接客業の辛さ語ろうback

接客業の辛さ語ろう


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1:
店員には人としての尊厳はないのか?
2:
プロらしく行こうぜ
3:
>>2プロ?店員は奴隷ではありませんが
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バットマンのジョーカーwwwwww
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4:
馬鹿の相手はマジきついが
やってればある程度は慣れるよ
5:
時給900円でプロか…
6:
心を殺すと楽だよ
7:
辞めろよ
11:
>>7
辞めることはもう決まってる
けど本来なら対等な立場でなきゃいけないのに客の横暴さに納得いかないから吐き出しさ
8:
イライラの連鎖
9:
うちの店は高齢者が多いんだ
せっかちだし図々しいしすぐ怒るし怒鳴るし
10:
お客様は神様ですから丁重におもてなしするのが店員の真心
店員は神様思て丁寧に応対するのが客の礼儀
18:
>>10それは店側が丁寧な接客するってだけであって、客が横柄な態度をとっていいって許可ではないぞ
22:
>>18
そーだよ
お互いが相手を神様思え言うとるんや
12:
神様から金を取るのは失礼
13:
昨日別注で納期わからないって言ってるのにしつこく食い下がってくる客いたわ
めんどかったなぁ
14:
客と上司の間にいるのが一番きつい
15:
ウザイ客でどんなのいたよ
28:
>>15
1番ひどかったのは普通の説明してるのにこっちの言動一つ一つに大声で怒鳴りちらしてくるおじいちゃんだったな
終いには物を投げつけてきたりしたから出禁にした
35:
>>28
猿とかわんないじゃん
16:
ジジババ多いとガチで世紀末
外国人が多くてもやばい
17:
「馬鹿野郎、それが客に対する態度か?お客様は神様って教わってないのかコラ」
「神様、他の神様のご迷惑になりますのでお帰りください」
みたいな話ぐう好き
21:
飲食にしてもサービスにしてもただの取引なのにな
23:
時給1万なら2日ほど働けばもうその月何もせんで生きていけてええわ
24:
接客で辛い目にあったことないけどな
何が大変なん?
37:
>>24
客の横暴さだね
全員全員ではないけど特に50代以上の客がひどい
うちの店ワンオペなんだけど他のお客さん接客中でほんの2?3分待っててもらっても怒るし自分の思い通りにいかなければ怒鳴る
あなたの奴隷じゃないんだけど…って気持になる
38:
>>37
なんか環境も悪いような気がするな
人手不足なのかね
43:
>>37
そうなのか
コンビニでも飲食でもバイトしたことあるけど運が良かったのかも
39:
>>37
客の前に店長が横暴に思えるが…
44:
>>38
>>39
会社の経営方針で接客は高度なものを求められてる なのに店員の心のケアはない
そこがおかしいよなと思う
こんなんじゃ日本で接客業したいと思う人間いなくなると思うけど
48:
>>44
働く場所を変える手もあるぞ
高級住宅街そばのコンビニとか治安良さそう
49:
>>48
それいいよな
昔高級めなレストランでバイトしたことあったけどお金に余裕のある人は心にも余裕があるからそこでは接客でイヤな思いしたことないんだ
25:
尊重し合うのが理想って話なんだろうけど
まあそういうのが通用しない相手はいるからね
26:
パートのおばちゃん殴ってた客いたな
マジでやばいやつは本当にやばい
27:
接客という言葉が悪い
接神
30:
>>27
わろた
29:
時給千円台なら頑張れそう
31:
いかれた客は神は神でも疫病神だな
32:
出禁って効果あるん?
特徴あれば別やが服装や髪型変えたら分からんくね?
