仕事が壊滅的にできない人にはどう指導したらいいんだろうか。新人パートが2ヶ月過ぎても全く使えない
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わたしが勤める小売店が新人パートを雇ったんだけど、2ヶ月過ぎた今でも全く使い物にならない。
まずメモを取らない。
口頭の指示だけでは忘れてしまうようなのでメモを促したのだけれど、
なんやかんや言ってメモを取ってくれない。そして案の定作業の途中で別件に気を取られて忘れる。
やたら作業に時間がかかる。慣れもあるのだろうけど、
以前からいたパートは新人の3倍以上の早さでこなしてる。
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作業した後片さない。売場にゴミや台車が置きっ放し。
あと、無理に重い物を持とうとしてひっくり返し、商品が全部おじゃんになったこともあった。
一つ一つ指摘したり注意をしても、ヘラヘラ笑って全く堪えた風じゃない。
逆に「年下に注意された！」と言って騒ぐことすらある。
与えた仕事が終わると無駄に店内を徘徊して裏に戻ってこないのも頭が痛い。
曜日ごとの細かい作業スケジュールを作って渡したけど、目を通した感じは見られない。
他のパートからも「あの人をどうにかしろ」と詰め寄られるし、
上司に相談しても「もう少し様子を見て」と丸投げされて辛い。
ホント辛い。
891 :
上の人に頼んで新しいパートを募集してもらっては？
もう少し様子を見てのもう少しがいつまでなのか、
きちっと期限を明確に問いただしたほうがいいとも思った。
野田は近いうちに解散と言って、3ヶ月引き伸ばしたよ。
892 :
大変だよね
以前に同じように悩みに悩んで愚痴交じり相談しに来た事あるけど
その時は自分が講じた手段を書き連ねてそれ以外で良い方法が無いか聞いても
「新人に合わない方法使ってる方が悪い。それは新人イジメだ。
うまく育てられない力量が無いのが悪い」
という意見しか無くて本当に救いが無くてガチで追い込まれて自死も考えた程だったよ
八方ふさがりって本当に本当に辛いよね、お疲れ様です。
891さんが仰るように「様子見」の期限を設けるのと、自分が指導した内容とそれに対する反応を
あなた自身がメモを取り、逐一報告するかもしくはまとめておいて
期限の時に報告するかした方がいいね
指導力が無いのではなくパートさんが学習障害の可能性もあるので、
あなたの非にされないようご注意ください
894 :
>>892
ありがとう。
タイムリミットを設けるのは良い案だと思う。
わたし自身が今までにしてきた指導は一応報告済みなんだ。その上での"様子見"。
もう12月だしこれから年末商戦だっていうのに、働いている皆の間がゴタゴタしていて焦ってる。
正直辞めてくれと何度も考えてしまう。
店内がごった返している中をウロウロするんじゃないだろうかと思うと今から胃が痛い。
895 :
報告は紙やメールなど記録が残る形で報告しました？
「そんな報告は受けていない」とか、
期限が来ても「期限とは何の事か？きちんと新人の面倒を見てやってくれ」
とかされてしまうと本当に「期限まで頑張ったのは何だったの？！」となるよ。というか私はなった。
「その日までは指導頑張ります。ある意味その日までの辛抱って事でいいですね？」と聞いて
はっきり「そう、だから頑張って」と言われたにも関わらず口約束でしかなかったから
あっさり反故にされて泣いたよ
あんまりなクソ対応だったから辞めたけどね
896 :
誰でも出来る単純作業、ミスしてもフォローしやすい作業を振るとかかなぁ
ミスするものとしてスケジュール組んで出来なくて良し出来れば尚良しの二段構えにするしかないと思う
上司になんか言われたら様子見の期間は戦力としてカウントする訳には行きませんのでって
切り捨てて上司の責任にすれば良い
899 :
前述の作業スケジュール表を添えて提出しているよ、日付入りで。
様子を見るにしても今年いっぱいが限度かなぁ…。
これ以上はベテランパート達の抑えが効かない、集団直訴に発展しそう。あとわたしの胃がry
本人が改善してくれたら一番良いんだけどね。
無理だろうけど。
900 :
心中お察しします
上の日和見で楽観的な対応と下から怒りの猛抗議で板挟み
そして元凶の問題児を抱えての通常営業…思い出すだけで胃が痛い
