某通信会社サポート下請けの電話サポートをしていた時、自社だと面倒な仕事をよく丸投げされてた
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電話サポートをしていた時のこと
いつものように
某通信会社から電話サポートで
受けきれなかったものが回ってきたんですが
受付のお姉さんが、若干面白がってるような
案件でした。
概要としてはパソコンの調子が悪い
ノイズ？みたいな音が入るだなんだ。
通信は問題ないのでパソコン側の問題
かもしれないからみてきてという内容でした。
なんか言い方が笑を含みながらだから
嫌な予感はしていたんですが(自社だと面倒な
仕事をよく丸投げしてくる)
クレーマー気質なのかな…とか考えながら
電話してみると応対は普通の女性。
ノイズだから本体のPCが古いのかな、とか
ウィルスとかにやられたなかなとか
可能性を考えながら質問してみましたが
チョット具合がおかしい。
インターネットにつなげてない。
パソコンは一ヶ月前に買った。
不良品かと思って電気屋にきてもらったが
異常はない。
と言われた。
えっと、だとしたらそのノイズはなんだ
続きます
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61 :
侵入してパソコンを勝手に動かしてるんです」
あーきちゃったよ、困るよ…
他にも、こういう被害ばかりで
10回以上引越しした。
転職もしまくった。
警察は調べてくれたが、事件性はないと
相手にしてくれない。
わー、無理、手におえない、
と上司に言ったら
「いいじゃん、面白そうだから
出張サービスして見てやれば」
とか抜かしやがった。
関わりたくないから、某通信会社は投げてきたし
電気屋さんは警察呼ばれてるし
やめたほうがいいといっても聞き入れず
仕方なしにサポートをする旨をつげ
訪問する日程を組むことにした。
上司は(人でなし)だれに行かせようかと
ウキウキしていたが、
翌日キャンセルの電話が入った。
あんたたちもグルなんだろ、みたいに…
キャンセルでほっとしたけど
こういうの面白がる上司の人間性に嫌気がさし
(他にも色々あったが)やめた。
某通信会社のひとからも、後から電話がかかり
どうなったの？教えてよーみたいな
からかい半分の電話がはいり
こんな風に後から報告してほしいなんて
電話はかかってきたことないから
本当にウンザリした。
62 :
メンヘラには慣れてるからw
63 :
うーむ
声の感じは落ち着いた年輩の
女性という感じでした、
ああいうかたは本気で悩んでる
んだなと感じて痛々しかったし
行ったら行ったで「グル」
にされると思われる…
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コメント
なんつーか縦読み仕込んでそうな文章だな
誰か暗号解読できた人いる？
統合失調症だね…
うちの親も『電話にノイズが！盗聴されてる！』と言い出して困ったことあった。
統失だよなあ…これ…
読みにくすぎて…誰か三行できる？
あー、自分が前に勤めてた会社にも一件だけこういう顧客がいた
なんだっけ…押し入れに入れる籠みたいな衣装ケース？を
うちの営業が盗んだって言って、警察も入ったけど当然
そんなもの盗んでない。それでも警察もグルだとか言って週に２回くらい
「××を返して…」って電話してきていた
半年くらいしたら諦めたのか他に妄想の矛先が移ったのか途切れたけど
ほんと意味不明だったわ
こんな短い文章なのに林先生案件だって分かってしまうくらい
多分故障の窓口にパソコン新品ネットには接続してない客から入電
客「ノイズがどーの、電気屋がどーの」
受付・上司「あのキチの対応どうなった？w」その神経がわからない…
報告者がキチ
ただの統失だろそれ。
報告者も病んでそう
自分の周りにも居るわけではないけど、知識としては統合失調症だということくらいはわかる。
このくらいの外から見えないモラルやコンプライアンス意識の低さはまだまだよくあることだろうけど、
ちょっとこの人無知すぎじゃない？
うちの会社にもよくあるわ
下の階から侵入してくるとか、向かいのビルから電波攻撃されてるとか
マジで結構あるぞ
まぁ金払ってくれればいいから対応するけど、何回も行ってるとそのうち
民生委員の人や役所の人と被ることもある
しかしうちの会社にとってはこういう統失の人はいいお客さんではある
コメ欄、読めてなさすぎじゃない？
報告者が言いたいのは、（おそらく糖質で）悩んでる病人を、笑いものにしている職場に嫌気がさしたって意味でしょうに。
※13に同感
「ああいう方は」って言い方してるから病気だってことくらい報告者はわかってるだろ
それにしても62が腹が立つ
病気で苦しんでる人のこと、半笑いで「相手してやりたい」とか
糖質バカにしてニヤニヤしてる職場のやつらと
自分の読解力の低さを報告者のせいにして叩いてる奴らは同レベルだな
さして読みづらいとも思えないものに
「読みにくい」とだけ述べてる評を最近やたら見かけるけど
どういう文章だったら読みやすいかって実例を上げてなきゃ
ただのいちゃもんじゃね
身に覚えでもあって報告者を叩いてるみたいに見えてもしょうがないよな
こういう電波受信体質の方は
法○局では「人権」ってカウンターが対応部署って聞いたことがあるわ
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