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「食べログ」はやっぱり信用ならない? 千原ジュニア「客の香水キツいから2度と行かないとかおかしい」
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月間利用者数約4889万人、月間総ページビューは約11億3008万
（2013年9月末時点）を数える大人気口コミグルメサイト「食べログ」。
多くの人が利用しているが、口コミの信頼性についてまた疑問の声が上がっている。きっかけは、お笑い芸人の千原ジュニアさんがテレビ番組でした発言だ。
千原さんとお笑い芸人のケンドーコバヤシさんがトークを繰り広げる読売テレビの
深夜番組「にけつッ！！」2013年10月22日（関東では10月28日）放送回に、
ゲストとしてお笑い芸人のたむらけんじさんが登場した。
たむらさんが焼肉店を経営しているということもあり、話は飲食店に及んだ。
千原さんが「大変やなお店も。ホンマ大変やと思うわ。お客さんも色んな人おるから」
と言った上で、「今あんなんもあるやん。食べログとか」と、食べログに言及した。
「見ると点数付いてるやん。例えば自分が行ってるお店何点ぐらいなんやろうとか、
すっげー美味しい店あんねん、すっごい美味しいねん。見たら、2.9とか」と、
自分が好きな店があまり高評価ではなかったという。「めちゃくちゃ美味しいねん。
そんな低いのあのお店？と思ってコメント見たら、他の人めっちゃ高いねん。
（低評価は）1人の人で。『行ったら、料理、お酒は美味しかったけど、
隣のお客さんの香水がキツすぎた。そのことに関してお店の人は何も言わない。
こんな店もう2度と行かない！0！』とかさ。お客さんの香水は知らんやん！」と、
不当と思えるような理由で低評価が付けられていることに疑問を示した。
たむらさんは千原さんの話に終始「わかります、わかります」といった調子で、
「大体口コミ50件ぐらいの3.6（点）が一番美味いです」と独自の食べログの見方を語りつつ、
「見んの嫌やねん！怖いねん！」と、自身の店の口コミは
あまり見たくないとの気持ちも明かしていた。
4：
>>1続き
食べログで各店に付けられる点数は全レビューの採点の単純平均ではなく、
独自の算出方法で決めた各レビュアーの「食通度合い」によって付けられている。
「食通度合い」が高い、例えば多くの店に口コミを投稿しているレビュアーの採点が
大きく影響し、「食通度合い」が低い、例えばサクラとして登録し1店しか評価していない
レビュアーなどの採点は反映されないようになっている。千原さんが話した店については、この「食通度合い」が高いレビュアーが低評価を付けていたと考えられる。
しかしこの算出方法を疑問視する声は少なくない。食べログの機能改善要望を書き込む掲示板には、11年9月に「総合点数が2.92点になっているが、2.5点を付けた1人を除き
全員が3.5点以上を付けている。2.5点を付けている人は1000軒以上口コミを投稿しているが、1人のヘビーレビュアーによって他多数のレビュアーの口コミがないがしろに
されている」との指摘が書き込まれている。
今回の千原さんの発言を受けて、ネット上では「これすごいわかる。私の好きな店もあんまり高くないんだよな」「今さら？？点数よりも内容を見る。食べログに限らず口コミを
参考にするときの基本だと思うが…」「人により、嗜好や味覚違うからね 店を捜すには利用するけど、評価は当てにしないのが、常識」
など、やはり食べログの採点や評価への疑問や、信用できないという声が上がっている。
自著やブログ、ツイッターなどでかねてから「食べログに惑わされてはいけない」という主張を繰り返している、覆面・仮名のレストラン批評家、友里征耶（ともさと・ゆうや）さんも、
「所詮素人のレビュアーの評価だし、独自の算出方法というのもよくわからない。
運営が商売としてやっている時点で公平性が期待できるわけがない。
食べログの採点は真に受けるようなものではない」と批判した。
たむらさんの「口コミ50件の3.6点が美味い」発言に対しても、「全くそんなことはない」と否定した。