お身体だけはご自愛ください
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バイトでいじめられてて辛い。もう辞めたい。年上の人怖い。なんだかわからないもの食べさせられる職場で新人の指導してるんだけど、言い方が腹が立つと言われてしまった一緒に働いている女性がこわい。ニコニコ笑ってても陰で「あの人本当嫌い」って言ってくるそりゃ仲良くご飯食べてたのにいきなり態度変えたのは私達だけど、さすがに大人気ない対応なんじゃない？「パートは責任のない仕事しかできない」と嫌味を言ってきたので、言われたとおり行動し辞めてやった兵庫県民が嫌いで苦手だ。コールセンターに勤めてた時の強烈なクレームのほとんどが兵庫県民だった職場の先輩の神経がわからん。何を求めてるのか本気でわかんない上司や先輩との飲み会参加は明らかな点数稼ぎであり、差別を生むそうだ。いや知らんよもう疲れちゃった。人の幸せを憎むような女になりたくなかった面接官に「雇えないけどボランティアとして活動しません？」とか「個人的に食事いきませんか？」と言われた
コメント
そういう人には、あれこれさせないで延々と同じ作業を繰り返させるってのはどーだろ。
ひたすら荷物を運ぶだけ、ひたすら後片付けをするだけ、みたいに。
「ほかの仕事がしたい」と言ったら、
「今任されている仕事が、誰の指示もなくても自分で完璧にこなせるようになったら、次の段階にレベルアップしましょうね。それまではがんばって。」で、ずーーーっとずーーーっと片づけのみさせていくとか。
ホントにレベルアップすればもうけもの、そうでなければ、ずっと下働きのままで使い続けてれば本人がやめるでしょう。
完全にADHDです改善の余地なんかないからさっさと辞めさせるしかないよね。
それだけやらせて時間が保つのならいいんだけど、ひとつひとつは普通なら30分くらいで終わってしまうとか、流れの中のひとつだから途中から引き継ぐと逆にわけがわからないみたいな問題もあるんじゃないかなあ
たぶん可能ならとっくにやっていると思うんだよね…こういうのあるあるだわ
しかもそういうのに限って謙虚さとかないの…
こういう人はひたすら同じ単調作業にあてるしかないよ
ゴミの片付けとか
集団直訴大いに結構じゃないか。
みんなでやれば怖くない。
吊し上げて袋叩きだ。
※2
そうだろうねえ
でも辞めさせるのって本当に大変なんだ
いじめだのパワハラだの言ってくるし、繁忙期に話し合いをするのもかなり精神や労働力や時間が削られる
自分の前の職場では、責任者達が胃潰瘍になって転勤したり、帯状疱疹で通院したりすることになった
上司がクズ
集団抗議してやりゃいいよ
上司がクソって言ってる奴はどう対応したら満足なのかね
ひたすら同じ仕事をさせるか、指導係が張り付いてその度にやることを支持するか。
新人に期待するな、どこまでできるか把握してできるだけ丁寧に何度も教えた方がいい、2ヶ月で慣れるなんてその人の基礎学習能力が高いかコンディションやモチベーションが高いか、時給が高い場合で運が良かったと思った方がいい
メモが必要ない単純労働を細かい所まで教えてやらせて売場での基礎を覚えてもらい自信をつけさせる、今の状況を上司に報告し作業が遅滞する事をアピール、新人パートのカバーを入れてのスケジュール編成
一つ一つ分析しクリアしたら本人に気づかれないように褒めたらいい
無能が雑用してるだけで通常業務してる人と同じ賃金なのもイラッとするねww
試用期間ってないのかな？
本採用の契約をしてしまったら解雇や雇い止めは難しい。
試用期間中に、指示に従わないとかの証跡を積み上げて試用期間満了で雇い止めにするのが最良。
私自身がADHDなんだけど、これはすごくそれっぽい…
ただメモ取るし、自分の能力の程度とか立ち位置とか責任とかはわかるから、ここまではちょっと…しないかな
これ書いたのうちの上司じゃないよね
まったく同じ事案がうちの職場であるんだけど
使えないパートが同じような感じで恐らく発達であることと、採用した人事が丸投げなのも…
そんでやっぱり同じ賃金でフォローしなくちゃいけない他のパートからも苦情が出てる
能力不十分で解雇できないのかなあ
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