ヤマト運輸、「クール宅急便」を常温のまま配達していたことが判明
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1：
クール便、配達時も常温 繁忙期に多発か ヤマト運輸
【中村信義、伊藤和行】「クール宅急便」の荷物を常温で仕分けていた問題が発覚した宅配便最大手のヤマト運輸で、配達でも社内規定を逸脱した
温度管理で荷物の温度が上がっていたことが、約２０人のヤマト現・元従業員の証言でわかった。同社は仕分けや配達の手順を全面的に見直し、
１１月末までに対策を講じる。
証言が多かったのは、中元や歳暮の時期に配送車に備え付けた冷蔵・冷凍庫にクールの荷物が入りきらず、常温のまま届け先に運んでいたという内容だ。
東京都内の営業所のドライバーは「昨年の歳暮時期、ハムの箱が冷蔵庫に入らず、常温で運んだ」と話した。昨年までヤマトのドライバーだった３０代男性も
「冷凍ギョーザが冷凍庫に入らずに溶けて苦情を言われた。繁忙期に荷物が入りきらないのは日常茶飯事だった」と振り返る。
http://www.asahi.com/articles/TKY201311040271.html
4：
さらばだ、ヤマトの諸君
5：
クールに行こうぜ
8：
歳暮の時期なら外の方が寒くね
クラスメイトの女装を手伝ったら可愛すぎて震えが止まらない件
旦那が何を言っているかわからない件
オタクの息子に悩んでます 朝日新聞「悩みのるつぼ」より
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9：
ヤマトは昔からブラックだから
変わってなくて安心したよ
14：
朝日はヤマトに恨みでもあるのか？
15：
じゃあコールド宅急便にしようぜ
16：
セールスドライバーは優秀、途中の仕分けバイトが糞
17：
＞「冷凍ギョーザが冷凍庫に入らずに溶けて苦情を言われた。繁忙期に荷物が入りきらないのは日常茶飯事だった」
そもそも
こんなもん宅配で買うなよ
20：
お節の配送とかビニール被せてるだけ
22：
amazon配送始まったらどうなるんだ
42：
>>22
業務破綻するだろうね。
結果投資をせざるを得なくなり、結果収益を圧迫して佐川急便より酷いことになるだろうな。
24：
最早詐欺
25：
何のための発泡スチロールなんだと言いたい
26：
amazonがヤマトに負担かけすぎなんじゃないのか
29：
おれヤマトも佐川も経験あるけど、投げる蹴るは当たり前。大事なものは自分で運べ。赤帽とかのほうがマシ、あいつら個人事業主みたいなもんだから大事に扱う
32：
なんか温度がおかしいと思ったことが数回あったけど、こういうことか。
ゆうパックの方がいいのかな？
33：
本気で運ぶのは
マグロくらいかな
しかも専用車両で
35：
忙しいお歳暮時期のためだかにでっかい保冷庫を用意するのは無理だしな
36：
クールの温度もさることながら、
俺はもうひとつ気になってたことがある。
あんまり使ってる営業所多くないけど、軽の冷蔵付いた車あるんだよ。
あれならまあまあ冷える(冷凍にはほど遠いが)んだけどさ、
クールじゃない普通の品物も一緒に積んでるわけ。
普通の品物ガンガン冷やしていいもんかね？
紙系なら湿気そうだし、電器系なら故障したりしそうだし
39：
>>36
あれって荷室別れてんじゃないの
CD冷え冷えで宅配されても困るし
43：
>>39
３分の一だか冷えないスペースがあるらしい
58：
>>43
俺の営業所で使ってたのは無かったぞそんなスペース
37：
おせちを午前中指定で頼んでもヤマトは毎年午後に持ってきやがる
仕事の都合で午後は受け取れないから毎年おせちが食えないんだが
38：
所詮給与だよ
安いんだよ
忙しくてストレスだらけで
どうしたらいい仕事が出来るのだ？
40：
現場サイドからすりゃ無茶な運用させられてるんだろうな
コスト削減とかでクール便専用のトラックを減らされて
それでも厳守厳守って言われて…
45：
ヤマトや佐川は繁忙期ぜんぶ短期バイトにやらせるから、
