バイト先で「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言わないでいたら名指しでクレームがきたback

バイト先で「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言わないでいたら名指しでクレームがきた


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1.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:0211QwzE2H0このコメントに返信
めんどくさい人
2.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:051kk7wFAg0このコメントに返信
最低限の接客業のマナーもできてないのになぜ仕事に真面目に取り組んでる、と言えるのか
3.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:078D6RGR9k0このコメントに返信
>あと、印象が良い店員と思われるコツなんかもあったら知りたいです
こんな事を考えてるくせに、挨拶省く事が悪い印象になるって考えつかないのか?
必要ないから省いたとか、ちょっと発達系のような気がする
4.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:08o2FTie4y0このコメントに返信
コメにはありがとうございますってかけるのにねwww
5.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:08HFlRDBnj0このコメントに返信
クレーム入れられる前から何度も注意されてたのに頑なに言わないでいる神経、相当図太いね
レジ打つ前と後に一言言うのにどんなコストが出るって言うんだろ
注意されてたのに無視して衝突産んでる時点でそっちのがよっぽど無駄じゃん
どんな条件でも頑なに頭下げない人っているよね
6.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:08UE62GULg0このコメントに返信
客と向い合うんだから接客業だろ。
こいつバカなの?
挨拶もできないなら黙って工場でネジと向き合ってろ。
7.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:088.x.d.oo0このコメントに返信
スーパーでアルバイトしてるけど、
「いらっしゃいませ」、「ありがとうございます」とか基本中の基本でしょ(汗)
学生アルバイトだからってやらなくて良いって訳じゃないとおもうんだけどねf^_^;
8.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:09DVTUEWjJ0このコメントに返信
なんか色々衝撃だわ・・・
9.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:10TwXkiHou0このコメントに返信
レジやってたことあるけど、逆に何か気まずいからふつうに言ってたな
ただ、お釣りイラネって置いて行かれても困る。実際にいて呆然としたわ
ものすごい列になっているに横から後ろから邪魔されるのも常識無いと思うの
10.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:11qwfmp0OB0このコメントに返信
セルフレジでも「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」は言ってるw
それぐらいの位置付けの言葉を言わないレジ係ってつまりは機械以下なんだよな。
指摘されて納得いかないならレジでは無く品だしへ異動がいいよ。
11.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:12.kMGx23Y0このコメントに返信
※7
うん、言われるまでもないわ、だってまずはそれが基本だしー、くらいしみ込んでるけどね
印象が良い店員と思われたいのに、なんで基本のキを省いてラクしようとすんだよw
矛盾やめてくれー
12.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:12jw.eJEt50このコメントに返信
なんか由緒正しい厨二病って感じで笑ったわ
13.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:12qLlE5x.v0このコメントに返信
バイトしてよかったんじゃないか?
接客業でないわ。確かにレジの人が挨拶してるとか気にしてないけど、その価値観で大人になったらマズイ
同じマンションでもこちらが挨拶しても見事に無視するのいるけどさ
多分こういう人でも仕事なら割り切ってすると思うわ
才能があって、人に頭下げないで一生働けるならいいけどね
金貰うには、気も使わなくてはいけない
14.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:15SDy0fn9V0このコメントに返信
挨拶しないことを注意されていたのに改善しない時点で店長から問題人物として見られてるよw
15.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:16q23smUQq0このコメントに返信
おはようとかこんにちわとかバイバイやまた明日とかも全部省いた人間関係してるのかなwww
16.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:203daApu9L0このコメントに返信
客からしたらバイトだろうが正社員だろうが同じ店員だから「時給安いバイトだから挨拶は省く」とか言われたら何だかなぁって思うし
別に挨拶無いぐらいでクレーム入れる事は無いけど何か別の粗相が有ったら「あの店員挨拶もしないし仕事が適当なんだろう」と思う事は有る
17.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:20fNKrnrGt0このコメントに返信
こういう人って、飲食店で食べるときや会計するときの「いただきます」「ごちそうさま」もこっちがお金払ってるんだから言うのおかしいってタイプなんだろうなあ。
18.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:21YxDT.oHm0このコメントに返信
「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」を業務用語扱いしてるけど、結局のところこれは人に対する挨拶だからね...
