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客「俺を待たせるな 先に搭乗させろ 係員の○○ムカつく」→係員「いやなら飛行機から降りてね＾＾」
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1：
世界最大級の格安航空会社(LCC)の一つであるサウスウエスト航空で、ある一件のツイートを理由に乗客が搭乗を拒否され、一度乗り込んだ機内から降ろされてしまうという事件が発生しました。
Family Asked To Leave Southwest Flight After Tweet « CBS Minnesota
http://minnesota.cbslocal.com/2014/07/22/family-asked-to-leave-sw-plane-after-tweet/
航空機から降りるように指示されたのは、デンバー発ミネアポリス行きのサウスウエスト便に搭乗していたダフ・ワトソンさんと2人の子どもです。
ワトソンさんはサウスウエスト便に優先搭乗できるA-Listの資格を持っている得意客で、その日もいつものように真っ先に搭乗しようとしたところ、
ゲートにいた職員は2名の子どもの優先搭乗を拒否。そのため、ワトソンさんは通常と同じ搭乗の順番まで待たされることになりました。
ワトソンさんは「搭乗口で待たされて非常に不快だったし、辱めを受けた気がしました」と怒りをあらわにします
ほどなく搭乗の順番がめぐってきたワトソンさんですが怒りは収まらなかったようで、窓口の係員に「これが優先客に対する扱いか？
この件に関してツイートするから」と伝えて機内に乗り込みました。そのツイートの内容がこちら。
'Wow, rudest agent in Denver. Kimberly S, gate C39, not happy @SWA,'
(デンバーのC39ゲートの失礼な職員、Kimberly S。腹が立つ@SWA)
搭乗を済ませて席に着いたワトソンさん一家ですが、すぐに職員がやってきて「すぐに飛行機から降りるように」と指示を受けたと言います。
「ツイートされたことで脅迫を受けた」ことを理由に搭乗を拒否した職員はワトソンさんに対して「警官を呼びますよ」と警告を発したとのこと。
その様子を見ていた娘のルーシーちゃんは「パパが牢屋に入れられてしまう」と泣き出してしまうほど恐怖を感じたと言います。
http://gigazine.net/news/20140724-southwest-refused-family-onboard/
4：
どこにでもいるんだなこういうの
6：
まずなんで優先搭乗できなかったの
9：
>>6
優先されてんのは本人だけだからだろ。しかし融通のきかん話だな。
160：
>>9
連れだからで誰でも優先されたら価値ないor大量に連れてくるで大変です
305：
>>9
んで、子供は親の保護下なんだから一緒で良いじゃん？
しかもわざわざ並ばせて搭乗したのをおろすのって酷くね？
308：
>>305
4歳未満っていう規約がある
それに照らしても何の問題もない
8：
うーむ何がなんだか
優先客の権利を持ってる客が、その権利を利用したら却下されて
不満言ったら、降ろされたってことか
モンスター客が一歩的に悪いみたいな書き方だが、実際はどうなのかな
10：
＞「搭乗口で待たされて非常に不快だったし、辱めを受けた気がしました」
普通に搭乗待ちする客はいっぱいいるわけだが、コイツ一体何様？
庶民と並ばされるのが気に食わんのかね
子供も優先搭乗させたいならちゃんとその分金払えよ
13：
>>10
その場で金払ったら優先させるなんてシステムじゃないからな。
航空会社がわざわざ得意客として与えた権利だからな。この程度の融通も利かせれないならこういう制度はやめた方がいい。
233：
>>13
LCCに融通なんてありません
11：
親が優先搭乗できるなら、子どもも優先搭乗できるだろう。
常識的に考えて。
まあ、客のほうがキチガイっぽいが。
406：
>>11
外国だと当然利用規約に書いてあるでしょ
訴えられちゃうからね
融通利かせるとなると、みんなそれを私にも利かせろと騒ぎ出す
利用規約を守らせるか、利用規約から付き添いの子供はダメだっていうのを消すか
その二択しかない
15：
ツイートするぞって事前に伝えたのは紳士っぽい
でも事情をきちんと書かないツイートはバカっぽい
28：
>>15
何が紳士だｗｗバカかよｗ
「ツィートするぞ」、コレ自体が既に脅しじゃねえか
329：
>>15
日本語と違って１４０文字じゃあんまり伝えられないんだよ
私には友人がいる←８文字
I have a friend←１２文字
16：
変な話だな。家族の同伴者が一緒に優先されないってのは普通ないと思うけど。
32：
>>16
社会に出ろよ
45：
>>32
家族で俺だけマイレージ会員だけどいつも当たり前のように家族も優先搭乗してるよ。
297：
>>45
ただのマイレージ会員？w
たとえ上級会員でも子連れが優先とか同伴者も含まれるって
条件が明示されてるときだけ適用されるに決まってるじゃん
このLCCは会員本人だけ優先ってだけだろ
会員が一緒だと同伴者全員に適用が当然とかモンスターっぽい
20：
搭乗に何時間もかかるわけでもないんだし、客も大人気ないと思うが、優先搭乗資格なんてものを売り出してる航空会社もしょーもない
19：
その場に居合わせてないとわからない状況だな
ただ航空会社が理不尽な対応を取ったように見えるけど…
客「俺を待たせるな 先に搭乗させろ 係員の○○ムカつく」→係員「いやなら飛行機から降りてね＾＾」
引用元：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1406234745
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- ko_jo
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客「俺を待たせるな 先に搭乗させろ 係員の○○ムカつく」→係員「いやなら飛行機から降りてね＾＾」
コメント一覧
1.
