「予約時に言って下されば９時からやりますよ」って言われたのに、電話に出たスタッフは不機嫌そうに「うちは９時半からですから」
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2. 1.名無しさん＠キチママまとめ
3. 2016年03月23日 02:36 ID:2JuBPgEr0
4. つ「そうなんですか……。店長さんにそう言っていただけたんですが。失礼ですが、そちら様のお名前をいただけますか。」
5.
6. 2.名無しさん＠キチママまとめ
7. 2016年03月23日 03:01 ID:sjuGzZPN0
8. 本文中の919はどうしちゃったの？
店長からオッケー貰ったのに、店員の方からこんな事言われて理不尽極まりないのに、
何がなんでも投稿者のせいにしたいの？
9.
10. 3.名無しさん＠キチママまとめ
11. 2016年03月23日 03:22 ID:9moe5ouG0
12. 仮に新人でそういう習慣を知らなかったとしても、店長案件らしいとわかったら店長に確認するか、いなきゃ同僚に聞けばいいのに
大丈夫かその店員
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14. 4.名無しさん＠キチママまとめ
15. 2016年03月23日 03:33 ID:wA.mccXc0
16. うちは違う業種の商売してるけど、
万が一そんな対応したスタッフがいたら解雇する。
何かあったらお客様には事細かに教えて欲しい。
お詫びのサービスもするよ。
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18. 5.名無しさん＠キチママまとめ
19. 2016年03月23日 03:36 ID:W47kgJM60
20. 919はその店員か
それを店長が勝手に得意客にオープンより早い時間に受け付けてるんでしょ？ってだから店長に確認ぐらいとれよ
21.
22. 6.名無しさん＠キチママまとめ
23. 2016年03月23日 03:46 ID:kGMLCkOk0
24. 919、927、従業員「私が正しい！」なんじゃね
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26. 7.名無しさん＠キチママまとめ
27. 2016年03月23日 03:50 ID:LrkDOFNB0
28. 店員の気持ちもわかるけどね。店長が許可しているって客に言われて受けたら自分の責任だし。
店長に聞けっていうのはもっともだけど客商売だと客には愛想が良いけど裏では嫌な奴が多いよ。
店のルールを守っている以上、店長とは話したくなかったのでは。
29.
30. 8.名無しさん＠キチママまとめ
31. 2016年03月23日 04:00 ID:9moe5ouG0
32. ※7
どうしても店長と話したくなかったら他に誰かいるだろう
それすらイヤならもう職場やめろ
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34. 9.名無しさん＠キチママまとめ
35. 2016年03月23日 04:40 ID:KTnAK8sc0
36. もしかしたらそのスタッフ、9時からやることに対して、日頃から不満に思ってたのかもね。
店長がろくに説明もせずに、この日9時から予約入ってるから早く来てね！みたいに言ってたとか。
客側が無理に頼んでるみたいに思っちゃってたのかも。
だからと言って、態度が悪いのは頂けないけど。
なんにしろ、店長しっかりしろよと言いたいね。
37.
38. 10.名無しさん＠キチママまとめ
39. 2016年03月23日 04:42 ID:gm3CDXjO0
40. 頻度が低くても成人式とか結婚式、披露宴に出席とかで時間外予約することはあるしね
先に店長にお客様の名前を出して確認したらいいのにね
スタイリストでもアシスタントでもなく本当に受付と簡単な雑務だけのアルバイトスタッフが電話に出たんだろうねえ
41.
42. 11.名無しさん＠キチママまとめ
43. 2016年03月23日 04:45 ID:9LOUuHIJ0
44. だけどぉ、だけどぉ
うっさいわ
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46. 12.名無しさん＠キチママまとめ
47. 2016年03月23日 05:20 ID:ubGD1HeZ0
48. 一見さんも常連も同じように扱えない所は潰れるよ
新規が来ないからね
49.
50. 13.名無しさん＠キチママまとめ
51. 2016年03月23日 05:22 ID:MJnzbv2s0
52. ※12
逆だろw
53.
54. 14.名無しさん＠キチママまとめ
55. 2016年03月23日 05:51 ID:kRSPueJj0
56. 店員が店長に確認取らないところがわけわからんな。
自分で火種蒔いてる自覚なさそう。
57.