無駄とかそういう問題ではないと思う
19.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:23JpGBob5e0このコメントに返信
> バイトは接客業というかレジです
バカか。
20.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:23U2TSn2gE0このコメントに返信
挨拶なんてタダなのにねー。
バイトにそこまで求めるなっていうのは、高度な技術とか重い責任とか時間外労働だと思う。
これが成人過ぎてたらアレだけどいい機会だったんじゃないかな。
10年後あたりに粋がってて恥ずかしかったなってなると思うわw
21.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:24ce5JaRum0このコメントに返信
若い人は礼儀の重要性を理解しないからねえ・・・
いちど、ロールプレイしてみたらいい。
無愛想な店員に対応してもらった時の印象と、敬語がしっかりつかえて挨拶もできる店員の印象の違いを。
確認したらはっきりすると思う。
22.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:25.IwJOi8k0このコメントに返信
人生に向いてないわ
23.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:25VIb8.5SX0このコメントに返信
レジすらマトモにこなせない無能ってだけやね
24.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:259QhlQl800このコメントに返信
>バイトは接客業というかレジです
これを見て、レジが接客業じゃないというなら、
あなたはその機械のほうのレジスターなの?
そりゃ機械は口聞かないよなぁと思ったが、そういや最近のレジですら
合成音で金額読み上げとかするよな。
この人、中身マネキンが入ってるのかもしれん。
25.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:25iutt1Gwb0このコメントに返信
それ内部犯行
上司もしくは同僚がクレーム書いてるだけ
店に行く客はスレ255 266
間違いがなければそんなもん
26.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:26J0jRE.T40このコメントに返信
まぁまぁ。
挨拶は基本だからちゃんとしたほうがいいよー
頑張ってね。
27.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:270bZowsCa0このコメントに返信
物腰柔らかいとか、自分で思ってるみたいだけど、挨拶しない時点で印象サイアクだから、物腰とか吹っ飛ぶ勢いで
28.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:271DrRFHlQ0このコメントに返信
なんか、挨拶したら損する教、感謝したら損する教の人が、最近いるね。
実際こんなクレーム受けたりするわけだから、効率よくなってないんだな。
29.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:28igAOY4Vl0このコメントに返信
無駄な事は省きました。
学生バイトで何を言ってるんだ。
30.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:2842.7pnr.0このコメントに返信
なんか心が無い人みたいで怖い
「入力ミスです」って言ってるアンドロイドみたいな
31.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:29KTFjyhwe0このコメントに返信
こんな事から教えなきゃいけないのか…
報告者が特殊な子なんだと思いたい
32.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:29lPycLulB0このコメントに返信
一番の無駄はこの人がいる事だね。
挨拶もろくに出来ないのに、なんで物腰柔らかで気配り出来てると思ったんだろう。クレームきたんでしょ?
あと何回か注意されてんのに、なんで頑なにしなかったのか。もしかして「いただきます」や「ご馳走さま」言わない人?日本人じゃないとか?
