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モンスタークレーマーへの神対応
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1.
2. 1.dks
3. 2017年05月11日 18:08
4. 完全防音のホテルって聞くとラブホをイメージしてしまう。
5.
6. 2.名無しのコピペ
7. 2017年05月11日 18:11
8. この人って東横だっけ？
9.
10. 3.名無しのコピペ
11. 2017年05月11日 18:11
12. これを神対応なんて扱いにするからクレーマーが調子に乗るんだろうが
13.
14. 4.名無しのコピペ
15. 2017年05月11日 18:11
16. こんな客嫌だ(´･ω･`)
17.
18. 5.名無しのコピペ
19. 2017年05月11日 18:12
20. がしゃーん
がしゃーん
△ ￥ ▲
( ? 皿 ? )
( )
／│ 肉 │＼
＜ ＼＿＿＿／ ＞
┃ ┃
＝ ＝
3ｹﾞｯﾄﾛﾎﾞだよ
3ｹﾞｯﾄすると怒られる
すごいやつだよ
21.
22. 6.名無しのコピペ
23. 2017年05月11日 18:12
24. >>388の説明は納得いくけどそれにしたって>>387は頭悪いとしか
25.
26. 7.
27. 2017年05月11日 18:15
28. モンスタークレーマーが望む神対応なだけだろ
29.
30. 8.名無し
31. 2017年05月11日 18:24
32. こちらでは対応出来かねます、料金はお返しいたしますので他の宿泊先を探してはいかがでしょうか？
って言ってやりたい。まあ切れられるだろうけど
33.
34. 9.名無しのコピペ
35. 2017年05月11日 18:30
36. 客はドア越しで監視する体力あるくらいの眠気だったんだね
37.
38. 10.名無しのコピペ
39. 2017年05月11日 18:51
40. これ聞き入れたら
次回このクレーム出た場合同等以上の対応しなきゃならなくなるのに
41.
42. 11.名無しのコピペ
43. 2017年05月11日 19:01
44. まともじゃない客が一定数いるんだから、過剰サービスは労働者や他の客にとっても悪い影響しかないと思うんだけどなぁ
45.
46. 12.
47. 2017年05月11日 19:01
48. これを神対応とかいって拡散するのはアホとしか言いようがないわ．
49.
50. 13.名無しのコピペ
51. 2017年05月11日 19:01
52. これって神対応じゃなくてモンスタークレマーに屈してるだけじゃんか
こういうこと繰り返すとモンスターじゃなくてサタン(魔王)クレーマーになるぞ
53.
54. 14.
55. 2017年05月11日 19:18
56. 一晩中立ってられるって仕事無いのか
57.
58. 15.名無しのコピペ
59. 2017年05月11日 19:22
60. 本当に煩くて眠れなかったら変えてもらうだろ
俺は漫喫で隣の人が寝ゲロ吐いてたから席変えてもらったけど、これってクレーマーか？正当な要求とクレーマー一緒にしたらあかん
61.
62. 16.(*`･ω･´)
63. 2017年05月11日 19:25
64. やってもらって当たり前思考の団塊、団塊ジュニアを調子付かせんな。
お前らだけの国でも作れたら、履き違えた誠心誠意発揮してろ。
だいたいこういう奴は高確率で２度とこねーよ。
65.
66. 17.名無しのコピペ
67. 2017年05月11日 19:32
68. 甘やかされて育った飼い犬が手に負えない駄犬に育つのと同じだな
こんなん店のためにも客のためにもならん
69.
70. 18.名無しのコピペ
71. 2017年05月11日 19:53
72. いや確認してる暇あったら寝ろよ
73.
74. 19.
75. 2017年05月11日 20:03
76. 米5
ポンコツの自覚があってよろしい！
77.
78. 20.名無しのコピペ
79. 2017年05月11日 20:11
80. ※15
この話をお前のパターンに合わせたら
他の席空いてないから隣の席掃除して一晩中うちわで匂いが来ないように扇いでるようなもんだろ?
アホやん
81.