1：
3. ：2014年07月26日 08:48 ID：JancMLu10
4. ただのモンスター客かと思ったら案外搭乗員も糞だな
規約だかなんだか知らねーが優先客の子供ぐらい入れさせてやれよ、たかだか2人ぐらい
それを優先させた所で誰が文句言うの
しかも通常で入れたにも拘らず後々降ろして警察呼びますよ？
どっちもどっちとは言え搭乗員側の方が糞だと思うわ
5.
2：
7. ：2014年07月26日 08:52 ID：i67QtGUK0
8. 規約で決まってるのに理不尽もクソもない
子供くらいいいだろって言ってる奴はクレーマー体質だから気をつけろよ
9.
3：
11. ：2014年07月26日 08:54 ID：m6HZyJds0
12. 規約に書いてあるのに、理不尽とか意味不明
お客様は神様です精神が根付きすぎだろ日本人
サービスされて融通されて当然と思ってるんだね、ばか？
13.
4：
15. ：2014年07月26日 08:56 ID：x7EVb9pzO
16. ※1
お前もモンスターだな
17.
5：
19. ：2014年07月26日 08:59 ID：6nlYIw8cO
20. サービスはほどこされるもので、
配慮であって、権利ではないという事を客は忘れがち
会社側にも客を選ぶ権利がきちんとある
それをやると今度は売る側が傲慢になるので難しい所だけど
目に付く所ではえてして客が傲慢だから、この件も察しがつく
21.
6：
23. ：2014年07月26日 09:00 ID：lzaycA6r0
24. たかだか格安航空券の優先搭乗権くらいで火病る辺りが貧乏臭い
セルフスタンドで店員に給油させようとする自称セレブみたい
25.
7：
27. ：2014年07月26日 09:05 ID：Fw5iv7Ul0
28. 融通・・実にあいまいで日本的で 取りようによっては暴力になり得る言葉
ちゃんと「?歳以下は適応」という規約があるのに、それを見ぬふりをして『まぁいいだろう』？
で あげくに「ｵﾏｴらを誹謗中傷してやるからな！（tweet脅迫）」とは。
モンスター気質のヤツはこれを読んで航空会社に批判をする。
良識人は「当然の対応だ」と感じる。
29.
8：
31. ：2014年07月26日 09:05 ID：EuvqmWSP0
32. 規約は決められてるルールなんだから守らないとダメでしょう…
ルールの範囲内の融通だったらいくらでも利かせられるだろうけど
どんなに小さいことでも、それを守らなくて収拾がつかなくなったら責任取れないし、文章だけじゃ伝わりにくいけど、相当高圧的だったのかもしれないしね。脅しに聞こえるくらい。
仮に「この会社にいられなくしてやる」といった風なニュアンスだったら十分脅迫って言えるかも
33.
9：
35. ：2014年07月26日 09:06 ID：zOZLFBZ.O
36. お客様は神様みたいな
物言い。
37.
10：
39. ：2014年07月26日 09:08 ID：xkUO6L0N0
40. 規約は守って当然だが、4歳までって妥当なのか
41.
11：
43. ：2014年07月26日 09:09 ID：WUQFzgqO0
44. １みたいな屑だったんだろうな
搭乗員も大変だ
45.
12：
47. ：2014年07月26日 09:16 ID：Tv2IiPH.0
48. 何でテメーの常識に照らし合わせて航空会社非難してんだよバカじゃねえのか。
バカな客付け上がらせるからこういう馬鹿が量産されるんだよ。
49.
