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ソフトバンクの故人の解約が大変すぎる・・・


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1.
2. 1 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:22 ID：vrPL4EGs0
3. その店舗さらせよ
4.
5. 2 名前：ハムスター2014年10月25日 08:22 ID：fNJQbdBN0
6. 日本らしいっちゃ日本らしい…
馬鹿馬鹿しいけどね
7.
8. 3 名前：ハムスター2014年10月25日 08:22 ID：rOcar4be0
9. 対応したのは日本人だったのか？
10.
11. 4 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:22 ID：6pF5OIEA0
12. さすがすごい企業ですね（棒
13.
14. 5 名前：ハムスター2014年10月25日 08:22 ID：9kh64wLf0
15. 死んだ本人蘇生させないとw
16.
17. 6 名前：ハムスター2014年10月25日 08:22 ID：jEt1NTSp0
18. これは…ひどい…
19.
20. 7 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:23 ID：DiAlxYSD0
21. 店名公開してもいいレベル
22.
23. 8 名前：ハムスター2014年10月25日 08:23 ID：hBXuK6sl0
24. 恐山からイタコ連れてくればOK！
25.
26. 9 名前：ハムスター2014年10月25日 08:23 ID：r2rA2FaQ0
27. 交通事故で両足折って入院して通ってたジムをとりあえず休止か解約しようと両親に頼んだときもそんなこと起きたな
28.
29. 10 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:23 ID：GOH0zNJV0
30. CM出演者が豪華な理由がわかった
31.
32. 11 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:24 ID：VByTJA.00
33. 販売代理店とソフトバンクショップで出来ること、権限がまったく違うからね。
代理店は本当に何もできない。売るだけ。
まあそれを的確に説明できない代理店にも問題があるけど。
34.
35. 12 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:24 ID：pABF9x0L0
36. 遺骨どーんって机の上に置いたらそれはそれで文句言うよなきっと
37.
38. 13 名前：ハムスター2014年10月25日 08:25 ID：bduQQ.ut0
39. 店舗晒せと言う気持ちはわかるが場所によってはこの人の居住地とかが露呈するから…
40.
41. 14 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:25 ID：u3BHjzKj0
42. だってソフトバンクだもん
43.
44. 15 名前：ハムスター2014年10月25日 08:25 ID：svvKwfl.0
45. ばかじゃね？
46.
47. 16 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:26 ID：vPMvt7WP0
48. これ、その店が悪くないよ
そういう権限を与えられてないだけ
そんな仕組みにしているソフトバンクが悪いんだけどね
49.
50. 17 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:26 ID：axvB8Vpc0
51. 内容見ればふざけた話だけど、
ソフトバンクなら通常営業ではないかとｗｗｗ
52.
53. 18 名前：ハムスター2014年10月25日 08:26 ID：Q.tOKBpe0
54. 北京語でまくしたてないとダメよ！これだから日本人ダメね！
55.
56. 19 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:26 ID：zvbOiShP0
57. 遺骨持ってった時の反応見たいｗｗｗ
58.
59. 20 名前：ハムスター2014年10月25日 08:27 ID：1yoKivcM0
60. わたしも先日解約したとき解約月だったのにお金かかるだの更新だの言われた！
調べたのと違ったから他の店舗行ったらアッサリ無料で解約できたよ。
店舗によるクオリティの差まじで問題！
61.
62. 21 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:27 ID：XmLxKLvX0
63. さすがのクソフトバンク
64.
65. 22 名前：ハムスター2014年10月25日 08:27 ID：MyoZ8QMr0
66. いや、代理店じゃなくてショップでこの対応なんだろ。
そう書いてあるし。
67.
68. 23 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:27 ID：2JJ3v9V00
69. 断言するが、携帯の代理店は基本まともな企業はやってない
光通信系とか強引なセールスで手数料（客側からじゃない）を儲けようとするとこばかり
キャリアもそれわかっててつかってるとこは問題なんだけど
70.
71. 24 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:28 ID：z20kGPWG0
72. 日本人じゃないなそれ
73.
74. 25 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:28 ID：axvB8Vpc0
75. ソフトバンクはどうにかならんのか。
つながりやすさNo.1ってCM流しまくってるくせに、つながりやすいと感じたこと一度もないぞ。
つながりにくさN0.1の間違いだろ。
76.
77. 26 名前：ハムスター2014年10月25日 08:29 ID：mYl9rJjW0
78. 俺遺書に委任状も入れとこっと
79.
80. 27 名前：ハムスター2014年10月25日 08:30 ID：xmwUvdpi0
81. ソフトバンク用にイタコビジネス始めよう
82.
83. 28 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:30 ID：TxqMOFw80
84. 禿げてないと優遇されません！
85.
86. 29 名前：ハムスター2014年10月25日 08:30 ID：9LJqZBpK0
87. 故人からも金をふんだくろうとするのか。
88.
89. 30 名前：ハムスター2014年10月25日 08:30 ID：JjYXRE0z0
90. ソフトバンクじゃなくてハードバンクだった
91.
92. 31 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:31 ID：if6fzIgA0
93. ソフトバンクなんぞ使ってるほうが悪い
94.
95. 32 名前：ハムスター2014年10月25日 08:31 ID：oKpAFvD30
96. 店舗名はよ
97.
98. 33 名前：ハムスター2014年10月25日 08:31 ID：w5z8Yo9J0
99. 流石SoftBankと言うべきか…
100.
101. 34 名前：ハムスター2014年10月25日 08:31 ID：..1cq63V0
102. 店舗に死体が来てもだよね…
103.