82. 21.名無しのコピペ
83. 2017年05月11日 20:23
84. 過保護にすると要求がエスカレートしていくだけやん
85.
86. 22.あ
87. 2017年05月11日 20:27
88. 恥ずかしいクレーマーという型で世に出すべき案件
89.
90. 23.名無しのコピペ
91. 2017年05月11日 20:36
92. こんな対応する事を是として神対応？
理不尽な事を理不尽だと言える事が正しい事だろうが
従業員だって人だぞ。
廻り回って従業員に嫌われて新卒に避けられて
静かに沈んでいくが良いよ
93.
94. 24.名無しのコピペ
95. 2017年05月11日 21:01
96. 過剰すぎるよ
エレベーター利用する客がずっと騒いでる訳でもなし、このクレーマーは他のホテルへ行ってもあそこは対応したのに！ってごねるよ
苦情には対応すべきだが、あまり理不尽なものは毅然と対応しなきゃ
97.
98. 25.名無しのコピペ
99. 2017年05月11日 21:02
100. モンスタークレーマーの心情を理解してきた結果、この元支配人もプライベートではモンスタークレーマーと化すのですね、深淵をのぞく時深淵もまたこちらを覗いているのだ。
101.
102. 26.名無し
103. 2017年05月11日 21:04
104. 人が寝られない程の騒音に何もしないなら、モンスターホテルになるだろ
105.
106. 27.名無しのコピペ
107. 2017年05月11日 21:13
108. 社畜の鑑とだけ言っておこう（別に褒めてない）
109.
110. 28.名無し
111. 2017年05月11日 21:14
112. 馬鹿ばっかだな。
従業員の自慢話に突っ込むならともかく、ホテルの騒音の苦情をモンスタークレーマーとかアホだな。
113.
114. 29._
115. 2017年05月11日 21:21
116. 言う通りに対応する奴がいるからバカが付け上がるんだよ。
117.
118. 30.名無し
119. 2017年05月11日 21:25
120. これを神対応って称賛しちゃだめだろ、キチクレーマーのわがままで従業員が一晩中立たされた酷い話として紹介するべき
121.
122. 31.お料理好きな名無しさん
123. 2017年05月11日 21:35
124. 店員も頭おかしいわ
125.
126. 32.名無しのコピペ
127. 2017年05月11日 21:41
128. 「努力はわかるがかえって注意の声がうるさい」
って言われたらどうしてたんだろ？
129.
130. 33.名無しのコピペ
131. 2017年05月11日 21:48
132. 楽だからエレベーターの近くにしてくれって予約の際の希望にいれてたわ
133.
134. 34.名無しのコピペ
135. 2017年05月11日 21:51
136. 他のホテルもこうしろって言われたら困るから
こんなの称賛しないで欲しい
137.
138. 35.名無しのコピペ
139. 2017年05月11日 22:15
140. この対応した奴にクレーマーが1億出したとかなら美談でいいよ
今の団塊とか糞甘えたお子様は相応の対価を払ってないくせに
王様の対応を求めるからタチが悪い
サービスは有償なんだよ。
一晩中立ち続けて作業したならその過剰なサービスの対価出す事が当たり前なんだよ。
今度また泊まるから、ファンになるから、だって？
そんなんじゃ足りねえんだよ。アホが。
141.
142. 36.名無しのコピペ
143. 2017年05月11日 22:27
144. 一番優秀なのは正当なクレームを見分けて対応できる奴
次は正当なクレームを見分けられないから、全部対応する奴
無能は正当なクレームを見分けられないから、全部対応しない奴
145.
146. 37.名無しのコピペ
147. 2017年05月11日 22:35
148. ※35
安眠できないホテルで金取る気な奴の方がタチが悪い
自分のミスを挽回しようとしない王様気取り
甘ったれたゆとりは、相応の対価の判断もできんのか？
脳みそ赤ちゃんかよ
この従業員サービスでやったんじゃねーよ、自分で挽回しただけだアホが
149.
