよね
37.
38. 10.名無しさん＠キチママまとめ
39. 2018年03月02日 08:47 ID:JlGgzclS0
40. ○○を全否定してない分まだ救いはある、といいな
41.
42. 11.名無しさん＠キチママまとめ
43. 2018年03月02日 08:58 ID:brqjxv100
44. 田舎のスーパーいったら「○○の接客が悪い」って実名が普通に書かれたまま掲示されてて驚いたなぁ。逆に「××さんはいつも親切」って書いてることもあったけども。
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46. 12.名無しさん＠キチママまとめ
47. 2018年03月02日 09:00 ID:UiIk3OFA0
48. どっかのスレで見たけど、「槇原敬之のＣＤを置くな。この店は犯罪者のＣＤを並べるのか」ってお客様の声があって
それに対して店側が「彼はもう罪を償っております。暖かい目で作品を受け入れてあげてください」って
身内の願いみたいな返事があったそうだ。
なんかワロタ。
49.
50. 13.名無しさん＠キチママまとめ
51. 2018年03月02日 09:02 ID:pIjFfnRN0
52. 生協の白石さんを思い出した。
白石さんならなんて返答しただろうか
53.
54. 14.名無しさん＠キチママまとめ
55. 2018年03月02日 09:03 ID:rxg2Ru9W0
56. スーパーのレジに怒ることなんてある？お金間違わずに、レジしてくれたらそれでええけどな
57.
58. 15.名無しさん＠キチママまとめ
59. 2018年03月02日 09:07 ID:Q.XEIVZr0
60. シニア層向けの何歳以上は割引の日に何%割引とかの日に割引されてないとかってクレーム？お客様の声？に書いてあったのはみたことある。あと、ゲーセンコーナーの待つ並びの椅子はなんで置くの？不良のたまり場になるのに！無くして！とか
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62. 16.名無しさん＠キチママまとめ
63. 2018年03月02日 09:13 ID:Su11D1Ts0
64. 店もキチガイ投書なんか掲載すんなよ。
店員の意欲が失われるわ。
65.
66. 17.名無しさん＠キチママまとめ
67. 2018年03月02日 09:29 ID:eaWg6mmH0
68. 客としても、ここやばい人も利用してるんだなってのがわかって
買い物意欲が下がるというか、なんとなく警戒心が芽生えるから
基地外はいたとしてもおおっぴらに触らないでおいてほしい。
69.
70. 18.名無しさん＠キチママまとめ
71. 2018年03月02日 09:32 ID:MPJsPrSx0
72. ※12
槇原はお薬逮捕芸能人で珍しく再犯ない人だから、罪を償っておりますってのはわかる。
近くにスーパー2件あるけど、どっちもお客様の声どこにあるのかわからないようなところばかり。
そのうちの1件で働いてたことあるけど、苦情系って本部や店に直電か本部にメールが多いんだよなぁ。
73.
74. 19.名無しさん＠キチママまとめ
75. 2018年03月02日 09:33 ID:zRUukcCW0
76. うちの職場も、貼り出しはしないけどお客様からのクレームが回ってくるんだけど、文字びっしり系はやっぱりちょっと客側に問題のありそうな粘着質のクレームだわ
ごく普通の対応を、悪い方へ悪い方へ取るんだよね
77.
78. 20.名無しさん＠キチママまとめ
79. 2018年03月02日 09:38 ID:CC9lmZAh0
80. お客様のご意見さぁ
あれメンヘラのストレス解消の場にしか
なってないよね
81.
82. 21.名無しさん＠キチママまとめ
83. 2018年03月02日 09:57 ID:MGJzJWTS0
84. ※17
ヤバイ奴なんてどこにでもいるよ
お客様の声を実施してる店としてない店があるし
ヤバイ投稿は弾く店だってあるし
そもそもパワー系のキチは勝手に暴れてるだけで、ご丁寧に投稿なんてしないだろ？
ヤバイ奴が必ずしもお客様の声に投稿するわけじゃないんだからその意見はおかしい
85.
86. 22.名無しさん＠キチママまとめ
87. 2018年03月02日 09:58 ID:7o7owI6p0
88. 近所のスーパーで道を塞いでくる掃除のおっさんの事を書いたけど掲示されなかったなぁ。それだけならまだしも、このスーパー素敵！みんな頑張ってください！応援してます！ってコメントは掲示してあったのにイラッとした。２枚あったけど両方同じ筆跡でどう見ても関係者書いてんだろ･･･
89.