104. 35 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:31 ID：Bvj1.AYW0
105. マニュアル対応しか出来ないんだよねぇこういうのって
代理店とショップと分かれてるのなんて利用者にゃ関係ないっつの
106.
107. 36 名前：ハムスター2014年10月25日 08:31 ID：BFqiqJT30
108. さすが某国企業
109.
110. 37 名前：ハムスター2014年10月25日 08:32 ID：8nfIRF5s0
111. そういうシステムなんだろ…対応がクソすぎて厄介になっただけ。
112.
113. 38 名前：ハムスター2014年10月25日 08:32 ID：06tQhw1D0
114. ウチの近所のバンクショップも酷い
というかまともな対応をするバンクショップを知らない
115.
116. 39 名前：ハムスター2014年10月25日 08:32 ID：MmEF1vy40
117. マニュアル通りにやるのが裏目に出たな
118.
119. 40 名前：ハムスター2014年10月25日 08:32 ID：2iEBoRLB0
120. 解約しにくさNo.1
121.
122. 41 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:33 ID：nVyrmzwt0
123. 「ＤＮＡ鑑定が必要です( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ」　
124.
125. 42 名前：ハムスター2014年10月25日 08:35 ID：ecQGT1un0
126. 俺も離婚した親父名義だったから解約するのかなり面倒だったわ
127.
128. 43 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:35 ID：D80ZJbr40
129. 葬式に参列してくれるってこと？（すっとぼけ
130.
131. 44 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:36 ID：gqVdo7ol0
132. 店舗晒ししておｋ、というかすべき
133.
134. 45 名前：ハムスター2014年10月25日 08:37 ID：Q1hJgONB0
135. もしかして反魂法が使えるのでは？
136.
137. 46 名前：ハムスター2014年10月25日 08:38 ID：tIeTq.rA0
138. 職場ですごいつながりやすいわ 圏外に
139.
140. 47 名前：ハムスター2014年10月25日 08:38 ID：2QokhA5n0
141. ハゲのTwitterに呟いてやれよ
142.
143. 48 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:38 ID：bRfl9X8m0
144. 店に権限もないし、普段行っていない業務だから、
お役所対応になったのだろうけど、
常識がなさすぎだな・・・。
145.
146. 49 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:39 ID：IMTYkd0P0
147. 逆に言えば書類さえ揃っていればなんでも素通りだからね
日本の馬鹿っぽいところ
外人に融通が利かないといわれるのもよくわかるわ
あとこういうの専門でサポートする変な仲介人がいるから
隙のない外人のナマポ受給者が多いんでしょ
ガリガリで今にも倒れそうな老日本人がナマポ申請に行っても
申請書すらもらえない
丸々太って色つやのいい健康そのものの若い外人が申請すると
あっさり通るっていうね
148.
149. 50 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:39 ID：smt13EEj0
150. 何でこういうのってほとんど店名晒さないんだろうな。
○○店はシステム上この種の手続に対応してないっていうだけで
晒しても危険性全くないどころか皆に有益な情報だろ。
151.
152. 51 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:39 ID：4ayRm8m00
153. 自分はカード引き落としにしてるから別に放置でいいや
死んだら引き落としできないだろうし
154.
155. 52 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:39 ID：ypbtKfQU0
156. ソフバンは従業員がアスペしかいないのかよｗ
157.
158. 53 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:40 ID：5HNvs6oK0
159. 今時ソフバンて
どこのちょソなのばかなの
160.
161. 54 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:44 ID：5uZ7LSvM0
162. 面倒なことしないで金の支払いだけ止めればええねん
163.
164. 55 名前：ハムスター2014年10月25日 08:45 ID：Ljq5KoSF0
165. お願い。その店舗教えてください。
絶対に行かないようにしたいから。
166.
167. 56 名前：ハムスター2014年10月25日 08:45 ID：hBTROq2B0
168. どこの国だよ
169.
170. 57 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:47 ID：QVNvB1lx0
171. あの世で使いたい放題！
死んでも解約できないソフトバンク
172.
173. 58 名前：ハムスター2014年10月25日 08:48 ID：OGaSWfXW0
174. 喪服で行って遺影位牌遺骨と死亡届戸籍謄本カウンターの上に広げたれ
175.
176. 59 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:49 ID：6jFktMFn0
177. ソフトバンクだから起きたことじゃないのか？(´・ω・｀)だってソフバンは金の亡者だろ？
178.
179. 60 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:50 ID：wouowUSF0
180. 権限も何も販売してるんだからなきゃおかしいんじゃないですかね…
181.
182. 61 名前：ハムスター2014年10月25日 08:50 ID：nkhA0E3yO
183. せっかくTwitterやってるんだから孫さんに直接言った方が効果的だな。
184.
185. 62 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:50 ID：UaDq.nae0
186. 凄いなぁ
ゾンビパウダーで生き返らせて連れてこいってことか
対応店員が死ぬって意味を理解出来ないレベルってことか
その教育をやっているSOFT BANKが人間や死ぬって意味を理解出来ないってことか
契約者が死亡するってことさえ想定出来ない会社なのか
いずれにしても料金支払いのために身分証明書を提示する感覚も分からん携帯会社の感覚が…
ガズ電気の支払いで身分証明書提示はないぞ
携帯会社の感覚がおかしいのは昔から、固定電話時代にはなかった
犯罪使用に利用されるってことでうるさくしているなら
日本語を話せない外国人契約が多いのもどうかと…SOFT BANKさん
そのおかげで待たされる時間長いし、回線度も遅いし
187.