150. 38.名無しのコピペ
151. 2017年05月11日 22:37
152. ※36
正当なクレームがどの割合だかの話が抜けているな
満室の状況なら、どんなクレーマーがきても怖くないって切迫した状況なら別だが
153.
154. 39.名無しのコピペ
155. 2017年05月11日 22:39
156. ※37
んなこと言うならそんなホテルに金出して予約した客の選ぶ目が悪いってことも言えるんだが？
選ぶ余地があろうがなかろうが、自分で選んだ選択だろうが
責任持てないって赤ちゃんかよ
157.
158. 40.名無しのコピペ
159. 2017年05月11日 22:45
160. そういやホテルに泊まって廊下の声なんて気にした事一度もないけど
エレベーター前ってそんなにうるさいの？
161.
162. 41.名無し
163. 2017年05月11日 22:53
164. ※39
だったらそんなホテルで働いてるのが悪いわな
自分で選んだ選択なんだから、ペコペコ頭下げてろよ
本物の馬鹿で無能だな
うまいこと言ったつもりになってたの？
笑えるわｗ
165.
166. 42.名無しのコピペ
167. 2017年05月11日 22:57
168. ※41
簡単な話だな
客の方が簡単な選択だろ？ドヤ顔のところ失礼しますね？ｗ
満室の時期にそこしか選べなかったのですか、なんか客室価格選びのCMみたいでわろたわｗ
169.
170. 43.名無しのコピペ
171. 2017年05月11日 22:58
172. もっとアンテナ高く立てていこうぜw
173.
174. 44.名無し
175. 2017年05月11日 23:02
176. この番組見てたけど、最終的には日本のサービスは世界に誇れるもので、それがクレーマーによって壊れかかってるっていうふうに構成されてると思ってる。このエピソードについては、坂上もここまでやる？って疑問を投げかけてて、諸手を挙げて素晴らしいって感じではなかった。
177.
178. 45.名無しのコピペ
179. 2017年05月11日 23:10
180. ホテル業界のサービス過剰労働にはこの番組に限らずいろいろ指摘されてるわ
ホテルマンて肩書きだけで、賃金が月14万とか
明らかに対価が見合ってない
181.
182. 46.名無し
183. 2017年05月11日 23:11
184. ※37
エレベーター前の話し声程度で安眠できないホテルだから金取る方がたち悪いって本気で言ってるの？そしてそれがホテル自身じゃなく一従業員のミスでその人が一晩中立ってまで責任を負うべきだと？頭おかしいんじゃないの
185.
186. 47.
187. 2017年05月11日 23:12
188. これが神対応って…日本終わってるな。海外なら従業員のことを考えろとホテル側に批判殺到するレベル
189.
190. 48.名無しのコピペ
191. 2017年05月11日 23:17
192. ※42
それ詐欺師の騙される方が悪いって理論だよな。
それなのに正義の味方気取りなの？
タチ悪いね。
193.
194. 49.名無しのコピペ
195. 2017年05月11日 23:22
196. ※46
お前はうるさくて眠らなくてもいいって考えでホテル取るのか？
それでもってうるさいホテルが一般的だとでも思ってるのか？
従業員は自分から実行して、自分で自慢してるけど？
別に一晩中立ってなくても、ほかのホテルを紹介するとか割引して客の溜飲を下げるとかできるけど、その行動を選んだのだか？
197.
198. 50.名無しのコピペ
199. 2017年05月11日 23:23
200. ※48
反論ありきで立場が透けて見えるそっちの方がタチ悪いーよ。
201.
202. 51.名無し
203. 2017年05月11日 23:23
204. ビジホでエレベーター横の部屋って泊まったことないんだけど、そんなに響くの？
205.
206. 52.名無しのコピペ
207. 2017年05月11日 23:26
208. 従業員のフォロー云々じゃなくそのホテルの設計段階からおかしいって話だろ
209.
210. 53.名無しのコピペ
211. 2017年05月11日 23:26
212. ※50
日本語下手すぎてわからん。
論理的に反論してみろ。
213.