58. 15.名無しさん＠キチママまとめ
59. 2016年03月23日 06:06 ID:H3iCG9Na0
60. 店の準備をする為には掃除と朝礼を前もって終わらせないとダメだから
Open早いなら出勤時間変わるからなー
平日でスタッフが足りない時は断ってもいいとは思うけど
店員は店長に確認取るべきだったかなとも思う
個人店だと客の都合で早く店開けた場合には追加料金取る店も多いね
結婚式に出席で5時に着付けと髪をした先輩は追加料金3万近く払ってたわ
そのお金がスタッフに還元されるなら嫌な態度しないだろうねw
61.
62. 16.名無しさん＠キチママまとめ
63. 2016年03月23日 06:38 ID:QGz4jmJK0
64. ※919は特別扱いされてる人を妬んでるだけに見える。
特別扱いされる人はされるなりのことをお店にしてるってことなんだけどね。
※12
今時の美容院はご新規価格ってのがあるよ。
その上で固定客を大事にするのは普通のこと。
デパートなんかでも上得意さんには特別ご招待日とかあるしね。
65.
66. 17.名無しさん＠キチママまとめ
67. 2016年03月23日 07:01 ID:eFkiBwfR0
68. 身内に美容師いるけど再訪客はほんと大事らしいよ
そのスタッフについては店長さんにマジで相談してあげて…
そのスタッフのせいで客来なくなったらかわいそうすぎる
69.
70. 18.名無しさん＠キチママまとめ
71. 2016年03月23日 07:15 ID:kjwnZpkK0
72. 9時の予約はもう埋まってるのかとも思った
または美容師の指名制でやってて、その人自身は9時半からとか
73.
74. 19.名無しさん＠キチママまとめ
75. 2016年03月23日 07:30 ID:nOZrdLIG0
76. 919の理屈でいくと、
店長「9時からでも出来ますよ」
報告者「は？店は9時半からですよね？だったら私は絶対に9時半以降じゃないとやってもらいません！」
って言えってことだよね？
本当は9時からやってもらいたくて、他にも9時からやってもらってる客が沢山いるにもかかわらず。
そっちの方がよっぽど偏屈な人って思われない？
77.
78. 20.名無しさん＠キチママまとめ
79. 2016年03月23日 08:22 ID:tFOHwzd8O
80. 予約は9時30分からだけど、客が勝手に早く来るから仕方なく店に入れてるだけじゃないの？
81.
82. 21.名無しさん＠キチママまとめ
83. 2016年03月23日 08:53 ID:j46F.UyO0
84. ・・・でも9時半からってなんか中途半端じゃね？
9時からやってるとこってあまりない（ような気がする）けど、
10時からとかキリのいい時間から開店にするのが普通なんじゃないかなあ
業種問わなきゃ10時半開店なんてとこもあるにはあるけどさ
85.
86. 22.名無しさん＠キチママまとめ
87. 2016年03月23日 09:00 ID:.r3N8eI6O
88. よく夫婦間の金銭感覚でモメる時に美容院代って必ずあって そんなに回数やら金額かかるのかと思ってたら色々内容するんだね。自分女だけど 髪は無加工無修正で伸ばし放しだから大変だなぁと思った。
89.
90. 23.名無しさん＠キチママまとめ
91. 2016年03月23日 09:05 ID:UxMGW6PW0
92. ※22
そりゃこの頻度で来る客は経済力もそこそこあるんだから大事にされるだろ
93.
94. 24.名無しさん＠キチママまとめ
95. 2016年03月23日 09:11 ID:b4q2IAYKO
96. ※23
>※22
>そりゃこの頻度で来る客は経済力もそこそこあるんだから大事にされるだろ
↑
このレスは本当に※22に対するレス？？
※22は
↓
>よく夫婦間の金銭感覚でモメる時に美容院代って必ずあってそんなに回数やら金額かかるのかと思ってたら色々内容するんだね。自分女だけど髪は無加工無修正で伸ばし放しだから大変だなぁと思った。
↑
としか言ってないから、店が客を大事にする云々みたいな話は※22から出てきてないと思うのだが。
97.