188. 63 名前：ハムスター2014年10月25日 08:52 ID：IJanDCis0
189. この手続きが面倒で遺族側が解約を諦めたら契約者数が減らないままって訳か
けど払わないで放っておいたらおいたで強制解約で結果的には減るんだけどな
190.
191. 64 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:52 ID：m0UnwTan0
192. ワイも父親死亡の時に同じ騒動があったで
auでオカンとうちの嫁が家族割りできるのに、ワイ（嫁と住所同じでオカンと違う）とは家族割り断られたり
193.
194. 65 名前：ハムスター2014年10月25日 08:52 ID：wKWXM8tt0
195. 何を言っても、マニュアルに無いから無理ってパターンよくあるよね
もう少し柔軟になってほしいわ
196.
197. 66 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:55 ID：jEtn.PFW0
198. 良い方に捕らえると、他人が勝手に解約出来ないようにしていると…
問題ありすぎなシステムだなｗ
199.
200. 67 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:56 ID：RYr1nUpl0
201. 店によっては馬鹿の集まりの店あるからな。
ちゃんと見極めたほうが良い。
202.
203. 68 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 08:59 ID：5QhfGAgx0
204. この手の状況に陥ったら個人の信用は下がるけど。口座を止めるしかない。
ちなみに契約して支払いだけを第3者にした場合、契約者がドロンすると支払い者は解約出来ないよ。
外国人絡みや会社絡みで支払いしてる人が解約出来ない状況なら実際にある。
第3者の支払いだけをする場合は必ず番号と生年月日相手の名前を一具一句メモしておく事を推奨。
なんなら契約書の控えを預かる。
上記が満たされない場合はマジで事情を話しても一切対応してくれない。
逆に満たしてても解約出来る確証が持てない位あの会社はえぐい。
205.
206. 69 名前：ハムスター2014年10月25日 09:00 ID：FTzHDEYW0
207. ソフトバンクを叩くのはビジネスモデルすら知らんクソガキやろなぁ…
代理店契約の上にソフトバンクは独立権限主義で有名だろ
ガキはすっこんでろ
208.
209. 70 名前：ハムスター2014年10月25日 09:01 ID：PbRXiyeB0
210. 前から問題視されてたが、まだ直ってないのか糞な解約プロセス。糞と馬糞なだけに相変わらずだな
211.
212. 71 名前：ハムスター2014年10月25日 09:01 ID：svIG.Q3v0
213. 死亡時は別店舗へ
ってのもマニュアルに組み込めばいいのに
214.
215. 72 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:02 ID：uMLqRnws0
216. これ二次代理店だな多分
通常の契約、機種変更なんかの「取り次ぎ」しかできないから
特別な手続きが必要な件には全く対応できない
んで使えないバイトか何かだから、そう言ったシステム的なことは全く知らない説明もできない
マニュアルの問題ではないのよ。セキュリティなんかも絡むし
217.
218. 73 名前：ハムスター2014年10月25日 09:03 ID：hm4RdRhU0
219. なんてわ店舗名書かないのだろう。
逆に嘘くさく見える。本当ならさほど問題ないだろ。
220.
221. 74 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:04 ID：981snVbQ0
222. 友達いない職もない　誰とも連絡取る必要ないからケータイ持ってない俺勝ち組
223.
224. 75 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:06 ID：GAzLc8Fi0
225. これ権限のない代理店じゃ対応が不可能って話だよね
わかりやすく手続きが不可能な旨を伝えて、それが可能な店舗を案内するのがベストだな。
代理店もサポートも対応が極めてアホだな。
226.
227. 76 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:06 ID：53oStivA0
228. 解約できる店舗に誘導すれば良いだけなのに
だからソフトバンクは
229.
230. 77 名前：ハムスター2014年10月25日 09:07 ID：hm4RdRhU0
231. 米69
いや客はそんなの知ったことっちゃねえよ。
まず顧客。この件はクレームでもないし容易に想定できる事例。
232.
233. 78 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:09 ID：JMOrLYYX0
234. 俺の親戚筋でも似たような事があった。
解約できても2年未満の端末代請求されたわ。
死ぬ前に葬式代残しとけって言うけど、解約代も残しとけって事だな。
235.
236. 79 名前：ハムスター2014年10月25日 09:12 ID：VZz.t6BoO
237. auは代理店は勿論軒並み糞だけど、ならばと直営店行ったらやっぱりウ. ンコだった。結局、規約が複雑すぎて把握できてないのに客はピンポイントで問い合わせて調べて行くから客のほうが正しくて詳しいという(´・_・`)
238.
239. 80 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:12 ID：w1LFF01a0
240. SBに限らず店舗によって全然違うからな
HPに書いてあるのにそれ以上を頑なに要求するときは上呼んで対応できないかどうかさっさと聞いたほうがいい
書類だけで済むはずなのに電話確認必須とか言い出したりするのはよくある
241.
242. 81 名前：ハムスター2014年10月25日 09:12 ID：8LMWPOga0
243. 直営店と代理店の違いだなぁ
親戚が亡くなった時は簡単だった
死にましたー(死亡届どん
はい、かしこまりー(あっさり
ただ、近くに代理店しかなかった場合はきついな(´･_･`)
244.
245. 82 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:14 ID：DsEIzSG90
246. ※13
いよいよ面白いじゃん
それやったらリベンジホ゜ルノみたいに報復で個人情報晒したの明白だし、マスコミにタレ込みながら裁判で確実に賠償金ゲットやで
247.
248. 83 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:15 ID：meed8yPG0
249. ソフトバンクなんて一回もつかったことねーや
250.
