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【悲報】千秋がツタヤディスカスにブチ切れｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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【悲報】千秋がツタヤディスカスにブチ切れｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
1. 2015年09月16日
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3. 19コメント
「みんな気をつけたほうがいいよ」千秋がネット宅配サービスを痛烈批判、同様被害も多数ありの解約トラブル
1 ： 2015/09/15(火) 19:51:43.71 ID:???*.net
14日、タレントの千秋（43）が自身のTwitterでTSUTAYAの宅配レンタルサービス「TSUTAYA DISCAS（ツタヤディスカス）」を猛烈に批判したことが波紋を広げている。
まず「ツタヤディスカスクソすぎる 個人的な感想だけど、みんな気をつけたほうがいいよって言いたい」と語気を強めた千秋は、その後も、ツタヤディスカスへの不満を連続ツイート。
「ツタヤディスカスの何がこわいのかちゃんと説明出来るので知り合いで知りたい人にはいつでも教えるね。こっちのミスじゃないのに二週間たらい回しにされてまだ解決してなくてその間の通話料金は月額料金を遥かに超えてる上にさらに約一万円の違約金がなんとかなんとか」「ツタヤディスカス本当にムカつく 何度も何度も電話してその度に同じ説明を（もう10回以上）して、確認のためにまた連絡しろとか連絡するとか言われてまた同じ説明させられて店舗がないからこの方法しかないし。これもう放って置いて違約金発生させてくそdisるって方向にしてもいいかなあ」
詳細を明かしてはいないが、何らかのトラブルがあった様子だ。なお、すでに該当のツイートは削除されている。
ツタヤディスカスに関しては、ネット上の質問サイトでも同サービスでトラブルを抱えた人が解決法を求めるトピックが乱立している。
「退会したはずが利用料金を取られ続けている」
「退会の仕方がわからない」
「退会時に必要なパスワードを紛失し、パスワード再発行の手続きをしたが返答がない」
等といった内容が多い印象だ。ツタヤディスカスのみならずこうしたサービスに登録する際には入会・退会時のシステムが複雑で、退会したつもりが出来ていなかった……というトラブルは後を絶たない。ユーザー側が思い込んでいる登録状況と実際の登録状況が違ったり、自動的に契約更新しているケースなどもトラブルの元だ。以下略
http://netallica.yahoo.co.jp/news/20150915-00010001-messy
2 ： 2015/09/15(火) 19:53:12.70 ID:jY/58NnG0.net そうなん？
なにごともなく退会したけど
3 ： 2015/09/15(火) 19:54:05.67 ID:u6+s6eb90.net この女に気を付けた方がいいと思う
4 ： 2015/09/15(火) 19:54:51.80 ID:Otg+eVr60.net 基本退会する方法は面倒臭くなってるもの
47 ： 2015/09/15(火) 20:04:28.32 ID:C1Q1Y5TG0.net >>4
他との差別化を図る為に退会がすごく簡単な所があってもよさそうなもんだが
そっちの方が使う人に信頼されるのにね
5 ： 2015/09/15(火) 19:54:51.24 ID:jZTiSHIR0.net ほほほーい
6 ： 2015/09/15(火) 19:55:08.23 ID:5Noms+mD0.net ディスるカス
7 ： 2015/09/15(火) 19:55:19.95 ID:bZ3ktk4K0.net ふと自己責任って言葉が浮かんだ・・・・
8 ： 2015/09/15(火) 19:55:25.45 ID:L4Tib9we0.net 休止にすればいいだけ
退会しなくても料金は発生しなくなる
18 ： 2015/09/15(火) 19:58:25.40 ID:OrdDwIas0.net >>8
これ
323 ： 2015/09/15(火) 21:24:47.62 ID:XgZLDMBQ0.net >>8
教えてやれよｗ
339 ： 2015/09/15(火) 21:31:08.10 ID:GvkJiYwZ0.net >>8
じゃ、とりあえず休止にしてくださいって案内すべきだろ
345 ： 2015/09/15(火) 21:33:24.29 ID:Vmh7XSqu0.net >>339
TSUTAYAのサイト見てないからよく知らんけど
休止時の料金等について全く記載がないわけじゃないんだろうから
隅から隅までちゃんと読んでから利用をすればいいだけじゃないの
そんなの面倒だから読まない、読めないってなら
使うべきではないと思う
370 ： 2015/09/15(火) 21:43:56.65 ID:GvkJiYwZ0.net >>345
いや、千秋だけならともかく本来解約したいのに会社側の都合でできない人が多いなら少なくとも金のかからない方法位は案内すべきだし、わかりやすいシステムにすべきだろ。
あえてしないならやめさせないために故意でやってるとしか思えない。
これを頭の回らない消費者が悪いって話にするのは明らかにおかしい
14 ： 2015/09/15(火) 19:57:32.14 ID:zbJH2vxs0.net いちいち、「ディスカス 退会」でググらないと退会ページに行けなかった記憶がある
72 ： 2015/09/15(火) 20:13:21.99 ID:TrP1VrNv0.net >>14
これ
15 ： 2015/09/15(火) 19:57:36.34 ID:Di8qrjHS0.net バカは退会できない仕様ってことか
20 ： 2015/09/15(火) 19:58:49.57 ID:aD1avJy40.net 一ヶ月お試し無料のやつで登録して、ギリギリまで使って簡単に退会できたけどな
25 ： 2015/09/15(火) 19:59:52.54 ID:il5XX9mn0.net ツタヤdisカス
27 ： 2015/09/15(火) 20:00:58.58 ID:9apdbk/m0.net ツタヤ系はいい話しきかねぇな
29 ： 2015/09/15(火) 20:01:05.06 ID:ZUB6X8J10.net 自
己
責
任
30 ： 2015/09/15(火) 20:01:30.62 ID:jb2YG2fj0.net 数年つかってるけど何もトラブルないな
トラブルがあった人は騒ぐから目立つだろうけど
77 ： 2015/09/15(火) 20:14:35.38 ID:bfKjp1X70.net 退会時のシステムが複雑ってホントクソだわ。
潰れてしまえ。
145 ： 2015/09/15(火) 20:30:46.37 ID:Qo3CNVhO0.net 入会は簡単なのに退会は至難の業ってネットではよくあること
【就活】ワイ、女の面接官にブチ切れられる → やり取りをご覧くださいｗｗｗ
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ガンツ作者、2ちゃんねらーにブチ切れｗｗｗｗｗ(※画像)
引用元：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1442314303/
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タグ ：千秋ツタヤディスカス画像
コメント一覧
1.