214. 54.名無しのコピペ
215. 2017年05月11日 23:29
216. ※49
あーハイハイ。クーポン券のおねだりだったのか。次回割り引き券つけますねー
他のホテルの案内すれば良いの？どうぞどうぞ
※53
タチ悪い手合いは客の資格ねーな
217.
218. 55.名無し
219. 2017年05月11日 23:30
220. これって従業員が「じゃあ一晩中立ちます」って言ってるんだよね、そしてそれを認めたってことはこの客は自分の安眠にそれだけの価値があると判断したわけだ、何様だよ…
221.
222. 56.名無しのコピペ
223. 2017年05月11日 23:30
224. ホテルで眠れないならその対価を要求すればいい
ここでサービスサービス言ってるアホは自分が特別な存在だとでも思ってんのか？
ヴェルタースオリジナルでも舐めてろ
くだらないアホのせいで色んなものが壊れてく事
ノイジーマイノリティーのせいで住みにくい世界になってく事にもっと怒った方が良い。
225.
226. 57.名無しのコピペ
227. 2017年05月11日 23:31
228. 「スタッフが客の声に応え、それに感動したクレーマーが感謝を述べた」という
あくまで結果論で言えば「いい話」だけど、こういうのは稀有な例だと思うんだよね
お客様は神様気質のクレーマーだったら感謝の意なんか見せるわけないし
229.
230. 58.名無しのコピペ
231. 2017年05月11日 23:34
232. ※52
まあそうだわな。
旅行業だが、普通そういう部屋って客に貸し出ししない。
もしくは注意書きありクレームも受付ないで値段がメッチャ低いとか。
そんな部屋で金取ろうとしたらクレームでるのが当たり前なんだよな。
233.
234. 59.名無しのコピペ
235. 2017年05月11日 23:34
236. タチの悪いホテルに騙されるなんて、客としてそこに申し込む資格が不足している無能だよね
って話なんだが
安物買いの銭失い
詐欺に賛同したら、もはや詐欺の手先のサクラと同等の立場だって話なんだけど
事前調査が足りてなかったって、なんて言えば良いのかな？
満室って、ホテルがフル稼働の時期ってそんなないぞ
237.
238. 60.名無しのコピペ
239. 2017年05月11日 23:36
240. ※49
こういう奴ほんと公共の敵だな
うるさくて眠れない事もあるだろう。
文句言ってうるさくしない様に対処してもらうのもいいだろう
だけど一晩中スタッフを立たせるような要求は過剰でキチガイじみてるって言ってんだよ
こんな事も他人に指摘されないとわからないような低能がｱｳｱｳ言ってのか？
お前のせいで住みにくくなる事ばかりだよ
そんなに静かなのが良いなら棺桶にでも入ってろ。
キチガイ野郎が
241.
242. 61.名無しのコピペ
243. 2017年05月11日 23:40
244. ※54
それでいいじゃん。
ホテル側が損したくないから、人力で対応したんだろ。
うるさい部屋でも満額とるのは正義で、客が悪いと思わなきゃ自我が保てないってどんな人生歩んできたらそうなるんだ？
まー、無能だよな。
偏差値いくつ？
245.
246. 62.名無しのコピペ
247. 2017年05月11日 23:44
248. ※61
これが美談、素晴らしいサービスであるという風潮になると結局皆損しますよ
うるさい部屋っていったって壁が薄いのか尋常じゃないうるささの客がいたのかわからないし
249.
250. 63.名無しのコピペ
251. 2017年05月11日 23:44
252. ※60
だからバカかよ。
従業員が自分から行動して、自慢してんだよ。
最低限の品質も守れないくせに、自分の保身ばっか考えるなよ。
なんでそんな低品質を基準として考えんだ。
お前みたいな底辺を基準とした方が住みにくいわ。
253.
254. 64.名無しのコピペ
255. 2017年05月11日 23:44
256. ※61
自己紹介がまだだったな、人に聞く前にそちらからどうぞ。
どうやら、難癖つけるのが趣味で労力も惜しまないってことは理解したんだが。まだ自己紹介がないな。
257.