251. 84 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:15 ID：THY4UEaB0
252. せめて正しい解約のしかたを説明してくれるとかって対応は必要だろうね。
これだと単に解約させない詐欺にしか見えないもんね。
ってかSBは契約時も解約時も詐欺同然の事をやってるイメージだけど…
253.
254. 85 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:16 ID：.ZFvE6EG0
255. ※69
おまえ働いたことなさそうだな・・・
会社の事情なんて通用しないし
それにこの程度いくらでも想定できるだろ
256.
257. 86 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:17 ID：AIUls9.s0
258. 出来ないならその場合どこで出来るのかを案内すればいいのに
出来ません(ｷﾘｯだけじゃ誰も納得できなくてそらクレームなるわ
その店側では対応出来ないのはわかるが店員がアホすぎる、もっとやりようあるだろ
259.
260. 87 名前：ハムスター2014年10月25日 09:20 ID：o1KDLFDuO
261. 本社に電話で解決
ソフバンに限らず9次請けまである日本がおかしいのさ
262.
263. 88 名前：ハムスター2014年10月25日 09:21 ID：.Tvx.bdB0
264. 今の二年縛り終ったらハゲバンク解約するんだ
265.
266. 89 名前：ハムスター2014年10月25日 09:21 ID：udhch4Vc0
267. いやその店は悪いだろ
権限が無いなら最初から他あたれと言うべきだろ
死人にたいして直接店舗に来いは常識的に考えて異常すぎる
268.
269. 90 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:22 ID：3bRDjjaW0
270. どこだったらできるのか、まずできない店名を明かしても問題ないだろ。
271.
272. 91 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:27 ID：LJVH6qKZ0
273. SB○しあげ店も酷かったよ
274.
275. 92 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:29 ID：OYv74kB.0
276. 登録関係の仕事してる公務員だけど
公務員より杓子定規なアホだなこいつらｗ
本当に民間かよ
277.
278. 93 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:29 ID：QtGgoNC00
279. さすがソフトバンク、死人からもお金が欲しいとな
280.
281. 94 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:30 ID：uNb7rV2g0
282. こういうのって大概盛って書いてるからなぁｗ
どこまでがほんとのことやらｗ
283.
284. 95 名前：ハムスター2014年10月25日 09:30 ID：HiaI4Sfj0
285. 英雄もですよ。スマホの調子悪くて代理店に持っていったら、今日は寒いからじゃないですかね?って言われた。まだ10月なのに。
286.
287. 96 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:31 ID：qJ34PfEA0
288. この先こういうの増えるだろうな
つーか、狙って半永久的に引き落とされそう
289.
290. 97 名前：ハムスター2014年10月25日 09:32 ID：AJaufkoH0
291. こんなことあるんか。でも、auでもかなり店舗差あるわ。
292.
293. 98 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:33 ID：36me.j790
294. 大変だ。迷惑かけたくないから解約しとこ。
295.
296. 99 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:38 ID：GF3emnEh0
297. これ動画で見たかった
どんだけクズ対応か態度を映像で見てみたい
298.
299. 100 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:42 ID：YdOeijMN0
300. 前々から、ノーソフさん&鈴の音さん辺りが指摘してきたじゃん。
301.
302. 101 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:45 ID：u6KTrlm80
303. ご遺体もってけよもうｗｗｗ
304.
305. 102 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:46 ID：rBzA0pkf0
306. ※16
お前もバカそうだなあ
307.
308. 103 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:48 ID：qtVlOeqk0
309. 葬式場から霊柩車で乗り付ければいいんじゃね
310.
311. 104 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:49 ID：vnhJr1tl0
312. 国民＝消費税８％
禿げバンク＝法人税０．０２％
こんな詐欺会社に契約してること事態
死亡フラグ！
313.
314. 105 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:49 ID：.YVx.9.R0
315. iphone目当てで2年縛りの契約でもしててゴネたんじゃねえのか
ガラケー使ってたときは普通にできたぞ
316.
317. 106 名前：ハムスター2014年10月25日 09:49 ID：rcGKoJ1l0
318. 現SB店員だけど、そこの店がおかしすぎる。
来店者本確+戸籍謄本+死亡届と解約したい電話番号言ってくれたらおk
でもまぁ代理店によっては、マネージャーですら知識乏しいところもあるよ…。
319.
320. 107 名前：ちな鷹2014年10月25日 09:50 ID：N7doM4yoO
321. 今日から日シリだ!!
322.
323. 108 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:52 ID：RxFoNeeq0
324. どうせ、口座が止まるから何もしないのが一番いい、向こうからいわれるまでほっておけ
325.
326. 109 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:52 ID：Bxpib1rM0
327. これは店名を晒すべき
公共の利益にかなうから、問題ない
328.
329. 110 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:55 ID：Bxpib1rM0
330. ソフトバンクと契約すると、家族に迷惑をかけるるということだな
331.
332. 111 名前：ハムスター2014年10月25日 09:56 ID：Z9gYNCAV0
333. 次長課長のナマポにそっくりな女中国人もそんな対応だった
334.
335. 112 名前：ハムスター2014年10月25日 09:57 ID：zldTMCbg0
336. つながりやすさNo.1、切りにくさもNo.1
337.
338. 113 名前：ハムスター2014年10月25日 09:57 ID：2vUhtcMGO
339. 遺骨持っていったらどんな対応するのか気になるな。
340.
341. 114 名前：ハムスター2014年10月25日 09:58 ID：Z9gYNCAV0
342. SoftBankの社長311で、100億円寄付するとメディアを騒がせたが
結局してないしな。
さすば在日、金儲けしか頭にない
343.