33.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:30eGEVfT3R0このコメントに返信
いらっしゃいませ、ありがとうございました
これは聞こえなくても何とも思わないけど
値段が聞き取れないのは困る
値段の表示が見にくいレジもあるし
34.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:31nHh4mmlX0このコメントに返信
255がキモい
255みたいなあからさまな態度とってくるやつは金は放り投げるように渡して挨拶一切しないしイラつかせる態度取るけどね 親切な人には最高の接客を提供します(´・ω・`)
35.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:311c.cDVj60このコメントに返信
レジが接客業じゃないなら何になるんだ
マニュアルを最低限こなしてこそアルバイトだろ
36.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:32F7qXHi7q0このコメントに返信
普段の暮らしでも挨拶しないのかな
接客業の挨拶が「いらっしゃいませ」なんだよ
俺は挨拶できない店員が何人かいたらその旨を店に伝えるよ
何人かの店員さんはいらしてほしくないようなので、利用を躊躇っておりますとね。
37.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:35FilTuAv50このコメントに返信
確かに日本の接客業って決まり文句は多いんだけど、殆どはきちんと挨拶してるって感じではないよね。
相手を見て言うわけでもなく、目線は机の上で「しゃいませー」って発音してるだけって感じ。
礼儀とか挨拶とも何か違う気がする。
38.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:35VZtdbo750このコメントに返信
「言わなくてもいい」と指示されてるわけじゃないのに、無駄だからって勝手に省いてたら駄目に決まってるし、バイトの分際で何考えてんだって話
「いらっしゃいませ」が無駄とか面倒くさいとか思って仕事してると、そういう店員の雰囲気って感じ悪いから分かるよ
わざわざクレーム入れられるって、客から見てよっぽど感じが悪かったってことだよ
39.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:35P93VtDrZOこのコメントに返信
俺は客からすると いらっしゃいませ はどうでも良い。 きちんと こんにちは とか返す客も居ないからね。 ありがとうございます には どう致しまして。とか返すか?
客もきちんと返事しないのに、クレームだけは入れる。
そこまで緊密な関係でも無い。 ホテルみたいにサービス料金が無い。あくまで商品の対価を支払うだけ。 いっそのこと、センサーで対応させれば良い。
40.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:35lel1.FbB0このコメントに返信
そら地方のスーパーでもセルフレジ化が進むわけだよな…
こんなレベルの学生バイトを1から仕込んで
数年でやめられちゃうのを繰り返すんだったら
機械にしてベテランパート1人立たせとくほうが
ずっと手間がないもの
41.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:36gKvXk1FN0このコメントに返信
これまで「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言われたことがないお店ってないんだけど、報告者って買い物や外食に出かけたことないの?
自分が言う必要ないと思った根拠は何?賃金が安かろうが高級店じゃなかろうが接客は接客なんだけど。しかも挨拶なんて最低限の最低限。バイトか社員かなんて客には関係ないしね。
ちゃんとお金もらって働いてる自覚ないんだろーね。賃金に不満があっても納得の行く場所で働かない自分の責任だし、それを手抜きしていい理由にするなんて責任感なさすぎるわ。
バイトするには早かったんじゃない?挨拶すらできないバイトいらんわ。注意を受けてなおさずにクレームまで出されるならマイナスだし、自分が正しいと思える頭がわけわからん。常識ないにも程があるよね。
42.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:36OVzDLOiY0このコメントに返信
自分レジではないけど接客業。
お客さんのいる場所を動き回って作業するんだけど、
無言だと間がもたんw
あと黙ってるとだんだんテンション下がってきて帰りたくなるwから、
常に超笑顔であいさつは積極的にしまくってる。
声出しすると、腹回りと顎回りに贅肉がつかないしね。
↑という自分本位な理由でやってることだけど、
「元気のよくて気持ちのよい店員さん」と「お客様の声」に書いてくれたひとが
いたらしく誉められたよ
たいした手間じゃないんだし、あいさつくらいしたらいいんだよ。
効率とか自分は賢いつもりなんだろうがバカじゃなかろうかとしか思えん。
43.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:39kkreKj3S0このコメントに返信
これとは関係ないかもしれないけど、最近ネットとか相手の顔が見えない文章だけの短い付き合いの相手でも挨拶の返事すらしない人がかなりいるね。
フリマのアプリで「こんにちは」「こんばんは」と言っても、返さない人の方が圧倒的に多くて不思議だった。
本当に、挨拶ってして損することじゃないのにね。
44.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:39ZaYxGr0P0このコメントに返信
真面目に働いてると書いてるのに
バイトごときにという言葉が
でてくるのに違和感
45.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:41u8q2GV8X0このコメントに返信
レジって接客でしょ。。
46.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:41p8gWEm2S0このコメントに返信
自分も接客業だけどニッコニコしてハキハキ喋ると自分のモチベーションにも繋がると思う
47.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:41oL6JgT1k0このコメントに返信
「150円のお返しです」でお釣り返した後、早くサッカー台行けよ!って無言でじっと見てんの?