荷物めちゃくちゃに扱うぞ
46：
明らかに一度解凍しちゃって再凍結した奴が多いよな。
持ち込み・仕分け・輸送・仕分け・配達・冷凍庫の間に何回も凍結融解を繰り返しているな。
真夏に35度の屋外からマイナス20度の冷凍品の仕分け室に出たり入ったりしたら普通は死ぬから仕方が無いｗ
48：
期日指定に遅れるからな
てんでお話にならない
53：
クール常温便ww
２年前にもクールの荷物を常温で配達してたのに
全然ダメだな
いつもヤマトを利用してたけど
昨日はゆうパックのチルドで送ったよ
55：
ヤマト運輸
常温でもクール料はいただきます。
59：
クロネコでこれなら、他のところなら常温どころか
加熱してそうだ
60：
ドライバーがクールなイケメンなら
62：
まああれだ、やりますって言って出来てないんだから叩かれるのは当然だけど、
あんな金額じゃぶっちゃけ無理だから。
郵政で出すわ、とかアホの極み。
高い金出してチャーター便使わなきゃ無理だよ。
66：
アイスお取り寄せすると、
マンションギリギリまで冷凍車で運んでる筈なのに、
なんかふにゃりんとしてる。
67：
こういう報道されちゃうとさー
他の運送屋に客が流れちゃう訳よ
結果どうなるか？
各社ともキャパシティオーバーで常温配達が常態化する
まあ、繁忙期は各社とも必ずこうなるから仕方ない
賢い消費者は繁忙期を避ける
69：
あけて大晦日の深夜にクールがパンクした時
ベースのシャッターを全開にして外気で建物自体を冷却。
クールの荷物を宅急のラインで流してた。
冷凍のハ○ゲンダッツが流れてきた時は唖然とした。
数年前の話しだけど。
70：
荷物人に運ばせといて文句つけんなよ
特積みでやってんだから少量の荷物の為に冷凍庫だの冷凍車だの用意できるか
嫌なら冷凍車1台チャーターで出せ
74：
尼から佐川が撤退してもっと酷くなるよ。
再配達18時に頼んで22時半とか酷すぎ。
そんな時間に配達する常識を疑う。
佐川のドライバーが助かったって言ってたのが分かる気がする。
82：
>>74
それは極端な例だと思うが、ヤマトはサービス低下でダメージでるかもしれんな。
俺は届いた刺身がとけていた。
解凍サービスでも始めたのかと思ったわ
75：
まさにホットなニュース
76：
小さな密封アクリルケースの中に氷で出来た熊さん人形でも入れといて、
到着時の保冷確認用にしたらどうだ。
79：
佐川だけどこの報道のせいでクールの扱いがすごいめんどくさくなった
詳しくは言わないけど
81：
刺身がとけていたのはそのせいなん？
残業して帰ったら家は真っ暗なままで息子が泣き叫んでいた
DQNに保険証を貸したら面倒なことになった
【謎】鼻からなんか出てきた!!!なんぞいこれ！？
アニメーターになれる最低限の画力がすごすぎるｗｗｗ
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- ko_jo
- 痛いニュース コメント( 25 )
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ヤマト運輸、「クール宅急便」を常温のまま配達していたことが判明
コメント一覧
1.
1：
3. ：2013年11月05日 09:51 ID：dP13LOlK0
4. 出来ないサービスなら、やるなよ。
5.
2：
7. ：2013年11月05日 09:51 ID：uGJF42Ec0
8. クールって通常より割り増しだっけ？
9.
3：
11. ：2013年11月05日 09:52 ID：ODyTbPMPO
12. 盲信的なヤマト運輸信奉者っているよな
13.
4：
15. ：2013年11月05日 09:53 ID：DmzmFzUT0
16. おいおい今日友人にケーキ送ったんだから頼むぜ
17.
5：
19. ：2013年11月05日 09:54 ID：XockXjGP0
20. 人に届ける(笑)
21.
6：
23. ：2013年11月05日 09:54 ID：nubiES4y0
24. これはヒドイ
25.