2. 1. 今日の名無し
3. 2015年09月16日 00:57
4. だけどなー、NETFLIXやhuluってFTTHじゃねーとカクカクで使えないからなー。MVNOでテザリングとか使ってたら一発で上限来ちまうし。
5.
6. 2. 今日の名無し
7. 2015年09月16日 01:10
8. 普通に退会できたんだが…
9.
10. 3. 今日の名無し
11. 2015年09月16日 01:22
12. 自己責任て言うたびにアホになる
13.
14. 4. 今日の名無し
15. 2015年09月16日 01:34
16. ※2
個人情報とクレジットカードが紐付けされたデータは電話でないと消せないよ
電話してないならTSUTAYAディスカスから情報流失した際お前の名前、住所、クレジットカード全てが流失する
しかも電話したからといって本当に消したかは分からないし、ディスカスから消したといってもCCCでデータを残してる可能性は高い
17.
18. 5. 今日の名無し
19. 2015年09月16日 01:43
20. サラリーマンのフリータイムである昼休みになぜかメンテナンス時間(裏を返せばディスカス社員が作業中なはず)になることへの愚痴かと思ったら退会か。
21.
22. 6. 今日の名無し
23. 2015年09月16日 01:50
24. 使いこなせないなら手を出すなとも思うが
そこに付け込んで金儲けしてるなら質が悪い。
25.
26. 7. 今日の名無し
27. 2015年09月16日 01:52
28. まあ千秋はお金持ちだから
29.
30. 8. 今日の名無し
31. 2015年09月16日 02:02
32. この類のサービスなんてこんなもんだし、退会方法なんかググれば出てくるんだからここまでギャーギャー騒ぐほどのことかという
33.
34. 9. 今日の名無し
35. 2015年09月16日 02:23
36. ネット上の退会はどこもホントに不親切だな。
千秋は何度も電話してるわけだしツタヤが無能すぎ。
客に手間かけさせるクソ企業は全部滅びればいいのに。
綺麗事ばかりぬかしやがって。
37.
38. 10. 今日の名無し
39. 2015年09月16日 02:51
40. ディスカスにやられた1人
ほんま、あぶないで
41.
42. 11. 今日の名無し
43. 2015年09月16日 04:06
44. 普段ネットやらん人にはわかりにくい
45.
46. 12. 今日の名無し
47. 2015年09月16日 06:03
48. 俺も利用したけど、そんな難しかった記憶ないなぁ・・・
というか大金持ちの千秋がこんなにこだわるとは知らんかった
対応がクソすぎたのが大きいのかもしれんが
49.
50. 13. 今日の名無し
51. 2015年09月16日 06:26
52. GEOで三本借りて、全部壊れてて観れなくて、
お詫びの無料で借りた１本も壊れてた俺レベル…
雨の中、１０分チャリ漕いだんやぞ…
53.
54. 14. 今日の名無し
55. 2015年09月16日 06:27
56. ※１２
いや、１０回たらいまわしは間違いなくクソやろｗ
57.
58. 15. 今日の名無し
59. 2015年09月16日 07:46
60. やっぱりネットで月極契約は怖くて出来ないな
61.
62. 16. 今日の名無し
63. 2015年09月16日 09:22
64. まず千秋がクソだからなんとも言えん
65.
66. 17. 今日の名無し
67. 2015年09月16日 09:47
68. ※12
金額じゃないだろ、やろうとしたことを弊害されるってのは
どんな立場の人でもイライラすると思うよ。コンコルド効果もあるだろうし。
69.
70. 18. 今日の名無し
71. 2015年09月16日 11:14
72. TSUTAYAなんて擁護せんし
千秋が無知なのも確定
中立的な立場から言うと
米4のいう企業の闇だけは永遠に疑うべき
今回のたらいまわしの件も許されん
73.
74. 19. 今日の名無し
75. 2015年09月16日 13:03
7
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