13：
51. ：2014年07月26日 09:16 ID：nu6Wkhdx0
52. ルールや規約も守れないのは客ですらないんで。
ていうか「社会に出ろよ」言われて「他の会社は！！！」って言い返す奴はアホかと
その会社がお前にとっての社会の全てかよ
53.
14：
55. ：2014年07月26日 09:23 ID：kbJeZlDd0
56. ＞パパが牢屋に入れられてしまう」と泣き出してしまう
とりあえずルーシーちゃん可愛い。こりゃ搭乗員許せんな！
57.
15：
59. ：2014年07月26日 09:23 ID：H1UfGzln0
60. >子供ぐらい入れさせてやれよ、たかだか2人ぐらい
何歳までなら子供扱いする？ 16歳とかでもOK？
何人までならたかだかで済ませる？ 2人はOKなら、3人は駄目？
規約が「利用者本人」なら、そこは融通聞かせちゃ駄目なところだろ。
「かわいそう」で融通効かせた結果、収拾つかなくなってる国があるだろ。
不法入国者の子供なのに、居座らせたりとか。
61.
16：
63. ：2014年07月26日 09:25 ID：WYtBGMXG0
64. さすがキチガイモンスターの宝庫アメリカ
規約読めよ
カード持ってるオマエだけやろ優先権あるのは
大家族なら何人も子供も連れていけるだろ
しかもバカッターで名指しで社会的抹殺しようとして性質悪いわコイツ
立派な脅迫に名誉棄損ですよ
まあ大好きな裁判でもして決着つけたら？
子供だけ並ばせたら児童虐待で攻刑務所行きだけどなwwww
65.
17：
67. ：2014年07月26日 09:26 ID：3P4XmYPD0
68. 脊髄反射で書き込む前に、
ソースの「娘のルーシーちゃん」の画像を見てから書き込んで欲しい
69.
18：
71. ：2014年07月26日 09:30 ID：PTupPAkDO
72. 優先なのは親だけで、子供２人は通常乗車ってさ、この搭乗員の案内通り親だけが先に乗り込んで、待たされた子供２人に何かあったら責任取るの？取れるの？空港で親と離れるなんて子供じゃなくても恐いよ！小学生レベルなら一緒にしたっていいじゃん。
73.
19：
75. ：2014年07月26日 09:38 ID：w71Jqz9t0
76. レジに割り込むオバちゃんみたいなもんか
77.
20：
79. ：2014年07月26日 09:39 ID：Q5R0VlNI0
80. 融通となあなあは別だからなぁ
81.
21：
83. ：2014年07月26日 09:39 ID：V.GoklFA0
84. ※18
だから一緒に通常と同じ搭乗の順番まで待ったんだろ馬鹿なの？
いや馬鹿なんだろうけどwww
85.
22：
87. ：2014年07月26日 09:39 ID：KfsPcxmE0
88. ＞デンバー発ミネアポリス行きのサウスウエスト便に搭乗していたダフ・ワトソンさん
＞優先搭乗できるA-Listの資格を持っている得意客
こうしてニュースとして晒しageされた時点で完敗
俺様は上得意だと思い上がっているDQN、と世界中に認定された証拠だ
89.
23：
91. ：2014年07月26日 09:39 ID：Yc4k5dkD0
92. ※18
こいつ最高にアホ
93.
24：
95. ：2014年07月26日 09:40 ID：6Fbg6qj10
96. 擁護してる連中に「ルールは何のためにある？」って聞いたら
「破るためにある」って返ってきそうだな
97.
25：
99. ：2014年07月26日 09:50 ID：9j55ECHe0
100. こういう輩は必ず子供を盾にする(´・ω・｀)ｼｮｳﾓﾅｲ
101.
26：
103. ：2014年07月26日 09:57 ID：FAp3pVjm0
104. 格安航空会社なんて利用するなよ
105.
27：
107. ：2014年07月26日 10:01 ID：oDLzQ4..0
108. ※18
子供の保護責任は親にあるのだから航空会社は責任取る必要は無いでしょう。
だからこの父親は順番待ちをしたわけです。親が子供をほったらかしたら警察に捕まる国なので。
>>308を信じるのなら長時間の順番待ちが難しい乳幼児は優先搭乗同伴可のようなので
この件でSWAが融通が利かない航空会社とは普通思わないですね。
小学生レベルなら親と一緒に静かに順番待ちをしなさいと言うこと。
109.