258. 65.名無しのコピペ
259. 2017年05月11日 23:46
260. ※63
そんなところに食いつく客の声をクレーマーって言うんだよ
261.
262. 66.名無し
263. 2017年05月11日 23:48
264. ※59
タチの悪いホテルだったらクレームに対応しないじゃん
それそういう話ならホテル側が糾弾されるのになんで客が文句いわれてるんだ？
265.
266. 67.名無しのコピペ
267. 2017年05月11日 23:50
268. サービス業は大変だなぁ
こういうのがどんどんあからさまになってくとマトモな常識持ってる人はホテルなんかじゃ働かなくなってくな
そうすると一部の高級ホテルと売春宿みたいな低級なホテルだけになってくんだろうな
飲食店もそうだよね
良いのか悪いのかわからないけど海外だとこんなクレーム入れてもホテルマンに鼻鳴らされてお終いだったりするね
そういう未来はもう近いね
269.
270. 68.名無しのコピペ
271. 2017年05月11日 23:51
272. ※65
言わねーよ。
ホテル勤務だが、悪質なクレームと正当なクレームの区別くらいつくわ。
273.
274. 69.名無しのコピペ
275. 2017年05月11日 23:51
276. ※66
知らねえよ。その話はこの話と関係ない。
いきなりそんな前提をいくら出されても、そっちの脳内にしかないので知らないし困る。
277.
278. 70.名無しのコピペ
279. 2017年05月11日 23:53
280. ※68
知らねえよ。その話はこの話と関係ない。
ついでに詐称してるのバレバレだぞ
281.
282. 71.名無し
283. 2017年05月11日 23:54
284. ※69
脳内じゃなくて記事書いてあるし、論理的におかしい
285.
286. 72.名無し
287. 2017年05月11日 23:55
288. 従業員が自ら申し出たこととはいえ自分一人のために従業員が一晩中立って注意して、他の客にも気を遣わせてるのを見たら申し訳なく思うよね普通、俺だったらそこまでしなくても大丈夫ですって言うわ
289.
290. 73.名無しのコピペ
291. 2017年05月11日 23:56
292. そういうことにしておこう。で、なにが言いたい？主張が見えないんだが
フルボッコすぎてそれを小手先で避けようとして、主旨を変えすぎだ
293.
294. 74.名無しのコピペ
295. 2017年05月11日 23:57
296. ※70
ほー、そんなら詐称している証拠を論理的に説明してもらおうか。
ほら来いよｗ
297.
298. 75.さ
299. 2017年05月11日 23:57
300. 二階建てのアパートとの二階の角部屋なんだけど、夜な夜な天井から人の走り回る足音と子供の泣き声が聞こえて五月蠅いんだけどどこにクレーム言えばいいんだ？
301.
302. 76.名無しのコピペ
303. 2017年05月11日 23:57
304. ※68
ホテル勤務だって？
それでその立場？
馬鹿にされてんだよ、ホテルマンはこういう対応してエライって言われましたって言ってんの
クレームの区別がつくのにこの顛末に納得してるんだ？
ちょっと価値観違うみたい
305.
306. 77.名無しのコピペ
307. 2017年05月12日 00:00
308. ※75
たぶんそれは五月人形の霊だから心配ない
部屋鳴りと一緒
309.
310. 78.名無しのコピペ
311. 2017年05月12日 00:00
312. ダメだこりゃ
ホテル勤務が「ホテルが悪いだろ、従業員が好きでやった事」なんて言ってんじゃ勝手にすりゃ良いよ
自分の首に掛かってる鎖を自慢してやがる
313.
314. 79.名無し
315. 2017年05月12日 00:00
316. ※73
いや、最初に書いてあるじゃん。
つか主張が分からないのに反論してたんか。
317.
