日本「接客は笑顔が基本」 海外「感情労働は精神疾患リスクが高いし人権侵害だからしなくていいよ」
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海外移住するわ
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どこの国の話や
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文化の違いだろ
建前大好き日本人に感情労働って概念はない
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確かにアメリカで買い物したときお釣りを地面に落とされて「拾え」って無表情で言われたからな
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>>7
それは人種差別されたんじゃねーのか？
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笑顔で愛想よく接客された方が嬉しいんだが
海外クソだな
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感情労働ってどういうこと？
無理して楽しそうに働かなくて良いってことか？
客に腹立ったならそれ相応の態度で接客していいとか？
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客も店に対して愛想良くするって前提がないと成り立たないよね
双方が善意を供給するから成り立つ文化なはずなのに
店員にだけ愛想を要求するのは酷すぎる
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だからいつもダルそうにしてんのか
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笑う門には福来たる
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ドイツ行ったけどしかめっ面のやつばっかだから怒ってんのかそうじゃないのかわからん
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まじかよ
ドイツ行ってみたいｗｗ
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いうて日本の店員もダルそうにしてるじゃん
で、海外の高級ホテルは笑顔で接客してるし
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米国在住だけどそんなことないよ
「海外」っていう括りに夢見すぎ
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米国から書き込みｗｗｗ
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米国在住で末尾pとな
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海外行くと日本の接客マナーがいかに凄いか実感する
注文したものと違うもの持ってきて、これ違いますよって言ったらマジかよ…みたいな感じで謝罪とか一言もない
どっちが良いかは知らんが俺は日本の方が好き
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余計なこと喋らず淡々とメニューとか聞くウエイター(ウエイトレス)
の方が仕事出来るって感じで良い
犬みたいになつっこい笑顔とノリで来られると頭おかしいのかと思う
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>>21
それいいじゃん
若い女の子に「?でよろしいですかぁ？」とか言われたら
「うにゃん♪よろしいのですぅ☆」みたいな感じで返したくならない？
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>>24
頭おかしいのかよ
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でもウザい店員もいなくなるなら
無愛想接客でいいわ
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あんまり無愛想なのもどうかと思うが、時給８００円やそこらで働いてるパートやアルバイトに
言葉遣いがどうとか接客マナーがどうこうまで求めるのもなあとは思う
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店員笑顔 客も笑顔 (理想)
店員笑顔 客タメ口池沼 (現実)
こうだからクソ
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海外のスーパーのレジ打ちの奴は椅子に座ってるからな
なに座っとんねんガイジ死ね
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>>26
客に対応する時も座ってるなら変だけど
それ以外の時は座ってていいと思うわ
逆に何が何でも立ちっぱなしの日本がおかしい
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客がいない時も立ってるのなんて日本のコンビニスーパーくらいだよ
八百屋はすることない時は座ってるよ
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それでも俺は日本人であり続けるわ
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笑顔での接客が癖になると働くのそんな嫌じゃなくなる不思議
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日本のサービス業は弁解を一切しないように鍛えられているからな
正真正銘の奴隷状態だし、そんなことを続けていたら精神が変になるのもわかる
日本の客は店員に奴隷のように仕えてもらいたいのだし、店員から好意的なサインを絶えず発してもらって安心したいんだよ
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でも、日本の店員ってマニュアルが行き届いてない部分では粗出まくりだぞ
そもそも中身が笑ってないと感じ取れるのに愛想笑いで和らぐとかありえんわ
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ミスった時に許される確率考えたら
店にもメリットある
39:
違うよ
所狭しと似たような店が出てるんで少しでも他と差を付けようと思ったら笑顔で接客とか
当たり前
そして笑顔のない無愛想な店や適当な仕事のお店は選ばれなくなる
客側がより良いモノを求めるせいでさらに息苦しい仕事になる
全部お前らのせい
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>>39
店が多過ぎるのが悪い
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>>40
それも違うね
人間が多すぎるんだよ
この狭い国にこの人口は多すぎる
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>>39
宅配便の時間指定とか、携帯電話の普及とかは便利なんだけど
精神的には息苦しくなってる気はするわ
43:
これからの時代はそういうのも変わっていくと思うよ
店員に優しくされるのを嫌がる(NPCみたいな振る舞いをしてほしい)って思う若者は多くなってるそうだし
44:
>>43
それでも海外のような不機嫌そうな接客は求めてないかと
45:
皆わがままなんだよ
自分は適当に仕事したいけど
他人の仕事には厳しい
直ぐ揚げ足取りや粗探しをする
引用元: http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1454038929/
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