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代行運転のスタッフだがサービス向上に繋げるための提案したら硬直された。現状の品質が悪すぎる


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1.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:09WLB0eZQR0このコメントに返信
代行にサービスとか求めてない
呼んだらすぐこい
道知っとけ
以上
2.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:15Ue4bFlss0このコメントに返信
やたらと話しかけてこない下さい
3.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:17WuRgHNxh0このコメントに返信
そんなタクドラ以下の民度の職場でサービス品質だのなんだの言ったところで、誰も取り合うわけもない
尚、代行なんてな田舎にしか存在しない
車で通勤しておいてそのまま飲み会に行くのがデフォの地域限定の仕事だから
4.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:17Ta3e3C2h0このコメントに返信
海外はチップがある分基本給が低いんだよ
それを現状の運転業界に当てはめろってか…今より基本給下げるの?死ぬだろ
しかもチップ制度の無い日本で…こいつダメだな
5.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:191fiDwaJd0このコメントに返信
チップありきでゴールを設定してるからただの思いつきにしか見えないんだよ
結局のところ、チップを貰ってる俺を評価してって聞こえてしまう
評価制度の改善なのか顧客満足度の改善なのかゴールはどこなの?って話
まーこういう思いつきが実はかなり価値があったりするもので、
真因を追求してる経営者層が拾っていいものになったりもするんだけどね
6.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:207kXx03Hq0このコメントに返信
越権なんだよ面倒くさい奴だな
経営陣に任せてろ
必要のない仕事を増やすな
7.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:205CR..BTW0このコメントに返信
ふーん、意識高いね〜
8.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:20i3reEOjU0このコメントに返信
若いやつにありがちなやつ
9.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:21Ue4bFlss0このコメントに返信
スムーズに家まで帰れて運転荒くなきゃいい
10.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:22JJTt8Dje0このコメントに返信
茶色さんの包容力
11.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:234S1YdL730このコメントに返信
まあサービスを期待するような業種じゃないし、
能力の向上を期待するような人材が集まる業種でもない
12.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:24zIil7zqx0このコメントに返信
勘違いも甚だしいと思う、代行よく使うけど、お釣り要らないよって言うのは気分が良いからでもサービスしてもらったからでもない。
飲んで疲れてんのに代行の人間と喋りたくない
ただ呼んだらすぐ来て迅に送ってもらえれば満足だからわざわざこまけーお釣りはよこさなくていいよ、って意味で端数をあげるって客がほとんどだと思うよ
13.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:25WgUeiwe40このコメントに返信
個人的にだけどあんまりしゃべられるとうるさいから嫌だしそんなにサービス求めてないよ。道を熟知していて最短距離で目的地へ行けるか、呼んだらすぐに来てくれるかしか求めてない。
14.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:25u7D.8MuA0このコメントに返信
意識高い系バカがバカなりに考えたんだろうな
15.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:30YPU3q1Fo0このコメントに返信
気分が悪ければチップなんか出ない
それは確かにそうだけど、日本にはそもそもチップの文化がないんだから、客が満足しててもチップが出るとは限らないんだよね。
16.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:371hI3G1gR0このコメントに返信
ち、チップ???
タクシーでもハイヤーでも、
未だかつて上げたことないわ。
17.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:40tQ2owGo.0このコメントに返信
税金の対象になるぞ→金額申告しなくていい、件数だけでいい!ってわけわからんな
そんなのいくらでも誤魔化し効くしなんの目安にもならないだろう
最初からやらないのと同じ。無能すぎ
18.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:45QNDmICj00このコメントに返信
目の付け所は悪くないやろ。
やらない理由はいくらでもあげられるだろうけど、
1つの目安としてはありなわけで、
どうやって運用すべきかってところで話を進めるべきだわな。
その結果やらないってことならまだしも、ハナからやらない前提で話を進めるのはどうかと思うわ。
19.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:45Fy6PAOT.0このコメントに返信
チップの文化が根付いていない日本でも無駄だと思うよ。
すごく満足したサービスを受けても、チップが根付いていないんだから、満足=チップを払うにならないんだよ。
チップ文化が根付いている国にでも行け。
20.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:45.nNOC9cF0このコメントに返信
タクシーとか、サービスに満足してなくても急いでるときや面倒くさいときはお釣りいらないですってやるから
満足度の目安にされても困る
21.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:46GB82aoqY0このコメントに返信
利口のつもりのバカだの。
自分が思い付いた程度のこと、過去に誰かが考えたとか思わんのかな。
22.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:47.C.3FFUJ0このコメントに返信
さっさと独立して自分の会社なり、個人タクシーなりやれって
23.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:48qpTmDsJ00このコメントに返信
このバカとは絶対一緒に働きたくないでござるw
24.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:52mtxdvKtu0このコメントに返信
こんなウザい代行きたら最悪だな酔いが醒める
25.
鬼女名無しさん2018年01月10日 12:54ZwGGreyj0このコメントに返信
家まで送り届けてくれさえすればいい。
運転手から会話ふられても相手するのウザいし、黙って安全運転しろよと思ってしまう。
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