店員「カードお預かりします」客「おい！（激昂）」店員「？」客「無礼だろ！！！！！（咆哮）」back ▼

店員「カードお預かりします」客「おい！（激昂）」店員「？」客「無礼だろ！！！！！（咆哮）」

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1：
関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く５０代の女性は、同僚で２０年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。
女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ２時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。
この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。
同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。
同僚はこの２か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。
女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。
ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。
従業員も１人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html
2：
糖質やんけ
3：
頭おかC
5：
そんなん相手にしてたら接客なんかできんで
6：
>女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、
>さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ２時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。
イワマンかな？
7：
２時間も相手すんなよｗ
580：
>>7
これ
9：
ワイなら笑ってまうわ
28：
>>9
ワイも糖質クレーマーにお前創価学会だろとか詰められたことあるけど笑ってもうたわ
368：
>>28
ワイもバイトやってる時に「お前朝鮮人か？」って言われたから
ネトウヨ糖質拗らせたろ思って「何で分かったんすか？ｗ」って言ったら発狂されて余計にめんどなった
392：
>>368
草
407：
>>368
すこ
おすすめ！
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a
10：
最近糖質増えすぎや
12：
二時間も周りが放置したのが闇深
14：
お客様は神様だと思ってる客は頭おかしい
22：
>>14
ほんまは神対応しろや言うことなのに
網様扱いしろになってってかなc
18：
個人情報抜き取っただろ！！(絶頂)
15：
無礼が個人情報の抜き取りの根拠になるとか謎な思考回路やな
94：
>>15
多分本当の病気の人や
思考障害
33：
おばちゃん遊戯王みたいなの腕につけてたんじゃね
で情報抜き取ったんだろ
25：
二時間も何やってんねん
警備員に連れて行かせろよ
29：
個人情報抜き取られるよりスーパーで2時間も騒ぎ続ける方が人生終わると思う
46：
新人コンビニ店員にマウント取るやつ見てるとこっちが恥ずかしくなるでな
新人なんやから優しくしたれやと思ってまうわ
49：
上司がさっさと通報したれよ
カスを通報したとこで悪い噂なんか立たんわ
54：
わりと真面目にこういうのが接客業離れの原因やで
63：
マックでバイトしてた時クソ客が突然ブチギレて喚きまくり「店長呼べや！」って店長にキレてたの草生えた
店長が「私が店長ですが」って言ったら突然おとなしくなったのもっと草生えた
70：
両手でカード受け取る奴とか記憶にないぞ
75：
百貨店なんかはマジでこうだな
客も勘違いしたジジババが多いし
77：
前にスーパーのバイトの兄ちゃんに商品の説明出来ないとかなめてんのかってキレてる爺さん見たことあるわ
78：
ワイもユニクロでバイトしてた時「お前のとこで買ったジーパンは一回洗うとゆるゆるになるな！今履いてるこれもそうだ！」とか言ってくるジジイに絡まれたわ
履いてるジーパンはLEEやった
83：
クレーマーで爺婆が圧倒的に多いよな
きっとそういうゴミに限って最近の若いもんはとか言ってるんやろなあ
103：
いや片手で受け取るのはないわ
111：
>>103
こういうことナチュラルに思っちゃう空気がきめーわ
じゃあてめーも両手でお辞儀しながらお釣受けとれよカス
105：
お前は偉くないんやで
もう退職しただけの老人なんやで
どちらかというと下側の人間やで
って諭してくれる家族親戚おらんのかな？
125：
>>105
そいつらにも居丈高に当たるぞ
アホは言葉が通じんのやから、最終的には肉体言語で身体に理解させるしかない
598：
>>105
そんな事分かってるからさらに弱そうな店員にいくんちゃうの
110：
明らかなクレーマーでもカウンターしたらこっちが完全に悪者になるからな
やっぱ接客業ってクソだわ
124：
クレカ返すときに表にして返すと
カード番号見られて「個人情報がー！」
って叫ぶアホおるし
裏面にすると
サイン見られて「個人情報がー！」
って叫ぶアホがおる
どないすりゃええねん
123：
年取ってるってだけでマウンティングしてくる爺ホント多いよね
人生経験豊富だから尊敬もされるっていうのに、だらだら生きてるだけなら誰でもできるでｗ
149：
サービス系の会社で事務してるけど
うちの店舗にクレーマーが来るとみんなマトモに相手にされず追い返されてるわ
基地外クレーマー客1人失うくらいノーダメっていう上司の方針で
162：
別にホテルマン並の接客しても良いけどその代わり価格が上がる
教育にコストをかけて良い人材を使うとなるとその分を取り戻すために商品の価格が高くなる
逆に言えばそういったところに金をかけてないからこそ安価で商品を提供出来るわけで
安価な物は買いたい、しかしホテルマン並の接客も受けたいってのは世の中の仕組み分かってないな
そうなるとクレーマーは同じ消費者の敵でもある
上記のように価格の釣り上げにも関係するし
購入の際にクレーマー防止のための無駄な確認や面倒臭い手続きが必要になったりして時間を食う
172：
そういう状況見かけたらうるせえよって遠くからヤジ飛ばしたれ
大人しくなるから
178：
もう法規制するしかないわ
度を超えたクレーマーは逮捕されるべき
18

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