シャープ製スマホでポケモンGOが遊べずシャープにクレーム殺到back

シャープ製スマホでポケモンGOが遊べずシャープにクレーム殺到


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1:
スマートフォンのゲームアプリ「Pok?mon GO」において、一部のスマートフォンAQUOSで対応OSバージョン(Android 4.4以上)であるにもかかわらず、ダウンロードできない状態がありました。
その後、7/22 18:00現在、原則ダウンロード可能になっていることを確認しております。
「Pok?mon GO」対応OSバージョン(Android 4.4以上)のスマートフォンAQUOSのお客様は、再度ダウンロードをお試しいただきますようお願いします。
<※追記更新致します>
7/22のお知らせの中で、弊社スマートフォンAQUOS (Android 4.4以上)のモデルは「原則ダウンロード可能になっていることを確認しております」とお知らせしておりましたが、 7/23 15:00現在、ゲームアプリ「Pok?mon GO」のダウンロード仕様要件を満たしているものの、 一部のモデルで、まだダウンロードできない状態を確認しております。
今回のアプリ動作対応については、アプリ開発会社様に確認をするなど検証を継続中です。
ダウンロードができないお客様へはたいへんご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦願います。
?「Pok?mon GO」がダウンロードできないという、お問い合わせについて
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/info_and_news/show/5
『ポケモンGO』ヤフオクで不正売買が横行、アカウントが20万円で取引されるケースも
5:
>>1
■ユーザー
@SHARP_ProductS SH-04Fですがダウンロードできません。
シャープ様はこちらではわからないので開発元に聞いてくれとおっしゃってますがこういった問題は企業対個人では相手にしてくれないのでシャープ様の方から開発元に聞くことは不可能なのでしょうか?
■シャープ
@hamuhiro05281 シャープも企業なのでございますが…(^^;
でなくて、身近に感じて頂けているようでありがとうございます、もちろんこちらで動けることはどんどん動いております。
■ユーザー
@SHARP_ProductS シャープも企業なのですが、とありますがつまりシャープ様も私達SH-04Fの使用者個人を相手にしてないからそちらで勝手にやってくださいということでしょうか?
■シャープ
@hamuhiro05281
弊社で、できる事は全て実践いたします。
ただ動作対象機種にするか
しないかは開発会社のご判断ですので直接要望をされる方がより効果的という事です。
■ユーザー
@SHARP_ProductS もちろん開発元にも問い合わせをしております。
ですが私個人が聞いたところでそう簡単に変わるとは思えないのでシャープ様の方から聞けないかを聞いているのです。
■ユーザー
@SHARP_ProductS また、最新機種であるSH-04Hは直ぐにダウンロードできるようになり2年前に発売したSH-04Fはダウンロードできないというのはおかしいと思われないのでしょうか?
■ユーザー
@SHARP_ProductS あと、先ほどのシャープも企業なのですが、とありますがつまりシャープ様も私達SH-04Fの使用者個人を相手にしてないから
そちらで勝手にやってくださいということでしょうか?の問いに答えていただいてないのですがやはり答え難い問いは無視されるのでしょうか?
■シャープ
@hamuhiro05281
この様に個別にお返事しております。
6:
>>5
■ユーザー
@SHARP_ProductS では、シャープも企業なのですが、とありますがつまりシャープ様も私達SH-04Fの使用者個人を相手にしてないからそちらで勝手にやってくださいということでしょうか?
の問いに答えていただけますか?
■シャープ
@hamuhiro05281
開発会社も企業です
我々も企業です。個人対企業では難しいとのコメントをされた上で企業である弊社に要望されているので、できる限りの事は致しますとお返事しました。
■ユーザー
@SHARP_ProductS わかりました。では、シャープ様も企業対個人なので私の問いに対しては相手にしないという回答でよろしいですか?
私個人にここまでお返事いただけるということはそれだけ開発元とも話をしているということでしょう。
■シャープ
@hamuhiro05281 この様にお返事を個別にしている事に対してどう判断されるかは各フォロワーさんそれぞれだと思います。
1個人の声に企業として対応させて頂いていると思っております。
16:
>>5
引くわ
267:
>>5
> こういった問題は企業対個人では相手にしてくれないのでシャープ様の方から開発元に
これは聞いた奴が頭おかしいな
頭のおかしいクレーマーだろ
313:
>>5
ツイッター上でよくアホ晒せるわw
342:
>>5
こいつまだ文句いっててわろた
350:
>>5
こういうやつって正論で何も言えなくなったら今度は態度がどうとか、言葉遣いがどうとか言って騒ぎ出すんだぜ。
要は単なるクレーマーだな。
44:
>>6
ガチキチやないか(呆れ顔
50:
>>6
こういうのをクレーマーと言うんだろうな
140:
>>6
ユーザー頭悪すぎワロタ
お前が機種変なり対応すりゃいいだけだろうがよ
78:
>>6