7：
27. ：2013年11月05日 09:55 ID：FQpETY4r0
28. 冷凍赤虫が溶けちゃう
29.
8：
31. ：2013年11月05日 09:59 ID：MZnDvBqF0
32. 人手も物資も足りなくて厳格な温度管理とか無理だよ
それで他所に頼むならそれでもいいけど今はどこも一緒だってことは伝えとく
33.
9：
35. ：2013年11月05日 10:03 ID：YXaFQ.e.0
36. 朝日新聞がソースって事は
逆にヤマトは信用できる、と解釈したんだが。
37.
10：
39. ：2013年11月05日 10:09 ID：9tp0LmOv0
40. 運送会社って何かどこも信用できないというか仕事が適当なイメージがある
41.
11：
43. ：2013年11月05日 10:17 ID：bbyLg0hG0
44. 18:00?22:00間の仕分けが凄すぎるだよ
人手もそうだが施設のキャパ完全に超えちゃってる
45.
12：
47. ：2013年11月05日 10:17 ID：NxlhWCVZ0
48. 認識不足なだけです「キリッ」
49.
13：
51. ：2013年11月05日 10:18 ID：0B.D4gEW0
52. そのうちホット宅急便とか出来そうだな
あれそれってデリバリー…？
53.
14：
55. ：2013年11月05日 10:24 ID：J0tIA6lN0
56. 知ってた。
楽天にあるコストコの代理購入をするお店からブルーベリーやアサイーを購入したんだけど、ブルーベリーなんて思い切り溶け出して汁がガっつり外に出てた。
本来冷凍のままだったらすこしくらい外装のビニールに小さな穴があったとしても溶け出さないのに、思い切り溶け出して染み出てたから「あーーこれは一回解凍されたな、輸送中に」って思った。でも文句言うのめんどくさかったから何も言わなかったけど、その時からヤマトのクール宅急便って嘘だなって思ってた。
57.
15：
59. ：2013年11月05日 10:25 ID：zhN2uDIkO
60. 自分の所の許容量を越える仕事をとるからだよ
61.
16：
63. ：2013年11月05日 10:33 ID：aj.B2kfz0
64. 冷蔵冷凍じゃなきゃいけないものを頼むなよ、送るなよ
65.
17：
67. ：2013年11月05日 10:37 ID：S.06jGyC0
68. 贈答用のA5ランク高級和牛がカビていた原因はこれか…
とんでもなく平謝りの連続だった
本当勘弁してくれorz
69.
18：
71. ：2013年11月05日 10:56 ID：rH1tHuad0
72. 失敗談みたいなの語るのは良いけど
さっさとヤマトに言えよ、そんなんだからなめられるんだろうが
73.
19：
75. ：2013年11月05日 11:17 ID：IXhI.W.eO
76. ヤマトは本当に親切だよ！
イヤなら佐〇急便使ってみれば？
ヤマトの良さ再確認出来るよ♪
77.
20：
79. ：2013年11月05日 11:18 ID：LVIZflKj0
80. だってチャリで運んでるヤマト、クールって書いてある保冷コンテナに入れて運んでるけど、
あんなの絶対に配達中もたないだろ。
81.
21：
83. ：2013年11月05日 11:47 ID：6ENr8zfA0
84. バレなきゃいいんだよｗｗって感じでやってたんだろうな。
クール便の数量見れば冷凍庫の容量オーバーしてるのはすぐ分かるだろうし、完全に本社ぐるみだろ。
85.
22：
87. ：2013年11月05日 12:13 ID：bXIEYnkx0
88. それでも西濃の100倍ましだけどなｗ
89.
23：
91. ：2013年11月05日 12:13 ID：lP9CNmUZ0
92. 中継拠点までは通常の運搬だったんだろ
で、拠点から家庭までは冷凍車使うから、手渡しした時は冷たいっと
93.
24：
95. ：2013年11月05日 12:19 ID：TocASkW70
96. 年末の仕分けバイト何回かやったけど、塩ジャケなんかは要冷蔵って書いてあるのに常温で仕分けされてたなw
所詮、寄せ集めのバイトなんかはそこまで気にもしないよ
97.
2
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