ファミレスのパイプ椅子に2歳の子を座らせたら脚が取れて壊れた。子はそのまま落ちて頭を打った・・back

ファミレスのパイプ椅子に2歳の子を座らせたら脚が取れて壊れた。子はそのまま落ちて頭を打った・・


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1.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:03qyL.yyMj0このコメントに返信
なんだ悪質クレーマー女様か(笑)
2.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:06BuKwjAv00このコメントに返信
クレーマーじゃないだろ
何事も無かったからその場でしっかり謝罪しておけば報告者も何も言わなかったと思う
謝罪らしい謝罪が無かったから怒ってんだよ
3.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:08gyzQp4ep0このコメントに返信
運が悪かったね
4.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:14FYAEGhng0このコメントに返信
それも本部に連絡しとけ
5.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:14.qFs.J5D0このコメントに返信
(ドリフの例のBGM)
6.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:148N0DqLnL0このコメントに返信
報告者は過度な謝罪要求はしてないよね
当たり前のことがされなかったから驚いてるだけで
7.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:16pDtSWCqn0このコメントに返信
じゃあその場でぎゃあぎゃあ騒げばよかったのう
頭を打ったみたいで…でも大丈夫かな、なんて言わなきゃ良かったのう
報告者は正しいけどママ友に吹聴したりしてキモイから、イスGJ!
ガキが頭打ってザマーミロだわ、ちょっと賢くなってたらいいね!
8.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:17IaIgBN3I0このコメントに返信
壊れたパイプ椅子に報告者さんが座ってたら、もっと酷い怪我だったかもしれない
つか、カスタマーセンターまである大手で「謝罪の対応」が整備されてないのか
報告者にした対応が「マニュアル通り」だったのかはわからないけど、無いわー
の一言だ
9.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:17OMLdHVfN0このコメントに返信
いそいその誤用が気になったわ
10.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:171tXCAHxJ0このコメントに返信
店が最初に謝罪しとけば起こらなかった案件。そもそも欠陥椅子置いた店側の落ち度なんだし。
クレーマークレーマー騒いでる奴は店の椅子が壊れて頭打って最初に謝罪なくても同じこと言えんの?
11.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:17IqWaNo9y0このコメントに返信
※7
お前も椅子から落ちて少しは賢くなったら?
12.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:181tXCAHxJ0このコメントに返信
※7
あんたが1番キモいよ
13.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:20jTQyh33V0このコメントに返信
店に救急車呼んだら良かったのに。子供が頭打ったなら元気でもすぐ検査したほうがいい
14.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:201JXm6qpH0このコメントに返信
店の対応はありえないが
>同じマンションのママ友に事の顛末を吹聴しておいた。
これが一番ありえねー
15.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:22NZYshHBe0このコメントに返信
※14
事実を知人に話すのがあり得ないとか
ボッチのコミュ障かな?
16.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:22ddHPnG3r0このコメントに返信
これでクレーマーとか仕事したことある? ないか ごめんな
17.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:22R0Oa1xp40このコメントに返信
パン食べ放題のファミレスがわからん
行くの避けたいから誰か教えてくれ・・・と思ったが
その店じゃなくて店長がダメそうだからチェーン店全部避けなくても大丈夫か
18.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:22pDtSWCqn0このコメントに返信
※11
※12
もっと捻ったこと言って!
19.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:232lj4iQni0このコメントに返信
「誠意のある謝罪じゃない!」ってどこの半島土人だよ。
20.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:24NCV9d7V00このコメントに返信
店側の不手際で子供が頭打って泣いてるのに申し訳ありませんも詫びもなかったらそら怒るわ
21.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:24yZ1O0Ne20このコメントに返信
事前に電話番号開示しろはさすがにキチってるわ
知らない番号からかかってくる可能性があるって分かってんじゃん
メールがあるはずだなんて思い込んでるあたり、他の出来事も妄想じゃねーか
22.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:25fdYJCNO30このコメントに返信
>この番号から何時頃電話しますとか普通はメールの返信来るよな…と思いつつも、
普通はって言うけど、電話する前にわざわざそんな連絡入れるほうが珍しいわ
電話がかかってくることは分かってるんだから、知らない番号からかかってきたら"普通は"「多分あそこだな」と思って素直に出るだけのこと
23.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:283wQtkFoP0このコメントに返信
>>8
飲食で働いてたけど、店員が客に料理ぶっかけるみたいなケースは謝罪が当然だけど、椅子が壊れたケースなんかは想定されてないと思う
そして謝罪についてもマニュアルはあまりなく、個々のトラブルに対して考える感じのところが多いんじゃないかな
(料理をかけてしまった時も、服によってクリーニング代が変わるような感じ)
24.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:28Kse6G7bS0このコメントに返信
自分が働いていた所は〜

