ＮＴＴのコールセンターと名乗るところから電話があった
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うちの親が電話に出た（？）んだが、忙しくて「忙しいので」と言って切ったらしい
その直後にまたかけてきたので「さっき忙しいと言ったでしょ」とまた切った
するとまた即座にかけてきたタイミングで俺が帰ってきたので電話に出た
相手の言い分は
・フレッツ光でプロバイダを通さずに契約できるようになったのを案内するつもりだった
（光コラボレーションのことかと思われる）
・案内のＤＭを数年前から送っている（そんなものは来ていない）
・すぐ切るので興味がないということでフレッツ光の解約手続きをする
（これに関しては意味がわからない）
・14日に自宅に来て機械を回収する
・ひかり電話を利用しているので固定電話も使えなくなる
・解約金が2万ちょいかかる
といった感じだ
以前も親とやりとりがあったのか知らないが、変だなと思った点
・光コラボレーションの説明でプロバイダが不要になるという説明などするのか
・興味がない（話す前に電話を切った）からフレッツ光を勝手に解約なんてするのか
・担当者が名乗らない
・外野が騒がしく会話が聞き取りにくい
（どこからかけているか聞いたらコールセンターだから
周りが騒がしいのは当たり前と答えられた）
以上だ
俺もこれ関係には詳しくはないが、
Ｂフレッツの一部サービス終了で隼に変えたばかりだし変だと思っている
９時過ぎにＮＴＴに問い合わせてみようとは思っているが
やはり悪質な業者なのだろうか？
3
録音してないと言った言わないに持ち込まれるぞ
6
>>3
そんなにＮＴＴとやりとりしたことないからわかんないけど
この手の電話って「内容確認のために録音させていただきますがよろしいですか？」
って聞いてこないか？
7
>>6
オマエが録音するんや
相手が録音してても出して来なかったら意味ないやろ
8
詐欺？
12
>>8
詐欺でなくても悪質な代理店とかじゃないかなと思っているけど
9
ありえないと思うから普通にこっちからかけて違う人に話してやれ
時間ははっきりしてるかい
14
>>9
ナンバーディスプレイついてないから番号がわからないんだ
リダイヤル機能付いてない電話機だし
19：40分ごろだったと思う
13
そういやプロバイダの分が無料になる契約に変更できるとかいう
いかにもな電話かかってきたわ
寝起きで機嫌悪かったから話聞かずにきったけど似たような件かな
16
>>13
たぶんのその手のやつだと思う
前もかかってきたことあるが断ってる
そこと同じところからなのかはわからないが
17
こういう場合はNTT本体に電話して確認した方がいいぞ
詳しく内容聞いてたならそれを伝えればそういう契約があるかどうかわかる
20
>>17
なのでhttp://flets-w.com/bestplan/の電話番号にかけてみようと思ってる
25
>>20
そうしたほうがいい
代理店でも頭おかしいのとかいるから
18
解約金詐欺か悪質な代理店だとぷららあたりか
21
>>18
ぷららとプロバイダ契約してるけど悪質だと思ったことはないな
契約したのは俺じゃないけど
26
>>21
勝手にルーターまで送り付けてきて契約したことになってたで
29
>>26
悪質過ぎ！
そこまでやる悪質業者もいるんだな
27
今日すんの？するなら結果報告してほしー
30
>>27
９時から電話受付開始だからその頃にかけてみる
31
>>30
期待して待ってる
33
>>31
頑張るわ
頑張るほどのことでもないけど
28
電話で名乗らないのはまともな企業人としてあり得ない 詐欺だな
32
>>28
親が名前とかも聞かずに切ったのもどうかと思うけど
対応する相手が変わったにもかかわらず、当たり前のように話しだしてきたからなぁ
36
相手の感情を考える回路を完全に切って
とにかく承諾だけ取ろうとする姿勢ほんときらい
37
>>36
なんで解約になるのか説明求めたけど「興味がないということで」の一点張りだった
40
戦の時間じゃー！