48.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:42UE62GULg0このコメントに返信
接客業の基本中の基本の「いらっしゃいませ ありがとうございました」を言わないのに真面目に仕事・・・???
49.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:42iT7pjEWp0このコメントに返信
大した銭も払えんくせに求めるレベルは一丁前なお利口さんが多くて大変だね
50.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:425g7kUTnc0このコメントに返信
給与の高低なんかなーんも関係ない
マニュアルに定められてるなら言え
無いなら言わなくていい
バイトってのはそういうもの
べき論とか心構えを語ってる※連中も的外れ
51.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:4399xVvwCF0このコメントに返信
ああ、自分の判断が全てな万能感全開なお年頃なのね
※44
真面目には働いてないから
52.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:45Eb0EULBK0このコメントに返信
ATMですらいらっしゃいませは言うが、報告者は機械以下かな?
53.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:46kD3D2h0c0このコメントに返信
この人、本当にバイトして良かったよね
バイトしないまま卒業して就職した会社で「無駄なことは省いた方が効率的だと思い独断で省いてました」なんて洒落にならないもん
54.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:47hgBxZ0f10このコメントに返信
バイトの分際で無駄と断ずるなよ
55.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:47K9s3eZWJOこのコメントに返信
わざわざクレーム書く客
VS
わざわざネットで相談する店員
いい勝負だな(>_<)
56.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:49peBEgrWv0このコメントに返信
それ礼儀やから。礼儀もできひんならそらクレームくるよ
57.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:509HqGJLxB0このコメントに返信
学生かどうかというより こんな事を思う人がいるんだ?って衝撃受けました
『いらっしゃいませ』
『ありがとうございます』は 考えるまでもなく当たり前に言う事だと思ってました
ここから教えていかないと理解出来ない子がいるんですね
本人が気付いていないだけで きっと他にも まわりから色々浮いてる部分があるんだろうなと想像しました
教育係さまお疲れ様です
58.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:51bnlI67520このコメントに返信
手間を掛ければ掛けるだけ丁寧でお客様サービスにつながると思い込む人も多い。
お客様はどういうサービスを求めているか。
銀座では銀座での対応、下町では下町での対応が求められる。
挨拶は基本だが、いつも要らないサービスを毎回聞いてくるのはウザイ。
59.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:510pxXKaRj0このコメントに返信
最低限のマナーくらい覚えればいいのに。
それともその言葉を言うことでプライドがすり減りでもするのか?
60.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:52aokvZU.t0このコメントに返信
本人が思ってるより物腰柔らかで感じの良い店員ではないことに直に気付くと思うが
クレームつける方も馬鹿だけど、時給低いから挨拶したくないってのはまずい
61.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:545g7kUTnc0このコメントに返信
※44
そもそも「バイトごときに」という表現そのものも間違いだけどなw
62.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:54jcZ9q8JU0このコメントに返信
たかが挨拶、されど挨拶。クレーム入れてくれた客に感謝しましょう。
クレームが無い=他の人は皆許している、というわけではない。
不快に思った客の中には、何もいわずに他の店を利用するようになる客だって存在する。
自分の振舞いひとつで店の利益を下げるかもしれないって事を、もっと真面目に捉えた方がいいよ。
しかも、安く雇われてるから挨拶しなくてもいいなんて思いあがりもいい所。雇う価値もない。
63.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:55.kh3L1Ri0このコメントに返信
なんだろう
「金払ってるんだから外食でいただきますと言うのはおかしい」
みたいな頑ななこだわりがあるんだろうか
64.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:567OChwkA80このコメントに返信
効率がってただいうだけの事に効率もクソもあるか
ただの意識高い系の学生だろ
65.
鬼女名無しさん2016年06月20日 12:58WPVCXoON0このコメントに返信
いらっしゃいませ、ありがとうございましたを全く言わない店員なんか見た事ないわ…
DQNそうなのでも「しゃーせ」位は言うw
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