41:
>>32
その客はどこの店でもやらかしてるらしく色んなところで出禁くらってたみたいで出禁伝えるとおかしいぐらい大人しくなって引っこんでいったよ
ならはじめからそんな態度とんなよなって話
33:
でも時給1万つったら
そいつだけで1時間に2?5万の利益を出さんとな
34:
まあ神は我が儘で自分勝手なもんやがな
36:
いい客もいるからそれを心の支えにして頑張るしかないね
40:
仕事中に客にやられた嫌なことを、客として他店でやるって同僚からカミングアウトされたことあったな
ストレス解消のためとか言ってたけど
生まれながらの悪って存在するんだと実感したわ
42:
>>40
やべーなそいつ
自分はああならないようにしようと思わないんだな
46:
>>40
それはひどいな
自分はしんどい客にほとほとうんざりだからそういう客にだけは絶対なりたくない
45:
そら場所によって客層変わるからな
高齢者、外人が多い地域は地獄よ
47:
接客してて辛い思いした事ないな…
返って温かい気持ちになる事の方が多かったよ
50:
さてそろそろ準備する
仕事自体はイヤじゃないんだよな テキパキ働けると気持ちいいし
みんな辛いこととか自由に吐き出してて
51:
経済的豊かさは人には余裕を与えるからね
俺も仕事行くわ
さいなら
52:
接客業なんて絶対やりたくないわ
55:
>>52
そうか?
接客楽しいよ
俺も接客してるけどお小遣い貰ったりご飯ご馳走してくれたりするぞ
53:
携帯ショップの店員さんは大変だと思う
この前ドコモショップにパトカー来て客が怒りまくってたから理不尽な事を言う客が多そう
54:
見合った給料ならどんな辛くても納得できるんやがなぁ
56:
耳が遠い年寄りは、接客も面倒だったな
そうの上、認知症の人はすぐ怒るし
57:
不動産業のおれ
警〇庁勤めの入居者に契約書内容とは逆のことを長々と要求され困惑
モンスターは職業関係ない
62:
>>57
警視庁に碌な奴はいない、運が悪かったな
58:
今まで経験した変な客の一部
1.無料でやってくれないんですか?と食い下がる(一見さん)
2.俺が来たんだから電話切れと怒鳴る(一見さん)
3.順番待ち出来ずにレジ破壊(通報&逮捕)
4.コンビニで見かけた。タバコ年齢確認にマジギレするおっさん
59:
本業で塾講やってるけど、最近変な親が増えたのは事実だと思う
61:
>>59
昭和のころは
「子供は先生のいうこと聞け、成績悪いのは子供が努力しないからだ」
だったけど今は
「成績悪いのは先生の教え方が悪い」
みたいな感じになってそうだよな
63:
>>61
それはもう当然のレベルだな
最近では…
成績上がらなかったから全額返金しろ!
今月の授業半分受けたけど辞めるから全額返金しろ!
うちの子に特別に補習しろ!
うちの子は才能がある!
うちの子は御三家以外受けない!
うちの子が大変って言うから受験やめる!
うちの子を家まで送れ!
もう話にならない
64:
>>63
でも、そんなモンスターは一握だよね?
まさか殆どの父兄がそうだったりする?
65:
>>64
流石にそこまでいないが、以前はほぼ皆無だった
今は100人いたら20人くらいはそんな親だな
月1回はこんなやり取りする新人が来る
基本的にこういう家はすぐ塾変えるから、入って数ヶ月で辞めていく
で、また堂々と1年後くらいに入り直す
顔の皮厚すぎだろ…
66:
>>65
あたまおかc
68:
>>66
だよな
うちはある程度大きいから良いけど、小さい塾はこういう人に食い潰されて消えていくんだなと思った
67:
>>65
それでも多いわ…w
どうしても自分の子供に問題があると認めたくないんだろうね?
盲目になってる親って怖いね…
68:
>>67
ホントそれ!
なんか今の親って、あまりにも子どもに過期待、過保護、過干渉すぎると思う
69:
>>68
子供をう
70:
>>69
すまん途中送信してしもた
子供を産む人数が少ないからね…
その分期待過剰になってしまうのかも知らんね
塾でそうなら学校とかもっと大変そう!
