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客にウザがられてる日本の過剰サービス
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2. 絶望的名無しさん
3. 投稿日：2014年08月03日 19:44
4. 席に置いてある調味料の種類と使い方、注文した定食の小皿の使い方とソースとタレの説明
トンカツ屋でそんなサービスいらねぇよ気持ちわりい
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6. 名無しさん@SKE48サマリー
7. 投稿日：2014年08月03日 19:45
8. 「ポイントカードの存在を教えてくれなかった店が悪い！」ってクレーマー対策だろ考えたら分かる頭悪いな
9.
3.
10. 名無しさん@SKE48サマリー
11. 投稿日：2014年08月03日 19:46
12. 世界中のサービスを体験してきたのかぁ・・・(困惑)
13.
4.
14. 久々に名無しさん
15. 投稿日：2014年08月03日 19:58
16. 袋とポイントカードはあとから出されたり、いらないとか言われたらだるいから聞いとるんじゃ！ボケ！
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18. 久々に名無しさん
19. 投稿日：2014年08月03日 20:02
20. マイナビ会員てアホばっかりやな
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6.
22. 久々に名無しさん
23. 投稿日：2014年08月03日 20:06
24. この世のウザイ接客の全てには、それを設けるに至ったクレーマーの存在があるといえる。
サービスを過剰に求める客が自分で自分の首を絞めていることを自覚しなくてはならない。
25.
7.
26. 久々に名無しさん
27. 投稿日：2014年08月03日 20:09
28. 服屋と電気屋(特にパソコンコーナー)の話しかけてくる店員うざい。
こっちから話しかけたら対応しろっての。
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8.
30. 久々に名無しさん
31. 投稿日：2014年08月03日 20:11
32. コンビニの店員で、レジに乗せたものを投げる奴がいる。
BBA
気付いてないのが痛い
33.
9.
34. 久々に名無しさん
35. 投稿日：2014年08月03日 20:14
36. サービスではないけどマニュアル通り一言一句聞いてくる奴はウザイ
ポイントカード出してるのにポイントカードお持ちでしょうか〜
客が受け取るまでポイントカードお返しします待機
小銭端数合わせて出しているのにポイントの利用はよろしいでしょうか〜
そもそもポイントは利用する時こちらから言うわボケ
37.
10.
38. 久々に名無しさん
39. 投稿日：2014年08月03日 20:25
40. 確かに。カードの有無を聞かれるのも答える等のやりとりが非常に面倒臭い
なるべく他人とは喋りたくないんだよ
41.
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42. 久々に名無しさん
43. 投稿日：2014年08月03日 20:27
44. エネオスはTカードもノルマやったりするから許してほしいかな。
45.
12.
46. 久々に名無しさん
47. 投稿日：2014年08月03日 20:35
48. おもてなしじゃなくて単なるセールスだろ？また特亜の馬鹿が歯軋りスレたててんのなw
49.
13.
50. 名無しさん
51. 投稿日：2014年08月03日 20:36
52. >>何かお探しでしょうか
これほんとやばいくらいウザい。これのせいで最早現物確認や展示店としての価値も薄れつつある
用あるならこっちから聞くわボケ。しかも一度結構ですってもまた違うヤツがきやがる
ケーズ、てめえらだよ。声掛け不要カードでも用意しろやks。入館証みたいなの
53.
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54. 久々に名無しさん
55. 投稿日：2014年08月03日 20:37
56. カードとかクーポン聞かなきゃ怒る人がいるんだよ
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58. 久々に名無しさん
59. 投稿日：2014年08月03日 20:43
60. >>9
使いたいのに店員が聞いてくれないから使えなかった！！キィー！！！
っていうクレーマーがいるんだよボケ
61.
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62. 久々に名無しさん
63. 投稿日：2014年08月03日 20:52
64. 過剰に叫ぶのはうざいよな
新しく出来たラーメン屋行ったときに注文したり客が来るたびに店員が一斉に叫ぶから自分たちの声が聞こえないくらいうるさくて居心地最悪だったわ
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66. 久々に名無しさん
67. 投稿日：2014年08月03日 20:52
68. マルイの服屋がまだ出てないぞ
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18.