344. 115 名前：ハムスター2014年10月25日 09:59 ID：zJsfl6wuO
345. 自分のところで対応出来ないなら対応出来るところを案内すればいいのにね。
346.
347. 116 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:59 ID：j8AWK2Fu0
348. 大川隆法を連れてかなきゃなｗ
349.
350. 117 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:59 ID：cI1dizhK0
351. ホンダ 「韓国製部品を使った自動車の方が品質がいい」
→「フィット」5度目のリコール、ホンダの失態
ホンダに法則発動！終わったああああああああああああ
352.
353. 118 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 09:59 ID：B.sSBLym0
354. 「法人個人」の個人間違いと思ったらリアルに故人だった
不謹慎だがわろた
死んでるのに、本人確認って担当馬鹿すぎるだろ
つーか、どんだけ頭悪いってか要領悪いってのかな
マニュアル通りしか仕事出来ない奴ってそんなもんだよな
まぁ、そのマニュアルに書いてないのもおかしいのだが
本人が来れない場面なんて色々あるだろう
355.
356. 119 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:01 ID：vFAvO.jB0
357. ショップだから、ショッププロなんだろ？教育受けてんだろ？）って思うと酷い目にあうよ。
若い綺麗なネーチャン置いておきゃいいだろ？って感じだけで店構えてんだから。
自分で調べて手続きしたほうが早い時あるからね。
358.
359. 120 名前：ハムスター2014年10月25日 10:01 ID：Z23KSiZQ0
360. ○ねよ無能禿が！さすが不法入国した禿一族！使えねえ！
361.
362. 121 名前：ハムスター2014年10月25日 10:02 ID：Z9gYNCAV0
363. これは動画で撮影してYouTubeで流し
ニュースになってハゲバンクのイメージを下げるべき
7GB規制もないと騙しやがったしな
364.
365. 122 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:03 ID：yHR9LIIR0
366. 夫の兄が亡くなり解約に行った　「ご本人様でないと解約できません」
翌日「これが本人だよ」とカウンターに骨壷ドン　→　義兄業務妨害
367.
368. 123 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:03 ID：PUEn413i0
369. ソフトバンク使ってる奴ってもれなくチョソだよねｗ
370.
371. 124 名前：ハムスター2014年10月25日 10:03 ID：lOSBTBUN0
372. そういう店の名前は晒して
代理店契約切られるべき
373.
374. 125 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:06 ID：8Dn30cS50
375. これってソフバだからなの？auとドコモはもっと楽なのかな
376.
377. 126 名前：ハムスター2014年10月25日 10:06 ID：6Vp.7XnDO
378. あちらの国の携帯だからかな？
379.
380. 127 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:08 ID：wfYmWZsV0
381. まあでも、解約と相続名義変更はたしかに厄介
382.
383. 128 名前：ハムスター2014年10月25日 10:09 ID：x6Sq7nuNO
384. 代理店で権限ないのはしゃーないにしろ、
それなら「当店では扱えないため○○店をご紹介させていただきます」って
即答えるくらいできなきゃだめだろ。
385.
386. 129 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:09 ID：i4vGxQjD0
387. うちのじいちゃんが亡くなった時に解約しに行って5分とかからずに解約できたんだけど？
388.
389. 130 名前：ハムスター2014年10月25日 10:11 ID：BylYD5dDO
390. え？出来たよ電話で。ｿﾌﾊﾞだけだよ御悔やみまで言ってくれたのは…悪い人にあたったんだね
391.
392. 131 名前：ハムスター2014年10月25日 10:11 ID：dqXmDGAY0
393. auもだよ
394.
395. 132 名前：ハムスター2014年10月25日 10:13 ID：Lrqm7SAz0
396. 先週、父親がなくなった俺には参考になる話し。
なお携帯は、au
397.
398. 133 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:16 ID：Hlc2jy8W0
399. 親父が死んで同じような事言われたことある
カイ○ズホーム名○屋堀○店のメガネの兄ちゃんの店員には気を付けろ
400.
401. 134 名前：ハムスター2014年10月25日 10:16 ID：NJIzJ3zr0
402. 日本らしい？朝鮮系企業なのに？
クレームは消費者庁にも入れないと揉み潰されるだけだし、そういう駆け引きすらできないこの子もどうかと。
403.
404. 135 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:19 ID：OyQWmuIs0
405. ハゲの決まりなんか守る価値ないんだから客に合わせて店側で勝手に変更すれば良いんだよ
それでハゲが潰れたって、別に誰も困らないだろ？
406.
407. 136 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:20 ID：vNDyN5a80
408. 茸は祖父がアルツハイマーにより施設入る旨を伝えたらあっさり解約できた
委任状は無かったが病院の診断書を持って行き身分証明書を提出したらあっさり解約
苦情は消費者庁と総務省両方に入れたほうがいい
409.
410. 137 名前：ハムスター2014年10月25日 10:23 ID：nkfnqY510
411. アフターは金に直結しないからどうでもいいって傾向はどの業種でもあるわな 売上げだのノルマあっても、サポートのノルマないし せいぜい目標どまり
安さだけ求めた俺らにも責任あんだろけどな 資本主義の限界か
412.
413. 138 名前：ハムスター2014年10月25日 10:26 ID：XDqujUXd0
414. 消費者センターに即電話でいいんじゃね
415.
416. 139 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:29 ID：EhLmcIrY0
417. 日本語通じなくて当然、だってソフトバンクだよ？ｗｗｗ
418.