318. 80.あ
319. 2017年05月12日 00:02
320. ※68
五月蝿くて眠れないからどうにかしてくれ っていうクレーム自体は正当なクレームだろうけど、それに対する一晩中客に注意し続けるっていう過剰すぎる対応もそれを素晴らしいサービスだと褒める客もトチ狂ってるだろ
321.
322. 81.名無しのコピペ
323. 2017年05月12日 00:05
324. ※76
お前論理的って意味分かってないだろ。
お前バカだから仕事できなくてストレスが溜まってんだな。
バカだからいつまでも下っ端でグチしか言えない底辺なんだよ。
325.
326. 82.名無しのコピペ
327. 2017年05月12日 00:07
328. ※79
と言うか、その姿勢にな
主旨もかなぐり捨て、結論ありきで噛み付くって相手に何の話してんだろう？ってふと我に返って思ってな
329.
330. 83.名無しのコピペ
331. 2017年05月12日 00:11
332. 客の立場からするとサービス良い方が良いけど
行き過ぎると絶対反動が来る
無礼だったり横柄なのは死ねと思うけど少し適当な方が良いよ
コンビニとかもそう。
客だけが良い気持ちになって店員が死にそうになってるんじゃどこかに歪が来る
「うるさい客がいるんだけど（怒）」
「注意しておくけどアイツも客なんだよなぁ、どうしても我慢できないなら自分注意おねがいしやっす」
ある程度適当でいいんだよ
333.
334. 84.名無しのコピペ
335. 2017年05月12日 00:11
336. ※80
稀有なケースなのは認める。
こんな対応は普通しない。
クーポンとかの方が楽だしな。
正当なクレーム対してそれを挽回する姿勢を見せると客がつくのはよくあることだし、そこらへんの対応をキチンするのが大事ってこと。
337.
338. 85.名無しのコピペ
339. 2017年05月12日 00:14
340. ※81
いいじゃん、別に俺は泊まる立場だし
無駄なサービスでもしたいならどんどんして（笑
経営者なのかな？
論理的？貴方の主張が？
笑わせるなぁ
341.
342. 86.名無し
343. 2017年05月12日 00:14
344. ※82
言ってる意味がわからないのだけど。
論理的におかしいって指摘のなにがおかしいのか？
345.
346. 87.名無しのコピペ
347. 2017年05月12日 00:19
348. こういう事するとクレーム客がファンに変わるから意味はあるって言いたいのかな
声の大きい奴を優遇するという事ね
そういうの若い人うんざりしてるよ
もう変わっていこうや
替われないなら文句言わずに退場しようよ
349.
350. 88.名無しのコピペ
351. 2017年05月12日 00:20
352. ※85
本当に馬鹿だな。
無駄なサービスなんてしないしさせない。
最低限の品質を守る。
一方の客が安眠できるのに一方の客は騒音で眠れないって状況を作らないって言ってるだけ。
金額にあった価値を提供するって言ってるだけ。
353.
354. 89.ぬ
355. 2017年05月12日 00:21
356. ※87
しかもファンになられたらそれ以降その過剰なサービスをし続ける羽目になるし、良いこと無いよね
357.
358. 90.名無しのコピペ
359. 2017年05月12日 00:23
360. ※87
ちょっと違う。
声が大きいだけなら対応しない。
クレームに正当性があってこちらに非があるなら、非がある分と少しのプラスくらいなら便宜をはかるってこと。
361.
362. 91.名無しのコピペ
363. 2017年05月12日 00:25
364. ※86
とりあえず最初とか主張とか、なにが言いたいのかをだな、はっきりしろ
食いついてきたり噛み付いてきたり、それ自体のポジティブなのは評価を多少するが
返信早い割に内容がないよ
365.
366. 92.名無し
367. 2017年05月12日 00:27
368. ※91
えーと、ごめん※59であってる？
369.