70. 久々に名無しさん
71. 投稿日：2014年08月03日 20:58
72. ポイントカードの有無は面倒だわ。
システム変えれないのか？
カードある人はお金置く所に先に置く、無い人は何もしない、それに対して何も聞かないでいいじゃんか。
73.
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74. 久々に名無しさん
75. 投稿日：2014年08月03日 20:59
76. ポイントガードはほんとウザイ。
お作りしましょうか？とか来たら発狂しそうになる。
後はなぜか買いたい時には探し回っても全く居ないで、見に来ただけの時は寄ってくる店員。
そんなのわかるかって思うだろ？普通に仕事してれば商品見てるだけか、店員探してるかわかるよ。
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78. 久々に名無しさん
79. 投稿日：2014年08月03日 21:00
80. 服屋入った時の「どうぞご覧下さいませー」とか全く意味ないよね。外国がどうか知らんけど、生産性がないのは明白。上層部が無駄な提案ばかりして仕事した気になってるのが透けて見える。タヒねばいいのに。
81.
21.
82. 久々に名無しさん
83. 投稿日：2014年08月03日 21:04
84. じゃーいかなきゃいいじゃん
85.
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86. 久々に名無しさん
87. 投稿日：2014年08月03日 21:05
88. レジ店員やってるが、客のせいで過剰サービスになってんだよ
カードの有無を聞かれなかったから出し忘れた！店員が悪い！
マイバックを途中で出したら入れてもらえなかった！ならはじめに持ってるか聞け！
ナマモノを一緒にするな！冷凍物を一緒にするな！卵は分けろ！果物は分けろ！
過剰サービスだと思うやつはそういう客に文句いってくれよ、店は客に強く言えないからな
89.
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90. 久々に名無しさん
91. 投稿日：2014年08月03日 21:07
92. ポイントカードはサービスじゃなくて、単なる顧客囲い込みだろ。
93.
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94. 久々に名無しさん
95. 投稿日：2014年08月03日 21:15
96. どんだけ普段からイライラしてるんだこいつら。
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98. 久々に名無しさん
99. 投稿日：2014年08月03日 21:15
100. セブンイレブンの入会キャンペーン中はガチでウザい。
期間中はセブンイレブンを避けるレベル
101.
26.
102. 久々に名無しさん
103. 投稿日：2014年08月03日 21:16
104. 20数年前に嘉門達夫が歌にしてたことを何を今更。
105.
27.
106. 久々に名無しさん
107. 投稿日：2014年08月03日 21:21
108. 客によってはわけわからん理由でクレームつけるからな
クレーム 困ってるときに声をかけてもらえなかった
対策 同じ場所に何度も来る客には問題がないかお伺いする
クレーム 商品を手渡しされなかった！客をなめてる！
対策 忙しくても両手で手渡し
店員からしても面倒くさいよ
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110. 久々に名無しさん
111. 投稿日：2014年08月03日 21:21
112. パチンコ屋の接客はホントにうざいね。
悪意しか感じない
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114. 久々に名無しさん
115. 投稿日：2014年08月03日 21:24
116. 昔ポイントカードのこと聞かなかったら「聞かなかったら出すのを忘れた！」ってクレーム来たわ
日本は客側が横柄になりすぎだと思うわ
店員はエスパーじゃないんだぞ
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30.
118. 久々に名無しさん
119. 投稿日：2014年08月03日 21:36
120. ポイントカードでビッグデータ集めて売り飛ばしてるからな。
サービスじゃなくてセールスだ。
121.
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122. 久々に名無しさん
123. 投稿日：2014年08月03日 21:44
124. <<6 <<22 <<29
そうなんだよな
客相手仕事してれば、よくわかる
他には新聞の投書、文化人のエッセーでよく取り上げている
「鉄道の案内ウザイ」
ケチ付けたい奴らの郭公の材料だ
125.
