ヤマダ電機初赤字・・・量販店で商品をチェックし、価格が安いネット通販で購入するという店舗の 「ショールーム化」響く
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1. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:40
ヤマダは品揃え悪すぎ
ヨドバシは品揃えが良いから良く買うわ
ネットの最安価格との調和が取れてると思う
2. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:42
iPodシャッフル買おうとしたらピンクしか在庫がなかった
3. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:44
4万ほど在ったポイントをBBAの汚い笑顔を見せられて剥奪された時から
もう二度と行かないと決めている
4. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:44
逆にいままで赤字じゃなかったのが驚きだわ
5. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:45
てか電気屋に行くと店員わらわら寄って来て罠に入り込む気持ち。
自分BBAだけどそれなりに調べては行くけど
はなからBBAは電気に弱い前提で話すし、うちの母がこれ使ってて〜とか
馬鹿にしてんのかと。
おめーのかーちゃんはかーちゃんで大事にしろ、
自分は違う。客扱いしろよと。
6. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:48
この前、炊飯器買ったけどヤマダ3万近く高かった そりゃ買わないでしょ 3000円ぐらいなら維持費とか諸費用だと思うけど万がつくとそりゃネットに行くわ
7. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:53
家電以外にも手を広げてから極端に品揃え悪くなったよな
その家電以外のコーナーにも客は殆どいないし
何やってんだか・・・
8. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 10:58
地デジ移行の半年前
テレビのちょっとした説明（配送についてとかそんなの）を聞くだけで、数時間待ち
山田の通販を利用したら、注文した直後に入荷待ちに変わって届いたのが３週間後
こんな状況じゃ、そりゃみんなアマゾンに流れるわ
実店舗がショールーム化しても通販がしっかりしてたらアマゾンに負けないはずなのに、これじゃ無理だろ
9. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:00
近所にk'zとそこから車で10分ちょいの所にヤマダがあるからよく比べている。前はヤマダの方が良かったんだけど最近はもっぱらk'z。ヤマダから車で5分の所にコジマがあった時はまだしもコジマ潰れた頃から接客のヤル気が見えなくなった。
これで感じたんだけど消費者なんだから安いことはありがたいんだけどそれより接客態度の改善がやはり重要かなと。
覇気というかヤル気のない接客より爽やかな気持ちの良い接客なら多少数千円差ならそちらの方が気持ち良く買い物出来る。客の問いかけに応えることの出来ない接客や仕事だからほどほどでいいやみたいな接客じゃ購買欲もなくなる。
どんな仕事でもそうなんだけど気持ちの良い挨拶と応対をしないと人は離れる。
10. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:02
ヤマダは店員の質が悪いとずっと叩かれてるのに全く改善しない。
ネットだけが原因じゃないと思う。
11. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:04
価格交渉も、お話にならないからケーズだったりネトだな
入口でフレッツ光勧誘のお姉ちゃんが、ウザイ。。（都会だったらな〜ポｗ
12. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:05
地元のヤマダ電機はレイアウトがよくない感じ
テックなんか特に酷い
雑に配置しすぎ
13. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:08
だって高いんだもん
1円でも安く買いたいエンドユーザー的にヤマダさんで買うメリットってなんかあるんすかね？
加えて散々言われてる店員の質の悪さ
クリックだけでストレスフリーな通販より優れた部分なんて皆無じゃないｗ
そもそも同じ土俵にさえ立ててないって自覚しろな？
14. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:10
店内の無駄なスカスカ感がすごい
どのジャンルも基本モデルみたいなしょぼい型しか並んでないし価格も微妙
15. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:13
9000億売って赤字になるとか全く想像もつかんわ。わからなすぎて店畳んだ方がいいレベル。
16. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:13
ちょっと尋ねると「あ、え、調べてきます！」って客待たせて鉄砲玉だしな
「ああわからなきゃいいですから、いいですいいです、…いいっつってんだろがオイ！」
って怒鳴って帰ってきたことあるわ
17. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:17
俺の住んでいる町は地方都市なんだが出店当時のヤマダはプラモやDVDなんか
取り扱ってくれて実に便利ないい店だったのだがしょぼいスーパーみたいな
品ぞろえの食品雑貨売り始めてから迷走が始まって
最近何故かDVDや玩具コーナー潰してオール電化生活のショールーム作って
完全迷走状態になってしまった。
18. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:18
※16
キレすぎだろ、こういう奴が友人にいるとマジでウザイよな
19. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:23
ヤマダをはじめ全ての家電小売店が無くなる→通販でしか購入出来なくなる→不便になったと文句が出る→家電メーカーがこぞって直営のショールームを各地に設ける→メーカー直営のショールームでみて、ネット通販で買う。
シンプルな形に行き着くな。
20. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:23
値下げ交渉がデフォって形態に自分らがしたくせに店員の態度なんなの？散々粘って買わないでやったわ
21. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:28
>>18
客商売で客の話を聞かないのはダメだろう
俺も別にしなくていいって言ってるのに、俺を無視して勝手な事をし始めたときは切れたわ
22. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:33
やまだまるちぱっど(笑)
23. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:34
来店人数が減ってないのに売り上げだけが落ちてるのかな？
ネットで買い物できる前から冷やかし、他店との値段比較だけのために来てる人もいたわけだから、多少人が流れてもそんなに大きく変わってはいない。
単純に客が来なくなっただけ。魅力が無いからな。
24. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:39
生活雑貨を置き始めたのが完全に迷走の始まりだよな。やるなら別店舗としてやらないと。
客観視からは方向性がわからなくなる→頼りないとか何だかなぁみたいな感情→他行くかってなりかねない。
他の企業にも言えることだが同一店舗・企業内で方向性が定まらないことをやると必ずと言っても過言でもないほど大成しないもしくは失敗する。
あれもこれも手を出すというなら別の部署・店舗としてやること。
その分経費がかさむが畳むことになった場合は本丸を巻き込むようなことだけは避ける事が出来る。
とニートが申しています。
25. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:39
みんなざまあざまあ言ってるけど、まあヤマダの零細潰しのやりくちみてるとそう思うのは当然だが、
最終的には俺ら消費者がモノ買う時に現物をなかなか見れない時代になるんだよ。
一番不利益をこうむるのは消費者だってことを忘れないように。
26. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:43
ヤマダとビックカメラが隣接してる処が最寄り駅だがヤマダは開店前から中国系の団体が並んでる印象が強い
ビックにも並んでる事は多々あるが、ヤマダの比では無いのであっちの人達向けにはなってるんじゃないだろか
ヤマダツアーがあるとしか思えないくらい行列してる時あるからなあ
27. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:48
正社員にキレるキチガイしかいないから店員の雰囲気が悪くなってるとのこと
28. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:48
グンマー発の企業に何を期待してるの？(´・ω・｀)
29. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:49
電気製品てどこで買っても同じ品質
オリジナル商品でも置けば？
とにかくアマゾンと正面から向き合って戦わないと
今来てる老人が死んだあとは通販メインの層しか残らんぞ
30. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:50
新宿に喧嘩を売る様に店を乱立させたけど、他店に負けるの過ぎて笑う暇もなかった
31. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:55
その近所にあるヤマダ電機、閉店セールやってるw駐車場スカスカで土日も平日並みにスカスカ、いつ潰れるんだろうと思ったら閉店セール
今日見たら入り口に張り紙
いわくつきで営業し、品揃え悪けりゃなぁ…
32. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:57
コジマあってのヤマダだったな。
同じ土俵なら強いが、土俵を変えられると弱くなる。ケーズやネットがいい例。
最近は専らケーズだわ。
33. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 11:59
K'sの大型店舗は駐車場も広く場所も良い移転してからは品揃えが半端なかった。
それに比べヤマダ電機は閉店セール中
34. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:00
ヤマダに限った話じゃない
35. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:09
Amazon倉庫兼ショールームになれば
その場でも取引可能で
36. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:10
安くもないし、在庫があるとは限らないから、実店舗に行かなくなったわ ネット通販安定だよね
37. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:12
ヤマダは店長以外社員じゃないよ。一年間の契約社員。使い捨て前提だから教育もなかったね。「excel多少使えりゃいいよ。商品知識とか必要ないから(笑)」って感じの面接だったw
契約社員は売らなきゃ契約更新されないからウザいほどアプローチしてくる。嘘ついてもでも売る。そりゃーね、固定客付かんよw
38. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:20
基本、客に声掛けで寄ってくる教育だから面倒くさい体質。
地方の寂れたヤマダはやる気の無い店員が多いから
声掛けしてこない店員ばかりだけど。
どんな人に声掛けするのかよく分かってるヨドバシとかビックとは違うな。
39. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:29
俺だけじゃなかった！
ポイント消滅で愛想が尽きて行かなくなった人いるｗｗ
当たり前だよね。
それを売りにして販売したくせに、期限切れたら使えませんとか。
もうショールームとしてしか使わない。
40. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:36
接客がどうのだの、近所の店がどうのだの、なんだかんだ言ってるけど、結局安いほうで買うだけだろお前らは。
偉そうに言うな貧乏人共。
俺はヤマダもAmazonも嫌いだし、ヨドバシにもいい思い出無い。
ただ送料無料でポイント付くからヨドバシ使ってるだけ。
41. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:39
ヤマダの店員気持ち悪くて大嫌い。もう3年くらい行ってないわ。近所にあるけど
42. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:41
「これありますか？」
「お取り寄せですねー」
「分かりました（アマゾンで買いまーす）」
43. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:43
ネットに勝てるとしたらボタン式で店員をバックヤードから呼んでネットより詳しい解説をもらえるようにすること。もしくはそういう情報をまとめたiPadとかを貸し出すか
そもそも電車、バスで200円くらいは交通費払ってきてんだからネット最安値-ネット代-200円よりは下げてくれ。買わないで帰れば交通費の損、買えば送料分得のラインな。
そもそもこのまま全員ネットに流れたら送料が跳ね上がらざるを得ないのは明白なので小さめな商品に関して実店舗には頑張っていただかなくては
44. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:44
※40
叩きやすいものを叩きたいんだろうね。弱い者には強いのがネチズン様だから。
接客なんて余程ひどくない限り別に気にならない。ヤマダの店員がそんなにひどい接客をしてるとも思わんし。
45. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:46
ヤマダの店舗はとっくに終了してるよ
店員が転職を考えてるくらいだもの
46. Posted by 以下、ゴールデン名無しがお送りします。 2013年11月08日 12:46
安売り量販店いろいろあるけど、やっぱり同じ商品なら、ネットが一番安いわ^ - ^
後から、ネットで安売り見て後悔したことがあるので、店頭値とネット値比較してから買うな、やっぱり^ - ^
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