クレーマーの粘着もどうかと思うが、途中の「シャープも企業なのでございますが…(^^; 」の返信はアホすぎるわ。
92:
>>78
これをアホだと思う人は本当アホだと思うw
2:
泥端末すててiphone買えばいいのに
243:
>>2
いやホント、こういう目に遭いたくないなら泥使わなきゃいいのにって思うわ。
ポケモンGOの騒ぎで「そんなに古くないのに自分の端末は対象外だった」「偽アプリをダウンロードしてしまった」って人がいて笑った。
泥使いの人は「泥はそういうリスクがある」ってことをもっと周知してやれよ。
9:
俺のドラクエのスマホまさにそれでワロタ ダウンロードできねえ
古いのだけじゃなく最新のもダメなやつあるんだね
11:
あほくせえ
カブトムシでも探せよ
12:
そっか
今年の虫達はポケモンに救われるんだな
21:
SHL25は動いてるぞ
てかそもそもOSが4.4にすらなってないんだろう
23:
めんどくせえのに絡まれたなーって中の人も思ってんだろうな
223:
>>23
他人から観ても面倒そう
買い換えろよ見苦しいとしかみえない
33:
こんなことでイチイチ文句言う前にiPhoneにしろよw
35:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHV31/4.4.4/LR
できてるけど…(´・ω・`)
36:
SH信者だけど、SHっていつもこうだよねw
何かあるとおいてけぼり
48:
以前、本当に使い勝手の悪い携帯の操作性について
シャープに苦言をメールで送ったら(べつにクレームではない)
「うちに言われても困る。そういうのはauに言え」
的な、本当に事務的な短い回答しか来なくてイラッとした。
二度とシャープ製品なんか買わねえよ、と思う対応だった。
106:
>>48
まあシャープが製造しててもauの製品だし
仕様を決めてるのもauだからな
181:
>>48
本体の取り扱い説明書には、
「なんかあったらキャリアに聞け。ウチでは応えられん」
と、ちゃんと書いてある。
各キャリアの独自仕様になってるから、メーカーではなんともできない部分が多いのもたしかだわな。
実際、中身は一緒と言われる機種でも、ドコモ仕様だけ動かないアプリとかあった(ドコモ専用プリインアプリが邪魔するからフックできないとか作者が説明してた)。
52:
アプリの噂があれだけ報道されていて、誰ひとりテストしない企業
ダメな証拠
64:
起動しないのではなくダウンロードできないなら、アプリ側でダウンロード制限しているだけなんじゃ
その原因が動作しないとか確認がとれていないとかなのかもしれないが
70:
SH-04Fだけどダメって言われた
84:
わしのau SHV34は起動できたで
87:
わいも起動できたわ。
糞つまらんから消したけど
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHL25/5.0.2/GR
90:
このビッグウェーブに乗れないって、ホントシャープって目の付け所がダメになったな
102:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SH-03G/5.0.2/DR
ポケモンはよく知らないけど、サクサク遊べる
次回の機種変からは、シャープは外す事になるけど
103:
ダウンロード不可だけど
apk直接入れれば動くってのは
アプリの要求要件は満たしてるのに
配布側が意図的に制限かけたとしか思えないな
パフォーマンスの懸念があったのか
それとも何か事務的な手違いか
まぁシャープにどうこう言ってもなんにもならんよ
130:
余裕でインストールできたぜ
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHL25/4.4.2/LR
133:
出来てる
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SH-01F/4.4.2/LR
135:
できるわ
2chMate 0.8.9.3/SHARP/SH-04E/4.1.2/DT
139:
できたよ
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SH-M01/4.4.2/LR
143:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHV31/4.4.4/GT
遊べてるけども
158:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/304SH/4.4.2/LT
できてるぞ
159:
普通に動いてるけどな
sh-m02
179:
一つのゲームにいちいち反応して対応する辺りやっぱポケモンの力すごいんだなと実感
230:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/402SH/4.4.4/LR
遊べてるよ
けど傾きセンサーをポケモンGOのアプリが検知できなくてARモードが使えない
227:
問題ないが
つか4.4以前のは対応外だろ
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHL25/5.0.2/LR
236:
>>1
2chMate 0.8.9.6/SHARP/506SH/6.0.1/GR
初日に全然問題なくDLできてたな
238:
2chMate 0.8.9.6/SHARP/SHV34/6.0.1/LT
ふつーにできるよ!
7

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