32.
126. 久々に名無しさん
127. 投稿日：2014年08月03日 21:52
128. 何かお探しですか？は別にいいんだけど最近聞いてくる奴は他の営業したがってるだけみたいだ
こっちが質問しても商品理解してないからロクな答えが返って来ないんだよなあ…
んでとんちんかんなものを勧めてきやがる
いや、別に俺スマホ買いに来たわけじゃないからね
ルーター欲しいだけだからね
129.
33.
130. 久々に名無しさん
131. 投稿日：2014年08月03日 21:54
132. 飲食店で何回も何回も、店員がお冷いかがですか？って席にくる。あれやめろ。話遮んな
133.
34.
134. 久々に名無しさん
135. 投稿日：2014年08月03日 21:55
136. ちっちゃいやつらだな
137.
35.
138. 久々に名無しさん
139. 投稿日：2014年08月03日 22:01
140. このスレやコメ見てもわかるけど客側が偉そうになりすぎなんだよな
過剰サービスの原因は他でもない客
141.
36.
142. 久々に名無しさん
143. 投稿日：2014年08月03日 22:03
144. 殆どがアホ客用にあわせたものなんだよ。
そこをウザがるってのはそれこそ自分しか客がいないと思ってるバカ客なのかもな。
145.
37.
146. 久々に名無しさん
147. 投稿日：2014年08月03日 22:10
148. 俺、店員だけど本社から言われて嫌々やってるだけ
店員も嫌だし客も嫌だけどやらないと減点されるからやる。日本は異常だと思う
149.
38.
150. 久々に名無しさん
151. 投稿日：2014年08月03日 22:13
152. 「何かおさがしでしょうか？」は聞かないとキレる客が30人に一人くらいいるから聞く、文句があるならそいつに言ってくれ
153.
39.
154. 久々に名無しさん
155. 投稿日：2014年08月03日 22:17
156. 余裕なさすぎ
157.
40.
158. 久々に名無しさん
159. 投稿日：2014年08月03日 22:18
160. >33
それ早く帰れって事だよ
161.
41.
162. 久々に名無しさん
163. 投稿日：2014年08月03日 22:22
164. 一部の声のでかい客がそうさせてるんだよな
大半の客は過剰だと感じてるよ
165.
42.
166. 久々に名無しさん
167. 投稿日：2014年08月03日 22:27
168. 何かお探しでしょうか、にキレる客が30人に1人なのは29人は別にそう思ってない、て事なのに少数に合わせてる時点でいろいろとおかしいんじゃ？そんな変な客なんて無視すりゃいいじゃん。
それかアンケート取るとか。サービス過剰と言うよりも企業努力が足りないんじゃ？
169.
43.
170. 久々に名無しさん
171. 投稿日：2014年08月03日 22:31
172. ※32
提案したことによってうざかられて購入を避ける人はいるだろうけど、クレームにならない限り、販売員とってのマイナス査定にはなりにくいんだ。
反対に、提案しないと、何人かに一人いる買ってくれる人を逃しやすくなるから評価が上がらないし、説明がなかったとクレームがあると後が面倒だしマイナス査定にもなる。
173.
44.
174. 久々に名無しさん
175. 投稿日：2014年08月03日 22:34
176. セルフのカフェで片付けようとすると店員が「そのままで結構でーす！」
これがいや
だったら始めからセルフにしなければいいと思うから感謝もしないし
タリーズお前のことだよ
177.
45.
178. 久々に名無しさん
179. 投稿日：2014年08月03日 22:50
180. レジでお釣り渡す時に手を触られるのがどうしてもいや。
丁寧にしてくれようとしているのは分かってるし、雑に放られるよりはいいけど、やっぱりちょっと戸惑う。
容姿も性別も関係ない。誰であろうといやなんだー。
181.
46.
182. 久々に名無しさん
183. 投稿日：2014年08月03日 22:57
184. 電子マネーを使えば解決！
185.
47.
