【衝撃】 接客経験者が受けた、「ありえないクレーム」 頭おかしいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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1：
「あんパンにあんこがない」「顔が気に入らない」。接客経験者が受けたありえないクレーム
無理難題を押し付けられたり、言いがかりをつけられたり......。世の中にはいろいろな人がいますから、
接客の仕事をしているとそんな少しやっかいなお客さんに遭遇することもあります。接客業経験者が
体験した、ありえないクレームエピソードをご紹介します。
・夏にお茶を買っていった人で、「冷えてないから交換しろ」と言ってきた。
半分以上飲んだ状態で......（25歳／女性）
・あんパンを買ったお客さんが、パンを一口かじりあんこが見えなかったから
といって「あんこが入ってないじゃないか!!」と言ってきた（32歳／女性）
・「ケーキがつぶれている」とクレームがあった。でも、お渡しするときは必ず形が
ちゃんとしているか確認するのでお客様責任なのに......。「そんなこと言われても」と
思ったが、新しいケーキと交換した（24歳／女性）
・「その顔が気に入らない」と言われた。謝った（32歳／女性）
・お弁当を買ったお客さんに箸を入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、手で食え
っつーのかよ」って言われた（23歳／女性）
・袋に入っているビスケットのお菓子を購入して、家に帰ったら割れているものがあった
という人に、「割れたビスケットをパズルのように組み立てたのだがカケラが足りない」と
言われた（31歳／女性）
http://news.nicovideo.jp/watch/nw938679
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3：
そんな馬鹿をまともに相手するからつけあがるんだよ
ハナクソほじりながらハァって言ってやれ
5：
精神異常者も混じってんだろ
7：
また作文か
最近の記事は現代のベートーベンとやってる事かわらん
9：
「いらっしゃいませ?、お客様何名様ですか？」
「見れば分かるだろ、一人だよ?♪」
10：
基本的に客はバカだと思うくらいでちょうどいい
元から知能が足らない奴と思えば腹も立たないだろ
11：
ある弁当屋でバイトしてた時、のり弁の醤油が入ってなかったから作り直せと
全部食べた状態でガラだけ持ってきたバカ大学生
22：
>>11
醤油だけ渡せよ
52：
>>22
それ気に入った
12：
ドラッグストアでバイトしてた時に
「毎日買い物してやってるのに（目当ての）パート主婦がいつまで経っても離婚しない」
「常連の俺のためにバイトのガキ共は離婚工作すべき。なんとかして離婚させろ」
とか訳分からん苦情入れてくるじいさんがいたな
怖いのはじいさんの言うパート主婦が当時も過去にも在籍してなかった事だ
あのじいさんには一体誰が見えてたんだろう
14：
>>12
短編にしてどっかの賞に応募すべき
18：
>>12
怖いんだけど
80：
>>12
ボケてるだけだろ
13：
ミトンが燃えたとかクレーム受けたわ
16：
それは分かるが態度が気に食わない
17：
>「その顔が気に入らない」
不手際なのに私は関係ないと突っ立ってるヤツいるね。
19：
2人分出前とったら、1人分間違えたメニューがきたので
「間違ったほうはもちろん、間違えなかったほうも待ってる間に冷めちゃうからこっちも作り直して」
と突っ返した。その後バイトが間違えたほうだけ作って持ってきやがったので店長を呼びつけてどやしつけたわ。
人と一緒に暖かいものを食べるためにわざわざ出前なんてとってんだよ。
そのための料金なんだよ。
店のミスで前提を崩されたら同じ料金なんて払えるわけねーだろ。
46：
>>19
気持ちは非常にわかるが、先にきていたのを２人でシェアして、