28：
111. ：2014年07月26日 10:03 ID：NKsN0lTB0
112. 似たような対応を東電でみた
113.
29：
115. ：2014年07月26日 10:08 ID：TNGK8KIW0
116. 公共サービスではない。公務員ではないという亊だわな
117.
30：
119. ：2014年07月26日 10:15 ID：E7gUCbVY0
120. 子供くらい一緒にいいだろ、というのは平和な日本ならではの発想だな。
121.
31：
123. ：2014年07月26日 10:15 ID：zP1KhVE00
124. 客がモンスターっぽいなぁ…。
125.
32：
127. ：2014年07月26日 10:16 ID：VUEe1eyM0
128. 海外なら民度低いから仕方が無い対応だね
びっくりするほど図々しいからな
129.
33：
131. ：2014年07月26日 10:19 ID：HwmbnSci0
132. >>329
日本語だと全角だから16文字にならんの？
Twitterやらないから仕様知らんけど
133.
34：
135. ：2014年07月26日 10:25 ID：JjMqpULu0
136. アホは文字が理解出来ないから客を擁護してるんだな。可哀想に
137.
35：
139. ：2014年07月26日 10:25 ID：JjMqpULu0
140. ※33
半角だろうが全角だろうが同じ一文字
141.
36：
143. ：2014年07月26日 10:27 ID：K7uq5uaH0
144. どっちも悪くない
145.
37：
147. ：2014年07月26日 10:27 ID：7sBrNCZG0
148. 格安にサービスを期待するなよｗｗｗ
外国人らしいな、日本人ならだんまりだからｗ
149.
38：
151. ：2014年07月26日 10:35 ID：fr93kdUY0
152. 不満に思っても黙ってれば降ろされることはなかったろうに
一言多いの典型だな
153.
39：
155. ：2014年07月26日 10:39 ID：HwmbnSci0
156. ※35
ありがとう
それなら全角の方がなんか得した気分
157.
40：
159. ：2014年07月26日 10:48 ID：0FOcgzML0
160. 892 名前：サウスウエスト1/2[sage] 投稿日：2006/11/01(水) 04:12:57 ID:gUIFna2Q0
>>889
・映画レインマンの中でダスティン・ホフマンが飛行機に乗るならサウスウエストに乗せろ。乗客死亡事故がゼロだからと駄々をこねるシーンがある。
・乗客が死亡する事故は会社創立以来ゼロ。
・社のポリシーとして「従業員の満足第一主義」「顧客第二主義」
・会社のポリシーに対して理不尽なクレームを言いつづけてくる顧客に対し
「今後乗らなくて結構です」と手紙を送り、従業員を侮辱する顧客に対しては他航空会社の利用を勧めた。
・チケットが安い反面、機内食はセルフサービス、だが乗務員はやたらフランク。
・ハロウィーンの時期にはスチュワーデスが魔女の格好をしている。
・荷物入れを開けるとスチュワーデスが寝転んでいてコンニチハ（ﾟ∀ﾟ）！
・シートベルトをなかなかつけない乗客に対して「ダメな子ね」とスチュワーデスが雑誌を丸めて頭をポカリ
降ろされても仕方ないね
161.
41：
163. ：2014年07月26日 11:04 ID：eVySuEkV0
164. 規約を無視して融通きかせろとか言ってるバカは日本から出て行ってくれよ
そもそも日本人かどうかも怪しいけど
165.
42：
167. ：2014年07月26日 11:14 ID：19DZWoH80
168. ※40
面白いね
「お客様は神様」の国では考えられないw
169.
43：
171. ：2014年07月26日 11:39 ID：rnZTklVR0
172. LCCじゃないやつで、ファーストクラスに乗ればいい話
173.
44：
175. ：2014年07月26日 11:43 ID：rnZTklVR0
176. 米42
まぁLCCは人気あるから
日本でも、じゃあ乗るなはありえるな
サービスなしの満足度普通だから安いんだし
騒いでるやつが乗らない分他の人が乗れる。
177.
45：
179. ：2014年07月26日 11:47 ID：4ECGaqeA0
180. LCCなら杓子定規だったり、最悪サービス悪くても仕方ないんじゃね？
そういう部分を切り捨てた格安なわけだしさ
181.
46：
183. ：2014年07月26日 12:20 ID：xvgpZGvL0
184. 変な考えの人がいっぱいいるね。
優先の人が子供を１０人連れてきたら、先に乗せるのか？
極端なたとえだが３０人連れてきたら先に乗せるのか？
できないだろ。
185.
4
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