186. ななしだよ！
187. 投稿日：2014年08月03日 23:26
188. 一度でも商品を購入したらスパムの如くメールを送り付けてくるネット商店
楽天市場か？ｗｗｗ あそこは本当にひどいな。
189.
48.
190. 久々に名無しさん
191. 投稿日：2014年08月03日 23:29
192. お持ち帰りですか？
当店のポイントカードはお持ちですか？
お作りしますか？
お買い物袋はお持ちですか？
温かいものと冷たいものはお分けしますか？
保冷剤は必要ですか？
レシートは一緒に中に入れてよろしいですか？
当店からのお知らせをご一緒してもよろしいでしょうか？
「お 前 が 決 め ろ ！」
193.
49.
194. 久々に名無しさん
195. 投稿日：2014年08月03日 23:34
196. 客とのトークを過度に意識する業界って、右肩下がりな証拠だよな
197.
50.
198. 久々に名無しさん
199. 投稿日：2014年08月03日 23:38
200. ※48
それが1つでも欠けたらクレームの元になるんだよなぁ…
クレーム一件でも出たらその客相手にすごい時間と人を割くことになるし、全員に過剰サービスする方が店としてはデメリットないんだろうな
201.
51.
202. 名無し
203. 投稿日：2014年08月04日 00:03
204. 次回予告
205.
52.
206. 久々に名無しさん
207. 投稿日：2014年08月04日 00:05
208. 全てはバカな客のせいだ。
つい先日も店前の自販機で商品を2個まとめ買いした客が1個取り忘れた。
その取り忘れを次に自販機を利用した客が持って行った。
10分後に取り忘れた客が戻って来て
「1個しか出てない、1個ずつ出るなんて知らない」と騒ぎ出す。
商品が連続して1秒後に出る事を目の前で見せて終わるかと思いきやさらに騒ぐ。
他の客に迷惑だし面倒くさいから警察呼んで何とか終了。
ちなみに客はDQNではなく40代のスーツを着たリーマン。
コレを本社へ報告したら「大切なお客様なのに‼」って怒られる始末。
こういう輩のせいでうちの自販機は
商品は1個ずつ出るだの、お金を確認しろだの、商品を確認しろだの、釣銭はここからといった
ムダな注意書きのPOPで埋め尽くされてるわ。
209.
53.
210. 名無し
211. 投稿日：2014年08月04日 00:27
212. ポイントカードに文句言う奴は一度レジ経験するといい
聞かないと切れる奴の多いこと
213.
54.
214. 久々に名無しさん
215. 投稿日：2014年08月04日 00:32
216. あれはマニュアル対応というもので、例え店員自身が「若干ウザくないかなーこれ」と感じてもやらなくてはならない
客商売におけるマニュアル対応というのはアメリカで発展した
人種も文化も異なる人々の暮らすアメリカでは、意思疎通の齟齬からくる余計なトラブル回避の為にも、マニュアルは必須だったのだ
217.
55.
218. 名無しさん
219. 投稿日：2014年08月04日 00:36
220. パチンコは経営側に下賎な商売だという自覚があるから、あの過剰なまでの接客態度なんだと思うわ
221.
56.
222. 久々に名無しさん
223. 投稿日：2014年08月04日 00:54
224. パチンコは過剰にサービスしなきゃうるさい客がいるんじゃねえの？ DQNとかチンピラとか。やったことも入ったこともないけど
レジ打つ前と打った後のアホみたいなお辞儀はテンポが崩れるからやめろ
225.
57.
226. 久々に名無しさん
227. 投稿日：2014年08月04日 00:59
228. ※50
その理屈なら過剰サービスがウザイってクレーム出したら辞めてくれるのか？
辞めないだろ
クレームがとかじゃなくて根本はサービスを辞めたら他社に負けるかもしれないっていう漠然とした不安からくる強迫観念だろ？
229.
58.