後から来た正しいのを追っかけシェアして食べるっていうホッコリシーンもできたかもしれないのに、
なんていうか、こういうギスギスした感じの人なんだ…って俺なら一緒に食う相手なら引くわ。
70：
>>19
待ってたら冷めるってｗｗｗ
じゃ?食えよｗｗｗ嫌なんだろ？冷めるのｗｗｗｗ
冷めるの嫌だから食うっていう選択肢はないんですかｗｗｗｗｗｗｗ
そんなに一緒に食べるのが大事なんですかｗｗｗｗｗなんかのプレイですかｗｗｗｗｗｗ
83：
>>19フルボッコやな
だいたいこういうクレーマーって
他の人からみたらどうでもいいような事を
絶対視してるんだよなー
そして相手がどんな謝ってても一歩も引かないでキレ続ける
23：
うちの会社に消防車がきたことがある。
「煙突からケムリが出ていると通報がありまして、ハイ」
消防の人も大変だなと思った
26：
他の店でクレームつけたらいいねん。まあるい世界
29：
> ・お弁当を買ったお客さんに箸を入れるか聞いたら「いるに決まってんだろ、手で食え
>っつーのかよ」って言われた（23歳／女性）
客の怒りは当然だと思った
45：
>>29
こいつも日本人っぽくないな
家で食べる人は箸いらない場合があるし、
そうじゃなくても「ください」って一言いえば済む話で怒る理由がない
56：
>>45
家で弁当食うって、、、、
59：
>>56
いやいや、社会人で一人暮らしで「あーめんどくさいから夕飯は弁当でいいか」と
帰りに寄ることはあるよ。で、家に持って帰って食べるから「箸はいらない」って言う。
40：
福岡の某有名ケーキ店でシフォンケーキ買ったら
生クリーム口に入れた時ビリビリバチバチ刺激があって
薬品のような苦味
当時毒入り餃子事件でもちきりで
すぐ買ったケーキ屋電話したら
女子高生みたいなのが出て
「お客さんの舌がおかしいんじゃないですかぁ?？」と。
俺「いや、母も食べましたが同じように刺激と苦味があったと」
店員「あんたんちの食生活で舌がおかしくなってるんじゃん」
というのでじゃあここきて食ってみろ！！と言ったら家に取りに来た。
そしたらさっきのグニャグニャしゃべってた奴は40くらいのBBAだった。副店長らしい
持ち帰ったら何でもないとか言いそうだったから
その場で食べてみてと言ったが拒否
案の定持ち帰ってから
「店員全員で食べたけど異常はなかったで?す」と
後日店長(男)が検査に出して調べたら
クリスマス時期で忙しく洗う暇ないので消毒用アルコールに漬けてて
それがよく取れてないままクリームを塗ったのが原因だったとかで
お詫びのケーキもってきやがった
49：
>>40
これは怒っていい
というかババア訴えてもいい
50：
クレームじゃなくて憂さ晴らしじゃん
51：
雇い主から怒られない自信があるなら
言いたい事言い返せよ
57：
名古屋でバイトしていてもクレーマーの八割は関西弁
60：
>>57
すげえわかる
66：
家で弁当食うくらいなら外食して家に帰るわ。
68：
バイト先のGスタンドに来た新規現金客。
自分：いらっしゃいませ 客：何だ、ばかやろう。満タン
自分：カードですか現金ですか？ 客：現金に決まっとるだろ。ばかやろう
自分：かしこまりました 客：ばかやろう
自分：灰皿掃除しましょうか 客：タバコは吸わん。ばかやろう
自分：○○リッターで○○○になります 客：１万で釣りくれ。ばかやろう
自分：おまたせいたしました 客：ばかやろう
自分：ありがとうございました 客：ばかやろう
69：
>>68
ビートたけしでも来たのか？
74：
>>68
こういうのは一回ガツンと言われたら治るのかな？おっさんだろ？
今まで誰にも指摘されなかったのかな。たまにいるよねこういうやつ
75：
>>68
お前がダンカンに似てたんじゃね？
79：
こういうクレーマーって普段から抑圧されてんだろーな
元スレ：http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1391737624/
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