419. 140 名前：ハムスター2014年10月25日 10:31 ID：BdwIMWx30
420. 祖父さんが契約主ソフバン家電使ってる人、祖父さん死んだら解約して契約し直しだから気をつけてね。家族に契約者引継ぎ出来ないから。
これは多分だけど同じ理由で旦那名義のケータイ使ってる嫁さんも解約する事になるだろうねー。
今はMNPで他社に移ればいいだけだけど。色々面倒ですよソフトバンク。
ちなみに家電の話、auは家族に名義変更出来るそうです。
421.
422. 141 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:32 ID：Ci.rIy7D0
423. その店には権限がないってことだろうな
解除で代理店に行くほうがおかしいわ
つーかそもそも電話で解約できるしなｗ
424.
425. 142 名前：ハムスター2014年10月25日 10:32 ID：i3KJfiwrO
426. だってソフトバンクだもん。
427.
428. 143 名前：ハムスター2014年10月25日 10:33 ID：rvo4atbl0
429. 朝鮮人が社長だからな
430.
431. 144 名前：ハムスター2014年10月25日 10:34 ID：BdwIMWx30
432. ※140
あ、よく考えたらMNP使える訳ないですね。契約主いないわけだから。すんません。
433.
434. 145 名前：ハムスター2014年10月25日 10:34 ID：UBV1ug7wO
435. うちも キノコで長期入院中の母の携帯の解約 すぐに解約できたよん
436.
437. 146 名前：ハムスター2014年10月25日 10:35 ID：itwGMa9S0
438. ソフトバンクに限らず、
代理店のショップのクオリティなんてそんなもんだぞ
439.
440. 147 名前：ハムスター2014年10月25日 10:36 ID：W3Fz1.mS0
441. 禿バンクだもんw
442.
443. 148 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:39 ID：nFrz6Xgt0
444. 嫁兄（バツイチ）が亡くなったときにショップにいった
同じような事＆名義変更すれば解約できるとの事
残債があったのでいったん帰ろうとしたら店員が小声で
「放置してても誰にも請求いかないですよ（ﾎﾞｿｯ」
445.
446. 149 名前：ハムスター2014年10月25日 10:41 ID：6uAXgLACO
447. 乗り換えをしようか迷っていたけど キノコのままか あーうーにするって決めた!!ソフバンは あり得ない!!さすがチョンだわ ソフバンに乗り換えようかと迷ってたけど 今ハッキリと消えた!!good-byeソフバン
448.
449. 150 名前：ハムスター2014年10月25日 10:42 ID：9dn8Zu..0
450. 店頭でイタコ芸しなきゃならんのか。
451.
452. 151 名前：ハムスター2014年10月25日 10:42 ID：SKCYZI4a0
453. どこの国の企業ですか？
454.
455. 152 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:42 ID：.CfEA.ko0
456. いくら他も酷いとはいえ、
なんでわざわざ挑戦企業と関わるのか
理解に苦しむよ
457.
458. 153 名前：ハムスター2014年10月25日 10:46 ID：mVsdnpUa0
459. 一方的な情報をよくも鵜呑みにできるな
書き方次第で印象がものすごく変わる
460.
461. 154 名前：ハムスター2014年10月25日 10:48 ID：V4cXa3dIO
462. こりゃ酷い
故人の解約じゃないけどややこしい事になったときdocomoの店員は上の人に電話して相談の上､融通きかせてくれたぞ
権限がないならそれがある人に聞けホウレンソウがなってないないんだよホウレンソウが
463.
464. 155 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:52 ID：9uCCsYYH0
465. はじめに行った店舗が「ソフトバンクショップ」ではなかったんじゃない？
466.
467. 156 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:53 ID：RFjbY0250
468. これは切実な問題だろ　お役所動いて欲しい
突然親族が亡くなってこんな事になったらこの出来事は一生忘れないわ
469.
470. 157 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 10:55 ID：QTWA7V9.0
471. 禿にツイッターで直接文句言うのが一番効くんじゃね？ｗｗｗ
472.
473. 158 名前：ハムスター2014年10月25日 10:57 ID：wjIqutov0
474. 修理依頼の時も面倒だよね。
学生時代 故障したんでソフバン持ってったら
契約者が親父だから委任状が無いとダメ。
で、翌日 委任状用意して 行ったら、
親父が携帯番号を一桁間違えて書いてあってダメ。
二重線で訂正も許して貰えない。
その週の終わり、委任状持って解約して
家族全員でauに替えた。
ちなみに、auは委任状の些細な記載ミスは二重線と印鑑で訂正を認めてくれた。
店員の態度もめちゃめちゃ良いし。
ソフバンと雲泥の差w
475.
476. 159 名前：ハムスター2014年10月25日 11:01 ID：QbXScmfQ0
477. ソフトバンク元店員です
うちの代理店だと、
遺族の方がご来店されたら
死亡証明書(原則原本)提示
↓
一旦亡くなった方からご来店遺族の方へ譲渡(FAX用紙に遺族の方記入)
↓
譲渡後、解約(2年縛り解除料免除)
といった流れでしてました。
そこそこ面どうな手続きですが、
解約できないってのはなかったです。
なんだろう、店員さん慣れてなかったのかな？
478.
479. 160 名前：ハムスター2014年10月25日 11:02 ID：SFchG01OO
480. 在日特権ありの犬バンクで契約してる奴の気が知れん。働いてんのも在日だらけだぞｗ
お前らのIP名簿業者にダダ漏れｗ
481.
482. 161 名前：ハムスター2014年10月25日 11:02 ID：G.JulUwp0
483. うちも相続放棄してる人のを解約しにいって同じ感じだったな
サポートにクレーム入れて書類送らせて解約したけど
484.
