「うちの子が御社の入社試験に落ちたから取引やめるわ」…モンスタークライアント被害報告が続々とback

「うちの子が御社の入社試験に落ちたから取引やめるわ」…モンスタークライアント被害報告が続々と


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1:
・「自分の子どもがこの会社の就職試験に落ちたのでもうこことは取引をやめる」と言ってきて大騒ぎになった(女性/金融・証券)
・細かいクレームをわざわざ手紙で郵送してくる(男性/金融・証券)
・福袋の中身が気に入らないと言って返品(女性/アパレル・繊維)
・メールが届いた、届いていないで揉めた。結局、相手方のミスだと分かったのだが、 なぜか迷惑をかけたと謝るはめに(男性/情報・IT)
・不機嫌な顔をされたと因縁をつけられた(女性/金融・証券)
相手に落ち度があるわけでもないのに、理不尽なことで文句を言ってくるタイプ。製品への不満だけではなく、 対応、スピード、状況、あらゆることに付け込んで、持論を展開した挙げ句、料金の支払いを拒否することも。
【モンスタータイプ2:
・打ち合わせになかった仕様変更を無料でやれと言う(男性/ソフトウェア)
・作業工数を考慮せず、製品仕様をコロコロ変えて開発遅延を招いたのに、責任を押し付けるような人が昔よくいた。おまけに、遅れたのは約束違反だと言ってお金を出し渋る(男性/電機)
・明らかに査定額と違うのに、少ない金額で修理しろと迫られた(男性/機械・精密機器)
・取引先から保険加入を強要された(男性/商社・卸)
・商品を今すぐに欲しいと言われたが、本社が京都にあり、そこにしか商品がないので無理があった(女性/食品・飲料)
・「支払いが遅延した場合に遅延利息を取る」という規定を契約に盛り込んでいたら、 「支払いをうっかり忘れることがあるかもしれないので、遅延利息は規定しないでほしい」と
 言い張られた(女性/金属・鉄鋼・化学)
(>>2へ続く)
マイナビ http://news.nicovideo.jp/watch/nw880062
2:(ヽ´ん`) ◆ChahooS3X2 @ちゃふーφ ★ 2013/12/16(月) 14:32:52.30 ID:???0
契約外のことや業務外のことを当然のように要求してくるタイプ。無理な納期への対応や、無料の オプション作業などを求めてくる、相手を「何でも言うことを聞いてくれる存在」として 捉えている人たちです。受注側としてはあまり無下にもできないのがつらいところ。
【モンスタータイプ3:
・「まずはお試しから」と言ったまま結局契約しない威圧的な人(女性/不動産)
・呼び出すだけ呼び出しておいて、いざ行くといないということが1カ月、毎日続いた(女性/金融・証券)
・常識外れの時間に一人で来いという得意先。セクハラの危険が高いので上司に同行してもらった(女性/医薬品・化粧品)
・発注を受けて製作に取り掛かり、ついに出荷というところまで来たのに、突然「いらない」と 言われた。「そう言われてもここまできたらもうキャンセルはできない」と いくら話をしても「いらない。送ってきたら送り返す」とまで言う始末(女性/機械・精密機器)
(中略)
相手の立場や都合がまったく頭にないタイプ。受注側はクライアントのために一生懸命対応するも、 その想いは一方通行。ドタキャンや気まぐれな言動で苦労があっさり水の泡になり、 結局徒労に終わってしまうことも多いです。
【モンスタータイプ

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