370. 93.名無しのコピペ
371. 2017年05月12日 00:27
372. ※88
その価値はどこで測るんだい？
同じレベルの客室でとても神経質な客がうるさくて眠れんって言ったら
それは自分の感覚で本当にうるさいかどうか測るのかい？
少しの騒音も許さない客に文句言われたら「それはお客様の感覚です」って断るのかい？
どこかで線引してるクセに顧客へのサービスは同価値を提供してるだなんておこがましい。
貴方が考えるサービスとどっかの誰かのホテルマンの価値が違かっただけでしょうが
373.
374. 94.名無しのコピペ
375. 2017年05月12日 00:29
376. ※90
だから話を一般化すんなよ
このケースでどうするのが良かったのか？
あんたの考えるサービスなんて聞いてねえｗ
377.
378. 95.名無しのコピペ
379. 2017年05月12日 00:30
380. 誰かわからないのでレスし辛いのだけど
対価が見合ってるかどうかって話だよな？
過剰サービスなんだからクレーマーの意見に流されているのは、対価として見合わないよな？
もう前提探しからしないといけないなんて、辛いんですけど？
381.
382. 96.名無しのコピペ
383. 2017年05月12日 00:31
384. ここに出没してる自称ホテルマンって結局
俺ならこうした、こういう対応するのが正しいって言いたいだけだ
そんな事誰も聞いてないのにね
385.
386. 97.名無しのコピペ
387. 2017年05月12日 00:33
388. あと、ホテルの設計ミスに従業員が対応してフォローになっているのか、と
このホテルが満室になる限り、常に、この従業員が退社してもあり続ける設計ミスなわけじゃん？
389.
390. 98.名無し
391. 2017年05月12日 00:38
392. 満室で忙しい時なのに、一人の客の為に同じ場所でに一晩中立つって無能もいいとこだろ、しかもそれがウケたから他の従業員も過剰サービスを強いられるかもしれない
あと従業員の睡眠を奪うほどの価値が自分にあるとナチュラルに受け入れてる客もおかしい
393.
394. 99.
395. 2017年05月12日 00:38
396. 電話対応してると時々ヤクザみたいに怒鳴ってくる脳障害者紛いの奴いるからくっそウザいよね
一応電話番号と住所しってる奴だから、殺意沸いたけど流石に殺人は面倒くさいから家の窓ガラスと車のタイヤぶっ壊しただけだけどさ
理性がしっかり働いてない馬鹿が人並みに生きてんじゃねぇよって話しだよな、邪魔くせぇ
397.
398. 100.名無しのコピペ
399. 2017年05月12日 00:39
400. ※93
それはごもっとも。
こっちはこっちの基準で線は引かせてもらう。
ホテルで決めた閾値と客の閾値が違うのは仕方ない。
この例で言うなら、エレベータの注意をしてもうるさいって言われたらお手上げ。
ただ、エレベータの音がうるさいって苦情のあとに何もしないわけではない。
最低でも行動するだけ。
401.
402. 101.名無しのコピペ
403. 2017年05月12日 00:40
404. ドヤ顔で「心情を理解する事」なんて言ってるが
そういうのもういいから。
きめ細やかなサービスはその対価を払った人だけにやればいい。
そうじゃない奴にサービスしても甘やかすだけなんだよ。
そういう奴が他の所いって毒をまき散らすんだよ。
同業が自己満足でサービス業の人ら殺すなよ
405.
406. 102.名無しのコピペ
407. 2017年05月12日 00:44
408. 意識低い系と意識高い系の戦いだな
409.
410. 103.名無しのコピペ
411. 2017年05月12日 00:46
412. 同業じゃないでしょ成り済まし、もしくはクレーマーだろ
まあ、信憑性がないのに平気で言い張るのはこの手の類だ
413.
414. 104.名無しのコピペ
415. 2017年05月12日 00:49
416. この文句言ったおっさん、絶対他のサービス業従業員に文句言って
○○ホテルではこういうサービス受けた！ 此処のホテルは教育がなってない！
とか怒鳴り散らすよな
他の客に迷惑掛かるからとそこでも過剰サービスを受けるんだろ
対応する人可哀想に
いや実際、可哀想にじゃ済まないよ
そういう奴が増えて迷惑被るのは従業員だけじゃなくて全体なんだ
417.