485. 162 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:06 ID：5QhfGAgx0
486. >>133
店員のにいちゃんの言い方もあったかもしれんが、
量販店に入ってるのは漏れなく代理店だから売るしか出来んぞ。
後の手続きは全てソフトバンクSHOPじゃないと無理だ。
※量販店（ホームセンターや家電屋等）
携帯売ってた時思ったが、話聞かないで契約して代理店に問い合わせが出来ると思ってるヤツ多過ぎ。
毎度、顔真っ赤にして粘ってるヤツが多いが本当に無意味だぜ。
権限がないから代理店用の窓口にとりあえず電話して店員が本部に断られる時間を待つだけ。
しかも、電話が繋がりにくいｗ待ってる間にSHOPに移動出来るよ。
書面に関して、他は見逃しても良いが書類の最後の一文は結構大きめに書いてる事が多い。
当店は代理店なので、その後の各種お手続き、問い合わせは最寄のSHOPへ?ってね。
代理店も面倒が嫌だからそこだけは結構念押ししてる所が多い。
487.
488. 163 名前：ハムスター2014年10月25日 11:10 ID：r.NDIRM80
489. これ代理店の問題やな。どこのキャリアも基本代理店がショップやってるわけで、管理責任はあるだろうがこの代理店がまず問題。
490.
491. 164 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:10 ID：1h0jS7sR0
492. 小さい代理店なんてアホしかいないんだから大きい直営店に行くかコールセンターに電話して死んだから解約したいって言うのが正解だろうね
493.
494. 165 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:13 ID：7eWpMWfg0
495. ソフトバンクの携帯山の中でもつながるしドコモauの人は変えたほうがいいよ
CMでやってたから多分本当だよ
496.
497. 166 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:18 ID：12vSi4rx0
498. 大川隆法に言って、霊を呼んでもらえ
499.
500. 167 名前：ハムスター2014年10月25日 11:20 ID：XY7Z.T0n0
501. KDDIで私離婚した時に家族割解約したいと言ったら、相手の承認なければ無理双方で来て下さいと言われたことある。
契約解約したけど、全く無関係になった妹がずっと元旦那と家族割になってたのが笑えた
502.
503. 168 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:22 ID：.OMRHpwY0
504. 俺も難病の後遺症で障害者手帳を貰って、助成プラン的なものがあるって知ったから変更か新規でありますか？って店に行ったら
「そんなものはありませんよ？（にっこり」
いや、行政のサービス紹介にも有るしキャリアのHPにもあったよ？と言っても
「ありませんよ（キリッ」
ムカついたんで店を出て、別の店に行ったらどのキャリアでもありますよって言うからその場と、後で相談室にも苦情入れたわ
朝鮮バンクじゃなくてauだったけど、どこのキャリアも似たようなもんなんだね
505.
506. 169 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:23 ID：7BN2yaR10
507. まぁ、150歳で年金を受け取ってるギネスクラスのご長寿さんがゴロゴロいる国だからな
生きているはずだから連れて来いってことなんだろう
508.
509. 170 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:26 ID：dUqjUEPa0
510. 一斉にauにMNPすりゃいいんだよ
511.
512. 171 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:27 ID：RATCPPbm0
513. まともに取り扱ってくれない企業は早めに消費者庁にもってけよ！
ネットに書き込んでも統計としては残らないのでいつまでも優良企業だぞ
514.
515. 172 名前：ハムスター2014年10月25日 11:32 ID：0LG6DnrC0
516. これ代理店がやらかしただけだろ。ソフトバンクにゃ罪はない。
517.
518. 173 名前：ハムスター2014年10月25日 11:34 ID：qGljcfXl0
519. 遺骨もって来て「本人です、解約の手続きを説明してあげて下さい、骨になってますけど」ってやってみたい
520.
521. 174 名前：ハムスター2014年10月25日 11:41 ID：k6v8jmrT0
522. 店によってそんなに対応に差があるのか
523.
524. 175 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:49 ID：TmhfGVwU0
525. これ刑事事件化出来ないの？
死んで使ってないのに支払ってる代表に請求ってある意味犯罪だと思うが
まあ家族契約とかせずに支払い専用口座を別に作って個別での支払いにしておけって事だな
それならガン無視でいい
「支払われてないので払え」→「本人にいって」で終了
526.
527. 176 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:51 ID：ni0qbG0f0
528. マニュアルに一筆追記したらええだけやん
「契約者本人が死亡等で直接解約できず委任状も出来ない場合は最寄り○○店にての手続きをお願いします」だけじゃん馬鹿だろ禿
529.
530. 177 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:54 ID：TmhfGVwU0
531. ※174
クソ代理店だと常にふざけた事されるよｗ
これはソフトバンクに限らない話
表向き扱ってるキャリア違っても母体は一緒だったりもするしな＞代理店
532.
533. 178 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:57 ID：GNv27qM.0
534. 代理店で解約手続きすると店の査定がマイナスされるからのらりくらりしてさせないんだろうな
本店とか直轄にクレームが入っても解約関連だと逆に抵抗したとかで評価が上がるんじゃないかw
まぁソフトバンクを使うなんてそれが一番あり得ないけどね
535.
536. 179 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 11:58 ID：DDdA5cYG0
537. 代理店は大した権限もないからね、携帯買って登録するのですらショップに代理手続きしてもらわないとできないし
538.
539. 180 名前：ハムスター2014年10月25日 12:00 ID：r5WabHfQ0
540. 解約入ると店の点数が下がる
とマジレス
541.
542. 181 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:01 ID：SSCI5LnK0
543. 他社乗り換えもクッソめんどいしわざとわからんようにしてるからねソフバンは
544.