友里さんは高評価が付けられた店に出向き、「実はまずい、やっぱりダメだった」という批評を展開するために食べログを利用することもあるというが、
一般の消費者は「食べログは店の検索に使う程度で十分」とのことだ。
http://news.livedoor.com/article/detail/8216051/
8：
香水を注意→その客から低評価
注意しない→その客以外から低評価
詰んだ
10：
美味い店が平凡な点で、平凡な店が高い点てのはよくあるな
12：
客層が悪いんだろう
13：
俺が評価してやる的な上から目線のバカいっぱいいるんだろうなあ
20：
食べログみるときって、点数なんて誰もあてにしてないだろ。ステマだらけだし
料理の写真見ておいしそうなら行くし、まずそうな写真しかなかったらいかない
21：
ただ営業時間や休みの確認したいだけなのに食べログばかり出てきてイラつく
腹へってるときに食通気取りのレビューが目に入ると不愉快で仕方ない
25：
食べログのアホレビュアーの中からしたら、そんなのなんて可愛いもんだぞ
俺がみつけたキチガイレビュアー
・レビュータイトルにいちいち「禁煙」[喫煙]をつけ
料理の味じゃなくて、喫煙可か全面禁煙かかで評価をつけてる嫌煙キチガイ
当然一部でも喫煙可があれば評価は星２以下
・プロフィールに「私には「絶対味覚」があります」とかいちいちその歴史を長文書いていて、
まったく評価がアテにならないキチガイジジイ。
ほとんどの店の評価が低く、どうでもいいチェーン店が評価高いｗ
自分の味覚や頭がおかしいとか衰えたとは微塵も自覚しないらしい。
28：
参考にはするけどな
鵜呑みにするのはアホの極み
32：
行こうか悩んでる時は料理の写真を見て決めるよ
35：
まともなレビュアーは簡単に☆１や☆５とか付けない。
色々吟味するわけだし。
逆にアホなレビュアーはすぐに☆１ ☆５を付けたがる
レビュー付きのを見る際はそこら辺を見て考えた方がいい
42：
食べログはヤラセ問題以前に、
ブログやツイッターと同じでどんなアホやキチガイでも書き込めるから、それの方が問題。
全体に評価の質が低いし、庶民のバカが庶民のバカな見方でしか評価してない。
タツヤカワゴエなんかの評価が高いのがその最たる例。
ほんとうの味とかサービスとか評価できるだけの素質をもった人間が
レビュー書いてない。
52：
>>42
タツヤカワゴエ行ったこと無いのによく言うわ
87：
>>52
あって言ってるんだがｗ
ほんとにこういう店に来る機会のない庶民が喜びそうな
まったくくだらない店だったわ
95：
>>87
それもまたお前の偏った批評にすぎないがな
お前から極論キチガイの臭いがぷんぷん
96：
>>95
偏ってねーよｗ
行って一応は確かめてんだ。ようするにありゃハリボテだけの店だ。
中身スッカラカン。
102：
>>96
だから対極の意見の人もいる訳で?
断定的にものを言うのは自分の見方を狭めるだけ
49：
みんな同じ基準で評価してるわけじゃないんだから、
いろんなレビューが出てきて当然だ罠。
Amazonでも、買ったら初期不良品だったってだけで星1つとかあるし。
スムーズに交換もして貰えたし、商品にも満足、なのに星1つ。
自分には理解できないレビュー基準だわ。
56：
俺の星5はこのレベルじゃやれないなー
とか思いながら採点してるんだろうな
57：
食べ歩きが趣味みたいなものだけど
だいたい参考になる得点だと思うよ
それなりの人数がレビューして4点超えてばまず外れない
59：
ホリエモンも同じこと言ってたな。
それでそういう基地外シャットアウトのグルメサイト立ち上げるとかなんとか。もうやってんのかな？
ホリエモンプロデュースのグルメアプリ「テリヤキ」がスタートダッシュに成功する理由
http://appmarketinglabo.net/teriyaki-marketing/
60：
んーまー
でもやっぱり高得点の店が美味いことは多いよ
例外があるだけで
75：
>>60
点数の高さはあてになるけど、あそこで探しても80点くらいの優等生を見つけるのが限度だよね
大衆店しかレビュー無いから。80点を超える店や、点数に収まらない魅力・味を持つローカル店を見つけ出せない