230. 久々に名無しさん
231. 投稿日：2014年08月04日 01:36
232. ※57
そりゃ過剰サービスに対するクレームなんてほとんどこないからな
あってもその場で「いらないって言ってんだろ！」と怒鳴る奴がたまにいるぐらいだし
過剰サービスがなかった事の方が何かしらとケチをつけれるわけだし
233.
59.
234.
235. 投稿日：2014年08月04日 02:17
236. 全部「サービス」では無い気がするが
ただの店側の都合な圧迫セールス
サービスと呼んで印象良くしてるだけ
237.
60.
238. 久々に名無しさん
239. 投稿日：2014年08月04日 03:32
240. 過剰サービスがウザいと言うなら
是非とも声を挙げてくれ
本社にクレームを入れ、仲間を募り、社会問題にしてくれ
はした金で過剰なサービスを要求する客が悪いという風潮を作ってくれ
そんなこと出来ないって？
ああ、わかってるよ気にすんな
全部企業・店側の所為にして好きなだけ溜飲を下げてくれ
241.
61.
242. 久々に名無しさん
243. 投稿日：2014年08月04日 04:16
244. 叫ぶのはマジ勘弁してくれ
降りる時に閉はマナーのつもりでやってるんだが‥
自宅マンションで有効性＆他の降客いないのは勿論確認済みな。外では有効性怪しいからやらんよ
一律に批判する奴の言い分知りたいなぁ
245.
62.
246. 久々に名無しさん
247. 投稿日：2014年08月04日 05:03
248. 衣類や電機の声掛けは半端じゃなくうざいんだよなぁ
過剰サービスって言うか、そもそも探せなくなるから店に入る気なくなる
249.
63.
250. 名無し
251. 投稿日：2014年08月04日 05:09
252. ポイントカードお持ちで無かったですか？
って過去形で聞いて来る奴いるけど、凄く気になる
253.
64.
254. 久々に名無しさん
255. 投稿日：2014年08月04日 07:50
256. 1万円はいりまーす！はサービスじゃないだろｗ
※63
過去完了形と受け取っているけど、やはり気になる。
257.
65.
258. 久々に名無しさん
259. 投稿日：2014年08月04日 09:30
260. 過去にクレームがあったから渋々サービスとして取り込むしかなかったんじゃないの
261.
66.
262. 久々に名無しさん
263. 投稿日：2014年08月04日 10:42
264. 今じゃ聞かないけどコンビニの「いらっしゃいませ、こんにちは」
がちょっと鬱陶しかった。「いらっしゃいませ」だけで良いだろうに。
265.
67.
266. 久々に名無しさん
267. 投稿日：2014年08月04日 11:16
268. いらっしゃいませー セイコーマートへようこそー
269.
68.
270. 久々に名無しさん
271. 投稿日：2014年08月04日 11:53
272. 最近の居酒屋は大抵うざい
来店した客が見えてない店員や厨房まで「いらっしゃいませ」言ってくるとか
うるさいだけ、誰があんなん求めてんだよ
片膝ついての注文聞きもただただ気持ち悪いだけ
あんなん遜った接客するからバカが調子に乗るんだろ
273.
69.
274. 久々に名無しさん
275. 投稿日：2014年08月04日 12:04
276. こういうサービスって「お客様が何をして欲しいか」とか要するに中身がないんだよな。
おそらく、お客様よりも上の立場の人間のことばかり気になっているとか
マニュアルに書いてあるから「こうすりゃいいや。」って考えなんだろうけど。
下手すると最低限のことしかやらない、やる気のない店員の方が、マシなんだよな。
277.
70.
278. 久々に名無しさん
279. 投稿日：2014年08月04日 12:13
280. 一部の人間がやらないとうるさいからしょうがないだろ
店員とかもやらなくていいならやりたくないはず
買い物中に店員に話しかけられて色々進められるのは売り上げに影響するから店員側からしたらやるしかない
全部お客様は神様っていう言葉の真意を知らない糞のせいだから店員がうざいっていうのは間違い
281.
71.
282. 久々に名無しさん
283. 投稿日：2014年08月04日 12:14
28
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