98. 25.名無しさん＠キチママまとめ
99. 2016年03月23日 09:32 ID:XhLNbl.e0
100. そりゃ働かされるバイトからするとイライラするだろ
バイトに何求めてるの？
101.
102. 26.名無しさん＠キチママまとめ
103. 2016年03月23日 09:36 ID:vGgnUMcf0
104. その場で直接予約するのと電話の予約とでは、対応が異なることはあり得るよ
報告者は悪くないと思うけどね
105.
106. 27.名無しさん＠キチママまとめ
107. 2016年03月23日 09:58 ID:j46F.UyO0
108. ※25
客からしたらバイトも社員も関係ないんだよ
馬鹿か？無職か？両方か？
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110. 28.名無しさん＠キチママまとめ
111. 2016年03月23日 10:02 ID:U7F.Ihli0
112. ※22
カットとカラーだけで十分の人もいれば、トリートメントや矯正が必要な人もいる
見た目だけの問題ではなく、そうしたほうが手入れする頻度や手間が下がることもあるからね
カラーも全体やったり根元だけだったり、何パターンかあるね
その辺はその人の好みや髪質でまったく変わるから、男性には理解されにくくて
よく揉めるんだと思うわ
高校生のとき初めて美容院に行って、メニューの豊富さと金額に頭くらくらしたの思い出したｗ
113.
114. 29.名無しさん＠キチママまとめ
115. 2016年03月23日 10:17 ID:9moe5ouG0
116. バイトでも店の看板背負ってるんだけどね・・・待遇に文句があっても客は関係ないし
ああそうか、春休みか
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118. 30.名無しさん＠キチママまとめ
119. 2016年03月23日 11:18 ID:.MZ6.AYZ0
120. バイトごときが店の看板背負ってるわけねーたろ。ただの臨時のお手伝いさんなんだから責任なんてあるわけない。
それはそうとしてそもそも報告にあった店員がバイトかどうかわからんけど。
121.
122. 31.名無しさん＠キチママまとめ
123. 2016年03月23日 11:22 ID:xi.jmvh70
124. 電話に出てる時点で看板しょってるよ・・・
125.
126. 32.名無しさん＠キチママまとめ
127. 2016年03月23日 11:40 ID:twwO6NO70
128. 予約のときに、ここまで言われたら
スタッフが「店長に聞いてみますね」って言うのが普通じゃないの？
しかも、この人以外にも９時からカットしてもらってる人はいつもいるみたいだし
129.
130. 33.名無しさん＠キチママまとめ
131. 2016年03月23日 11:47 ID:tFp1WJ.V0
132. ※30みたいなのがバカッターやるんやろなぁ(小並感
133.
134. 34.名無しさん＠キチママまとめ
135. 2016年03月23日 11:51 ID:BRZRyFcl0
136. てか美容室ってどこでも早朝営業対応してくれるもんじゃないのか？
用事ある日は営業時間前でも予約できるとこばっかりだと思ってた
137.
138. 35.名無しさん＠キチママまとめ
139. 2016年03月23日 12:16 ID:P4i16lCZ0
140. 対外的な開店時間より早く受け付けるなら
店員からすれば「時間外労働とか冗談じゃねえ」という心境なんだろう。
そこはまあ気持ちは分かる。
ただその不満を客にぶつけるのはアカンわ。
店長から聞いたのであって客がわがまま言い出したんじゃないんだし。
店の中でホウレンソウがおろそかになってんじゃね。
いざ予約の日に行ったら店員から追い返されるとかもありそう。
141.
142. 36.名無しさん＠キチママまとめ
143. 2016年03月23日 12:28 ID:ic8Xo58YO
144. 店員とスタッフの確執なんて知ったこっちゃないけど、
結局、こういうトラブルを避けたいなら時間的優遇は受けないに限るか
145.
146. 37.名無しさん＠キチママまとめ
147. 2016年03月23日 12:44 ID:5jo5PPlZ0
148. ＞私の方から9時にやって下さいとも9時からできませんか？と聞いたわけでもないです。
↓
＞「店長さんから予約の時に言っておけば９時でやって下さると言われたんです」と話した
やって下さいって言ってんじゃん
149.
150. 38.名無しさん＠キチママまとめ
151. 2016年03月23日 12:52 ID:QGz4jmJK0
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