一緒と思うなよカス
25.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:31tcEWiLSx0このコメントに返信
どのチェーンなのか、詳しくないから分からないんだけど、
最近のファミレスチェーンは、パイプ椅子をお客さんに座らせる椅子で置いておくの?
パイプ椅子って、小学校の入学式とかでずらっと並べる、アレでしょ?
仮に置いてあったとしても、お客様用なの??
26.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:33NCV9d7V00このコメントに返信
今回のケースで想定される流れ
責任者「申し訳ありません!お嬢様、お怪我はございませんか!?」
母親 「いえいえ、少し頭を打った程度ですから」
責任者「本当に申し訳ございませんでした、今後は決してこのようなことのないようにいたします」
母親 「ほら、●●ちゃんも痛くないね、大丈夫だよ」
以上、解散!の案件だろ
怪我が酷かったり明らかに心配されるケースじゃなければ普通の母親は事を荒立てようだなんて面倒だし思わんわ
とりあえず最初に謝れや。
27.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:341JXm6qpH0このコメントに返信
※15
店とトラブった、よっしゃネットで晒すネタ手に入れた!となる
人間性の奴にとっては当たり前の行動なんだろうね
世間話の延長で知人に話す程度の奴は「吹聴」なんて言葉は使わないんだな
28.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:34o9Rx8BMZ0このコメントに返信
でもまぁ、接客業としてはバカな対応だから
悪評が広まるぐらい仕方ないだろね。
普通に接客業に従事したことがある人なら
これがありえないクソ対応だってわかるよ。
29.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:3439mnSBUD0このコメントに返信
モンペだな
30.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:36rEJ.x7210このコメントに返信
報告者さんの怒りは当たり前やん。事故が起きて、電話でマニュアル通りの謝罪とか舐めてるとしか思えん。これをクレーマーとかほざく※1は真性のキチガイ。
31.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:36K.G71b2h0このコメントに返信
※27
そういう勘ぐりしかできないところが
あなたの人間性を如実に表してるね
実に下衆い
32.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:40kAM8UPT10このコメントに返信
※25
子供の年齢分からないからあれだけどさ。
子供専用椅子とか普通頼まないのかな?
無くて店側から出された椅子がパイプ椅子なら仕方ないが、
ただそんな店少ないと思う。
33.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:40P3Hy5VBb0このコメントに返信
結局何を求めてるんだ?
謝罪も受けたんだろ?
怪我はないんだろ?
やっぱり粗品がほしいの?
34.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:41BuKwjAv00このコメントに返信
※33
ちゃんとした謝罪を求めてるんだろ
モゴモゴ…すみません…
は謝罪にならんわ
35.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:412B.Pp5ir0このコメントに返信
壊れかけのパイプ椅子だと思ってるのは報告者だけで周りから見たら子供が暴れて椅子を壊したって見えるかもな。
椅子壊した上に謝罪もなく逆ギレするモンペじゃないのか?
36.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:41F10fALwN0このコメントに返信
壊れたパイプ椅子とか店の謝り下手にオコはわかるが
そもそもパイプ椅子に2才児独りで乗せないよなとも
壊れてなくても2才児本人のせいで引っくり返るアルアルな件
37.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:41WDqvlgkE0このコメントに返信
個人的にはこの女とは関わり合いになりたくないが、店長も酷い。
ファミレス(サン○クだとしても)の店員などに何も期待していないので、
どんな酷い対応をされたとしてもそんなもんだよねと思うし、二度とファミレスなんか
行かなければいいんじゃないかな。
「酷い対応だから自分は悪くないから絶対に謝らせないと気が済まない」、「謝罪の仕方が誠心誠意じゃない、自分の基準と違うから許せない」ってのはエゴだよ。
38.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:42fKYTWpMO0このコメントに返信
ちょっとだけお洒落なファミレスて何のこっちゃだが
ファミレスにパイプ椅子があったとして、そんなもんに座るか?
待合用でもそんなの置かないだろ
フドコトでもないんだろ?
なんか妙な話しだなぁ
39.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:45fKYTWpMO0このコメントに返信
で、パン食い放題ってどこだ
ggったら早く出てくるとこだとココスかステーキガストか
ガストをお洒落とは言わんだろうからココスなのかね
でもあの店、すき家と同じゼンショーの運営やぞ
大したサービス無いやろ、そもそも
40.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:45DIp7BW2G0このコメントに返信
また共感してよかよ
41.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:45WL5Jid.k0このコメントに返信
※25※32
多分だけど、順番待ちする人の為に置いてある店の外の簡易的な椅子じゃないかな?
42.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:46BQlkT82J0このコメントに返信
神○戸屋レストランかな
割と簡素な椅子の店舗もある
43.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:49rgIDMHWz0このコメントに返信
店側は確かに悪いんだけど報告者はなんか嫌な感じだから同情できない
文章の端々から漂ってくる性格の悪さのせいかな
44.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:51rgIDMHWz0このコメントに返信
サン○ルクでしょ
45.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:511JXm6qpH0このコメントに返信
※33
報告者が求めてるのは「誠意ある謝罪」
ヤクザの常套句やね
46.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:51Kse6G7bS0このコメントに返信
クレーマー更年期おばさんきっしょ
さっさとしね
47.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:53h1xfNtD80このコメントに返信
>古そうなパイプ椅子が二つ空いていたので、私と2歳の子で座ったら
てのが理解できないんだけど、どういう状況?
フレキシブルなフードコートとかならともかく、ちょっとオシャレなファミレスにパイプ椅子て普通に客に使わせるためにそこらに置いてあるもんなの??
48.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:53j2iPU6Kn0このコメントに返信
ネットに書くくらい暇があるくせにその時間すら子供の心配にあてれないゴミ
49.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:53YQoB915w0このコメントに返信
レストランの方のサン◯クかな
50.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:5440rIjcWY0このコメントに返信
初めの対応に相当誠意が無かったから、ムカつくのはわかる。でも
その場では、自分から何も言わない、その内誰かが来るだろう〜、
そして謝罪があるだろう〜って期待の気持ちだけで、自分ではなんら
アクション起こさず、やり過ごしたくせに、そいういう所はスルーで、
みんな店の対応の責任にするのはどうか?と思うわー。
で、対面では何も言えないけど、電話では強く出るw
ちゃんとした謝罪も何も、その場で誰も対応出来ない店な時点で、期待しすぎだし、
何も言わないでその場から去ったくせに、後から文句言い過ぎ。
51.
鬼女名無しさん2017年07月25日 12:5740rIjcWY0このコメントに返信
あとね大体、2歳児を古いパイプ倚子に1人でなんて座らせないしw 危ないじゃんw
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