先生が登校拒否起こすのも分からなくないかな…
71:
>>70
やっぱりそうなのかね
まあ確かに、子を大切にする気持ちはわかるし、それ故の暴走なら許せるんだけどね
最近はどうも、親自身が子どもに嫌われたくないって気持ちが大きすぎる気がする
子供のことを本当に考えてるなら、勉強嫌がる子に叱咤激励することも大切だと思うんだがな
学校はヤバいみたいだよね
全く恐ろしい
73:
>>71
昔は子供を沢山産んでたから一人の子にお金も掛けられないし構ってもやらないからいい意味での放任主義だったと思うよ
今は少なく産んでその子に期待を掛けるって親が多いんじゃないのかな?
才能ないのに無理強いしたりとか地頭力無いのにいい大学目指させたりとかね
それでも親が子供に嫌われたくない現象が起こってるのなら碌な子供に育たないではないか…
末恐ろしい
78:
>>73
本当にそれはあるよね
でも塾やってると感じるけど、昔ほど塾にお金かける人は減ったかなと思う
多分習い事やスマホ、その他のものを優先してるのかもしれないね
うちの子はまだまだ小さいから、自分もそうならないよう気をつけないとだわ
80:
>>78
あー、なるほど!
塾以外でも習い事多くやってるもんな?
でも、貴方のお子は大丈夫よ!w
親がちゃんとそれを分かってるからさ
81:
>>80
ありがと!
そういう意味では仕事ってのもなかなか良いものかもしれないね笑
60:
実際に働くと辛さがわかるから店員への対応が丁寧なるよな
72:
でも塾は合う合わないもあるんじゃね?
うちの子も1年ぐらい通わせて全然習熟度が上がらんかったけど塾かえてぐんぐん伸びたよ
77:
>>72
それは絶対にある
特に今は専任講師ほとんど置いてない塾も多いし、ハズレが多いのは事実
塾や先生を変えることは全く文句ないんだけど、そうするならまずきちんと自分の子の様子を見て欲しいなと思う
74:
子育て教育の話になっててワロタ
75:
接客業?
楽勝楽勝
良いお客様には最高のもてなしをし
邪魔で迷惑な奴はスマートに追い出すだけ
76:
人口は減る一方なのに、平均寿命は伸びる一方
子供に援助してもらう魂胆がみえるな
79:
資力がある家は習い事させまくってるで
勉強も音楽もスポーツもそこそこできて字も上手とか
絵に描いたような優等生がめちゃくちゃ増えたわ
82:
>>79
毎日習い事とかあいつら普通にやるからな
いろいろ大変そうだわ
84:
>>82
最近は塾も習い事の1つの時代みたい
この感覚に慣れない塾は潰れていく
83:
>>79
ウチもピークで8万やったな
2人でだけど
84:
>>83
ほほう、為になる
それは子どもたちがやりたがるもの?
それとも親が少なからず誘導して始めた感じ?
85:
>>84
半々かな
塾は親主導だけど
86:
>>85
なるほど
今の家庭環境ってのは、俺ももっと学ばないといけないな…
87:
低価格帯飲食やってたけど辛いのはそのへんだと思う
88:
そうか塾や学校の先生も大変だよな絶対
モンペとかやりすぎなやつは犯罪になればいいのに
引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1496360600
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コメント一覧
1.
1:
3. :2017年06月03日 11:24 ID:rg2d4kpo0
4. はぁ、、情けない、、
お客様は神様の精神が日本を発展させたのにこんな考えの人がいるなんて、、
こんな日本人がいる店より外国人の方が接客してくれるお店の方が、安心できるのは私だけ?
5.
2:
7. :2017年06月03日 11:27 ID:omeQn3890
8. 接客業はやったことないけどヤマトみたいに
社員への改善を示したように
各企業、特にすき家とかワタミ、セブンみたいなクズ企業は
社員、アルバイトの改善を発表したら
しかし接客と言えば旧国鉄の上から物言う老害駅員
なんとかならんのかね
9.
3:
11. :2017年06月03日 11:28 ID:sDFvRitF0
12. 接客業を選んだのは他ならぬ自分だろうに
13.