545. 182 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:04 ID：FrC0GdtL0
546. ソフバンのサポートに尋ねたことがある。
「では本人が植物人間状態のとき解約できるのか」「できません。本人のみです」
「死ぬまで解約できないのか」「できません」
「では本人代理として弁護士に解約をお願いした場合は？」「できません」
「はぁ？代理人委任状を持っていっても解約できない？」「できません」
「代理人委任状を持ってれば不動産売買もできるが」「うちではできません」
余りの馬鹿さ加減にオレは火を吹いた。結局購入から７日目に解約してもらったよ。
547.
548. 183 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:07 ID：vvJ4zt2C0
549. 「利用されずに金取れる。ウマーｗ」したいだけだな。
550.
551. 184 名前：ハムスター2014年10月25日 12:09 ID：syx1DPdYO
552. えっ 簡単に終わったぞ？
今月分も無料ですって言われた
553.
554. 185 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:16 ID：6KlTOrA90
555. 工作員もっと頑張れよ
死人からも金とり続けるゴミ会社
556.
557. 186 名前：ハムスター2014年10月25日 12:23 ID：udhch4Vc0
558. 代理店だろうが客からしたら同じ
糞な対応しといて何の言い訳にもならん
他の店舗行ってくれって初めから言えば済んだ話じゃん
それすら出来ない店員とか居ない方がマシだろ
559.
560. 187 名前：ハムスター2014年10月25日 12:24 ID：tcDRANBg0
561. その代理店に権限がなくてもまともならその手続きを出来る所を教えるくらい出来るだろ。
ソフバンは確かに一応繋がり安い気がする（通信状態が安定するとは言ってない）
562.
563. 188 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:27 ID：EtrEsO9Z0
564. これからどんどん発生するだろうけど、死亡＝相続だからな。
電話、プロバイダ、カード、各種会員・・・
死亡後も口座が有効な限り引き落とされ続ける
565.
566. 189 名前：ハムスター2014年10月25日 12:28 ID：PfO6E6us0
567. 双子の俺に死角無し
568.
569. 190 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:30 ID：eyrsiyTI0
570. おっしゃー！
ソフトバンク解約仲介ビジネスの夜明けがｷﾀーーーーーー！！
571.
572. 191 名前：ハムスター2014年10月25日 12:30 ID：gMevv.Gs0
573. 米188
死んだら口座凍結されるんだけど…
574.
575. 192 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:31 ID：Hm7FnRRa0
576. こんな話信じる人いるんだね
自分もさらに大ウソの書き込み加えたり
風説の流布とかで捕まらないかね
CMで日本を侮辱とかいうクッダラナイ陰謀論も信じちゃうようなリテラシーのない人たちと一緒なのかな
ソースがないかぎりは嘘と思う、ネットなんてそんなもんでしょ
577.
578. 193 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:32 ID：nL.RuiMa0
579. 解約したらその店の評価下がるらしい
580.
581. 194 名前：j;kl2014年10月25日 12:36 ID：z3VPxaZE0
582. 本店に言っても意味無いよ。
適当にあしらわれて終わり。
総務省に言った方がいい。
583.
584. 195 名前：ハムスター2014年10月25日 12:39 ID：INwc6Y3g0
585. 以前そのお店でなんか問題があったから、代理店側で契約者に連絡が必要なシステムになったのかもしれないですね。他社のスタッフですが申し訳ない気持ちがいっぱいです。さすがにひどい話ですからね
586.
587. 196 名前：ハムスター2014年10月25日 12:46 ID：sg8J6Sa10
588. 解約受け付けるとポイント下がるから他の店に回すための口実かもね
589.
590. 197 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:47 ID：H1rlm6Dy0
591. 苦情はこういう奴にこそ入れるべき
ただ面倒くさい業務サボっただけだろ
592.
593. 198 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:50 ID：Pdv6cZsU0
594. この話を鵜呑みにするなら店員がもれなくアホだが
正直こんな人が溢れてる世の中でこんな事例沢山あるはずなのにこの対応はそうそう無いんじゃないか？
自分にも落ち度があったのにその点を隠して店の文句を言ってるようにしか見えん…
595.
596. 199 名前：ハムスター2014年10月25日 12:51 ID：l.uvu3En0
597. そんな時、俺がチンコを見せれば全ての問題は立ち所に解決される
598.
599. 200 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:52 ID：vGrI8wpu0
600. アホしかいないコールセンターみたいだな
なんで「できません」で終わるんだよ
一般常識で考えて故人がくるのは無理なんだから
わからなければすぐに奥に行って店長に対応聞きにいかなきゃダメだろ
うちの会社でこんな対応したら大問題になるわ・・・
601.
602. 201 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:53 ID：i7ksOxDh0
603. 昔大学で「訓練された無能」って言葉を習ったけども、まさにこのマニュアル無能店員のことだな
604.
605. 202 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:54 ID：.TFAQz5d0
606. 作り話っぽいけど、なんかありえそうって思えちゃうところが嫌な時代よね。
607.
608. 203 名前：ハムスター2014年10月25日 12:58 ID：5DJiTgUi0
609. 俺携帯古事記兼自営業
震災の時は口頭だけで水没端末ペナなし解約できたのはsbだけやで
610.
611. 204 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:58 ID：DwM0JZ4Z0
612. 解約させると店の成績が下がるから「（ウチでは）できない」って嘘つく問題、昔もあったような気が
613.
614. 205 名前：ハムスター名無し2014年10月25日 12:59 ID：x4i3gcNM0
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