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【社会】auショップが客に「アンケートに大変満足と回答してほしい」とプリント配布 「アンケートの意味がない」と炎上
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1：
auショップに行ったら「（後日送付される）アンケートに大変満足と回答してほしい」「アンケート結果が悪いとKDDIから指導を受けてしまう」といったプリントが配られていた――と話題になっています。KDDIに確認したところ、プリントの内容については把握しており、今後は代理店および店舗に対し、適切なアンケートの運用を徹底していくとのことでした。
以下省略
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161115-00000106-it_nlab-sci
10：
auもdocomoもソフトバンク様はああいうショップって
どこぞやの代理店が運営していて
そういうもんだから
実質、派遣社員の方が多いので
どこも似たようなものだよ
こんなの、全然驚かない。
11：
同じような事をクルマ買った時に何度かディーラーから言われたことあるけども
文書にして配布しちゃうところがアホ
19：
こうやって顧客満足度No.1を作り出すのか
76：
>>19
目の前でアンケート書けとかな
不満足とはなかなか書けんしな
20：
アウユーザーだが大変不満足である。
21：
昔キャッシュバックたくさんくれたから、協力するよ、これくらい
25：
車のディーラーの担当者からも泣きつかれるよ。
27：
そんなこと言われたらあえて厳しく答えたくなるだろ
29：
これは酷い
35：
>>29
KDDIに怒られてしまうのでの部分が切ないなw
41：
>>29
さすがにこんなの笑って拒否するわｗ
146：
>>29
今頃怒られて泣いてるかなぁ
164：
>>29
なぜに指導的な文章？
愛想良くお願いもできないレベルの接客だから、アンケートの結果も推して知るべしなんだろうな
165：
>>29
こんなのもらったら全部悪いにしてやるわ
36：
元がダメだからシャア無い 解約して正解だったよ。
48：
※よい、ふつうの評価は不合格です
「よい」で不合格になるのがおかしいんだよｗｗｗｗ
満面の笑み気持ち悪いんだよｗｗｗｗｗ
70：
飴くれたらいうこと聞いちゃうな
105：
これ、ドコモショップで機種変したとき言われたよ。後日送られるアンケートメールに、差し支えなければ大変満足とお答えください。と
188：
あなたはauシﾖﾂプの会社で働いてる事を人様にいえますか？ 私なら恥ずかしくて言えない
195：
>>188
自意識高過ぎだなあ
誰もお前の職場なんて興味ないよ。力抜けよ
206：
「値段を下げろ、プランを改善しろ」
ここらへんのサービスの根本に対する要求や圧力は一切しない
そのくせ何の権力もない、ただの販売代行末端人間には、人格否定の怒りを向けて徹底的にイジメる
長いものに巻かれる、権力におもねって、弱い者イジメが大好き。
客は神様ってそういう構造が背理として潜んでいるんだろうな。日本人は狂ってるんだろうな。
256：
絶賛のみのアンケートの価値とは。
259：
AUのスレだけど、消滅した
J-PHONEが良かったわ
１年契約ごとに、ロングウェイサポート、ずっとで３ヶ月間
基本使用料が無料はデカかった
カメラ付きケータイを出したのもJ-PHONE。
AUは音質が悪い
263：
>>259
カメラつき携帯を出したのはDDIポケット
それをパクって起源主張したのがJ-PHONEな。
345：
親会社 「客からの評判悪いのでお金あげません」
↓
販売店 「アンケートお願いします」
↑
客 「客は神様だろう」
383：
ショップ店内にスマホケースとか100円とかあってびっくりしてよく見ると分割にしてるんだよね24回払いの
なんでわざわざ分割にすんのケースまで
ただ単に安く思わせるため？それとも分割組ませることに何かメリットあるの？
388：
>>383
安く見せるため
家電量販店で1500円前後のケースを200円×24回払いとかだし
401：
すごく対応が悪すぎて、二度と行かないau中央店をこきおろし
二号店は、良かったですよ！とべた褒め
実際に対応は良かった二号店
これでおｋ
41
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