4:
15. :2017年06月03日 11:34 ID:dvofEtBs0
16. 変な客そこそこ来てたけど震災あってから一年近くは目にわかるように減ったな
元からアレな奴はいるけどほとんどの奴は何かしらでカリカリしてるんだろうな
17.
5:
19. :2017年06月03日 11:43 ID:tolIaL4r0
20. クレーマーは老人と主婦が多いって聞いたことがあるけど個人的な経験でもそう感じるな
まあ本スレのイッチはどんまいや
21.
6:
23. :2017年06月03日 11:43 ID:urS6lov40
24. サポセンでバイトした時に一番変だった客。
名乗るより先に、俺の最終学歴を聞き、
「俺は○○大学卒だ!俺より下の奴の話は聞かん!」
と、一切のサポートを拒否。
こちらから電話を切る事がNGになっていたので上司に回したが
学歴の押し問答してた。
自分で解決出来ないから助けを求めてきた癖に、
プライドが高すぎだっつーのw
25.
7:
27. :2017年06月03日 11:46 ID:0LEiw5Uc0
28. 客を型に嵌めようとするから余計にしんどくなる。
ある程度は客を泳がせるようにすればwin-win。
29.
8:
31. :2017年06月03日 11:51 ID:MC3yBoBX0
32. 日本の場合、「サービス」は商品であり、お客がサービスを要求した場合、金銭が発生するという認識が低すぎるのが問題。本来なら、飲食店で、ベルスターなんかで店員呼んだ場合や、宅配の集荷を依頼したりした場合は、金払わなアカン。
海外ではサービス=商品って認識がはっきりしてるから、店員が水運ぶという商品にも、ホテルのボーイがドアを荷物を運んだり、ドアを開けてくれると言った商品に対して、等価賃金(チップ)を払うわけで。
33.
9:
35. :2017年06月03日 12:04 ID:da7NMkiX0
36. ≫4
その場合は、慣れるって言うより諦めるって言う方がしっくり来るかな。
37.
10:
39. :2017年06月03日 12:08 ID:0yRkItpv0
40. 日本でホストやってる韓国人もすげー糞だったわ
出禁にしたら店前で暴れる叫ぶ差別だと駄々こねる
警察呼んだわ
41.
11:
43. :2017年06月03日 12:23 ID:EKQcrbRp0
44. 昔レンタル店でバイトしてた時、自分は100人の登録者が居る有名ブロガーだから、身分証無しで会員カード作ってくれって言ってきたバカが居た
他にも身分証無しで生活保護の支給通知だけでカード作ってくれとか
45.
12:
47. :2017年06月03日 12:39 ID:36b4ZU7H0
48. 接客業したことないくせにクレーマーみたいなこと言わないでくれ
日本はなんでもかんでも上下関係気にしすぎ
もっとフランクにいこうよ
49.
13:
51. :2017年06月03日 12:44 ID:bZMMXHhN0
52. お客様は神様とか思ってんのは客だけだからな
大概裏でみんなからあだ名付けられて笑われてるし
まーたダンビラムーチョご来店でーすって
53.
14:
55. :2017年06月03日 12:49 ID:iDlDt8L20
56. うちはジジババ外国人多い地域なんたがたまに変なの来るわ。50?のおっさんが一番タチ悪い。
57.
15:
59. :2017年06月03日 12:54 ID:KqIQPHT90
60. はぁー
馬鹿じゃないの??
接客業をみんな勘違いしてるね。
奴隷?心を殺せ?
金が良かったら納得するの?
じゃあホステスやスチュワーデスも接客業ですが当たり前に人にサービスする為に勉強して会話を学んでいますが、飲食店は違うのですか?
バイトやからとラインを引いて、正社員なら出来ると勘違いした人が多すぎるね。仕事だから!!
それが嫌だったら1人で家で一生飯食ってろ!!どこの店に行っても文句言うなよ負け犬ちゃん。
61.
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