【再配達】1日に2万個規模が「居留守案件」 一人暮らしの女性や高齢者を中心に不在票で荷物確認→再配達で受け取るケースが背景に
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荷物の再配達が宅配便のドライバーを苦しめている。背景を取材すると、１人暮らしの女性や高齢者を中心に本当に宅配かどうか疑って居留守を使い、不在連絡票で荷物を確認してから再配達で受け取るケースが浮かんだ。宅配業者を装う強盗事件も現実に起きている。居留守が是か非か、悩ましい問題だ。
横浜市内のマンションに１人で暮らす幼稚園教諭の女性（３９）は、在宅中にインターホンが鳴ってもほとんど応対しない。「誰か分からないと怖くて出たくない。特に夜は絶対に出ません」。ポストに入った不在連絡票を確認した上で、再配達を依頼するという。
取材を進めると、親が留守番の中 学生の子供に宅配でも応対しないよう指示するケースもあった。
ツイッターでも「ほんと家の電話とか宅配便とか怖いから基本居留守」「宅配便だろうが郵便配達だろうが、記憶にない場合は居留守を使う。モニターがないアパートだからしょうがない。配達のお兄さんには申し訳ないけど」などの投稿がある。
実際、東京都杉並区で昨年１０月、宅配を装う男が８０代女性方に押し入り、刃物で脅し現金を奪う事件が起きた。昨年５月には島根県出雲市で宅配を名乗る男２人組が９０代男性を暴行。
一方、愛知県では今月、配達員が荷物の伝票にあった女性の携帯電話番号を悪用し、私的に誘ったとして県警に警告を受けたケースもあり、宅配への不信感が広がった。
◆
国土交通省が２０１５年８月に実施したアンケートでは、最初の配達で受け取らなかった理由で「家にいたが知らない人にドアを開けることに抵抗があった」という回答が１％あった。同省によると女性に限れば居留守率はもっと高いという。仮に１％だとしても昨年１年間の宅配総量約３８億６９００万個のうち２割が再配達で、その１％なら年に８００万個規模、１日に２万個規模が「居留守案件」となる。
続きはソースで
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170417-00000055-mai-soci
2
もう宅配頼むなよ
5
家以外で受け取れる場所を増やして欲しいよ
6
どうせ電話しても出ないんだろ？
11
カメラ付きインターホンもないんか
20
これはいかんなあ
22
ネットでヤマトから荷物くるよーって教えてくれるじゃん
43
基本コンビに受け取りで、自宅配達では
受取人の自己負担の追加料金つければいいんじゃないの？
51
>>43
コンビニ店員が大変だろう。
営業所を24時間あけて荷物とりにいけるようにすればいい。
49
むしろ好き勝手なdayとtimeに配達して
人が居る方が奇跡だわ
67
いや本当に宅配便装って鍵開けさせて押し入り強盗とかあるんだよ
そういうのを人づてに聞いたりすると怖くて開けられない
70
再配達が無料ってのがおかしい
83
再配達有料にしたらwin-winだろ
再配達希望する金持ち、単価上がって嬉しい配送側
109
物騒な世の中だからね
仕方ないかもね
112
代引きとかでこれやられるときついね
115
再配達有料待ったなし
116
これ原因はNHKの集金人にもありそうじゃね
118
NHKも勧誘も断れるからピンポン鳴ったらインターホン確認なしでドア開けてる
宅配便も一発受け取り
149
あー確かにね
変なのいるから不安なのはわかる
152
ピンポンだけでは誰かわからんし
不用意にドア開けられんし
居留守が正解だろ
もし事件に巻き込まれても誰も責任取ってくれないもん
176
問答無用で有料でいい
202
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