よくも悪くも観光ガイドでつまらんよ
62：
食べログって味だけでの評価じゃないしな
店の雰囲気や店員の質だったりも点数つけるから
俺は飯さえ旨ければ構わないから参考にしない
72：
どんな名店も普通の店も投票数が増えるとほとんど全部の店が3点台で収束してる印象
得点順で表示しても何の意味も無いわ
Amazonだとそんなことないのにね
76：
>>72
3.0点以下 ゲロマズ
3.5点まで 普通に食える
4.0点まで 結構美味い
4.0点以上 一流店
得点の見方がこんな感じだから
74：
となりの客の香水がきついから無理という口コミがあった場合
他に文句がないとも読み取れる
1回行ってみようかな？と俺は判断するがな
78：
営業時間と予約の有無がわかればよい
80：
営業時間が意外と書いてねーんだよな
そこしか興味ないのに
85：
食べログで接客が感じ悪いって書いてあったら行くのを躊躇ってしまう
見るのはそれくらいかな
89：
>>85
んなわけねーだろっていう感想を書きたいが為に俺の場合一度はいくけど
92：
>>89
行かないでもわかるよ、
そいつの他の店のレビューみるだけでどれだけキチガイなのかが判断できる。
大抵みた瞬間に吹く
104：
ネットで接客が悪いと書いてある場合でも90％は問題ないな
おれの感覚だけど
実際店員より他の客にむかつくことの方がおおいからな
124：
>>104
結構料理が好きで接客も良いって思ってた店の評価が「接客が悪い」言われてて
結構混んでる店で5人とかで行くと混みがひどい時は最初のビールとかが出てくるのに3?4分かかるんだよね。
んである時行ったらその状態で混んでるししゃーないなと思ってたら隣のテーブルの奴が「最初のビールが1分以内に出てこないとかレビューで接客悪いって書かれてたのは正しかった」的なことを言ってて
こういう奴がそういうレビュー書いてんだなーって思ったわ。
138：
>>124
どんだけたいした店にいってんだよ、って感じだよね。
いそがしい時は遅くなるのはしょうがないよなー。
105：
食べログに限らずユーザーレビューって理不尽なの必ずあるだろ
サイズとかきちんと書いてある服のレビューで「M買ったら小さかった☆1」とか
サイズはお前が選んだんだろカスが
しかもそういうのはだいたい自分の体格も書いてないから全く参考にならない
120：
しかし食べログの書き込み見てると、その写真の数はなんだ？と思うことがある。
食ってるのか写真とってるのかわからんくらい。
はたで見てると妙な人だろうなあと思った。
人によって楽しみ方はいろいろだけどねえ。
142：
>>120
みんなに情報をくれるありがたい人なんだろうけど、
一緒に店行った人が何枚も写真とってたらいい加減にしろって注意するな
一枚ぐらいなら黙ってるけど、それでもただの客が食べものを写真にとるのは行儀いいものじゃないな
136：
営業時間と定休日調べるのくらいしか使わないわ
かつてレビュー見てデートに使ったらすごく残念なことになった
151：
近所のラーメン屋さんが食べログに乗った
そのラーメン屋さんは地元では普通の味だとは思うが
目当ては壁の本棚にある､すげー量の漫画 けっこう繁盛してた
みんな漫画を読みながら食べてたし､それが普通だとおもってた
でもレビュー見たら､ラーメンはうまいが行儀が悪いとか
漫画を読みながら食べる客がいて不愉快ラーメンを舐めてるとか
まーさんざんな点数だった オヤジの人格否定すらされるしまつw
地元民はそれに反発して反論みたいなのをかいてたりしてたけど…焼け石に水
んでそれみたオヤジは勘違いしたのか漫画を全部撤去しちゃったよ･･･
ラーメンは個人的に好きな味だったから俺はよくいくんだけど
あきらかに客が減ってる… 気楽にいけたとこなんだけどな つぶれなきゃいいけど
207：
何だかんだ言って食べログは掲載店が多いから便利だ
しかし本文で絶賛してるのに星三つとかの人って何なんだろう
単にケチなのか
208：
>>207
俺はグルメで点数には厳しいんだよって言いたいんだろうな、きっと
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