41
>>40
ちょっとかけてくるね
43
最近用があってこれ系のbestエフォートて会社ググったけど、
一人だけ満点評価つけててウケる
んで更にそいつをググるとネット工作会社が出て来て更にウケる
そしてbestエフォートの社長をググると案の定ピカ系で超ウケる
45 花垣充 2017/07/13(木)09:10:11 ID:sc4
ピカ系てなんや？
46
>>45
光通信系
広くは光通信的な勧誘をやる企業
狭くは元光通信社員が興した企業
47
かけてきたよ
すぐ繋がってよかった
１１６センターが言うには
・ＮＴＴから光コラボレーションの勧誘をすることはない
・解約や撤去工事の手配の履歴はない
・今度かかってきたら代理店名と担当者の名前を聞いといてね、対応するよ☆
とのことでした
49
>>47
じゃー誰だよって話だよな
55
>>49
代理店やろな
無関係奴の詐欺にしては具体的すぎるし
48
家に若いやついない年配の人達は騙されるんだろうな
51
ぷららじゃなくて、名前忘れたけどなんか小さいプロバイダのはず
家にもかかってきたから調べたら、NTTのサイトに
「うちの名前出して勧誘する電話かかってくるらしいけど
うち関係ないから騙されないでね」
みたいな警告文が載ってた
56
おかれさまー。いっそ取りに来てくれたら尻尾を捕まえられるのに！w
58
とりあえず親にも連絡しておいた
本当に来る可能性も考えて、17時くらいは玄関のカギ閉めておいて
横の窓から返事するようにしろよって言っておいた
代理店名と担当者の名前も聞いておくように言った
63
よく思うんだけど、コールセンターや営業担当は代理店のことよく思ってないのに
代理店に情報バラまきすぎだよね
66
>>63
結局個人情報だだ漏れという…ね
67
>>63
そろそろこれ問題になるんじゃないかな
大手キャリアも大手プロバイダもそこでしか知らないはずの情報を、
悪質でしつこい代理店が不通に知ってるもんな
64
>>63
渉外担当と経営担当は下請けに出すの大好きだからな
65
>>64
どこの会社も一緒か
74
18時以降の勧誘の電話は大抵怪しい
76
俺も前にフレッツ光と契約していたけど、他に変えようと思って解約の電話したんだ
すると、契約方法を変更したばかりだから、
今解約すると違約金が掛かるって言われた
5年前に契約してから、１度もフレッツから連絡が来た事無いし、
書類にサインした覚えも無い
いつ契約が変更されたのか聞くが答えない
電話での契約変更ならば、ほの時の録音が残っているだろ？と言っても、
無いと言い張る(録音は2?3年程録音される)
ならば、契約変更さした旨が記載された書類を、我が家に送ったのか？と聞くと
料金請求書の料金形体が変わっている事で確認出来る為、
新しい書類は郵送していないとのこの
利用者に無断で契約方法を変更した理由を訪ねるが答えない
お前では話しにならないから、上の者に変われと言うと、
折り返し電話するとの事で一旦終了
後日上の者とやらから電話が来たが、電話で契約変更を俺が認めたと言い張る
では、契約変更の対応をしたヤツと代われというと、
その部署か今は無くなっていて記録が残っていないため、
誰が対応したか分からないと言う
ならば、俺が電話で契約変更した事を、どうやって調べたのだ？と聞くと、また黙る
一月後に弁護士事務所から「金払え」の通知が来た
面倒になって違約金の3万円払って終了の流れです
77
>>76
次の被害者を生む神対応
79
>>77
だって、あいつら平日の仕事している時間帯に電話して来るんだよん(´・ω・｀)
81
>>79
そりゃ災難やったな
次はまず188に相談しような
89
ＮＴＴも察してはおるやろなぁ
90
>>89
自覚は確実にしてる
だから厳しく指導しますいうてる
91
NTTにとっても迷惑だろうになんで代理店に情報をあげちゃうんだろうか
というかいくつかに絞って蔓延する代理店を減らしちゃえばいいのに、とか思っちゃう
92
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