418. 105.名無しのコピペ
419. 2017年05月12日 00:53
420. 全階層にこの人が居て、しかもその通り客が黙らないと解決してないよな
前提がおかしいって言うか、そこで言ってもチーンって開く音とか乗降した客の話声とか、止める声とか、変わらないだろ
421.
422. 106.ななし
423. 2017年05月12日 01:08
424. 普通にうるさいホテルってダメだろ
他のホテルでも同じ対応をって言ってるけど、こういうホテルが一般的ではないし、このおっさんは静かな部屋が欲しいって言ってるから静かなホテルであれば被害ないでしょ
425.
426. 107.名無し
427. 2017年05月12日 01:25
428. でも実際に泊まるならこのホテルとか※88のホテルだな
騒音をガマンしろってホテルは泊まりたくないな
クチコミの時代だから評判も悪評も倍々で広がるし、レベルが低いホテルはすぐに潰れそう
429.
430. 108.名無し
431. 2017年05月12日 01:32
432. お金払ってストレス貯めたくない
お金貰ってストレス貯めるならわかる
お金貰ってお金払ってる人にストレス貯めさせるのはわからない
433.
434. 109.名無しのコピペ
435. 2017年05月12日 01:32
436. ありえない前提ですが何か？
て言うか、ありえたところでそんな実態を設計してよしとしたホテルって、レベル云々以前に建てないって、ありえない話なんですけど？
脳内設定の押し付けでよしとするその論理体系が、すごいな？びっくりするけどなんだそれ？
437.
438. 110.名無し
439. 2017年05月12日 01:48
440. ※109
マジで日本語がヘタ過ぎて何言ってるのか分からない。
論理分かってて、日本語ヘタってかなり珍しいよ。
本当に論理って分かってる？
441.
442. 111.名無しのコピペ
443. 2017年05月12日 01:57
444. あ、そう。何？
445.
446. 112.名無し
447. 2017年05月12日 02:04
448. ※111
怒ってる？ゴメンね。
多分、学生だよね。
勉強頑張ってね。
449.
450. 113.名無しのコピペ
451. 2017年05月12日 02:12
452. なんだろ、この価値観への棄損は
ちょっとくらい内容に踏み込もうぜ？
453.
454. 114.名無しのコピペ
455. 2017年05月12日 02:15
456. うん、信じてる。
作風も変えられない、そこに進化も認められない、そういう風にあなたは言ってるの
457.
458. 115.名無しのコピペ
459. 2017年05月12日 02:18
460. それでコイツが余所行ったら◯◯はやってくれたとかがなり立てるんだぜ
モンスター量産に加担しやがってふざけんなよクズ野郎
461.
462. 116.名無しのコピペ
463. 2017年05月12日 04:15
464. モンスタークレーマ モンスターはモンスターなんだよ
そんな奴等に真面目に対応してどうすんだよ
ってか常連になられてたまるかよ
465.
466. 117.名無し
467. 2017年05月12日 05:39
468. ふつうの苦情でしょ。
これをモンスターとか働いたことないのかよw
本物が来たら泣いちゃうなw
469.
470. 118.名無しのコピペ
471. 2017年05月12日 07:05
472. ※112
GJ
もっと言ってやってもよかったのにｗ
473.
474. 119.ななし
475. 2017年05月12日 07:32
476. ※117
モンスタークレーマーって書いてあるから、これはモンスタークレーマーだって思ってるんとちゃう？
マスコミに転がされすぎでしょ。
477.
478. 120.名無し
479. 2017年05月12日 07:46
480. なんと無駄な対応
よく上司も許可したな
481.
482. 121.名無しのコピペ
483. 2017年05月12日 08:50
484. この対応にクレーム入れる神はいないのか
485.
486. 122.名無しのコピペ
487. 2017年05月12日 09:13
488. 新品の耳栓渡せばよかったんじゃない
489.
490. 123.名無しのコピペ
491. 2017年05月12日 09:25
49
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