90. 23.名無しさん＠キチママまとめ
91. 2018年03月02日 10:34 ID:FBYzP6.v0
92. お客さまの声とはちょっと違うけど、某栄養ゼリーのモニターやったとき「効き目はあると思うが高いし不味い」と送ったら、後日のモニターアンケート結果で概ねそんな風にまとめられてて笑えた。やっぱ不味いなあと思ったわ
93.
94. 24.名無しさん＠キチママまとめ
95. 2018年03月02日 10:50 ID:dWFfP4Zd0
96. 客の意見に有益なものなんて5%もないのに、あんなもん掲示すんのヤメりゃいいのにな
掲示するなら「お褒めの言葉」だけにして、「辛辣なご意見は全員で参考にさせていただき改善に努めております」とでもデカデカ書いときゃいいじゃん
どうせ文句書くのなんて99割クソクレーマーなんだし
97.
98. 25.名無しさん＠キチママまとめ
99. 2018年03月02日 11:54 ID:q3crSuSJ0
100. 書いた物をそのまま掲示してるのかぁ…それなら一部を除いて、こんなにびっしり書くってなんか精神的な物抱えてるんじゃないか？目を付けられて大変だねと好意的に取ってくれそうだよな。
これをワードとかで打ち直して印刷した上で掲示すると、そのおかしな部分が無くなるからねぇ
101.
102. 26.名無しさん＠キチママまとめ
103. 2018年03月02日 12:08 ID:mSWGrA4K0
104. 個人名など隠して全意見公開が多い気がする
今日「スーパー内ファストフード店に孫を行かせた。食べたいものが売り切れで違う商品を買い戻ってきた。神対応がなく残念。次回は神対応期待してる」というやつ見た
ちょっと何言ってるか分かんなかった
105.
106. 27.名無しさん＠キチママまとめ
107. 2018年03月02日 12:11 ID:.LBy8Mbz0
108. 家の近くのイオンモールのは理不尽だった。
宝くじが当たらないとか、ゲーセンのクレーンゲームの景品がとれないとか。
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110. 28.名無しさん＠キチママまとめ
111. 2018年03月02日 12:12 ID:LdyjdHU00
112. うちの近所のスーパーのレジのひとへの投書かと思った
近所のは文字で特定されないようにワードで打ち直して掲示と回答があるんだけど、やっぱり声が癇に障るみたいな内容だった
誰も変な接客してないから誰でもいいからいいがかりつけたい人がいるんだね
113.
114. 29.名無しさん＠キチママまとめ
115. 2018年03月02日 12:13 ID:dWFfP4Zd0
116. イオンはガイキチホイホイですけんｗ
117.
118. 30.名無しさん＠キチママまとめ
119. 2018年03月02日 12:21 ID:TJyQxXF30
120. ※27
宝くじはともかく、ゲーセンのクレーンゲームの景品が取れないってのは、店側が取れないように細工している可能性もありえるよ。
いつだったか、そんなニュースあったような。
121.
122. 31.名無しさん＠キチママまとめ
123. 2018年03月02日 12:22 ID:p6NAfnOa0
124. ※13
思ったわあの人ならこんな状況でも凄い逆転コメントしてくれるのだろうね。
俺が店長の立場でこんなの書かれたら
「当店は笑顔で元気良くの接客がモットーですのでこの方針を変える事はできません。お客様が不快に思われるのでしたら誠に残念ですが他店でのお買い物をお勧めします」
ってこれくらい書いても良いんじゃない？
誰が読んでも異常な客だしこの方が好感が持てるよ。
125.
126. 32.名無しさん＠キチママまとめ
127. 2018年03月02日 12:30 ID:4GVPVAUm0
128. なんかそういう人が混じってるんだな通れないの思うとちょっと怖い。スイッチ入って何時なんどき巻き込まれるか。
129.
130. 33.名無しさん＠キチママまとめ
131. 2018年03月02日 12:31 ID:4GVPVAUm0
132. 混じってるんだな通れない→混じってるんだなと思うと
です。
133.
134. 34.名無しさん＠キチママまとめ
135. 2018年03月02日 12:31 ID:Wp1aZiwX0
136. ※31
キチガイを舐めてはいけない
刃傷沙汰が有り得るのよ
そいつは警察に突き出せば良いけど、被害に合う人はたまったもんじゃないからね…
あと、本部の指示とかもあるかも
137.
138. 35.名無しさん＠キチママまとめ
139. 2018年03月02日 12:58 ID:IJft8vww0
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